经理年度工作计划模板4篇.docx
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1、经理年度工作计划模板4篇经理年度工作计划模板4篇人生天地之间,若光阴似箭,突然罢了,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻需要为接下来的工作做一个具体的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是我为大家整理的经理年度工作计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。经理年度工作计划篇1辞旧迎新之际,回首我20xx年的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识,忽然意识到自己想法的浅薄,是我没有深切进入的走进这个岗位中,本身有过多需要恶补的,这也是我20xx年度的工作计划。在公司的第一个春秋,我的工作由两部分构成:行政
2、+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐许多东西需要多加完善。希望在我参加之后能够为公司做些什么,渐渐去理清眉目,后续的工作却基本繁忙于基础事务。10月份随着部门人员的扩大,队伍的强大,感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是许多,之前经历体验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了本身的不足。希望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的本能机能部门。一、行政人事制度、流程、手续、表格类:在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规
3、整,些许制度、表格只是碰到时在临时制造,通知的下发拟定日后会严格根据统一的格式,给本身及其他部门的工作带来众多不便,办事效率折半,14年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下开创建立一套规整的手续并向各部门推广施行。二、人事信息的及时更新许多时候入职、离开职位人员信息把握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。三、活动统筹加入了公司一年内的屡次活动统筹布置,从设想到施行些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的率领下,策划更多有创意的活动。四、其他无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的
4、进行各项工作。五、20xx年度计划努力学习关于人事方面的知识,提升本身工作技能,使自己的工作愈加专业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,碰到解决不了的问题及时反应。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作愈加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。20xx的马年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为公司献上自己的力量!经理年度工作计划篇2一、健全销售管理基础工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、亲密跟进厂方及公司市场推广;3、通过施行品
5、牌营销方案快速翻开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5s管理a、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒坦的销售环境;b、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;c、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目的达成和进度,鼓励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理a、仪容仪表职业化-着装规范、微笑效劳;b、接待效劳标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;c、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期持之
6、以恒能力催促人员的自发意识,构成习惯。3、销售人员管理a、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;b、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务知识培训考试、会谈技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;c、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变化流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点a、数据分析科学化-来店电量、试驾率、展厅成交率、户外展现成交比、销售参谋个体生产力等;b、销售形式差别化-从顾客感受出发创新效劳形式,做到人无我有,人有我细;c、销售任务指标化-从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注精
7、确把握;d、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;e、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;f、活动组织严谨化-严谨细致的制订店头户外活动计划,充足与各部门沟通落实协调分工,制订应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活泼踊跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;二、培养打造优秀销售管理团队工作重点:1、总结前期管理不足,分析提出改良方案,不断提升管理能力;2、以市场为中心,不断探寻求索销售创新与效劳差别化;3、时刻关注公司总体运营kpi指标并
8、连续改良;4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素质、高专业化销售团队。工作思路:1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充足研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提升资金周转率;3、销售创新,协同市场部、售后效劳部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,严密关注社会热门和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介
9、绍等;5、业务技能连续提升计划,推行维系微笑效劳之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,构成员工内部热爱本职、研究业务、自我学习的良好气氛;6、不断优化改良业务流程,创造管理效益,在理论中不断改良制订清楚明晰严谨的规章制度和业务流程;7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活重视思想沟通;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益严密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,
10、达成一致的目的。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反应、效劳支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接浸透到各辖区市场,进而更直接、精确、及时的了解市场的变化情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不施行批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于增进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。分销特点1、直销由4s店直接向最终用户销售。2、总代理式4
11、s店大区总代理片区代理终端代理商顾客3、特许代理式4s店分销中心片区代理顾客4、品牌专卖式4s店片区专卖店顾客swot分析优势-具有最完善的效劳xxxx汽车销售效劳是根据xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店,也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修颐养效劳。劣势-本身的效劳品牌著名度低自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状况,部分城市已开始限制上牌,随着国家及地方对城市公共快速交通的发展,也将对汽车消费构成压抑。在经营经过中,固然认识到了效劳的主要性,也下决心提
12、升品牌著名度,但对于4s店来讲在很大水平上销售还是依靠厂家的品牌,这种经营形式将越来越难以适应剧烈的市场竞争。目前4s店的客户;狭窄,各销售市场宣传不够,现已交车的客户多;于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来,所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息,进而使得4s店对竞争对手的情况、目的客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深切进入研究。由于信息反应功能所创造的效益不明显,故而没有具体表现出出为顾客效劳后顾客所提出的大量极具价值的信息。时机-市场潜力和地区经济发展迅速近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆,且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来,传
13、统的大卖场的销售量也开始出现下滑。如今的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后效劳和厂家返利仍能够获得一定的收入,但长此以往必将快速的进入负增加和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济坚持着较快的发展,经济的繁荣带动了汽车的消费,且各地方政府也正加鼎力度对汽车行业进行扶持,这一定会进一步带动人们对汽车的需求。如今的人对安全的意识越来越看重,xxxxx以安全著称,且在同行中效劳的功能性也居于领先的位置,也切合了客户对效劳的诉求。威胁-竞争对手的威胁xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxx
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