家居集团企业员工培训管理体系建设研究,mba人力资源管理论文.docx

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1、家居集团企业员工培训管理体系建设研究,mba人力资源管理论文以 打造全球领军地板家居企业 为企业宗旨，始终专注装修环保健康材料 木制品类、环保家装家具家居产品。公司自主研发生产的产品包括：木地板、木门、橱柜、衣柜、木窗、壁纸等品类。同时，拥有从全球 9 个国家引进的地板、橱柜等 12 大品牌的中国独家代理权。DZR 以 担环保责任，谱健康生活，做健康家居 为己任，开展全国的绿色疆域行动，取诸自然、还于自然。DZR 产品的环保品质和 DZR 所秉持的 人与自然和谐发展 的负责态度得到行业的一致认同和领导、专家的高度赞许。二十三年来，DZR 坚持真抓产品质量，DZR 产品品质也在中国大地口碑相传，

2、不断为 DZR 扩展着良好的品牌形象。DZR 不断在各领域拔得头筹，成就了殿堂级的品牌辉煌！随着社会和经济的日益进步，企业不仅要盈利，更要对环境负责，承当起相应的社会责任，实现企业社会效益的最大化。大自然地板一直坚持 担环保责任，普健康生活 的企业责任，十分是努力辨别和拒绝非法砍伐的木材，有效益监控供销链条，真正落实社会环保责任要求。DZR 的最终目的是实现所有采购或指定的原材料均出自于良好经营并到达可信认证标准的森林，DZR 将努力保证其销售的木材产品均有合法来源。面对全球气候变化的严峻挑战，DZR 家居主张以领先的、绿色低碳环保高科技，创造出最好的环境效益、经济效益和社会效益。为客户减少二

3、氧化碳排放、降低能源消耗，DZR家居秉承 砍一棵树，种十棵树，敬重自然 的绿色发展理念，把企业发展和生态和谐严密联络在一起，积极推进 中国绿色疆域工程2006 年，DZR 家居初次向中国绿化基金会捐资人民币 1000 万元，启动 中国绿色疆域工程 公益植树项目。2021 年 11 月，二次向中国绿化基金会捐资人民币 1000 万元启动 中国绿化疆域工程二期2021-2025工程。截至 2021 年 4 月，DZR 家居携手中国绿化基金会在国内外种植21 片公益生态林，公益植树超过 60 万棵，植树面积超过 15 万平方米，吸引超过 10 亿人次网民关注和介入绿色公益活动。荣获由 WWF 颁发的

4、 优秀自然保卫支持者 公益大奖。从 2008 年至今，每年坚持开展 地球一小时 熄灯活动，倡导低碳生活方式作为 世界优秀自然保卫支持者 的家居龙头企业，DZR 家居在产品的研发与生产上积极推动健康与环保，在产品的研发制造、原材料的采购供给、产品配送、产品销售、服务售后等各个环节上都力求减少碳的排放，为可持续的绿色产业链的构建，DZR 家居主动承当减少碳排放、节约能源的社会责任。2018年，DZR 地板与上海世博会零碳馆结成战略合作伙伴关系并成为其专用产品，用实际行动践行企业的担环保的社会责任，履行绿色家居的担当，用成绩领跑行业绿色环保责任，追求社会物质财富和绿色环保精神价值的和谐。总部位于广东

5、省fo山市顺德区大良街道办事处，DZR家居集团在广东有三个子公司-顺德 DZR 家居公司，中山 DZR 家居公司，东莞 DZR 家居公司。集团公司在全国拥有十三个生产基地，2021 年年产值 30 亿元人民币，集团单位员工有 3000 余人，有一支擅管理、懂生产的职员工队伍，华而不实管理与技术人员 300 多人，拥有硕士及以上学历者 10 人，本科学历 200 余人，大专学历 500 余人，管理人员中拥有大专以上学历的比例为 80%；员工 2000 余人，华而不实高中中专、中技毕业人员占 30%。随着市场竞争的加剧，要想在市场、行业中更好地生存、走得更快更远，必须有支高素质的员工队伍与之相匹配

6、、怎样在不断接纳高素质的 新鲜血液 的同时提升现有员工队伍的整体综合素质，是集团人力资源工作所面临的最迫切、最重要的问题之一。而构建符合公司实情的科学、合理的培训管理体系并加以施行，对有效地开发公司人力资源潜力，提高员工的素质，使员工个人拥有良好的职业发展前景，同时为公司不断创造和保持行业地位及品牌声誉、产品竞争优势、市场占有率方面都起着相当重要的作用和特殊的意义。二研究的目的和意义。由于对当代培训管理理论缺乏系统地了解和认识,固然 DZR 家居集团的培训管理对企业的发展起到了一定的推动作用,但相对于企业高速发展对人力资源所提出的高标准、高规格的要求以及同当代企业科学、标准的培训管理体系相比,

7、相对较为滞后。这种相对滞后的管理在实践中暴露出的弊端,在一定程度上影响并制约了企业的发展,成为束缚生产力发展的因素之一。本论文希望通过对 DZR 家居集团培训管理体系的构建和施行的研究,构建符合集团实情及发展需要的科学、合理的培训管理体系,使培训真正地成为企业的发展起到应有的作用。同时,研究 DZR 家居集团培训管理体系的构建与施行,在家居建材行业有一定的理论意义,同时有现实指导意义。三研究的内容、思路与方式方法。1.研究的内容。研究的内容是 DZR 家居集团培训管理体系现在状况的分析及构建培训管理体系的思路、初步的施行情况。它反映的是培训管理理论研究结果及其在管理实践工作中的运用,是人力资源

8、管理中的培训与开发之内容。本课题研究属于专题性研究及方案设计,研究的取样对象是 DZR 家居集团。论文的主题从 DZR 家居集团的实际情况出发,研究企业在人力资源管理中的培训管理问题, 培训管理体系的规划设计问题, 以及科学合理的培训管理体系的建立，并提出施行的方式方法及施行中要注意的问题。构建 DZR 家居集团愈加科学的培训管理体系，不断优化企业的培训管理,为企业打造一支优秀的员工队伍，更好地为 DZR 家居集团的发展奠定优秀的人力资源基础。2.研究的思路。所有的研究都是从问题开场的。本课题研究事实上就是发现问题-提出问题-分析问题-解决问题的经过。通过问卷调查、讨论、查阅培训管理的历史数据

9、、相关文献数据以及采用定量与定性分析相结合的方式方法，发现 DZR 家居集团培训管理体系现在状况中存在的问题；在广泛收集、整理、分析及研究了有关资料的前提下而提出问题；在吸收消化了有关文献资料的基础上去分析问题；在确定了研究的内容和研究的重点之后，输出解决问题的方式方法，最后构成研究的结果。3.研究的方式方法。本论文采用调查研究、综合分析以及实证法进行研究,理论联络实际,对培训的管理理论予以综合运用，在写作经过中运用了 定量分析与定性分析 相结合之研究方式方法,并以 定性分析 为主。在收集到的数据与借鉴历年培训管理数据的基础上,对企业人力资源状况外部环境和内部条件进行分析。通过分析,来发现企业

10、培训管理的当下实际状态与公司将来发展对培训管理上的要求产生的距离,找出公司培训管理所存在的问题,所处的优势和劣势,进而采取有效的人力资源管理措施,扬长避短,寻求出解决企业培训管理实际情况和发展需要的最佳途径和方式方法。本课题研究资料的收集方式方法主要有参加企业高层战略会议、与企业各部门负责人的座谈会、对企业各阶层人员的问卷调查、企业历年的培训管理数据以及网上和图书数据。调查问卷是本论文的主要方式方法之一。它是在培训管理综合影响的因素基础上，结合DZR 家居集团的现在状况而构成的(调查问卷详见附表一)。问卷调查收集的资料主要包括下面几个方面：培训管理本身的问题、对培训需求者的调查、培训方式方式方

11、法的选择及评估培训管理现在状况等等。资料收集经过中参加企业高层战略管理睬议 与各部门负责人座谈会 查阅企业历年培训管理的资料 发放、收集调查问卷 汇总、分析相关信息。二、企业培训管理相关理论及文献综述。一文献综述。任何培训管理理论的产生发展，离不开特定的政治、经济、社会、文化和科学技术环境。从 18 世纪开场，管理理论的发展经历了以泰罗的 科学管理 、法约尔的 一般管理理论 、马克斯.韦伯的 组织理论 为代表的古典管理理论阶段；进入 20 世纪后，以马斯洛的 需求层次理论 、麦克里兰的 需求理论 、赫兹伯格的 双因素理论 为代表的行为理论逐步构成。随着社会政治与经济的迅速发展，当代管理理论的发

12、展更是迅速，如战略管理理论、学习型组织、企业流程再造、核心能力理论、虚拟企业理论、知识管理理论应运而生。随着企业管理理论的发展，企业管理的中心从物转向了人，并提出了 人本管理 的新思想。 人本管理 中强调要理解人、尊重人、充分发挥人的主动性和积极性，培训管理理论在这里背景下逐步发展起来。进入了 20 世纪 80 年代，美国的学者提出了 企业文化理论 ，强调企业即人，员工与企业的知识成为企业竞争力的重要源泉，在企业管理系统中，人处于管理的中心和主导地位。将来真正出色的企业必须是使全体员工全心投入且擅长学习、持续学习的组织- 学习型组织 。通过营造学习型组织的企业文和化工作气氛，树立起不断学习、不

13、断进步、不断调整的新观念，进而使组织更能具有长盛不衰的生命力。企业需要更多地通过建立学习型组织、知识管理，以帮助企业提升员工的知识和技能，采用新的知识积累方式，将现有的组织、人员、知识、流程与知识管理和协作严密结合起来，以应对将来的竞争和知识经济的挑战。培训管理理论在这里基础上，得到新的长足发展。培训是一种有组织的传递知识、技能、标准、信息、信念和管理训诫的经过。培训管理体系指的是结合公司人力资源管理实际，从培训需求分析、计划制订、组织与施行、效果评估的基本流程来阐述如何把培训管理工作做到位，较全面、系统地介绍了培训管理的相关理论、方式方法、经过、技巧和实例等。因而，它是一个体系化的东西，涵盖

14、了公司培训管理工作的方方面面。培训管理体系的水平绝对决定了单位员工培训的质量。1国内研究综述。中国的各大家居产品企业对于公司的员工培训管理体系的关注和重视开场于 2018 年左右，之前由于国内家居产品产业链上普遍生产经营管理水平不高，相关的设计开发标准、生产作业标准、生产工艺标准、技术研发标准、作业流程、安全管控标准、规章制度标准、职责责任标准、运营管理标准都不够规范、完好。各级管理人员对于培训工作的重要性认识缺乏，把员工的培训与开发和一般的学习混淆了。由于我们国家房地产行业及家居建材行业进入快速发展的时期，家居产品企业的经营管理也越来越规范，越来越专业。从上世纪 90 年代末到本世纪初，随着

15、西方的当代经济学和管理学的知识和原理逐步被应用到中国企业的管理和运营中来，十分是的十八大以后，中国主管部门和整个外部客户对于家居产品制造型企业的安全和服务质量运行标准不断提高，家居产品企业普遍意识到培训工作的重要性，也都纷纷投入财力、物力、人力到公司培训管理体系的建设中去，并将培训管理体系的绩效作为衡量公司人力资源管理水平的重要指标。在国内与 DZR 规模相当的家居公司也启动了打造培训管理体系。如圣象、欧派、慕思等公司，在公司培训管理体系的建设和发展上做了尝试。公司设立专门的部门负责培训管理工作，在培训管理体系运行上投入大量的资源，同时也对家居企业的员工培训管理体系创造了很多优秀管理形式和先进

16、管理经历体验。2国外研究综述。国外家居企业在员工培训管理体系的研究上起步较早，十分是在欧美等家居产业比拟发达的国家。由于其整体行业水平较高，在人力资源管理的研究上，也愈加深切进入和专业。在这一方面上，欧美国家和中国来进行比拟，差距还是比拟明显的。首先就是理念上的差异，欧美发达国家的家居企业在员工培训管理体系的重视程度是和国内不一样的，员工培训管理体系的绩效是公司运营水平的核心考核指标，具有相当重要的地位。美国、德国等国家的家居企业一向对于环保质量、安全标准和安全规范非常重视，对于员工他们总是希望能够根据严格的规章和固定的程序来操作，一板一眼，像流水线一样。具体表现出在培训管理体系中，就是对于操作流程、岗位标准和考量指标的制定非常严格和重视，培训管理体系的重点部分也是在于这些方方面。所以，往往欧美国家家居企业的培训管理体系都很严谨、完好、系统并具有科学、规范、先进的形式和框架，非常有指导意义和参考价值。对于中国家居企业而言，在借鉴上可以以尽力做到扬长避短，洋为中用。更多的借鉴和学习先进国家家居企业培训管理体系的理念和形式，结合本身的实际情况，制定最合适自个的培训管理体系。