北家姓回转火锅组合营销策略的保障措施,mba市场营销论文.docx
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1、北家姓回转火锅组合营销策略的保障措施,mba市场营销论文本篇论文目录导航:【题目】【第一章】【第二章 第三章】【第四章】【第五章】【第六章】 北家姓回转火锅组合营销策略的保障措施【结论/以下为参考文献】 六、北家姓回转火锅组合营销策略的保障措施 一施行步骤 进入互联网时代以来,整个餐饮行业的消费形态发生了变化,想完全融入互联网,用互联网思维来应对挑战。北家姓餐饮集团需要从下面几个方面入手: 1、改善本身缺乏,提高餐饮品质,提升服务品质。 北家姓作为火锅餐饮行业的初入者,现前阶段最吸引顾客的因素是用餐形式的新颖,而不是对北家姓口味品质的认可。作为餐饮行业,亘古不变的长久生存法则是以产品本身的品质
2、保证为基础的。正如前文所述,在第三方餐饮评价平台上,北家姓回转火锅的口味不敬如人意。所以现前阶段,北家姓最重要的营销策略是提升本身水平,构成除用餐形式外的口碑宣传,这样才符合互联网思维下的 用户思维 、 极致思维 和 平台思维 ,有利于企业的长久生存和发展壮大。 2、整合资源,研发自有 APP. 研发自有 APP,是让用户有一个更为先进全面的了解企业,体验企业的平台。这是互联网思维中 平台思维 的核心。首先,企业自有 APP 的上线,对品牌的宣传具有重大意义,只要企业到达一定的效益规模,才需要使用 APP 管理处理企业的内部事物,是一种实力的象征。其次,APP 是接入移动互联网的重要端口,是实
3、现客户便利的主要工具。例如海底捞的手机 APP,客户能够通过APP 进行订餐、点餐、门店位置获取,地图导航、在线游戏、周边停车位等获取企业相关信息等一系列服务。大大减少门店内的人力资源成本,建立了企业与消费者直接沟通的渠道。北家姓回转火锅完全能够对海底捞的 APP 进行模拟,并添加更多方便快速的功能。比方针对北家姓在某一区域集合了多家门店,客户在选择详细的目的门店时,能够通过手机 摇一摇 的方式,APP 自动定位辨别,并分析出近期的有闲置座位的门店供客户参考,用户选择后,自动导航,引导客人上门消费。最后,APP 具有强大的数据搜集、分析和反应能力。可通过用户的在线行为活动,分析出客户的需求欲望
4、,进而促使企业做出精准的需求投放,知足客户的预期,到达口碑宣传的目的。 3、充分利用 O2O 餐饮平台 O2O 即 Online to Offline,也是 平台思维 的一种,通过互联网聚合线下本地商家,消费者线上挑选并购买服务的一种商务形式。Web2.0 时代的互联网几乎被移动互联网所取代,尤其是在传统的餐饮业行业。随着餐饮市场的繁荣,种类口味的增加,消费者在选择就餐餐厅时,往往具有选择恐惧症,对目的餐厅的选择优柔寡断。而在移动互联网遍布的今天,消费者通过移动设备,点开任意一款美食团购类软件,系统便会自动定位,共享推荐周边的餐饮美食。消费者能够第一时间确定目的餐厅,了解其优惠活动,方便快速的
5、预订用餐座位和用餐时间,用餐完毕能够畅所欲言的共享消费评价。因而,移动设备已经成为消费者在查找餐厅时使用的主要工具。这也迫使不管规模大小的餐饮企业都开场开场借助第三方 O2O 平台来加强信息覆盖面和影响力。例如美团网、群众点评、百度地图等。 4、打造年轻化的创新型组织 产品的一成不变会使客户产生厌倦,不断的创新发展才是推动企业长久生存的动力。这是互联网思维中的 迭代思维 .而创新需要年轻化的人力资源,年轻人是天生具有互联网思维的群体,是最富有想象力和创新性的群体,是最与时俱进,开拓创新的群体。北家姓回转火锅的消费群体也以年轻人居多,年轻人的组织团队与年轻的消费群体有着共同的需求,共同的信息渠道
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