华泰保险公司企业文化建设现状分析,企业管理硕士论文.docx

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1、华泰保险公司企业文化建设现在状况分析,企业管理硕士论文本篇论文目录导航：【(保险工作简报从不同角度对华泰保险公司的科学发展实践进行了高度总结和概括,面向全行业发放,同时报送办公厅、办公厅及各省、市、自治区、金融办等重要部门和领导,扩大了华泰在业内和的影响。 4.1.2华泰保险公司企业文化建设存在的问题 华泰保险公司经太多年的发展,企业文化建设具备较好的基础并获得了保险监管部门及广大客户的认可,但仍存在需要改良的问题,表现比拟突出的有下面几个方面。 (1)企业自主宣传力度小,致使在广大保险消费个体中知名度小 华泰保险公司企业宣传工作由集团公司统一负责,集团公司制定了一系列相关制度规定,规范和约束

2、企业的宣传行为,费用及内容实行严格的审批制度,从一定程度上降低了各分支机构进行品牌宣传的力度和效率。从广大人民群众熟悉的各大报纸、网络及户外广告等媒节渠道内很少能发现华泰保险公司自发宣传的相关信息,致使很多保险消费个体对华泰保险公司的了解不多。 (2)部分基层员工的业务人员对企业文化的认识还比拟狭窄 企业文化的内容不仅包含表层的物质文化及行为文化,还包括深层的制度文化及精神文化,企业文化的功能也不仅仅局限于区别不同的公司组织及公司表示出对员工的人文关心,还具有粘合聚合组织、引导和塑造员工的态度和行为等作用,华泰保险公司对内部员工企业文化方面的培训主要局限在管理人员,部分基层员工尤其是较低层次的

3、业务人员对企业文化的认识还比拟狭窄,停留在公司职场形象、口号、福利待遇等方面。华泰保险公司应当花更多的精神投入到本身基层员工对企业文化的认可中去,使企业文化在公司发展经过中能更多的发挥作用,促进员工间的信任和合作,简化信息处理,减少公司组织的监督成本和公司成员间沟通的成本。 从第三章调查统计结果可知,只要8.62%的员工以为本公司的薪酬水平高于平均水平,而将近50%的员工以为本公司的薪酬水平低于平均水平;只要29.69也就是缺乏三分之一的员工以为公司的福利让他们非常满意或比拟满意,大多数员工对公司的福利是不甚满意的;员工对企业文化的关注点比拟分散,以为企业文化发展最重要的占32.92%,这讲明

4、大多数企业员工对企业文化的关注点各有不同,另外,华泰保险单位员工因价值观的不同,对企业文化基础的认知差异也较大。在对员工与企业文化的亲近度和感悟度调查中,高达56.77%的员工以为塑造企业文化与本身没有关系,高达57.69%的员工以为企业文化是客观构成的,这点对企业文化建设是特别不利的。 (3)企业文化建设策略的整合力度不够,存在功利主义色彩 华泰保险公司企业文化前期建设策略较明显的可分为三种:制度文化、责任文化和绩效文化。华而不实制度文化(1996年-2000年)是为了符合当代企业管理制度要求建立起来的,用于区别个人权威管理、强调人人平等的文化,在华泰保险公司创立之初,制度文化能尊重并平等地

5、调发动工的积极性;责任文化(2000年-2006年)的重点是为了打造公司的执行力,确保各项制度的贯彻执行,华泰保险公司的责任文化推动了公司管理水平的进一步发展;绩效文化(2006年-2018年)将员工的成长与企业目的的达成严密相连符合公司精细化管理的发展需要,保卫了员工、被保险人及股东等各方的利益。2018年后,华泰保险公司又相继提出了建设合作文化、品牌文化及责任文化的目的,但是缺乏系统有效的整合,在某种程度上存在一定的功利主义色彩,尚未构成系统性的企业文化建设策略。 4.2我们国家保险企业文化建设现在状况 4.2.1当前我们国家保险企业文化建设存在的问题 中国保险业近年来不断表现出来的一些问

6、题己严重影响了中国保险业本身的健康持续发展,这些问题主要有形象欠佳、口碑不好、商业贿赂现象严重等。一些保险机构在企业文化建设方面已经进行了很多尝试,但还处于一种相比照较落后的状态,存在对企业文化建设的认识模糊、在建设方面存在短期行为、企业文化建设形不成合力以及形不成特色和存在舍本求末等问题。 (1)对企业文化建设的认识存在普遍模糊的现象 很多保险公司存在对企业文化建设的认识不清的问题,企业文化无法真正发挥其应有的作用。部分企业对企业文化建设的认识和重视不够,没有提升到战略的高度没有能浸透到企业的日常经营活动的各个环节中,与业务拓展关联度不高,企业文化良好的企业文化对企业的作用没有能充分具体表现

7、出。 (2)企业文化建设存在着短期行为 某些保险企业的文化建设缺少常抓不解的机制,往往停留在外表上讲的多,做的少,经营效益好时就做的多坚、效益差时就忘记了企业文化建设的事情,缺乏一种持久的动力和发展后劲,存在短期行为,没有长久的建设机制。 (3)企业文化建设缺乏合力 从现实情况来看,很多保险企业的文化建设还形不成合力。部分职工的介入意识也不够强,业务部门往往觉得本身与企业文化建设没有关系,而脱离于企业文化建设之外,没有能构成全员认同的企业价值观对企业文化建设活动介入不多。 (4)企业文化建设缺乏特色 企业文化独特魅力的一个来源便是它具有独创性,这也是企业文化保持其生命力的一个重要保证。然而,现

8、实中不少保险企业的企业文化建设往往是大同小异,缺乏特色。 (5)企业文化建设忽视内容建设 很多保险企业在文化建设经过中,忽视内在,只注重在视觉辨别上做文章。 但部分保险公司在进行企业形象设计时,太注重视觉效果,将企业文化的外在表现错误地作为企业文化建设的主要目的,忽视内容建设,陷入了浅薄化和形式化的误区。 4.2.2加强我们国家保险企业文化建设的必要性 当代保险业的竞争,与市场和资金的竞争相比,服务能力和人才素质的竞争更为重要。在如今市场经济的条件下,保险业必须通过企业文化的激发来加强本身的竞争力,加强企业文化建设是中国保险业的首要任务之一。 (1)加强保险公司文化建设是适应保险业做大做强的需

9、要 市场经济快速发展,全球一体化进程也在不断加快,诸多的保险公司逐步意识到要想保证公司持续发展,开创建立有特色的企业文化越来越重要。不同企业间存在众多差异,如内外部环境、价值观念、经营策略以及管理形式等方面,企业文化建设并没有统一的现成的形式可供采纳。保险企业文化建设需要在保险企业本身发展经过中不断尝试和总结。与国外保险企业相比,我们国家保险企业文化建设水平还存在很大的差距,尤其是在内控管理及风险管理等核心领域,我们国家保险企业在经营及管理活动中表现出来的很多问题都具体表现出在企业的文化上。 (2)加强保险公司文化建设是适应保险业竞争的需要 保险业的竞争越来越剧烈,企业形象的竞争是保险企业介入

10、市场竞争的重要表现,企业形象正是企业文化建设的一项重要内容。各家保险企业的竞争往往从争夺市场份额开场,市场份额竞争的核心主要具体表现出在客户资源上,十分是高端、高净值客户,对高端客户而言,企业的文化、信誉等软性资源尤为重要。保险企业要想在竞争中获得胜利,必须建立和发展本身的企业文化。 (3)加强保险公司文化建设是适应保险业管理改革、实现业务持续健康发展的需要 在某种程度上,保险企业文化能较好地调整改革中出现的各种利益团体的冲突。随着保险体制改革的不断深切进入,各种矛盾不可避免的会交织出现,这在不同程度上难免会影响到了每位员工的亲身利益。通过保险企业文化建设,一方面能减少矛盾,避免冲突,创造和谐

11、的工作气氛,为实现企业目的服务;另一方面,还有助于实现保险业务持续健康发展,塑造保险企业的良好的社会形象。 (4)加强保险公司文化建设是推动保险业物质文明和精神文明建设的有效途径。首先,加强保险企业文化建设能够推动保险业物质文明的建设,保险企业文化建设能调发动工的积极性,进而对保险企业的发展产生强大的推动作用,能为社会创造出更多的物质财富;其次,保险企业文化的建设经过也能推动保险企精神建设的经过。企业文化建设通过倡导企业精神来引导员工树立正确的理想和信念,通过运用各种制度和规范来约束员工的行为,对提高保险单位员工的精神文明建设具有宏大的现实作用。 (5)加强保险企业文化建设能提高国民的保险意识 固然国家的经济的发展和国民生活水平都有的明显提高,但是仍有不少人对保险还存在着很多错误的认识,以为保险就是骗人的,或没有必要,或这是有钱人消费的东西。保险企业通过加强保险文化建设,能帮助国民认清保险的本质。