服装营销中的消费心理特点及营销手段,市场营销论文.docx
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1、服装营销中的消费心理特点以及营销手段,市场营销论文在市场经济发展中,促进消费成为企业和商家实现本身利益的必要手段,而市场营销即是企业实现本身利益的主要途径。服装是人们日常生活中的消耗品,服装市场的发展也验证了人民生活水平的发展。在当今社会,服装市场营销该以如何的思路和方式方法进一步促进企业销售目的的达成,成为每个销售人员都必须考虑的问题。 1.服装市场营销的发展概述 1.1 服装市场营销的理论 服装市场营销的理论基础与广义的市场营销是一样的,即实现产品、价格和地点的统一,并用适当的方式方法销售给尽可能多的顾客以实现销售行为的经济价值。但服装市场营销理论又具有其与众不同的特点,即服装市场的 客户
2、需要 并不一定是来源于客户的,即时髦领头者可能引导着客户的需要走向;另外,客户的需要有着特别明显的群体特征。 1.2 服装市场营销的策略 与其他产品营销策略不同的是,服装市场营销很容易通过现实展示而到达营销目的,这包括橱窗中的模特展示和各地举办的大大小小的服装秀。能够讲,服装营销的产品展示是服装市场营销的主要策略,也是最有效果的策略。也正是服装展示经过,使消费者对服装产生相应的兴趣和需求,因而,不同的服装展示方式所带来的销售结果也是不一样的。 1.3 讨论服装市场营销中消费心理特点的意义 消费心理指的是人们在消费经过中表现出来的心理特征和心理活动,除了在消费当时所产生的心理状态之外,还包括消费
3、者的兴趣、习惯、价值观、性格和气质等。消费心理很大程度上影响着消费者对产品的态度,成为 买 与 不买 的关键。如今的服装市场已经进入了白热化的阶段,消费者在购买时的心理状态完全决定了服装销售的成功与否,因而,讨论服装市场营销中的消费心理特点,对服装市场营销的发展以及销售策略的选择来讲是特别重要的。 2.服装市场营销中的消费心理特点 2.1 消费心理的年龄特征特别明显 年龄并不是心理特征的要素之一,但是年龄却决定了一个人的价值观和世界观以及审美观念,因而,年龄也决定了消费者对服装消费的态度,这是服装市场营销中消费心理的重要特征之一。不同年龄层的人对服装消费有着完全不同的认识和解释,这一点在我们国
4、家群众消费者中尤其明显。出生于60年代的人群,由于儿童时期没有特别丰富的物质资源,必须勤劳俭朴,因而这个年龄层的群众人群对服装消费的基本心理是 够用就好 ,这些消费者对服装的材质要求很高,由于结实耐用的服装材料能够减少他们在服装这一项上的花销;而对于出生于70年代和80年代的人群来讲,服装不仅仅仅是衣服,更是他们社会地位和职业的象征,因而,这个年龄层的人对服装消费的基本心理是 符合我的社会形象 ,他们很难接受标新立异的服装,又对服装有着较高的审美要求。 2.2 从众和标新立异的心理 服装消费者的个人性格特征和所受的教育以及对审美的理解,决定了消费者在购买时的基本态度,华而不实有两种特别明显的心
5、理特征值得我们讨论,即从众和标新立异。从众是群众心理学的主要研究方向,研究的主要目的在于得出人们为什么要从众以及从众心理的社会反映。在服装市场营销中,一款衣服或裤子卖得好,实际上就具体表现出出了消费者的从众行为。大多数消费者以为 大家都买的东西肯定有它的价值 ,因而倾向于购买那些具有 卖得好 的特征的服装,以为那是符合消费潮流的消费行为;而另外一些顾客则比拟讨厌 卖得好 的服装,他们在穿着搭配方面力求标新立异,以凸显自个在生活档次或者审美观点上的与众不同。实际上,无论是从众心理还是标新立异的心理,都是消费者们在着装和穿搭经过中追求潮流的象征,前者代表了 不出错 的审美标准,后者则象征着 求新求
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