平衡记分卡在行政管理部门中的应用探究,行政管理毕业论文.docx
《平衡记分卡在行政管理部门中的应用探究,行政管理毕业论文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《平衡记分卡在行政管理部门中的应用探究,行政管理毕业论文.docx(11页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、平衡记分卡在行政管理部门中的应用探究,行政管理毕业论文内容摘要:从最近几年我们国家所大力开展的反腐倡廉工作中发现, 所出现的腐败问题主要是由于制度缺失所导致的 制度性腐败 问题。此种类型的腐败问题经常是披着一层合法的外衣, 由此也就导致反腐工作的顺利开展遭到了极大的阻碍, 十分是采取传统的预防腐败措施难以起到良好的反腐效果。而若是能够在行政管理工作中应用以新的管理方式方法与管理理念, 则相应的 制度性腐败 问题也便能够迎刃而解。对此, 本文将就平衡记分卡在行政管理部门日常管理工作当中的应用来展开详细的分析与讨论。本文关键词语:制度性腐败; 平衡计分卡; 行政管理部门;贪污腐败问题是当前我们国家
2、社会所面临的最为严重的华而不实一个问题, 这一问题关乎着和国家的 生死存亡 , 是一项必须坚持长期斗争的工作。在*所提出的 老虎苍蝇一起打 的口号之下, 我们国家当前的反腐工作获得了阶段性的胜利, 但与此同时我们也应当清醒地认识到当下我们国家的反腐形势仍然严峻, 腐败蔓延的势头并未得到彻底性的遏制, 腐败问题的出现绝非单一性的个人道德品质问题, 其更深层的原因还是出在制度上的缺陷。当下我们国家社会正处于转型时期, 各项制度措施的缺乏与滞后现象特别明显, 能够讲腐败问题的产生从本质上来看正是由于制度上的不完善所导致的。一、平衡计分卡概述平衡计分卡 (Balanced Score Card, BS
3、C) 也被称之为综合积分卡, 是由哈fo大学教授Robert Kaplan和诺郎顿研究院执行长David Norton于上世纪90年代所提出的一种绩效评价体系, 其主要的目的即为寻找出能够超越传统的以财务度量为主的绩效评价形式, 以促使组织所提出的各项策略可转化成行动。在历经了20多年的发展, 平衡计分卡现已成为一项集团战略管理工作, 对于集团企业的战略规划和执行管理发挥了至关重要的作用价值。平衡计分卡的核心思想具体表现出在下面两个方面:一是能够被考核的只要可被量化的指标, 因而必需要对所需考核的指标内容采取量化处理。二是要想实现某项组织目的, 则必需要针对多个方面的指标展开考核工作, 而并非
4、仅仅是针对财务因素, 还应当针对客户、效率, 以及发展前景等方面来展开考核工作。总的来讲, 平衡计分卡理论以为组织绩效应当由下面四方面来进行考核:一是客户满意度;二是企业财务情况;三是内部运营状况;五是学习与创新能力。固然平衡计分卡最初的开发仅仅是为了实现促进私人企业的利润营收, 然而其却同时也是一种特别高效化的战略管理与控制工具, 同样可被应用在行政部门的日常管理工作当中, 同样能够起到良好的管理效果。二、制度性腐败分析制度性腐败顾名思义, 即由于制度措施的不完善所导致的腐败问题, 详细来讲是因某一组织当中一些把握了公共权利的人员凭借本身手中的公权利为谋求一己私利拉帮结伙, 利用现有国家机构
5、体系所存在的漏洞构成一种跨地区、跨行业、跨系统的非正式群体, 对社会公共财富大肆掠夺的腐败行为。此种腐败的出现, 最为根本的原因是当下我们国家在经济、政治体制当中所存在的各种缺陷问题所导致的, 由于这种腐败行为经常是掩盖在合法的制度体系之下, 牵涉的腐败人员及规模数量宏大, 因而其查处难度更大, 社会危害也更为严重。出现制度性腐败的原因详细可概括为下面四个方面:一是鼓励约束机制存在缺陷。个人行为最根本性的动机, 即为追求个人利益效用的最大化, 因而在本身利益与公权利出现冲突之时, 个人必定要做出相应的抉择选取。而制度则是对个人抉择影响最为关键的一项因素, 制度将会直接对个人行动的成本与收益计算
6、产生影响, 并由此来促使个人做出与之相对应的抉择。通过制度性的约束能够为个人提供以相应的鼓励与约束机制, 而关于制度在这一方面的作用价值, 在当下我们国家所现行的制度体系下还具体表现出的不够明显。二是和现行制度的实际布置关系密切。通过微观层面上的分析能够特别显著的观察到, 权利寻租、用人腐败、司法腐败等多种类型的制度性腐败方式, 其最为本质性的诱发因素均是在制度最初的设计和施行经过当中没有能够彻底落实所导致的。制度本身的所存在的缺陷、漏洞情况导致贪腐者有了空子可钻。权利的绝对化, 必然会造成腐败的绝对性, 因而便需要将权利关进制度的笼子里。三是预算约束无力。制度性腐败所具体表现出出的一个重要方
7、面便是公款消费没有了相应的预算约束。导致这一情况出现的本质原因还是由于在产权界线上仍然较为模糊。产权制度当中所存在的缺陷导致预算约束无力, 并由此导致了以私企老板请吃请喝为代表的 第三方 付款有了可乘之机。四是选拔、任用、考核、监督等方面所存在的制度性缺陷。权利的高度集中是导致制度性腐败产生的根本原因。官员腐败的资本便是其手中的公权利, 尤其是某些官员在职位升高到一定的级别, 十分是一些所谓的 一把手 没有了制度性的约束与监督, 凭借其大权独揽的个人权利大肆侵占公共财富, 而制度性约束机制的缺失也在一定程度上助长了这一部分官员的贪腐行为。三、应用平衡计分卡解决 制度性腐败(一) 意义价值将平衡
8、计分卡应用于行政管理部门的日常工作之中, 进行战略规划的制定, 其针对组织绩效在客户满意度、财务状况、内部运营状况、学习与创新能力等方面所展开的绩效评价应当紧紧围绕着公共组织的特点来展开, 将公共组织所具备的非营利特点充分地具体表现出出来, 在这一方面与私人企业所采用的利益驱动力存在着本质性的差异:1.战略规划。对于行政管理部门而言, 其最根本性的目的即为了实现对所管辖区域内的群众开展服务工作, 以服务者与监督者的姿态介入到社会生活当中, 给予广大的人民群众提供以愈加高品质、高效率的公共事业服务, 因而其战略可以被等同于看作是为了提升所管辖区域当中人民群众的生活水平。2.顾客满意度。对于行政管
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 文化交流
限制150内