我国汽车4S店人力资源管理现状及优化对策,mba人力资源管理论文.docx

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1、我们国家汽车4S店人力资源管理现在状况及优化对策,mba人力资源管理论文本篇论文目录导航：【第1部分】我们国家汽车4S店人力资源管理现在状况及优化对策【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】摘要随着改革开放以来中国经济的迅速发展,中国正加速步入汽车社会,汽车产业规模的不断扩增,使得汽车行业对从业人员的需求旺盛,汽车产业链的各个环节都需要大量的不同层次人才.然而,由于中国真正发展汽车产业的时间很短,存在人才缺乏、培养体制不健全、人员构造不合理等问题.这些都已成为制约企业乃至整个产业发展的瓶颈.作为汽车产业链上重要的汽车消费市场环节-汽车4S企业更是感到了人才资源的短缺,加上人

2、力资源管理在企业管理不为重视,整个4S品牌专卖店的人力资源管理体制相对滞后,主要表现为缺乏战略性人力资源规划、人才匮乏、整体素质偏低、培训落后、鼓励手段单一等.因而,本文旨在以FR汽车4S店为例,以案例研究的形式对汽车4S行业的人力资源存在问题的展开研究,并提出相对应的人力资源管理改善策略.FR公司是广州市内一家专业的汽车4S品牌专卖店,是集东风日产品牌全线产品的汽车销售、原厂配件、售后、信息反应等服务于一体的汽车贸易有限公司.本文总结了我们国家汽车4S店人力资源管理的发展状况,讨论了我们国家人力资源管理形式存在的一些主要问题以及今后的发展趋势,为汽车4S企业人力资源管理水平的提升提供了理论支

3、持.通过汲取人力资源管理的最新理论和发展经历体验,结合当前4S企业市场现在状况和竞争环境,从分析其战略性人力资源管理规划入手,对当前FR公司人力资源管理存在的问题进行了深切进入的分析和研究.最后,本文针对FR公司人力资源管理存在的问题提出了改善策略,包括制定公司人力资源规划,建立以公司战略为导向的选人策略,建立与员工职业生涯规划相结合的培训机制,建立科学的绩效考核体系,搭建员工满意度平台等五个方面.详细而言,第一,高度重视企业可持续发展战略的规划作用.第二,积极构建企业核心价值观.第三,树立正确的人力资源管理理念.公司选人时要围绕企业发展战略的需求来引进、招聘能推动企业发展的创新型人才.公司的

4、培训系统应将培训目的与企业经营战略、员工职业生涯发展相匹配,同时培训的最近目的与长远目的相衔接.针对FR公司的薪酬考核体系,应该包括目的确认、经过跟踪、绩效评估、结果应用四个循环环节.创造公平竞争的企业环境,开创建立自由开放和关爱员工的企业气氛,提高FR汽车4S店员工工作满意度.本文关键词语:FR公司;4S店;人力资源管理;案例研究ABSTRACTWiththereformandopeningupChinasrapideconomicdevelopment,Chinaisrapidlyintotheautomobilesociety,expandingautomobileindustry,au

5、tomobileindustry,thedemandforpractitionersincreasinglyprominentinallaspectsoftheautomobileindustrychainrequiresalotofdifferentlevelsoftalent.However,duetothedevelopmentofautomobileindustryinChinaashorttime,thereisashortageoftalent,trainingsystemisnotperfect,thestaffstructureissuessuchasunreasonable.

6、Thesehaveconstrainedenterprisesandeventhewholeindustrydevelopment.Astheautomotiveindustrychainimportantautomotiveconsumermarketsegments-auto4Senterprisesisfeltinadequatehumanresourcemanagementcapacity,brand4SstoresthroughoutHRMsystemislaggingbehind,mainlyforlackofstrategichumanresourceplanning,lacko

7、fpersonnel,theoveralllowqualityoftrainingbehindincentivessuchasasingle.Therefore,thispaperaimstoFRauto4Sshop,forexample,intheformofcasestudiesontheautomotiveindustry,humanresources4Sproblematicconductresearchandproposethecorrespondingimprovedhumanresourcemanagementstrategies.FRcompany,oneoftheCoDong

8、fengNissanbrandAutomobileTrading,isaprofessionalcarbrand4SstoresinGuangzhou,includingalineofproductsforcarsales,factoryparts,after-saleservice,informationfeedback.ThispapersummarizesChinasautomobile4Sshopthedevelopmentofhumanresourcemanagement,humanresourcemanagementinChinaisdiscussedmodelsofthemain

9、problemsandfuturedevelopmenttrendofautomobile4Senterprisehumanresourcesmanagementleveltoprovidetheoreticalsupport.Bylearningthelatesttheoriesofhumanresourcemanagementanddevelopmentexperience,combinedwiththecurrentmarketsituationandcompetition4Senterpriseenvironments,fromtheanalysisofitsstrategichuma

10、nresourcemanagementplanningtostartonthecurrentFRHumanResourceManagementProblemsin-depthanalysisandresearch.Finally,Finally,weproposeastrategytoimprovethecompanyshumanresourcesmanagement,includingthedevelopmentofhumanresourcesplanning,theestablishmentofcorporatestrategyorientedselectionstrategies,est

11、ablishingcareerplanningwithacombinationoftrainingmechanism,establishascientificperformanceappraisalsystem,buildaplatformforthefiveaspectsofemployeesatisfaction.First,attachesgreatimportancetosustainabledevelopmentstrategyplanningrole.Second,activelybuildcorevalues.Third,establishacorrectconceptofhum

12、anresourcemanagement.Companyselectionshouldfocusontheneedsofenterprisedevelopmentstrategiestointroduce,promoteenterprisedevelopmentrecruitcreativetalents.Thecompanystrainingsystemshouldbetrainingobjectivesandcorporatebusinessstrategy,employeecareerdevelopmenttomatch,whiletheshort-termobjectivesandlo

13、ng-termtraininggoalsdovetail.CompanysremunerationfortheFRassessmentsystemshouldincludeobjectiveconfirmationprocesstracking,performanceevaluation,resultsapplicationfourcycleslink.FRshouldcreateafairandcompetitivebusinessenvironment,afreeandopencorporateatmosphereandcaringstafftoimproveFRauto4Sshopsta

14、ffjobsatisfaction.Keywords:FRcompanies;4Sshop;Humanresourcemanagement;CaseStudies目录摘要ABSTRACT第一章绪论1.1研究背景及意义1.2文献综述1.2.1汽车4S品牌专卖店1.2.2人力资源的内涵1.2.3人力资源管理的定义1.2.4人力资源相关理论1.3研究内容与框架1.3.1研究内容1.3.2研究框架1.4研究方式方法第二章我们国家汽车4S店人力资源管理环境分析2.1汽车4S销售形式发展现在状况2.2汽车4S企业人力资源管理的主要问题2.2.1缺乏战略性人力资源管理规划2.2.2人才缺乏,员工整体素质偏低

15、2.2.3人才流失严重2.2.4鼓励手段单一2.2.5培训落实无力本章小结第三章FR汽车4S店人力资源管理现在状况及问题3.1FR汽车4S店简介3.2公司人力资源及组织构造3.2.1员工年龄构造3.2.2员工学历构造3.2.3员工工作年限3.2.4公司组织构造3.3公司人力资源规划3.4人才招聘与培训3.4.1公司人才招聘渠道3.4.2公司人力资源开发与培训3.5薪酬与绩效考核3.5.1FR公司薪酬现在状况3.5.2FR公司绩效考核现在状况3.5.3FR公司薪酬与绩效考核问题分析3.6FR公司人才流动与流失原因分析3.7本章小结第四章FR汽车4S店人力资源管理问题的对策4.1制定公司人力资源管理战略4.2建立以公司战略为导向的选人策略4.3建立与员工职业生涯规划相结合的培训机制4.4建立科学的绩效考核体系4.5搭建员工满意度平台4.5.1创造公平竞争的内部环境4.5.2开创建立自由开放的企业气氛4.5.3创造关爱员工的企业气氛4.6本章小结结论以下为参考文献1;