做好办公室社交礼仪的10点注意事项,公共关系学论文.docx

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1、做好办公室社交礼仪的10点注意事项,公共关系学论文办公室是个特殊的群体和环境，大家既是同事关系又是朋友关系。但假如处理不当，把握不好一个 度 ,很多看起来不起眼的 小事情 ,反而会影响人际关系，以致影响一个集体正常的工作气氛和团队合作。下面就和大家来聊一聊我们在日常工作中需要注意的十个 小事情 . 1.行为不文明，举止不顾及别人。 礼仪具体表现出细节，细节具体表现出素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候，不坐椅子、凳子，而是坐到办公桌上，既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后，走的时候不知道把椅子重新放回原位，其实略微动一下手，方便别人也方便了自个。 2.不注意个人形象。

2、很多办公室人员，以 个性 、 工作忙 等作为借口，非常不注意自个的形象。其实，不好的个人形象，在领导看来，是不尊重领导、不爱惜保护企业的表现；在外人看来，就是不好的公司形象；在客户看来，就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。 3.奇装异服，扮演阿飞。 如今全世界的一个趋势就是，在一般工作时间里，在大部分的行业里，对着装的要求也相比照较宽松了。假如没有统一的工作装，工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但有些基本的要求是永远不会变的。比方，不应该穿拖鞋，男士不能穿背心、短裤，女性不能穿过露、过薄、过透的衣服，而且还要求穿肉色的丝，袜口不应该露在外面。服装的颜色上不要过于花哨，颜色不要过

3、多。 4.工作场合与领导相处不注意分寸。 工作场合，讲究的是 公事公办 .即便和领导私人关系再好，在工作场合、工作时间里，也不要表现得过分 随意 .这些过分 随意 的举止有：勾肩搭背，随意拍肩膀；语言上有，直呼姓名，甚至是绰号，不称呼职务。 5.工作时间制造噪音，干扰别人正常的工作。 有一位管理大师讲过： 看一个单位员工素质高不高、管理是不是规范，你能够用耳朵听得出来 ,也就是在员工素质较高、管理规范的企业里，是没有 大的声音 的。这是由于所有人都忙于手头的工作，同时又顾及到别人。所以无论是讲话还是走路，都是轻轻的。更不可能工作时间里，三三两两地聚在一起嘻嘻哈哈地闲聊、打闹。 6.接打私人 ，

4、煲 粥，替人转接 大声喊叫。 从侧面反映了一个企业员工的素质问题，也反映了一个企业的企业文化问题。 是为工作而设，一切私人 都要无条件为工作 让路。所以，工作时间接、打私人 ，十分是长时间接打私人 ，不仅有时候会影响工作业务，还是个人工作不积极、不严谨的表现。还有就是转接别人 的 ，大喊大叫，让所有人行 瞩目礼 ,既影响不好，又容易干扰别人的工作。 7.同事之间过分 关心 别人，让人不知所措。 同事之间的相互关心、闲聊家常是正常的事，在一定程度上还能够增进友谊、促进工作。但必须有个 度 .由于每个人都有自个的私人生活空间、都有个人的隐私。所以，即便关系再好的同事，对于别人刻意不提的私人事情，不

5、要 打破砂锅问到底 . 8.自个工作完成了不管同事， 事不关己，高高挂起 . 在当代企业里，单一的个人很难完成一项复杂而艰巨的工作。也就是讲，大部分的工作都是经过分工的。只要所有人的工作全部完成了，才算真正完成了。所以，自个一天、一个阶段的工作提早完成了，应该主动问一下别人是不是需要什么协助。有时候，别人不一定会让你协助什么，但仅仅仅是一句问候，就显示了你的个人内涵修养、团队精神、你的风度。也只要这样的一个集体，才是一个上进的集体、团结的集体、有朝气的集体。 9.同事之间 不拘小节 . 俗话讲 亲兄弟，明算账 .同事之间，关系再好，也要讲究一个分寸，不要过于随意。借了别人的东西，应该按时归还。假如自个记性不好的话，借的时候自个就书面记录下来，并同时写上答应的归还时间。口头答应过的事情，就要努力兑现，不要信口开河，讲过就忘。 10.工作上大大咧咧。 个人的办公桌上混乱不堪，也不去拾掇。这样的行为可能只是省了几秒钟的拾掇时间，但最少造成了两个非常不好的影响：一是影响自个的工作效率。会让你下次找一份材料或一份工具的时候，翻厢倒柜也找不到，由于你所要找的东西或许就夹在哪个混乱的角落了。二是影响了整体整洁的环境和轻松的气氛，与高效、干练的当代企业形象不协调。