大数据杀熟现象的经济学及策略分析,微观经济学论文.docx

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1、大数据杀熟现象的经济学及策略分析,微观经济学论文大数据杀熟现象的经济学及策略分析 身边的经济学现象论文：大数据杀熟现象的经济学及策略分析 内容摘要：随着社会不断的发展,进入到21世纪以后,信息产业迅速发展,但多国出现了“大数据杀熟 现象。“大数据杀熟 的出现对社会造成了不良影响,其产生的原因也是多方面的。文章通过分析大数据杀熟现象的意义,对其展开经济学分析,并提出相关策略,以期能更好地维护稳健良好的社会秩序与市场竞争机制。 本文关键词语:大数据杀熟;现象;经济学; 当下社会已迈入信息化时代,大数据技术固然为人们的生产生活带来了众多便利,但是也带来了新的问题,即“大数据杀熟 现象的出现。“大数据

2、杀熟 实则是价格歧视新的表现形式,带有垄断色彩,对市场秩序造成了一定的冲击与毁坏,对消费者的知情权、隐私权造成了严重的影响。因而,为了人们能够在本身权益不遭到损害的情况下,还能享受信息化时代带来的便利,需建立良好的市场竞争机制,明确“大数据杀熟 的发展现在状况、产生原因并尽快提出解决措施就显得尤为必要。 一、大数据杀熟的意义 所谓大数据杀熟就是指商家利用大数据技术制定某种定价策略,对于同样的商品或服务,“熟客 反而要比“生客 支付更高层次的价格,这种现象本质上就是价格歧视。对于大数据杀熟能够分析出其具备的几个特征:第一,它是互联网商家利用大数据技术对用户隐私信息进行收集、分析的结果;第二,其实

3、现手段是商家利用分析结果对同一商品或服务,向不同客户进行随机的价格浮动;第三,“杀熟 对象主要是老客户。 通过总结以上几个特征,对“大数据杀熟 给出如下定义:“大数据杀熟 是指互联网厂商通过大数据技术收集分析用户的消费偏好、消费能力等信息,采取的一种让价格随机浮动、对老客户实行价格歧视的商业营销手段。 二、大数据杀熟现象的经济学分析 在经济学视角,商家作为市场中的理性经济人对消费者“杀熟 ,是为了谋求利润的最大化,在经济学中被称为“最大限度 榨取消费者剩余价值 。其在消费者不知情的情况下,对消费者的支付能力进行差异化定价,不仅知足了普通 消费者的有效需求,还能获得支付高价的消费者的“剩余价值

4、的时机。由此,“杀熟 便成了商家牟取利润的手段。 大数据杀熟现象在一定程度上有利于行业的竞争生存,整体上是有利于维护市场竞争环境的。很多行业必须实行适度的大数据杀熟才能长久生存,尤其是在一些新产品的推销和推广中,必然要通过大数据杀熟来吸引一些消费者去尝试,打开市场后,再通过二级价格歧视手段实行折扣促销,扩大消费市场,这是企业快速占领中低消费群体的一种重要的策略。当然,在施行大数据杀熟时,要避免因信息不对称而产生对市场公平性的损害,坚决杜绝价格歧视构成一定的垄断优势,以免影响服务的质量。同时,我们还应注意到,大数据杀熟还会引起交易成本的增加,因而在详细施行经过中要十分注意。 三、大数据杀熟现象的

5、解决策略 (一)合理利用大数据技术 首先,商家需要树立正确的经营观念,摒除与其他公司、企业之间的不正当竞争。为了平衡新老客户的利益,商家能够定期开展优惠活动,为老客户准备代金券、发放老用户大礼包等,并通知老客户,避免采取不正当的竞争手段。其次,商家之间要分享信息,促进信息与数据的良性流动,共建良好的网络经营服务机制,打造“共建共治分享 网络经营服务格局。再次,商家要提供信息增值服务,利用已有的数据信息,结合用户的关键数据进行自我调整,适时更新内部构造,做好对消费者的售后服务,定期发布新产品展示给消费者,加固与消费者之间的纽带,建立商家与消费者之间的友好关系。 (二)健全相关法律法规 在法律层面

6、,我们国家仍需加快相关法律法规的建立和完善脚步,详细有下面几点:第一,加大(价格法(反垄断法等相关法律中关于电商、定价相关条例的普及程度,使民众了解国家对于商业活动运作的规定,维护自个的权益。第二,为“大数据杀熟 行为进行明确的法律定性和规制,制定巨额罚款,增加违法成本,并规定网络平台应当公示其平台服务协议及支付规则。第三,在(消费者权益保卫法中,将“大数据杀熟 的举证责任倒置,由商家举证其并未施行价格歧视。第四,简化法律维权程序,加强维权宣传教育。借助群众传媒、社区宣讲等方式告知民众维权的途径及程序。第五,赋予公民被遗忘权、及时通知权等权利,使公民更有效地维护本身利益。第六,随着(电子商务法

7、的出台,在其生效之前,由最高法院发至下级各个法院,并由各级法院的政治处组织学习,提高执法监管能力。 (三)监督大数据的运用经过 首先,需建立大数据监督平台,监管“大数据杀熟 现象。即利用大数据的数据分析功能,判定企业能否存在“杀熟 嫌疑,再把分析结果反应给用户。其次,成立集审查、监督和治理于一体的国家大数据信息发展部门,以加强对大数据发展的管控,提高管控效率,加强针对性和统筹性,缩短问题处理周期,为公民提供举报渠道。再次,要建立黑名单制度。国家网络监管部门与媒体联网,参照对失信被执行人的做法,对两次以上做出“大数据杀熟 行为的商家予以全网通报,并由媒体向社会公告,以对平台商家起到警示作用。 四、结束语 对于大数据杀熟现象,需要健全法律法规,加强监督力度,提高消费者的维权意识,以此维护市场的稳定,保证消费者的消费安全。 以下为参考文献 1胡洪森.“大数据杀熟 必将搬起石头砸自个的脚N.北京日报,2022-10-16(014). 2曾雄“大数据杀熟 的竞争法规制一-以个性化定价的概念 展开J.互联网天地, 2022(09).26-32.