【实用】年度工作计划四篇.docx
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1、【实用】年度工作计划四篇【实用】年度工作计划四篇光阴飞逝,时间在渐渐推演,又迎来了一个全新的起点,来为以后的工作做一份计划吧。那么计划怎么拟定能力发挥它最大的作用呢?下面是我采集整理的年度工作计划4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。年度工作计划篇1一、关于店铺运营:1、运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要愈加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为主要,如今买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,进而提升转化率。跟踪客户会员信息,尽
2、可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。2、营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,开掘潜力热销产品并鼎力推广,利用热销品拉动整体销售,逐步优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐步建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润奉献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上能够做到微利;利润奉献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来讲,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润奉献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟
3、期每个阶段,充足考虑羊群效用,寻找一切能够快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。3、培育期:包括产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反应和市场寻访每个方面来确定产品范围,确定适宜的产品后,产品拍照和产品描绘叙述设计然后发布;产品推广布局是设计并施行培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描绘叙述推广、纵贯车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。4、成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和纵贯车能够天然带动销售时,这时期重要工作是稳固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。5、成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,
4、搜索在前五位能够看到,通过搜索的天然流量就能够稳定产品销售,这个时期的重要工作就是改为通过搭配和描绘叙述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提升产品连带,提升客单价。6、客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等严密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)7、产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当主要,应该给
5、予消费者一个清楚明晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升著名度,增长珍藏量,提升转化率。二、关于加入团购网:可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂本质性库存需跟店铺布置,通过往期数据估算库存供给。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充分情况下可考虑加入组团。部分小团购网站可能因人气不足销量特别不睬想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的时机,哪怕销量很少。三、关于产品与库存问题:专供网上销售的库存:
6、一般而言一间惯例的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到本身的库存压货因素,我们能够压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品能力设置)部分款式能够无需拥有库存,根据二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平常库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期准备活动等其他因素我们再从新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必需有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑能否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。四、人员布置:人员装备方面前期需要美工和客服另外两个主要的工作岗位,人
7、员不足需要建立弹性团队。基本稳定后能够考虑招聘推广专员辅助店铺推广。客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1、需要以良好的态度完成惯例的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者共享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证天天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3、负责天天的订单打印以及审核,配货等工作。增长人员后实行轮班制度。美工:重要负责店铺的视觉效果,以店铺次重逐步优化页面,配合促销改进整店铺提升访问深度
8、,做好宝贝的详情描绘叙述以提升店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助天天发货的包裹打包完成。运营:重要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后效劳等经营与管理工作采集市场和行业信息,提供有效应对方案制订销售计划,率领团队完成销售业绩目的,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。布置活动的准备工作以及策划。推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行布置。五、店铺活动布置:跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的布置。六、整体目的:前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入
9、流量,效劳好顾客,争取高评分,进行纵贯车推广,达一定销售数量要求加入淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌著名度,树立良好顾客印象,集中精神打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期加入一定的付费推广:钻石展位、淘客、超等麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(纵贯车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不能够做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后天天发单不少于30件。双12活动后通过各种逐步优化以及引流作用目的定于天天50单以上!最终目的日单200!长期
10、逐步优化老顾客。同时保证好评率在98、5%以上,根据转化2%的目的来计算,进步人数为UV1万!计划虽完美但履行很主要!年度工作计划篇2每当岁末年初,在公司业务盘点之际,职场中人也大多会审视一下自己这一年的职业经历、是非功过、能否有所突破和飞跃而且每逢年末,很多公司也会要求员工拟下一年度的工作计划。在我们身边有些人从来不制定职业计划,他们随遇而安、安于现状,有了时机就见机行事,没有时机也不会强求发展。于是,在外力面前,胡乱应付者大有人在,半天之内,千字计划能信手拈来。当然,认真对待者也许多,他会心血来潮、信誓旦旦,制定一份具体的计划书,为下一年的“有所作为建立一个好的开始。但是,无论计划书多么切
11、实具体、志向远大,在崇尚“履行力至上的年代,坚持行动才是最主要的。往往两三个月过后,被动且繁忙的工作、本身的惰性、履行中碰到的障碍,或是其它冒出来的各种理由,经常让年初计划变成一纸空文。一般讲来,计划制定完成后,有10的人不会履行,由于在履行前他先想到了可能碰到的各种变数,于是就纵容自己放弃;对于开始履行计划者来讲,前两个月是道坎。开始时一定会碰到各种困难,计划与施行的误差、时间的不合理布置、各种突发事件的羁绊,因而,一两个月后,50的人便放弃了。最终,年度工作计划十之八九半途流产。一眨眼又到了3月初,在这一计划履行的关键时刻,笔者很想提醒你一下,你的计划履行得如何了?上海观普管理咨询公司履行
12、董事熊戈先生长期从事职业生涯指点,就怎样施行年度工作计划,他提也了下面两点建议:加强计划履行力将公司目的和个人目的结合起来,从职位自己的定位来明确一年的工作计划。比方对于公司中层以上的领导,应该关注公司发展战略,从宏观层面上找到自己的切入点;一个销售经理能够考虑下一年度怎样提升公司品牌;而对于底层人员,就能够从小处出发,从岗位上谋发展。你应该建立人生发展的每个阶段的最低目的和最高目的:最低目的是指超出曾经到达的业绩,而最高目的就是指大跨步的飞跃。这时候,你一方面需要做一下上年度的工作总结,另一方面能够回忆自己职业发展中的一两个亮点,很能从中遭到启发。然后你要花时间想清楚自己下年度的成长重点,是
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- 关 键 词:
- 实用 年度工作 计划
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