个人工作总结2023通用版【通用10篇】.docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑个人工作总结2023通用版【通用10篇】 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。那么,我们该怎么写总结呢?下面是白话文整理的个人工作总结2023通用版,希望能够给予您一些参考与帮助。 2023年个人工作总结 篇一 第一天来到收银台时,心情特别紧张,主要与钱打交道。时而还会出错。本想收银是一件很简单的工作,但通过二年多的实践工作我深感体会到以下几方面。 首先,超市是服务行业,微笑服务,礼貌用语是总旨。所以在工作时只要你面带笑容,那么今天的工作已经成功了一半。在工作中必须调整好自己的心态。要让顾客感受到来的心,走时开心。
2、工作中文明礼貌用语也非常重要。顾客来了说声:你好!共计多少钱,找您多少钱,慢走。做到唱收唱付。 其次,在工作必须要有责任心,店内的商品明称,条形码都必须悉。在扫商品时,一定要认真,看清商品的明称,操作时注意的数量。以免自身的失误给店内造成损失。 在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,让顾客满意而归是我们的总旨。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,有时商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进
3、行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。给顾客满意答复。 总之,随着我工作时间的加长,从刚开时陌生到现在喜欢这份工作。珍惜这份工作。从小的方面,从我自身应该更细致努力的工作,做好服务。这们才能经营的更好。从大的方面,当今个行业之间的竞争,实质也是服务质量的竞争。优质服务不仅能吸引客源,还能带来可观的经济效益。那什么才是优质的服务呢?只有所服务做好了,才能使企业蒸蒸日上。 不知不觉在公司工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不
4、是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下: 1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。 2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回
5、岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。 4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。 5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工
6、作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。 以上是个人在工作中的体会与总结,希望各位上司和同事提出宝贵意见,我会努力做到更好。 2023年个人工作总结 篇二 一、积极参加学校组织的各项政治和业务学习活动。 1、开学初,参加了师德教育活动,学习了师德规范和上级关于师德建设方面的文件,按要求写下了读书笔记。 2、期中,自觉学习了上级的各项文件精神,关心国家大事;还自学了新的课程标准。 3、下半期,积极参加学校教务处组织的看、评、听优秀教师讲课录像的教研活动,加深了对新课程标准的精神实质的理解。 二、认真搞好教学的每
7、一个环节的工作,努力提高教学质量。 1、按照新课程标准备课。从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观几个方面设计教学目的,根据普通班学生的实际情况确立教学重点、教学难点,做到有的放矢。活动安排尽量做到丰富多彩,激发学生的学习兴趣。 2、讲课注重开发学生的智力,指导学生积累知识,培养学生运用知识解决实际问题的能力;讲课在培优转差的同时注意照顾大面积学生。 3、布置作业切合学生实际,严格要求作业的格式和书写质量,做到了及时批改,做好批改纪录。 4、加强了课外辅导,指导学生选择课外阅读的书籍和范围,帮助他们掌握阅读的方法和积累的方法,培养了学生健康的阅读心理和科学的阅读方法。 三、积极参加教研活动
8、,努力提高自己的教学水平。 凡是教研组组织的各种活动我都按时参加,认真学习了上级关于教学改革的文件精神,虚心学习他人先进的教学经验,在自己的教学过程中努力实践新的课程标准,体现新的课改理念。 四、精心开展班务活动。 组建和培养了一支基本合格的班干部队伍,通过丰富多彩的活动,对学生进行了学习目的、学习习惯、行为习惯教育,按时完成学校下达的各项任务,配合了学校工作的开展,取得了不少的成绩。 五、结合学校的工作方案。 和全体初三教师一起积极工作,努力实现学校制定的工作目标。 六、服从领导,遵守学校纪律。 尊敬领导,团结同志,关心学生,以校为家,克服困难,全期没请过事假,保持了高出勤率。 七、所带的语
9、文课在期中考试中位居同类型班第一名。 所带班也获得了“红旗班”的光荣称号。 当然,本期的工作也存在一些问题,如控流成绩不佳,培优转差没达到预定目标,这些都是今后工作要加大力度的地方。 个人工作总结2023通用 篇三 本学期,本人担任高二(1),(2)班数学课教学和班主任工作。一学期来,本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务。现将工作总结如下: 一、加强学习,努力提高自身素质。 一方面,认真学习教师职业道德规范、“_”重要思想,不断提高自己的道德修养和政治理论水平;另
10、一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务能力,参加自学考试,努力提高自己的学历水平。通过学习,转变了以前的工作观、学生观,使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解,为本人转变教学观念、改进教学方法打好了基础。 二、以身作则,严格遵守工作纪律。 一方面,在工作中,本人能够严格要求自己,模范遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。 另一方面,本人能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。 三、强化常规,提高课堂教学效率。 本学期,本人能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概
11、念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,在此基础上,精心制作多媒体课件,备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂40分要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一学期来,本人
12、共听课15节,完成了学校规定的听课任务。 四、加强研讨,努力提高教研水平。 在课堂教学中,贯彻新课改的理念,积极推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。 五、加强协调,狠抓群体育人工作。 从教导处工作的分工,本人主要负责初二年级的各项工作,因此,本人能经常与本组的教师联系,积极参加年级组及政教处组织的各项活动。同时,本人加强与同备课组教师之间的联系,尽可能的抽时间与同备课组教师研究教材、教法,共同备写教案、制作课件、出试卷。 本人还
13、积极参与群体育人工作。严格按照学校和年级组的要求,对学生进行行为习惯的养成教育和学风教育,随时校正学生的不良行为。特别是按照年级组的要求,在课间十分钟加强对学生的管理教育,使所任课班级学生的课间行为大为规范;并认真负责所承包区域的卫生工作,为学校的群体育人工作做出了应有的贡献。 六、正视自我,明确今后努力方向 1、进一步加强对新课改的认识,在推广先进教学方法、利用多媒体调动学生学习积极性的同时,努力提高课堂教学的效率。 2、狠抓检查,落实对知识点的掌握。将差生时时放在心上,抓在手上。 3、加强学生的阅读训练,开阔学生的视野,拓宽学生思路,提高学生解决问题的能力。 4、采取措施,加强训练,落实知
14、识点。 5、加强对学生的管理教育,努力教学提高成绩。 6、加强与科任之间的联系,共同解决所任班级班风学风方面存在的问题。 个人工作总结2023通用 篇四 本学期我担任高三(3)、(4)两个班的语文教学工作,在每一天的教学工作中,我都尽量做到兢兢业业,踏踏实实,丝毫不敢有所懈怠。语文高考考点细实、知识深广,考试大纲又不断更新,几乎每年都有一定的考试内容和范围的变动。现新课程改革日益推进,如果一直延用以前的旧方法,已经无法适应新形式下的高考了。通过摸索和研究,再根据本届高三的特点,努力探索一种用时少,效率高的教学模式。现将本学期工作作如下总结: 一、教学方面 认真研究各课改省份高考题,认真研究高考
15、精神,认真组织备课组进行复习研讨,认真制定第一轮复习计划。 在正式展开复习之前,我针对年高考的新形势,认真研究年考纲和考试说明,重点关注宁夏、海南省份的新课程改革。同时深入领会参加的市里的调研活动,争取把新高考要求落实到每个专题中。认真参加语文备课组的集体备课,每个专题都在集体研讨的基础上,再深入领会,细心吸收,精心选题,根据生情校情学情,制定工作计划,确保教学目标的落实和完成。 二、制定周密的复习计划 按备课组工作计划,高三复习分三个阶段。第一阶段。要稳扎稳打,对高考所涉及的所有知识点要面面俱到,即使没有涉及到的,只要跟高考有关的,仍有复习的必要。备课要细,上可要实,作业要精,补漏要勤,检测
16、要有针对性。为学生形成知识的系统性作准备。第二阶段,知识的网络系统阶段。以专题训练为依托,以第一轮复习为基础,让学生的知识系统化。以专题促归纳,让归纳生升华。让学生对所有考点的知识心中有数并自我成体系。教师有针对性的引导学生,让学生自主归纳,这样的东西才是他们自己的。第三个阶段。摸拟提高阶段。在模拟中发现的问题,教师必须精讲,而且决心不再留任何尾巴。对个性问题一定要做个别辅导,决不把这次遗留的问题带到下次考试。 在复习过程中,我注意的问题: 1重要的地方要在手里过,尤其是在诗文中的关键字和疑难字。 2早读一般采取朗读的办法,而且是高声。 3课前一定提问,课后一定有作业。 4每复习完一个章节一定
17、要总结,方式可多样,不见得只采取检测。 5平时多练笔,写一句漂亮的话,即就是在一句普普通通的话中用一个准确且漂亮的词句也可。 6不忽视美文对学生情趣的陶冶,尤其是读者中的文章,要随时挑出一些和学生一起交流,欣赏。 7复习是力戒枯燥,要想方设法要复习课充满趣味,这既是语文课的特点,也是提高复习质量的有效途径。 8不把语文课变成是哑巴式的知识传授课,想办法要学生动脑,动手,动口。 9多打听一些外校,尤其是兄弟学校的复习方法,及时了解他们的复习内容和复习进度。 三、管理至上,指导为重 树立管理至上,指导为重的基本策略;放弃盲目蛮干式的加时间、加题量、加不必要的压力;尝试从管理追求效益,从指导收获成就
18、,从学生自主学习、有效消化去追求学生语文水平提高和语文能力发展的效果。 语文教学的三大禁忌却正是高三教师采用最多并乐此不疲的基本模式:大量讲述;大量训练;对学生大量的不断地否定。 我以为,高三语文教师要做的工作有两件:给学生创造自主学习的基本条件。对学生自主学习进行指导、管理。我以为,要提高高三语文教学质量,就要降低考查训练的难度,精心设计考查训练题,还学生以自主学习的时间空间,这是一个基本的前提,这样,才能让学生获得成绩,实现提高。要实现这一目的,我们应该应在管理和指导上大做文章,大显身手,教师的作用并不主要体现在知识讲述和组织考查上。 高三语文教师的主要任务在于:学生情绪的控制与诱导。学习
19、方法和解题方法的点拨。帮助学生构筑能力体系。帮助学生制定语文学习的短、中、长期目标。对学生当前语文学习状况进行评估并提出指导性意见和建议。 教师职责的根本是指导学生进行自主的、有效的学习和复习,把学生由“学习”变为“求知”,以此实现语文成绩的显现。在这样的任务定位的条件下,学生成为学习的主动出击者,教师则是学生的导游员和服务员。 以上是我在本学期教学方面的总结。当然,在总结的同时,我们应看到自身的不足。对照高考成绩痛定思痛,发现高三教学工作中也确实存在一些值得研究的问题。 课堂教学中以教师讲解为主的情况、架空分析并且将现成的结论塞给学生的现象比以前大大减少。然而,我们想调动学生的学习积极性,努
20、力体现以学生为主体的同时,却担心完不成教学任务,因而给学生的读书、思考和语言训练的实践活动时间不多或不充分;另外,教师让学生回答问题,常常要求学生讲出教师备课时的答案即标准答案,如果学生的答案不符合要求,教师则千方百计要“引导”学生走上“标准答案”的轨道。这实际是借学生的嘴巴说出教师要说的话。客观地说,这并不能真正体现学生为主体的教学理念,学生成了教师的传声筒。这样做的结果同样是影响了课堂教学效率的进一步提高。 个人工作总结2023 篇五 刚毕业那会,很茫然,不知道自己要做什么工作,也不太清楚自己喜欢什么工作,毕竟自己也从没工作过。有些同学选择考研,继续上学,有些同学家里已经给安排好工作了,只
21、要去上班就行,有些早就有想从事的工作,现在终于可以去做自己想做的事了。还有一些和我一样,不知道自己喜欢什么工作,后来,想一想,反正不知道自己喜欢什么工作,索性先找一份工作先干着,如果不合适再做其他工作,总会找到适合自己的工作。来关帝庙之前,也做过其他的工作,觉得不太适合自己,后来就辞职了。 刚开始来关帝庙做讲解员时,还很茫然,不确定这份工作是不是适合自己。时间长了,慢慢的发现,自己还是很喜欢这个行业的。每天面对着不同的游客,他们也会提问一些稀奇古怪的问题。真所谓林子大了,什么鸟都有,大千世界无奇不有。唯一的一个缺点就是从事讲解员这行时间长了,皮肤容易晒黑。 在讲解过程中,游客经常会问一些和讲解
22、内容无关的问题,有时自己也答不上来,虽然这也很正常,但是还是觉得心里很难受,这也敦促自己在讲解的空余时间查找答案,最起码在第二次碰到这个问题时,可以很流利很完整的回答出来。无形之中也丰富了自己的知识。有些客人是那种学识渊博的人,与他们交谈中,也可以增长自己的见识。俗话说,读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如名师指导。有时别人的一句话,会让自己茅塞顿开,真所谓听君一席话,胜读十年书。有些游客是性格很好,心态也很好,从他们身上也可以学到一些生活的哲理,毕竟人生在世,有好的心态,才能让自己风雨后见到彩虹。 2023通用个人工作总结 篇六 转眼瞬间,20xx年即将过去,在这一年中,工作、思想、学习较
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