为民办实事方面存在的问题【3篇】.docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑为民办实事方面存在的问题【3篇】为民办实事方面存在的问题 党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把我为群众办实事实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。 一、动员部署有速度xx镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定我为群众办实事活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解

2、决好群众各类问题。二、便民服务有力度围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站(所)力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。三、志愿送暖有温度广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展我为群众办实事环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、

3、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。四、宣传教育有深度采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用xx发布深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用xx干部教育在线、学习强国等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读

4、党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。五、服务发展有广度将我为群众办实事实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。xx镇上报第一批我为群众办实事项目清单事项，均在实施中。为民办实事方面存在的问题 一、基本情况 *县行政审批服务管理局有党支部1个，党员23名，确定项目1件，截止目前，已完成1件，正有序推动落实1件;党组织班子共领办实事5件，已完成4件，正有序推动落实1件;23名党员共领办实事2件，已完成2件，正有序推动落实2件。二、主要做法(一)持续深化一枚印章管审批改革1.积极推进一窗受理。为进一步落实一窗受理，更好地服务办事群众

5、，县政务大厅已设置6个一窗受理综合窗口，探索梳理一窗受理工作流程和相关事项，重新划分工作单元，承担告知、受理、出件职责，推行无差别受理，同标准办理。目前，我局已向县政府申请购买社会化服务，用于充实一窗受理人员。县便民服务大厅和行政审批大厅均已配备政务服务一体机、排队叫号机、政务服务好差评评价器等设施设备并正常运行。2.规范开展现场勘验和专家评审。对重要的审批事项，我局均向有关部门发函，组织开展联合勘验，在现场勘验时严格执行行业规定，规范填写勘验表单，并要求勘验人员签字确认，对不符合行业规定的，要求申请人限期整改，整改到位后再进行现场勘验。3.实现审管信息及时推送。按照谁审批谁负责、谁主管谁监管

6、的原则，我局在审批完成后，通过办件系统或书面方式及时向监管部门推送审批信息，做到审管无缝衔接。目前，部分审批事项可通过业务办理专网(如投资项目在线审批监管平台)向监管部门推送审批信息，注册登记人员和监管人员可分别通过自己的账号登录，实现审管信息推送。对于部分无法通过网络平台推送信息的事项(如建筑工程许可)，我们通过书面通知单，将审批信息在审批完成当日送达监管单位，实现审管及时有效衔接。(二)持续优化县域营商环境1.五减五统一专项行动进展情况。我局深入开展减事项、减要件、减时限、减环节、减证明专项行动，制定了*县行政审批服务管理局开展五减专项行动工作方案。将划转至审批局的257项行政审批及关联事

7、项减并为227项，减少19项，压减率7.4%。通过开展五减专项行动，进一步提高了行政审批服务效能。2.一件事一次办跨省通办全省通办落实情况。我局以政府办文件出台了*县推进一件事集成服务改革实施方案，目前已梳理公布了我要办企业我要开商场超市我要开酒店等46项一件事事项，正将一件事涉及的多个表格、多套材料，整合集成为一份表单、一套材料，推动一件事无差别受理，同标准办理。为推进跨省通办全省通办工作，我局正在规划开设跨省通办全省通办窗口，调整相关工作人员岗位设置，为跨省通办全省通办打好基础。3.政务服务好差评工作开展情况。县政务大厅安装了8台双屏互动评价器，实现了与省级好差评系统对接，确保了窗口pad

8、评价、大厅二维码评价、大厅触摸屏评价全畅通。2023年12月初评价系统正式启用以来，共收到评价409次，好评率100%。同时，我们建立政务服务好差评回访和差评整改落实机制，积极开展办件电话回访，回访率100%，接听办事群众咨询、查询90余次。4.领办、帮办、代办工作落实情况。为进一步优化我县营商环境，提高办事效率，我局以政府文件出台了*县项目审批服务领办、代办、专办、一网通办实施方案，结合我为群众办实事我是办事人换位体验活动，已服务企业和群众465人次，办理各类事项298个，办理时限平均压减25%左右。同时，自2023年8月至今，我局持续开展企业和群众办事难问题专项整治活动，积极开展入企服务活

9、动，深入威盛达通消防器材公司、鑫达固废综合利用有限公司、欣象养殖有限公司等企业，解决注册登记、立项备案、水土保持、取水许可等问题102个。5.创建法治化营商环境工作开展情况。我们充分发挥法治引领和保障作用，围绕优化营商环境加强制度保障，先后出台了*县优化营商环境行动方案*县招商引资优惠奖励办法(试行)关于支持民营经济发展的实施办法，制定了13条有针对性和可操作性的措施，从金融支持、租金减免、税费减免延缴等方面对企业予以帮助扶持。同时，结合我县实际，进一步优化政务环境，积极简政放权、优化审批流程、提升服务水平。2023年11月13日，我县向省委依法治省委员会申报了山西省(全面优化营商环境)示范县

10、法治政府建设单项示范项目。目前，已通过项目初审、实地评估和现场答辩，近期有望被授予山西省法治政府建设全面优化营商环境示范县。(三)持续推进证照分离改革我局积极落实临汾市人民政府关于印发临汾市开展证照分离改革全覆盖工作实施方案的通知(临政发20236号)，通过组织专题学习，让业务人员熟悉具体操作流程。目前，已结合实际草拟出*县开展证照分离改革全覆盖工作实施方案，梳理出*县证照分离改革全覆盖事项清单，涉及县级改革事项68项，直接取消审批2项、审批改为备案1项、实行告知承诺14项、优化审批服务51项。今年以来，我局按实行告知承诺改革方式办理涉企经营许可事项16件，按优化审批服务改革方式办理涉企经营许

11、可事项9件，惠及企业25家。(四)持续推动政务服务向基层延伸为进一步整合乡镇机构、优化职能，这次人口小县机构改革我县由原来的9个乡镇，精简为7个乡镇。目前7个乡镇综合便民服务中心均已挂牌成立，配备了中心主任，配齐了工作人员和相关办公设施，东街居委会、西街居委会便民服务中心也挂牌运行，政务服务加快向乡镇和社区延伸，乡镇综合便民服务机构占比达到100%。加快梳理权责清单，印发了*县乡镇权责清单和*县乡镇权责清单外事项准入制度，并在县政府门户网站公布了123项乡镇权责清单。为落实好政务服务事项就近办、马上办、网上办、一次办，我们梳理出37个最高频次办理事项，制作了高频事项办理一次性告知清单，为每个事

12、项清单制作了二维码，方便群众查询。同时，结合数字*项目建设，在*福地APP上开设政务服务专栏，目前已实现办事指南查询及部分事项的全程网办。下一步，我县将出台相关制度措施，支持和指导乡镇便民服务中心规范有序运行，并配备政务服务一体机等设备，设置24小时自助服务区，使乡镇便民服务工作更加规范、高效、便捷。三、典型案例开通便民服务绿色通道(一)绿色通道聚焦适老化政务服务针对不会操作电脑和智能手机的老年人群体，我局推出适老化政务服务举措，更好地服务老年办事群体。通过电话预约服务，合理调配工作人员，为行动不便不能亲自来大厅办理业务的老年人提供上门服务，为前来大厅办理业务的老年人提供优先接待、全程帮办、代

13、办服务。同时，提供老花镜、医药箱、老年人专座等便民服务，进一步优化老年人群体办事环境。(二)绿色通道聚焦重点项目前期手续办理我局根据制作的*县企业投资项目承诺制改革操作流程图*县政府投资项目并联审批流程图，围绕今年县级审批的重点项目和惠民实事制作了24个单项前期手续办理流程清单，为项目实施单位加快前期手续办理提供了精准指导和跟踪服务，项目审批时限较之前平均压减20%以上，企业和群众办事的体验感、获得感明显提升。四、存在问题及下步打算(一)加快业务专网与一体化平台对接一枚印章管审批改革前，多个部门都有各自的业务办理专网，有的部门还有多个办理系统(如市场监管局有企业注册平台、特设平台、小作坊登记等

14、多个系统)，目前仍有一些业务(小作坊登记、社会组织登记、护士、医师资格认定等)需要在专网和政务服务一体化平台两个系统录入，很大程度上增加了工作量。建议市局与省局沟通，尽快整合各业务专网，与政务服务一体化平台完全对接融合，实现一次录入、数据共享。(二)完善审管信息实时推送功能我局审批信息向监管部门的推送方式主要是通过业务办理专网或书面通知单，虽然审批信息在审批完成当日可送达监管单位，但由于业务专网的差异性和书面通知的时效性不强，审管衔接不能做到高效便捷。建议市局尽快完善一体化在线政务服务平台的审批信息实时推送功能，为审管无缝衔接提供技术支撑。下一步，我局将以这次邢局长一行调研指导工作为契机，深入

15、贯彻落实领导讲话精神和工作要求，以深化放管服效改革为抓手，以优化营商环境为目标，把我为群众办实事作为重要内容贯穿党史学习教育始终，持续深化一枚印章管审批改革，开展政务服务事项五减五统一和一件事集成套餐服务，大力推行领办、代办、专办、一网通办，全力做好政务服务好差评工作，不断提升审批效率和服务质量，切实增强企业和群众办事创业的满意度和获得感，推进我县营商环境不断优化。为民办实事方面存在的问题 一、个人作风基本情况 对比路要求查找的几个重点进行自查，自己以为我个人整体上还做得比较好。整体上能满足党组织对党员的基本要求，一是在工作中尽可能克服情势主义，脚踏实地地工作，在工作中和同道们团结合作。二是认

16、真弄好团结，反对官僚主义，充分发挥团结协作精神。我一直把弄好团结作为我个人工作的重要要求之一，不利于团结的事不做，不利团结的话不说，维护集体的形象。三是在平时的工作作风上，能阔别享乐主义思想，勤奋工作，以饱满的精神投进到工作中往，并且十分留意工作纪律。我从参加工作以来，就养成了不迟到、不早退的习惯。就认认真真地做事，没有擅自脱岗。四是自我能抑制奢糜之风，避免浪费浪费。但是，与党组织要求和不断发展的情势相比，个人身上仍存在一些题目和不足。各个方面也存在着薄弱环节，有待于进一步改进和进步。二、存在的主要题目(一)情势主义方面1、在理论思想学习上，固然能自觉学习党的政治理论和先进思想，但是存在着思考

17、题目浅尝辄止，浮于表面的毛病，理论和实践不能深进的结合。2、工作作风上，有的抓工作始终慢半拍，不催不办、不推不动，办起事来也拖拖拉拉。(二)官僚主义方面办事急躁、不慎重，眼光短浅，从早到晚，忙繁忙碌，一年到头，辛辛劳苦;工作计划部明确，盲目单干，不辨方向。犯了无头脑的、迷失方向的、事务主义的官僚主义错误。(三)享乐主义方面杜尽了享乐主义方面的主要题目，但满足于现状，沉醉于已获得的成绩，不立新目标，缺少新动力。(四)奢糜之风方面这一方面，个人自我能抑制奢糜之风，避免浪费浪费，但偶然会浪费。三、缘由分析(一)政治理论学习不够完全，政治素养不过硬。一是政治理论学习存在片面性，理解浅尝辄止，政治理论不

18、成熟。二是理论和实践脱离，缺少系统性、常常性的深进学习。(二)主观能动性差。一是改造世界观存在惰性，以为只要改就能够了，缺少紧急性。二是工作有时不够深进，满足于完成领导交办的任务，满足于表面，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。(三)群众工作经验缺少在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，没更好地联系群众，指导工作主观意志成分多，服务群众实际行动缺少。四、努力方向和改进措施(一)要进一步加强理论学习，增强理论基础。进步自己的政治敏锐性，树加强世界观、人生观和价值观的深进改造。从实际动身，以改进自己的工作作风和工作方式、进步工作成效，注在理论联系实际，到达理论与实践相同一。(二)要进一步改进

19、工作作风，增强主人翁和公仆意识，建立忘我奉献和艰苦奋斗的精神。医院的利益放在首位。建立为人民忘我奉献的精神，把个人的寻求融入党的事业当中，和党组织保持一致把人民的利益放在第一名;要保持思想道德的纯洁性，正确对待权利、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，节约勤俭，不奢侈浪费，不寻求享受;在工作作风上，要深进实际，联系群众，聆听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众生死与共;要努力做到善于克服消极思惟、模糊熟悉所酿成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作;(四)要进一步务实创新，增强工作实效。坚持解放思想、实事求是、与时俱进，增强主观能动性，创新学习方式、工作理念、工作手段和工作机制，使工作成效的不断进步。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，首创工作新局面。严格执行各项规章制度，尽职尽责做好各项工作。今后我将在领导和同道们的帮助支持下，进一步进步思想熟悉，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务。 第 13 页 共 13 页