汽车调查报告【优秀3篇】.docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑汽车调查报告【优秀3篇】 随着社会一步步向前发展,越来越多的事务都会使用到报告,不同种类的报告具有不同的用途。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我辛苦为大家带来的汽车调查报告,在大家参照的同时,也可以分享一下白话文给您最好的朋友。 汽车调查报告 篇一 一、前言 1、调查背景:如今,国内汽车市场飞速发展,国外汽车品牌也不断涌入。中国汽车市场的国际地位和影响力提升到了新一层的高度。随着自主品牌的实力逐渐壮大,市场竞争将会日趋激烈,特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域。由此,汽车市场的洗牌在所难免。 2、调查目的:了解大学生这个即将踏入社会的人群对汽车市场的需求。
2、 3、调查时间:20xx年12月1日至20xx年12月7日。 4、调查对象:沈阳大学经济学院大二、大三、大四的学生。 5、调查方法:先采用随机抽样在各年级随机抽取一个班级,然后在抽取出来的班级中抽出十份样本,最后采用问卷调查收集数据,进行结果分析。共三十份有效问卷。 二、调查内容及结果分析 通过调查,对大学生人群对汽车需求的类别、对汽车的关注点、购买目的、了解途径等方面有了更深的了解。 1、调查对象的性别分析 在调查对象中,男性16人,占调查对象的53%,女性14人,占调查对象的47%,符合沈阳大学的人员结构。 2、调查对象购买汽车类别情况 (1)品牌类型 调查对象中,对外国品牌的购买意愿最高
3、,占57%;合资和国产分别占27%和10%。 目前我国汽车产业与发达国家的水平还有较大差距,需要在对外合资 合作的过程中不断自主创新,提高汽车产业水平,创造属于自己的世界级品牌。 (2)汽车级别 调查对象中,中高级所占比例最高,占40%;中级占33%;高级占23%;低级占3%。 中国的汽车市场是以中级车消费为主,随着社会经济的发展,人们的生活消费水平提高,消费主力开始走向中高级车市场,高级市场的竞争将会更加激烈。 (3)汽车种类 调查对象中,越野车占37%;轿车占33%;SUV占27%;家庭旅行车占3%,小客车0%。 目前来看,轿车所占市场份额有所下降,越野车越来越受到年轻人群的喜爱。 (4)
4、汽车风格 调查对象中,低调奢华比重最高,占40%;时尚酷炫30%;普通实用占26%。 低调奢华已为年轻人所钟爱。 (5)汽车排量的要求 这项的调查得出的结论是:选择1.0以内的排量,占了总调查人数的27%,选择了1.0至1.5升的排量原因是如果排量太少就会使汽车动力不足,占了总调查人数的43%,选择了1.6至1.8升排量的汽车因为这类汽车动力较强,占总调查人数的20%。 排量与动力兼顾才是王道。 (5)消费者付款方式 调查对象中,37%选择了一次性付款,63%选择了分期付款。 由此看来,对年轻人来说,分期付款还是很普遍的。 2、调查对象对汽车的关注点 (1)购买关注点 调查对象中,最关注的是安
5、全性,占53%;其后分别是舒适占20%;功能占13%;外观占10%;实用占了10%;售后占3%。 由此看来,现在年轻人的关注点主要是安全与舒适。 (2)了解途径 调查对象中,从网络了解占到50%;朋友介绍占23%;报纸、杂志占17%;电视占10%;广播占0%。 从以上数据来看,传统的传播媒介作用所占比重已经严重下降,现在年轻人主要信息来源大都是从网络中获取,网络将是以后产品信息推广的支柱。 (3)颜色喜好 调查对象中,喜欢白色占30%;黑色占23%;红色占23%;银色占10%;蓝色占10%;黄色占3%。 看来,三大主色调仍是黑白红。 4、其他 (1)购买目的 调查对象中,用于家用的占30%;代
6、步占23%;无目的就是想买占20%;体现身份地位占13%;工作需要占13%。 从以上数据来看,个人购买汽车的目的没有明确的一致,但家用所占 比例还是最高的,从销售角度看,应从家庭方面入手。 (2)环保车型市场情况 调查对象中,其他条件不变的情况下,选择优先购买绿色环保车的有60%; 在这个环境被严重污染的社会里,人们已经越来越意识到环保的重要性,环保车型市场还会有很大的上升空间。 (3)购后改装市场情况 调查对象中,购后选择改装的只占37%。 目前中国的改装车市场还处于起步阶段,汽车产业链并不是很完善。 三、建议对策 1、自主创新是中国汽车参与发展的关键 中国要成为汽车强国,不仅要搞好技术创新
7、,还要进行体制、机制创新,经营理念和模式创新,管理思维与方法创新,以促进经济结构与调整增长方式的转变,进而达到创新发展模式的目的。对中国汽车工业而言,能否抓住有利的市场机遇,在对外合资合作的过程中不断自主创新,已成为决胜未来的关键所在。我国汽车工业应顺应潮流,将中国建成世界级汽车制造基地,同时创造属于自己的世界级品牌。这样国民才能接受自主品牌。 2、汽车企业向网络市场进发 现今,网络已成为人们的必需品,企业对网络市场的占有量至关重要。 3、积极推进汽车零部件企业的兼并重组 中国汽车零部件工业是中国汽车工业中相对薄弱的环节,但也是最有希望成为具有世界影响的环节。政府应当积极推进汽车零部件企业的兼
8、并 重组,对于专业化汽车零部件企业集团给予政策性扶植,鼓励外国大汽车零部件企业集团对中国汽车零部件企业进行兼并重组。 4、依靠国家政策,加速发展汽车工业 在国家政策指导下,我国汽车工业管理和技术双管齐下。管理方面,积极参照何借鉴国外企业的先进经验;技术方面,继续引进国外先进技术和设备,提高我国汽车企业的技术及装备水平,即根据自身资源状况,进行企业战略调整;根据现有技术、经验、销售体系和客户群,进行多样化产品开发,建立企业信息跟踪体系和创新机制,培植自主开发创新能力。 扩大汽车市场需求,是支撑汽车工业发展的关键,要积极引导汽车消费,鼓励私人购买、使用汽车。为此,一是要扫清障碍,为汽车消费和使用创
9、造良好政策环境。规范各地的汽车消费行为,对现行的收费项目进行彻底清理和调整。应取消各地对非本地产汽车及经济型轿车销售和使用上的歧视性限制政策,特别应取消对经济型轿车上牌照、上路行驶的限制。二是要建立和完善汽车市场营销服务网络,积极培育和发展规模大、设施全、专业化、集团化、国际化的汽车流通体系,为消费者提供满意的购车和售后服务,解除其后顾之忧,并逐步与国际惯例接轨。三是要完善对私人购车的金融支持,促进汽车消费由自我积蓄型向信贷支持型转变。商业银行应减少消费信贷中的一些不必要的程序和手续,研究建立专业性的汽车销售融资公司。四是要保持汽车发展与社会使用环境的协调。加速公路、城市道路、停车场等公共设施
10、建设;加强交通管理,逐步解决混合交通状况,提高交通流量;逐步严格控制排放标准,促使企业更新技术,控制汽车对环境的污染等。 四、结论 汽车调查报告 篇二 作为新兴行业,汽车经销业在中国尚处于初期发展阶段,为了更好地借鉴发达国家同业经验,本期特别为您刊登美国劳工部关于汽车经销行业的调查报告。本报告从汽车经销行业的行业特征、从业环境、行业职位设置、从业人员培训和学习机会、就业前景及收入几个方面着手,针对汽车经销行业的人才问题进行分析。仅供国内同行参考。 对美国(事实上中国亦是如此)汽车经销行业来说,存在着从业人员学历较低的人才短缺问题,即行业缺乏真正受过正规汽车服务技能培训的车辆保养和维修人才。此外
11、,虽然这一行业的就业机会不断增多,但是行业就业仍然会受美国国内经济低迷影响。还有一点需要强调的是,汽车经销行业从业人员收入整体相对较高。 汽车经销行业特征 汽车经销商是汽车厂商和消费者联通的桥梁和纽带。新车经销商主要从事轿车、运动型多功能汽车(suv)、客车及货车的新车零售。新车经销商的人员设置是汽车经销行业从业人员总数的十分之九。绝大部分新车经销商把汽车销售与汽车售后服务结合在一起,主要包括汽车修理维修服务、二手车零售、零部件销售和置换等业务。经销商为潜在消费者提供一步到位的购车和金融服务。从另一种方面讲,二手车经销商在二手车销售和金融服务两个领域只为社会提供十分之一的就业岗位。 轿车、卡车
12、及货车的新车销售取决于消费者消费口味的变化、汽车制造商品牌地位、汽车车型以及经销商的行业地位等几个方面。商业经济的运转在很大程度上影响着汽车销售,当一个国家的经济处于整体下滑趋向时,汽车消费者就可能会推迟购买新车的时间。相反地,如果整体经济处于不断发展和上升的阶段时,消费者就会感觉到国家经济有更多保障,所以汽车销售数量就会随之上升。任何国家的消费者都对贷款利息问题非常关注。事实上,当一个国家经济较为低迷时,汽车经销商为了刺激消费者购买,就会为消费者提供回扣以及一些金融服务,以促进汽车销售,从而达到减少库存的目的。 据美国汽车经销商协会(nada)的数据表明,新车销售收入占据了新车特许经销商(轿
13、车和卡车新车经销商)总收入的一半以上,汽车销售也为新车经销商的其他部门增加了盈利来源。通过新车销售,经销商可以从汽车后市场、维修和客户服务获得收入,并且也为未来二手车的回收和再销售提供了一定的保障。 对于汽车后市场的销售部门来说,在汽车销售人员完成新车销售即交易结束后,他们的服务和产品销售才刚刚开始。汽车后市场销售人员为新车和二手车的购买者提供服务协议和保险服务及相关的购买金融服务。具有代表性的服务包括延伸保障服务和额外的服务条款,如内层油漆密封剂(undercoat sealant)和环保油漆保护包装(environment paint protection packages)等服务,从而提
14、高汽车销售带来的收入。 轿车和卡车租赁是汽车消费者的另一个选择。近年来,租赁服务的发展逐渐改变了人们的消费习惯。由于汽车属于奢侈消费品,很多人不能够或者是不愿意在新车购买上进行投资,而通过租赁手段以每月很低的租赁价格取代一次性的高额投资。 汽车经销商的服务部门提供汽车修理服务、配件销售和零部件置换服务。大部分经销商的服务部门只提供轿车和轻卡的售后服务,但是还有一些会提供重型卡车、巴士、拖拉机相关服务的店面。一些经销商还设有汽车车体修理制造厂,主要覆盖汽车的碰撞修理、表面整修和涂漆等业务。经销商的汽车服务业务是否对消费者的购买产生很大的影响?事实上,对经销商服务是否认可直接影响消费者未来是否购买
15、此经销商经营产品。 新车经销商的二手车销售部门,主要销售回收的折价二手车以及之前以供出租的轿车、卡车和货车。汽车技术的进步提高了新车的耐久性和使用寿命,也保障了高质二手车的回收。近些年,在新车利润逐渐下降的形势影响下,二手车销售成为新车经销商的主要利润来源。一些豪华车制造商也在极力促进认证二手车的发展,为一些没有能力购买某些特定新车型的消费者提供服务。在美国经济整体下滑的趋势下,消费者对二手车的需求会随着新车销售的下降而上升。 在过去的十年中,二手车经销商的影响力不断扩大。但是相对新车经销商而言,二手车经销商数量较少,经营规模从一个小的经销店到大的全国性的销售市场不一而足。正如二手车经销商随着
16、二手车需求的增长投入资金一般,新车经销商的二手车销售也可以使他们从二手轿车、卡车和货车的销售上获得丰厚的利润。一些大规模的经销店从事这些库存较大的流行车型的二手车销售,并附质量保证。这些经销商针对产品签订保证协议,还与其他经销商一起提供卫星式设备网络服务。此外,租赁公司的增加也可以为经营二手车销售的经销商持续提供有质量保证的汽车,同时也促使二手车市场的就业机会增多。 近来,汽车经销商加大了利用网络销售新车和二手车的力度。通过网络,消费者可以更加便捷地了解到车型评论、车型特征并进行价格对比。许多网站还可以为消费者提供保险、金融、租赁以及质量保证的研究分析。因而,网络的推广可以使消费者更全面地了解
17、汽车信息,也减少了消费者与销售人员见面所浪费的时间。 工作条件和环境 汽车经销行业的从业人员工作时间普遍比其他行业人员要长。据XX年调查,84%的汽车经销行业员工为全职,有38%的员工一周工作40小时以上。为了更好地满足消费者对服务的需求,许多经销商在夜间和周末等非工作时间也提供服务。虽然,正常工作时间是每周五天,一周40小时的工作时间,但是事实上这个行业往往超出了这个工作时间的限制。 大部分销售部门的行政管理人员在汽车展厅工作的时间要远远多于其在个人办公室的时间,而大多数普通员工需要在拥挤简陋的办公室里与其他人一起办公。对于汽车销售人员来说,他们需要完成公司定给他们的销售配额及个人的收入目标
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