物业管理制度6篇.docx
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1、文本为Word版本,下载可任意编辑物业管理制度6篇 在社会一步步向前发展的今天,接触到制度的地方越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是我辛苦为大家带来的物业管理制度最新6篇,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。 物业管理方案 篇一 一、基本原则 按照市农贸市场管理办法市农贸市场管理办法相关规定,各街道(镇、社区服务中心)为辖区内农贸市场长效管理第一责任单位,负责辖区内农贸市场长效管理的组织实施和落实。商务、工商、农水、城管、卫生、物价、质监等部门根据各自职责,做好农贸市场的监督管理工作,并实行统一领导、属地管
2、理、分级负责、分工合作的原则。 二、组织机构工作职责 为做好区农贸市场长效管理工作,根据工作需要,特成立区农贸市场长效管理工作领导小组。 三、工作职责 各街道(镇、社区服务中心)为辖区内农贸市场长效管理第一责任单位,负责辖区内农贸市场长效管理的组织实施和落实。 (一)区商务局是农贸市场的行业主管部门,负责依法制定行业规范,制定市级资金补助预算方案,拟定农贸市场建设和升级改造的年度计划,并指导和督促实施;推进行业组织建设、开展行业交流和指导行业自律。 (二)区工商局是农贸市场日常监督管理的主管部门,主要负责:宣传贯彻有关市场管理的法律、法规和规章;指导市场开办者制定市场经营秩序管理制度,并监督实
3、施;审查确认经营者的主体资格,并对其交易行为进行监督管理;依法查处交易活动中的违法行为,维护交易秩序;法律、法规和规章规定的其他职责。 (三)区城管局负责整治农贸市场周边环境,取缔占道经营和乱搭乱建,对农贸市场市容环境卫生进行监督管理,对违反城市管理法律法规规定的违法行为依法进行查处。 (四)区农水局负责严格依法实行农产品质量准出制度,对农贸市场内的畜禽产品、水产品、蔬菜、水果等农产品进行监督检测,并依法进行监督管理,查处有关违法行为。 (五)区物价局负责加强对农贸市场明码标价和不正当价格行为的监督检查,并依法查处有关违法行为。 (六)区质监分局负责依照计量监督管理的有关规定,对农贸市场的计量
4、进行监督管理,依法查处有关违法行为。 (七)区卫生食品药品 监管局负责指导农贸市场开展除四害和病媒生物防治工作,并依法查处有关违法行为。 四、工作要求 (一)各街道(镇、社区服务中心)要高度重视,加强农贸市场常态化管理,严格按照考核办法对所辖农贸市场进行自纠自查,自行整改。同时,建立相关机制和考核办法,于20xx年3月29日前将所建立的相关机制和考核办法报送区商务局市场科。 (二)各街道(镇、社区服务中心)对辖区内的农贸市场进行备案管理,要紧紧依靠市场管理方,借助、整合工商、农水、卫生、物价、城管、商务等相关职能部门的力量,加强对农贸市场的有序监管。同时,针对辖区内的每一个农贸市场,各相关部门
5、要分别指派专人负责。 (三)根据市委办公厅、市政府办公厅关于国家卫生城市长效管理的实施意见(及市农贸市场攻坚办关于农贸市场长效管理考核工作的有关通知等文件要求,区农贸市场长效管理工作小组每个季度对责任单位进行一次总体考核,日常考核采取随机暗访的方式,区农贸市场长效管理工作检查组将定期或不定期对我区农贸市场长效管理工作进行暗访,每季度后一个月开始对我区农贸市场进行季度考核。各街道(镇、社区服务中心)要充分做好迎市、区检查的各项准备。 (四)在区农贸市场长效管理工作小组的考核中,各街道(镇、社区服务中心)所辖农贸市场考核不合格的,将在全区通报批评;在市级检查过程中,各街道(镇、社区服务中心)所辖农
6、贸市场考核不合格的,将由区政府对责任人追究问责。 物业管理方案 篇二 一、概述某项目位于甲县城东,将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心,地理位置优越,物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景,某小区的物业管理水准将更显重要。 二、目标贯彻开发商开发某小区项目构思,引进大都市物业管理理念,通过优良的服务将某小区管理成都市居住区,让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物业功能发挥,力促某小区物业保值增值。树立某物管公司品牌, 三、组织物业管理行业是一微利行业,当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此,物业管理企业的组织要更加简洁、实用,降低组织内耗及劳资成本等。 反馈 运行机制 组织结构图 经营环境
7、图 四、人事人事设置原则:一人多岗,不要因人设岗。预计16名员工(按整个小区交付时设计)。序号岗位人数主要职责备注1经理1在董事会领导下,全面负责经营等。2经营部主任1具体经营事务、人事等。3办事员3文书、财务、劳资、后勤等。财会要持证4物业管理员1具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等。5安全护卫员7门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等。6水电工1公共区域水电设施维护、水电维修服务等。7保洁员2公共区域卫生保洁、绿化养护等。员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训,骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率100%。 五、经营预测a)经营收入:19。14万元(年度,以下省略
8、)l物业管理费:11。34万元应收 12。6万元30000120。35=126000(元) 预计收入11。34万元(收缴率90%)l维修服务费:0。5万元l特约服务:5。8万元l其他收入:1。5万元b)支出:20。25万元l人员工资福利:14万元l办公费用:2。5万元(办公、安全护卫、绿化、保洁、消杀等)l维修保养费用:1。5万元l税金:1。05万元l不可预见费用:1。2万元c)润亏:-1。11万元d)物业接管期间前期投入:10万元(办公设施购置费、通讯器材、员工服装配置费、安全护卫用品、绿化等)e)公共性服务费构成测算:21。962万元/年,0。61元/月m2 (1)员工的工资和按规定提取的
9、福利费序号岗位人数工资标准工资合计1经理1120232023经营部主任18008003办事员360018004物业管理员18008005安全护卫员750035006水电工17007007保洁员2400800工资总额合计9600 工资总额合计:9600元/月;115200元/年福利:11520233%=26496(元/年)合计:14。17万元/年 (2)公用设施设备维修及保养费:1。5万元 (3)绿化管理费:绿化率45%1。04万m21元/年m2=1。04万元 (4)清洁卫生费:2人12月80元/月人=0。192万元 (5)安全护卫费:7人200元/年人=0。14万元 (6)办公费:按管理人员工
10、资总额25%计算 5。52万元25%=1。38万元 (7)固定资产折旧费:按10%计算即1万元 (8)税费:按营收5。5%缴纳即1。052万元 (9)保险费:暂不投保(10)合理利润:按营收8%计算1。36万元但为减轻业主负担,我司将通过多元化经营、特约服务,严控经营成本等多项措施增加收入,减少支出,从而降低公共性服务费价格,拟向政府物价主管部门申报本小区公共性服务费价格指导价格为0。35元/月m2。 六、前期物业接管a)派物业管理员、水电工等工程技术人员参与工程验收(无验收权,仅可从物业管理角度向开发商提出建议)。b)物业接管验收l既应从今后物业维护保养管理的角度进行验收,也应站在业主的立场
11、上,对物业进行严格的验收,以维护业主的合法权益。l是物业通过竣工验收后,对物业主体结构安全和使用功能的再验收;l供电、给排水、卫生、道路等设备设施能正常使用;l房屋幢、户编号已经有关部门确认;l落实物业的保修事宜(保修责任、保修期限、保修范围)。确保保修项目、期限、标准、责任、方式的落实,重大保修项目细则与图纸校验到位;l接管小组按图纸资料移交清单,技术资料进行对照检查,发现产权、技术资料有缺漏的,应以书面形式上报开发商,请求给予协助解决。l接管小组按设备移交清单,对各类设备按数量、规格、性能、容量等进行对照检查,发现接管设备(设施)与移交清单不符或有缺漏的,应以书面形式上报开发商,请求给予协
12、助解决。l接管小组对每套单元房的水、电、土建部分进行全面检查,并将检作文吧查记录在册,对发现的问题应及时督促有关单位迅速解决。l在保修期内,因施工、安装、设备等因素产生的质量问题,公司应查明原因,及时上报开发商,请求尽快解决。l抄水、电、气表的底数,记录备案。l接管验收中若发现问题,应明确记录在案,约定期限督促开发商督促建筑商对存在的问题加固补强、整修,直至完全合格。l接管验收符合要求后,物业管理企业应签署验收合格凭证,签发接管文件。l当物业管理企业签发了接管文件,办理了必要的手续以后,整个物业验收与接管工作即完成。 物业管理制度 篇三 为了保障公司办公楼的正常有序使用,明确相关部门的责任义务
13、,营造一个好的工作环境,特制定本制度。 一、安全与消防管理 (一)办公室安全管理 1、办公楼的安全工作由办公室负责,办公室要切实加强对保安的管理,确保保安人员履行好安保职责,严格落实各项安保措施,确保办公楼安全。 2、严格来访登记制度。凡是来访的办事人员先由门卫告知相关部门,并在来访登记表上登记,注明事由,再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在办公区域内部乱串乱闯现象发生。 3、各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。在下班前要检查门窗、用电使用情况,离开办公室必须关好窗,锁好门;关闭灯、电脑等用电设施,确保部门自身安全。 4、有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责,严格管理,避免发生财物丢失等
14、责任事故。 6、财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域,相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施,做到人防和技防相结合,加强管理,杜绝隐患。 7、各部门(人员)发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报,及时排除。 8、保安部门要认真检查维护电视监控系统,确保24小时开通,运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室,如需要调看监控录像,必须征得办公室相关负责人同意。 9、节假日期间,值班人员必须坚守岗位,认真履行职责,做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件和重要情况要及时报告,及时处理。 (二)办公室消防安全管理 1、财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实
15、验室、仓库等重点防火部位,要按公安消防部门的规定配备消防器材,设立禁止烟火标记。禁止在办公楼内乱扔烟蒂,禁止在办公楼非吸烟区(电梯)内吸烟。 2、各部门员工要遵守消防管理规定,严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施,严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。 3、各部门员工要积极参加组织的消防培训,熟悉楼内安全通道,掌握消防器材的基本使用方法,自觉遵守办公楼各项消防安全制度。 4、妥善保管纸张等可燃性物品。严禁在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。严禁私接、更改电器线路和设备。 5、严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。 6、严禁在消防通道停放机动车与非机动车。 7、安全
16、负责人要组织相关人员经常巡视办公楼防火情况,对重点部位加强检查,对存在的火灾隐患,及时下发整改通知单进行整改,杜绝隐患。 二、绿化管理 1、绿化建设和管理是企业文化(精神文明)建设的重要内容。 2、管理、爱护花草、树木是公司全体员工的权利和义务。 3、不准随意砍伐、挖掘、搬移公司绿化树木。如因确实需要者,需报办公室批准。 4、禁止攀折花木或在树上钉钉子、拉绳子、晾晒衣物等。 5、不得损坏花木的保护设施。 6、不准私自摘拿花果。 7、不准行人和各种车辆跨越、践踏绿化带。 8、不准往绿化带上倾倒污水或抛扔杂物。 9、不准在绿化地上堆放任何物品。 10、未经许可,不准在树木上及绿化带内设置广告牌。
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