重庆市2023年公务员（国考）之公务员面试精选试题及答案一.doc

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1、重庆市重庆市 20232023 年公务员（国考）之公务员面试精选试年公务员（国考）之公务员面试精选试题及答案一题及答案一大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：筑牢社区防线【热点背景】习近平总书记指出，“社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。”在疫情防控工作中，社区是一个体温计、一筐蔬菜、一盒鸡蛋，还有米面油现在，全国有许多社区工作者、志愿者每天为居家隔离的居民送去生活必需品，随访健康状况，为居民提供引导就医、转诊、咨询等服务。中央政法委不久前印发关于进一步发挥基层综治中心和网格员作用筑牢疫情防控第一道防线的通知，对各级党委政法委和乡镇(街道)政法委员统筹协

2、调有关基层力量，共同参与疫情防控提出明确要求。这将极大推进防控力量向社区下沉、向网格延伸，有利于在法治轨道上推进疫情防控。【模拟试题】在疫情防控工作，社区发挥战斗堡垒作用。通过网格化、信息化管理做好外部防控的同时，还为居民提供送生活必需品，随访健康状况，引导就医、转诊、咨询等服务。对此，你怎么看?【答案】1.表明观点社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。2.分析意义(1)社区分布广、包含人口多，社区通过网格化管理，能够实现精细化管理，实现社区疫情的精准防控。(2)社区实施的现代化管理，利用新一代信息技术开展人员摸排，

3、用无人机检测体温;家庭医生通过电话、APP、微信开展咨询，随访密切接触者，这些信息化手段加强社区力量，使防控工作更加高效。(3)社区工作者充当志愿者为群众提供多元化，实行人性化管理，体现政府以民为本的工作宗旨，有利于提升政府公信力和人民满意度幸福感，打造服务型政府。3.分析问题(1)存在部分社区在实行管控中比较僵化，过于一刀切。引发群众不满。(2)基层管理人员储备力量不足，防控力量薄弱，工作人员压力巨大。4.提出对策(1)小区实行科学化管理。一方面，加强顶层设计，对社区工作人员加强指导，严格贯彻落实政府在疫情期间下发的有关规定，确保管理科学，防控有效;另一方面加强对工作人员的培训，学习掌握应对

4、群众突发事件的处理办法，确保小区管理人性化，在疫情期间减少冲突。(2)多方宣传，加大宣传力度。通过小区公告栏、微信群、广播、人员引导等形式，多方宣传此次疫情的严重程度、传播渠道、防范方法、以及处罚措施，不执行不配合等情况，将由相关部门依法依规追究责任，确保群众配合，减轻一线工作人员压力。二、面试热点：为这样有温度的基层治理点个赞热点背景：近日，一个关于“允许临时占道经营”的短视频登上热搜榜。视频中，成都保和街道办城管队员告诉小区门外的摊贩，疫情防控期间允许摆地摊，临街餐饮店可在人行道上摆放桌椅招待顾客。在有序推进复工复产的当下，成都市针对临时占道经营商户施行的“新政”，赢得广大网友的点赞。不少

5、商户表示：有信心把疫情期间的损失找回来。模拟试题：近日，某市街道办城管队员告诉小区门外摊贩，疫情期间允许摆地摊，临街餐饮店可以在人行道上摆设桌椅招待顾客，对这一“新政”赢得网友的一致好评，对此，你怎么看?【答案】对该市街道办城管队员的这种温情的做法值得我们点赞，犹如冬天的暖阳温暖了商户的心，真的很温馨，这做法背后折射出的也是城管这样基层管理的温度，对以人民为中心理念的践行。突如其来的疫情，对很多中小经营商户，尤其是刚起步、可支配资金较少的企业来说无疑是重大的一次生存考验。首先，对小区门外摊贩允许经营，准许的是经营，打开的缺是商贩的心声，拉近的是服务与被服务之间的距离;其次，尽快恢复经营是中小商

6、户最大的期盼，也是讲疫情影响讲到最小的必要举措，商户的背后承载着一个家庭，也是便民的窗口，方便市民生活的同时增强疫情必胜的信心;最后，允许临时摆摊营业，也是疫情战役初步取得成效的体现，通过临时经营恢复生产秩序，能够尽快恢复往日城市的模样。疫情没有完全解除我们就不能有丝毫的松懈，在食品安全、市容市貌与防疫战中应该全面把控，在逐步推进复产的过程中我们应该注意以下几个方面。其一是人性化管理的过程中也要注意规范化，应该出台明确的规定让执法人员有法可依，也是市民衡量我们工作的重要标尺，如摆摊区域、经营时间、流动商贩的管理等，与此同时，也到持续督促到位摆摊不能占用盲道或者影响正常行人的出行，更不能随意丢弃

7、垃圾影响小区卫生。其二是将人民的身体健康与生命安全永远放在第一位，做到防疫与复产两不耽误，不能因临时允许经营在防疫面前松懈，执法过程中应该监督好经营食品安全与规避摊位过度集中，违背防疫的重要部署。其三是像城管这样的基层管理，要从细出着手，要善于走进群众听取群众的心声、商贩的诉求，随后根据差异化的需求，实施精细化、精准化的对策，满足好群众的愿望，我们相信只要基层管理的过程中我们不断落实精准化、精细化的工作理念，复产成效我们会做的更喜人，等到更多市民和网友的认可。三、面试热点：“慢行系统”让城市更加美丽雅致【热点背景】在工业革命期间，城市迅速的发展往往超出社会资源的承受力，导致各种“城市病”的出现

8、，主要表现为人口膨胀、交通拥堵、环境恶化、住房紧张、就业困难等，将会加剧城市负担、制约城市化发展以及引发市民身心疾病等。特别是城市的出行时间较长，因交通拥堵和管理问题，城市会损失大量的财富，无形中浪费了能源和资源，不利于”城市的畅通发展。”早期资本主义国家为治理“城市病”采取了一系列措施，但往往效果不佳。随着城市规模的日益扩大，现代大中城市普遍存在着人口增多、用水用电紧张，交通拥堵、环境恶化等社会问题，以及由上述问题引起的恶城市人群易患的身心疾病，这些问题和矛盾又在一定程度上制约了城市的发展，加剧了城市政府的负担，使城市政府陷入了两难困境。防治城市病就是规范和监督权力，尊重民意，让民意成为能够

9、和权力平等博弈的重要力量，每个公共决策都有民意广泛参与，劳民伤财的“城市病”才能根治。【模拟试题】城市病是城市化进程中因城市的盲目扩张，违背自然规律搞建设而表现出来的与城市发展不协调的失衡和无序现象。而很多城市也发现了这一城市问题，不少城市在推动“慢生活”其蓬勃兴起，“慢城”的理念也正被越来越多城市践行。此举，你怎么看?【答案】经济快速发展却带来了“城市病”日渐突出。因此，大力构建城市立体慢行系统，是城市可持续发展的必然要求。“慢城”不仅使城市建设更加现代化，而且也将和谐宜居、休闲观光、文化娱乐、生态友好与城市建设融为一体，协调推进城市高质量发展。一方面提高了城市宜居指数，提升了人民的幸福感;

10、另一方面也让城市走在实现经济社会可持续发展道路上。更重要的是，“慢城”是的学发展观的落实。鉴于此，我认为“慢城”必然应该成为我们共同努力的目标。首先，统筹兼顾抓规划：政府带头执行规划，加大投入。休闲小镇、城市公园、步行绿道、公共自行车等慢行系统，是“慢城”建设的一部分，将打造慢行系统与建设“慢城”相结合，是建设宜居城市的重要一环，也是推进城市高质量发展的内在要求。所以应大力发展包括城市公园、步行绿道、公共自行车、共享单车等在内的城市慢行系统，通过构建立体城市慢行系统医治“城市病”，为民众享受“慢生活”创造条件，提升城市发展质量;其次，立足本地搞建设：我们不仅要加大休闲小镇、公园等慢行系统建设，

11、还应站在城市整体规划层面，加快推进城市质量转型，让城市更宜居，让生活更闲适。再次，注重个性特色，科学为城市定位：城市慢行系统的构建要以本城市的原有特色为基底，做到文化特色和现代化气息相结合，自然景观和人文景观相呼应;除此之外，某些有历史底蕴的城市构建慢行系统应与历史留存的建筑或道路相融合，达到相得益彰的效果;具有休闲、文化、生态等功能的城市风景，丰富的资源可以作为构建特色慢行系统的大舞台;最后，为了防止“城市病”的发生，必须在城市中树立科学发展观，统筹兼顾，实现经济、社会与人口、资源、环境协调发展。四、面试热点：浅谈农村公共文化供给一、热点背景公共文化服务是指政府公共服务的重要内容。它是指以政

12、府部门为主的公共部门提供的、以保障公民的基本文化生活权利为目的、向公民提供公共文化产品与服务的制度和系统的总称，包括公共文化服务设施、资源和服务内容，以及人才、资金、技术和政策保障机制等方面内容。近几年农村公共文化设施利用率不高已明显成为当前的主要问题，公共文化服务与文化需求的能否精准对接，是当前公共文化服务建设中比较突出的问题。二、模拟题目当前农村中面临粗放式的公共文化产品供给带来的“水土不服”、效果不佳等问题，你怎么看?【答案】1.表达态度农村公共文化服务效果不佳，直接影响公共文化服务项目的落实，尤其不精准的提供服务，还会导致资源浪费。2.消极影响(1)乡村本土文化衰落，落后文化泛滥，尤其

13、低俗文化;(2)村民业余文化生活没有改善;(3)浪费公共资源、国家资源。3.面临问题(1)供给不足;(2)供需结构失衡;(3)供给质量不高。4.形成原因：(1)公共文化供给结构不合理：公共文化设施选址不佳;文化产品不符合农民口味;农民参与度低。(2)政府产品供给模式化，部分政府财政收入不足，文化经费短缺使得政府用标准化、统一化的方式进行农村公共服务的供给。5.解决办法五、2016 年 6 月 19 日广西公务员考试面试真题1.对于我国当前的扶贫工作，有人认为，政府要尽可能无偿地对贫困人口提供帮助；也有人认为，要让贫困人口自食其力有尊严地富起来。对此，你怎么看？【答案】正所谓“授之以鱼，不如授之

14、以渔”，政府为贫困人口无偿提供帮助虽说可解燃眉之急，但从长远角度来说，无法从根本上解决贫困问题，阻止贫困现象代际传递。只有激发贫困群众的主动性，树立一种脱贫致富的信心，改变“坐等帮助”和“被动参与”的思想，如此才能真正避免陷入“边脱贫边返贫”的窘境。扶贫工作开展以来，党和国家先后投入不少的财力、物力和人力帮助贫困的地区。一些地方习惯于捐款捐物，给予经济上的支持，米面油料年年往家里送，政策一到优先予以考虑，然而，单纯资金、物质扶持的“输血”，事事有人帮扶、事事有人操心的“保姆式”扶贫，既无法从根本上解决贫困产生的根源问题，也很容易滋养一种“慵懒心态”，政府虽用心良苦，却事倍功半，最终只能做些“兜

15、底之举”，因而“授鱼”之下，其实是一种牺牲长效、造成被动局面的恶性循环。扶贫脱贫，不是把饭喂到嘴边，所以，“授之以渔”，提升老百姓自力更生的能力才是至关重要的。正如习近平总书记所言：“要坚持精准扶贫、精准脱贫，重在提高脱贫攻坚成效”。因此，单单依靠使用扶贫财政资金的“旧”扶贫模式已经不适应新的扶贫形势和扶贫任务，政策推动、方式创新应该更多的立足于“人”，作用于“人”。一方面，政府应通过政策的外力来引导和帮扶，鼓励贫困群众树立自强而不自卑、热爱生活而不悲悯于生活的决心和信心，从思想上拔掉“穷根”，逐步实现由“要我富”向“我要富”转变。将群众甩开膀子的干劲儿激发出来，让贫困群众不再被“拖”着走，而

16、是自己在脱贫道路跑步向前。另一方面，要“找准穷根，对症下药”，在扶贫工作中要做到因人因事因地因时施策，做到精准滴灌、靶向治疗给予贫困群众“授之以渔”的致富技能，如此才能让贫困群众真正脱贫致富，才能取得扶贫攻坚的新突破。总之，在扶贫这条路上，政府和社会力量能够做到扶上马、送一程，而帮办和代替却是万万不能做的。只有靶向治疗、以人为本，让贫困人口有尊严地富起来，才是扶贫真谛所在。2.为帮助社区特困群众解决生活中的困难，单位开展了“结对帮扶”工作。在结对帮扶过程中，你帮扶的特困老人认为你嫌弃他，几天才来一次，没有给他任何帮助，活动只是做样子，不配合你的工作，你怎么办？六、面试热点:一切伟大成就都是接续

17、奋斗的结果热点背景：中华人民共和国国家勋章和国家荣誉称号颁授仪式 29 日上午在北京人民大会堂金色大厅隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平向国家勋章和国家荣誉称号获得者颁授勋章奖章并发表重要讲话。习近平强调，崇尚英雄才会产生英雄，争做英雄才能英雄辈出。英雄模范们用行动再次证明，伟大出自平凡，平凡造就伟大。只要有坚定的理想信念、不懈的奋斗精神，脚踏实地把每件平凡的事做好，一切平凡的人都可以获得不平凡的人生，一切平凡的工作都可以创造不平凡的成就。习近平强调，一切伟大成就都是接续奋斗的结果，一切伟大事业都需要在继往开来中推进。新时代必将是大有可为的时代。全党全国各族人民要像英雄模范

18、那样坚守、像英雄模范那样奋斗，共同谱写新时代人民共和国的壮丽凯歌。模拟练习：2019 年 9 月 29 日，习近平总书记在中华人民共和国国家勋章和国家荣誉称号颁授仪式上强调：一切伟大成就都是接续奋斗的结果，一切伟大事业都需要在继往开来中推进。对此谈谈你的理解。【答案】一、解释含义，揭示道理。习总书记的这一重要讲话，是在告诫我们接续奋斗是实现梦想、获得胜利、赢得荣誉的关键，这是在激励全国人民要为伟大事业不懈奋斗，展开接力式拼搏。二、结合实际，围绕道理谈重要性。1.历史是连续的，时代是接替的，奋斗也应该是生生不息的，每一代人都有自己的时代责任，一代代的传承历史责任，才能最终实现民族、国家的梦想。2

19、.中华人民共和国的成立，就是依靠无数革命先烈用生命换取的，他们一代又一代地战斗着、拼搏着，前面的人倒下，后面的人接过抢，继续向前冲，正是这样的接续奋斗的精神，才赢得了革命的胜利，迎来了新中国的成立。3.从1949 年到 2019 年，这 70 年的成长之路，依然是接续奋斗的道路。一代代中华民族的儿女共同奋斗、齐心协力地拼搏，才有了今天的幸福生活和一个崭新的中国。目前我国在很多领域都有重大成就，比如医学、轨道交通、航天、军事等。三、结合实际谈落实。1.每一个中国人都应该学习、继承这种接续奋斗精神。2.通过国家荣誉的颁发，激励更多的人向接续奋斗精神致敬、向实践接续奋斗精神的人致敬。七、面试热点：“

20、不见面审批”能否成为常态机制一、热点背景疫情当前，“不见面审批”成为一些地方政务服务的优先选项。日前，北京市公安局利用“网上北京市公安局”、北京公安出入境微信号、北京交管“12123”App 等网上办事平台，推行“不见面审批”政务改革，方便市民办事。此前，朝阳、丰台等区也推出“不见面审批”举措，努力维持公共服务高效运转。“不见面审批”不仅杜绝了交叉感染的风险，在效率、办理成本等多方面也大大优于传统线下审批，可以说无论是在疫情期间确保社会的正常运转，还是为复工复产顺利推进，都立下了功劳。此次疫情，给了审批办理业务的双方、特别是拥有审批权的相关部门一次全面体验“不见面审批”的机会。无论是被迫无奈还

21、是主动选择，“不见面”在疫情彻底结束前都将是审批业务办理的主要方式。它既是对电子政务的一种普及，也让更多人在“不得不用”中感受到“互联网+”的魅力。种种因素叠加，都让“不见面审批”有了更加深厚的群众基础，那我们能否以此为契机，大力推行，使“不见面审批”成为常态化机制?二、面试题目：今年 1 月，人社部发布了关于在北京等七省(市)开展“互联网+调解”试点工作的通知，当事人提出调解申请，平台管理员收到后，按照调解组织的管辖范围，及时将案件分配至相关街道劳动人事争议调解中心，并立即启动调解程序。对此，谈谈你的看法?【答案】1.分析互联网+调解的意义。从群众角度来看，节省维权人的时间和金钱，降低维权成

22、本;从社会角度来看，维护劳资关系和谐，有助于社会和谐。从政府角度来看，符合社会发展趋势，是完善体制机制的体现。2.互联网+调节可能存在的问题：从人员角度看：对调解员的综合能力要求高。从网络角度看，存在网络安全问题，可能泄漏个人信息。3.就如何杜绝类似问题发生：人才方面：加强“互联网+调解”队伍建设。技术方面：加快建设“互联网+调解”平台技术的迭代更新、硬件设施的迭代更新，以及软件技术的研发和推广。宣传方面：加大“互联网+调解”渠道宣传力度。八、面试热点：青年奋斗篇【热点背景】十八大以来，习近平总书记多次通过演讲、座谈等方式与青年频频互动，对当代中国青年寄予了殷切期望，从这些寄语之中不仅能看到国

23、家对于青年人给予重任，更能看到时代的发展脉络不断调整。2013 年 5 月 4 日习近平同各界优秀青年代表座谈时的讲话中强调“当代青年须牢固树立中国特色社会主义共同理想，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗，志当存高远”。2014 年 5月，习近平在北京大学师生座谈会上的讲话中强调有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的人生，才是有意义的人生。当代青年建功立业的舞台空前广阔、梦想成真的前景空前光明，希望大家努力在实现中国梦的伟大实践中创造自己的精彩人生。2017 年 5 月 3 日，习近平在中国政法大学考察时强调，当代青年要树立与这个时代主题同心同向的理想信念，勇于担当这个时代赋予的历史责任，励志勤

24、学、刻苦磨炼，在激情奋斗中绽放青春光芒、健康成长进步。2019 年，习近平在纪念五四运动 100 周年大会上说，新时代中国青年要树立远大理想;新时代中国青年要热爱伟大祖国;新时代中国青年要担当时代责任;新时代中国青年要勇于砥砺奋斗;新时代中国青年要练就过硬本领;新时代中国青年要锤炼品德修为。【模拟试题】2020 年 6 月 27 日，习总书记给复旦大学党员志愿服务队全体队员的回信。“中国的未来属于青年，中华民族的未来也属于青年。面向未来，走好新时代的长征路，我们更需要坚定理想信念、矢志拼搏奋斗。”请谈谈你的理解。【答案】这句话表明习近平总书记对新时代的中国青年寄予厚望，殷切期盼青年人将自己的人

25、生奋斗目标融于实现中华民族伟大复兴的中国梦之中。要勇敢肩负起时代赋予的重任，志存高远，脚踏实地，努力在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想。青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们的发展目标就有源源不断的强大力量;中国特色社会主义进入了新时代，经济实力、科技实力大幅度跃升，但是一代人有一代人的使命，一代人有一代人的长征。进入新时代，在推进新时代改革开放事业、实施“四个伟大”的过程中，更需青年担当起实现“两个一百年”奋斗目标的任务。心有所信，方能行远。作为一名新时代大学生，我们要发挥群体的先进性，坚定理想信念，全心全意为人民服务，让奋斗成为人生最亮丽的底色，继

26、续奔跑在追梦的路上，用实际行动走好新时代的长征路。坚持面向现代化、面向世界、面向未来，增强知识更新的紧迫感，如饥似渴学习，既扎实打牢基础知识又及时更新知识，既刻苦钻研理论又积极掌握技能，不断提高与时代发展和事业要求相适应的素质和能力。要坚持学以致用，深入基层、深入群众，在改革开放和社会主义现代化建设的大熔炉中，在社会这所大学校里，掌握真才实学，增益其所不能，努力成为可堪大用、能担重任的栋梁之材。九、面试热点：“停课不停学”，线上放新招【热点背景】近期，广东省教育厅防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组公布了延迟开学期间中小学线上教学工作指引，其中明确线上课程时间一般不能超过 20 分钟。指引指出

27、，要合理安排学生学习时间，对小学低年级线上学习不作统一硬性要求，由家长和学生自愿选择;要统筹安排好其他学段各门学科的线上课程内容，线上课程时间一般不能超过 20 分钟。另外要关注重点年级，高三、初三以学校为单位组织，要积极引导学生学会梳理重难点、强化薄弱点、研究新热点，力争做到“一班一案、一生一表”。针对普通高中毕业年级和初中毕业年级，各地各学校在原计划的正式开学日之后，在保证全员参与和学习效果的前提下，可开展新学期 1 个月左右的课程网上教学。线上教学原则上可统一时间统一课表，但不得强行要求学生每天上网“打卡”。【模拟试题】广东省教育厅防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组公布了延迟开学期间中

28、小学线上教学工作指引，其中明确线上课程时间一般不能超过 20 分钟。指引指出，要合理安排学生学习时间，对小学低年级线上学习不作统一硬性要求，由家长和学生自愿选择;要统筹安排好其他学段各门学科的线上课程内容，线上课程时间一般不能超过 20 分钟。对此，你怎么看?【答案】目前，疫情防控工作依然严峻，多省、市中小学开学延迟，许多学生和家长非常焦虑，担忧学习被耽误，尤其是高三、初三面临升学的学生家长，存在非常大的焦虑心态。对此，各地方各学校纷纷做出了线上授课停课不停学的举动。这固然能缓解延迟开学带来的紧张感，但与此同时我们也不难发现，部分地区部分学校部分老师，将这样的停课不停学，变成了负担，变成了任务

29、，变成了强迫性的要求。还有部分学生拿着手机就是一上午学习的时间却少之又少，更有一些家庭没有网上听课的条件，心里会有极强的落差感和担忧。导致学生叫苦不迭，家长更加焦虑，学习效果也不佳。广东省教育厅防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组发布的延迟开学期间中小学线上教学工作指引，一方面为停课不停学工作指明了方向，提出了要求，另一方面缓解了学生学习压力以及家长的一些心理负担和担忧，最重要的是，这样有原则式的线上教学能够让老师根据学生们的有效学习时间灵活的调整授课内容，从而保证授课质量，更能够在一定程度上保障线上授课的效果以及学生的学习效果。当然，广东省教育厅防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组发布的延迟

30、开学期间中小学线上教学工作指引的实施，我们也应当关注到一些问题：首先，20 分钟的时间可能会对于老师授课内容安排上的要求会更高，老师的课程设计以及整体内容的呈现会有所难度，如何让学生学到东西有所收获，是老师应该思考的问题和需要设计入课程的内容;其次线上教学相较于线下教学，对学生的自律性要求更高，教师不能像线下一样对学生的课堂表现尽收眼底，;有些家长可能会直接把手机、电脑等直接交给孩子，然后不管不问，导致孩子沉迷于手机、电脑等。再次，对于不具备线上听课的条件的学生，可能会存在焦虑情绪，担心老师在线上讲课的内容，在后期开学不会讲到。再次对于授课效果和课后作业的检查可能会流于形式，或者说达不到成效。

31、要做好线上教育，需要教师、学生、家长三方共同努力才行，教师要更加仔细、用心的备课，通过网络丰富教学内容，做到精简、高效，同时也要在课后与家长沟通，了解学生的学习情况，要求家长督促学生在家复习;上课时，有条件的家长要陪同孩子一起听课，一方面监督孩子的学习情况，高效率学习，同时学生自己要自律，只有做到三位一体，共同努力才能真正发挥好线上教育的作用。当然不可忽视的是在后期线下开学之后，对于线上授课的内容还要做巩固做复盘，以便于没有学到没有学好的学生能够做一些补充，以避免教学成果以及学生学习状态参差不齐的问题。一十、面试热点：让老人跟上互联网时代的步伐【热点背景】如今“互联网+”态势火热，与我们的日常

32、生活密不可分，为我们提供了极大的便利，然而对于老年群体来说，“互联网+”虽然近在身边，但更像是遥不可及，难以体验到其中的快乐和便捷。就像新闻中例子，移动支付难倒超市“老油条”，网上订餐让老人遇断顿尴尬，互联金融让老人在柜台取款遭白眼，更多类似的例子不胜枚举，用一次自助结账，血压都高了的现象更不是夸张。【模拟试题】“互联网+”的时代，似乎对银发一族不太友好，这条数字鸿沟将部分老人隔离在外，让被边缘化、被忽视的老年人，担心被时代抛弃，却又学不会，时不时还会受到“精神层面”的打击，难以享受到移动互联网带来的红利。对此你怎么看?【答案】1、表明观点老年群体作为弱势群体，关爱的群体，不能与时代脱节，更不

33、能被科技的发展抛弃，这需要我们社会各界的共同努力，对他们多一些关爱与关怀，让银发群体能与我们一起，共享科技发展成果与红利。2、针对这个不良的社会现象，先分析一下原因：一、是家庭子女对老人的陪伴有限，教其学习新知识的时间不多，更有些子女对待老人的记性不好不耐烦，使得很多老人虽然困惑不懂，却也不好意思再问;二、是移动软件不贴心，硬件不完善。很多老人使用“老年机”，但这种手机只能提供最基本的通话和短信功能，并不能接入网络，还有一部分老人虽然能够使用智能手机，但面对纷繁复杂的各类APP，往往使其眼花缭乱，不能准确找到所需;三、是“互联网+”热潮下，各行各界纷纷搭“车”前行，没有考虑估计到这些“赶不上车

34、”的人群，基础设施不够完善，如今很多人都使用扫码支付，现金量少，也加剧了老人换取不便，银行自动柜员机操作相对复杂，缺少针对老年人的相关配置。3、这种现象带来的负面影响。长此以往，如果该现象不加以缓解或解决势必会引发极其恶劣的影响，主要有以下几个方面：不仅不利于保障老人的生活质量，造成老无所养老无所依的现状,还会加重家庭的经济负担，增加子女的生活压力，同样也拷问着政府的执政能力和执政良心，从而降低政府的形象，损害政府公信力，甚至不利于传承孝文化，形成尊老敬老的社会风气。4、解决这一不良现象的建议：利用主流媒体宣传引导，号召动员广大老人的子女强化孝心意识，加强对老人的陪伴，耐心细心地陪伴老人，教会老人生活新知识，学会使用互联网相关职能产品;二、手机软件运营商，在设计运营软件的过程中要充分考虑老人这一庞大群体，根据其接受能力，及使用特点，有针对性的制定服务 APP，提供更加针对性的服务。三、各行各业在利用互联网提供便利服务的同时，也应适当的保留传统的线下服务，满足老年人的需求，让其体会到社会的关爱和公平。