重庆市2023年社会工作者之高级社会工作实务自我提分评估(附答案).doc
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1、重庆市重庆市 20232023 年社会工作者之高级社会工作实务自我年社会工作者之高级社会工作实务自我提分评估提分评估(附答案附答案)大题(共大题(共 1010 题)题)一、在云南一些边境地区,贩毒、运毒、吸毒是青少年违法犯罪的一大特点。社会工作者调查发现,这些青少年对毒品的危害和相关法律知识的了解几乎为零。他们认为“那些吸毒贩毒的不是坏人,很讲义气”“我没有吸毒、贩毒,我只是知道和看见他们吸毒,我没有违法犯罪”。云南临沧有一个勐角村,是一个以佤族为主,彝族、傣族、汉族杂居的村子。该地的青少年涉毒问题尤为严峻,一些涉毒青少年不仅犯罪率高,同时在朋辈影响下毒品的复吸率高。?问题:?请根据以上材料设
2、计一份服务方案,减少临沧地区青少年吸毒、贩毒犯罪率。【答案】1问题的陈述与分析云南是我国边境地区,临近国外毒品产地“金三角”,对于该地的青少年犯罪者来说,地区的闭塞和法律知识的缺乏,使他们对毒品的认识产生了根本上的错误,这些违法犯罪青少年主要面临以下问题:(1)认知偏差。对于毒品的问题,该青少年群体明显出现了认知偏差。他们认为贩毒吸毒的不是坏人,而是讲义气的人,对于自身吸毒、贩毒的犯罪行为不认为是违法犯罪。这种认知从本质上就是错误的。(2)场地影响。场地理论认为个体无时无刻不受到周围整体环境与个人交互作用的影响,这些影响有正面的,也有负面的。上述案例中的青少年从小生存在毒品易得的环境中,对吸毒
3、、运毒产生了错误的认知,因此该地区的青少年涉毒问题较为严峻。(3)朋辈影响。朋辈群体是青少年成长过程中的重要群体,朋辈要素在青少年行为偏差的形成过程中起着不可忽视的作用。上述案例中的青少年容易在朋辈的影响下复吸,说明朋辈对青少年群体有着不可忽视的影响。2方案设计(1)方案目标:总目标:预防边境地区青少年涉毒,对涉毒青少年要进行跟踪矫正。分目标:全面构建更加完善的青少年犯罪预防体系,重点抓好边境地区毒品重灾区的防控;减少边境地区青少年吸毒、贩毒犯罪率;使青少年正确认识到吸毒危害,意识到吸毒、运毒是违法犯罪行为,转变他们对毒品和运毒人员的错误认识。(2)方案策略:运用个案、小组、社区的工作方法对涉
4、毒青少年进行跟踪,在就业、复学、重建朋辈和社区关系、公共生活参与机会等方面,为他们提供社区康复支持,稳定他们的戒毒效果。进入学校进行禁毒宣传,邀请当地有名望的人进行宣传和举办讲座,提高他们对毒品危害的认识。成立特殊管教场所,由社会工作者定期对有不良行为的青少年及其家庭开展社会工作者小组、个案、亲情帮教等矫治干预服务。通过小组活动、创作歌曲、亲人看望、做朗读者等活动,对这些不良青少年提供困难帮扶、心理疏导、行为矫治、能力建设支持等服务,帮助有不良行为的青少年修正行为、激发自身优势。支持和培养本社区本民族社会工作者。吸取当地一些戒毒成功的人员和志愿者,不断培养社区自身力量,让社区产生抵抗毒品的力量
5、,使禁毒防毒工作能有一个长期的成效。二、曹大姐今年 44 岁,小学文化程度,在一家大型超市作保洁员。三年前,曹大姐的丈夫因病去世,她独自带着上初中的儿子在老城区一间狭小的平房生活。丈夫治病时花完了家中所有积蓄,还导致家里欠了六万元债务。近来,由于利润下滑,超市开始裁员,曹大姐失去了保洁员工作。做保洁员时,曹大姐每个月的收入只有七八百元,但还能勉强度日。失业后,家庭经济来源中断,原本拮据的生活变得雪上加霜。由于就业信息不畅通,曹大姐年龄大而且学历太低,她找工作时总是碰壁。为了生活,曹大姐只好起早贪黑地卖报纸以贴补家用。不过,为了还债和供儿子上学,她仍然想找到一份合适的、稳定些的工作。偏偏这个时候
6、,她发现儿子学习动力不足,学习成绩开始下滑,不大愿意和同学来往,也不乐意和她说话。曹大姐想辅导儿子功课,但心有余而力不足。现在,曹大姐一想到家里的状况,就泪流满面。1.上述案例中,曹大姐面临的问题有哪些?2.针对曹大姐的问题,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1.上述案例中,曹大姐面临的问题主要表现为以下几个方面:(1)家庭经济困难,生活难以为继;(2)失业后,重新就业遇挫,找不到合适的、稳定的工作;(3)发现儿子学习成绩下滑,精神状态不佳,却无能为力;(4)亲子关系出现障碍,与儿子之间的交流变少。2.从案例中可以判断出,虽然曹大姐面临种种困难,但她并没有对生活失去信心,仍然起早贪黑卖
7、报纸以贴补家用和供儿子上学。针对曹大姐面临的问题,社会工作者可以从以下几个方面进行介入:(1)针对曹大姐家庭经济困难,失业后重新找工作遇挫,可以从以下几方面进行介入:在现有的福利制度框架内寻找资源,到相关部门为曹大姐申请困难补助,缓解其因失业而导致的生活困难,减轻其生活压力;对于重新就业遇挫的问题,可以通过个案辅导,协助曹大姐顺利渡过失业初期的心理调适阶段,舒缓负面情绪,树立就业信心,对今后家庭生活有一个长远规划;借助社区资源,协助曹大姐参加适合自身的职业培训,提高就业技能,提供就业信息渠道,寻找各种适合曹大姐的就业信息,帮助她再就业。(2)对于儿子的学习及亲子关系出现的障碍问题,有三种介入策
8、略:引导曹大姐积极参加社区内组织的单亲母亲互助团体活动,协助曹大姐构建更广泛的社会支持网络,整合各种资源,协同解决面临的困难和问题;运用社会资源开展大学生志愿者活动,定期为曹大姐的儿子提供家教服务,并联系其儿子所在的学校,协助解决其儿子学习不良和朋辈交流等问题,提升其学习动力,使其获得朋辈支持,促进人格健全发展;三、某社工机构在村里支持下利用县里拨的资金修建老年人服务设施,满足村里老年人照顾需要,并募集到村里的企业老板捐款增建了几间房屋,解决了留守老人照顾问题,该片房屋获得”老人幸福苑的称营。联系红十字会进村开展服务,为老年人开展健康查体,讲授健康知识等。组织老年人建立互助小组,通过养鸡增加收
9、入,闲余时间一起聊天。返乡青年人还为老年人演节目。机构还联系村里的妇联和老龄办等单位,成立了老年人志愿服务队,组织为老年人开展志愿服务等。问题:1.社会支持网络的定义和类型。2.案例中社工建立社会支持网络的方法和技巧。3.从功能角度,社工为案例中的老人提供了哪些类型支持。【答案】四、某社工机构在村里支持下利用县里拨的资金修建老年人服务设施,满足村里老年人照顾需要,并募集到村里的企业老板捐款增建了几间房屋,解决了留守老人照顾问题,该片房屋获得”老人幸福苑的称营。联系红十字会进村开展服务,为老年人开展健康查体,讲授健康知识等。组织老年人建立互助小组,通过养鸡增加收入,闲余时间一起聊天。返乡青年人还
10、为老年人演节目。机构还联系村里的妇联和老龄办等单位,成立了老年人志愿服务队,组织为老年人开展志愿服务等。问题:1.社会支持网络的定义和类型。2.案例中社工建立社会支持网络的方法和技巧。3.从功能角度,社工为案例中的老人提供了哪些类型支持。【答案】五、学校社会工作者小张在进行随迁子女支持项目调研中发现,迁入城市学校读书的农民工子女在新城市的学校生活,大多存在一定的问题:有的对新学校和新环境不适应,不敢与城市的同学接触和交往;有的因来自农村的身份被城里的学生嫌弃,被排挤和欺负,内心感到自卑、压抑;有的在农村时是学习优秀的学生,但在城里难以跟上学习进度,变成“差生”,学业出现困难;有的因自己父母是农
11、民工,觉得不光彩,不敢向同学提起。小张对这些学生的情况有了大致了解后,准备开始介入,提供相应的服务。?问题:?1简要说明学校社会工作对象包括哪些特殊群体的学生?2社会工作者小张针对上述材料中农民工随迁子女这一学生群体开展服务,有哪些介入策略?【答案】1学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外,还必须满足部分学生的特殊需要,包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。(1)学业困境是指学生学业成绩没有达到学习上期待达到的标准。遭遇学业困境的学生容易衍生出情绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。(2)人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟通、得到别人
12、理解,却因为种种原因难以实现的一种状态。如沉默寡言型、遭人排挤型、行为偏激型、专横霸道型等。(3)家庭生活困境学生主要指家庭贫困和特殊家庭的学生,包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生等。(4)心理状况困境是指学生在学校产生沮丧、压抑、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独和浮躁等心理。(5)特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。如校园暴力、逃学行为、抽烟喝酒等。2通过上述材料中对农民工随迁子女这一学生群体的介绍,可以看出他们存在学业困境、人际关系困境、心理状况困境、家庭生活困境等问题,学校社会工作者小张可以采取以下服务介入策略:(1)提供个案辅导,给予情感支持
13、。采用个案会谈的方式,通过适当的感情介入与情感支持,帮助这些学生表达心声、宣泄负面的情绪;采用接纳、尊重、理解等工作技巧,帮助他们克服自卑的心理,增强自信心,发现自己的能力和优势;通过必要的互动练习或行为表演,使学生提高与人沟通、人际交往的技巧,恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通,增进亲子关系。(2)开展互助小组,增强朋辈支持。调动随迁农民工子女参与互助小组,促进他们的沟通交流,让他们相互支持、相互学习,共同探讨解决问题的办法。或开展学习互助小组,组织城市学生与学习有困难的农民工子女组队学习,帮助解决在学习中遇到的问题,增进城市学生和农民工子女间的相互沟通,优势互补,增进友谊。(3)
14、整合社会资源,强化社会支持网络。如加强与学生家庭所居住社区的联系,充分调动社区资源帮助农民工家长关心照顾子女,给予生活和学习上的支持,缓解经济压力。积极主动连接民政部门、相关社会机构或社会团体等的资源,协助有特殊需求的学生解决困难。(4)增强学生自信,激发学生潜能。鼓励农民工子女群体以积极的心态看待自己,要善于发现自己的优势,让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇,要激发他们学习的动力和激情,帮助他们融入新的学习和生活环境。六、北岗小区交通便利,环境优美,属于高档别墅区。但小区老年人口比重较高,且大多数老人都已退休在家。自别墅区开始开发扩建,原本管理严格的小区近期因施工工人的频繁出入变得比较松散。
15、社区社会工作者接连接到几起投诉,有几家居民反映家中遭遇盗窃,丢失了物品。居民普遍表示是因工人进出导致小区门禁管理不严,这才给了不法分子可乘之机。他们要求社会工作者出面协调,不再开放出入口,让工人们绕道走。对此建议,工人们表示强烈不满。?为解决此矛盾,社会工作者决定采用社区工作方法,调动社区闲余老年人的力量,参与解决社区治安问题。?问题:?1上述案例中反映出的社区工作任务目标和过程目标是什么?2社会工作者应该如何调动社区老年人力量以实现上述工作目标?【答案】1在上述案例中,社区工作的任务目标和过程目标分别为:(1)任务目标:做好社区治安综合治理工作,维护社区稳定,保持良好的社区秩序,营造良好的社
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