陕西省2023年社会工作者之初级社会工作实务考前冲刺模拟试卷B卷含答案.doc

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1、陕西省陕西省 20232023 年社会工作者之初级社会工作实务考前年社会工作者之初级社会工作实务考前冲刺模拟试卷冲刺模拟试卷 B B 卷含答案卷含答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、社会性别这一概念是从()中发展出来的一个核心概念。A.社会化理论B.社会建构理论C.社会冲突理论D.女性主义理论【答案】D2、(2017 年)在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李

2、首先应该（）A.确保小梅的人身安全B.联系学校老师为小梅补课C.与小梅沟通制定工作方案D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响【答案】A3、下列属于资源提供与心理支持问题的是()。A.下岗和失业人员的就业心理和社会支持B.工伤事故赔付问题C.劳动保护与保险问题D.因各种压力导致的情绪和心理问题【答案】A4、相对于差别影响评分，服务对象满意度测量的局限性在于（）。A.测量比较困难B.测量比较粗糙C.有时服务对象会倾向于给予消极的评价D.带有服务对象的主观色彩【答案】B5、13 岁的梅梅，母亲因病去世 3 年了，父亲经常酗酒抽大麻。有一次，父亲在家里喝得醉醺醺的，并端着一杯白酒强行灌到梅梅口中，还嚷嚷

3、着让女儿陪他一起吃喝玩乐。情急之中，梅梅跑出家门，打电话向警察和学校老师求助。警察带走了父亲，学校社工也把梅梅带走送到集体宿舍居住一宿。后经社工多方协商，送梅梅到其姑父家中寄养 3 个月。该社工提供的服务属于()。A.儿童保护服务B.替代性儿童福利服务C.补充性儿童福利服务D.支持性儿童福利服务【答案】B6、李爷爷最近用上了智能手机，但对许多老年人来说，记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来说学东西有两点很重要，一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性。二是（）。比如学习使用手机等电子设备要贴近老

4、人的日常生活。A.健康维护B.就业休闲C.有练习新行为的机会D.社会参与【答案】C7、在某社区中有一些行为存在偏差甚至有过犯罪记录的青少年，该社区居委会的个别工作人员在开展有关活动时认为，不必对这些青少年“仁慈”，态度需要严厉些。上述行为主要违背了青少年社会工作中的()原则。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.保密【答案】A8、小李是某社区的社会工作者，他发现社区内大多数的低保家庭与其他居民的交流不多，在社会生活中有被边缘化的趋势。为此，小李经常鼓励社区中的低保家庭积极参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增强他们之间的相互了解，为

5、社区发展献计献策。这是社会救助社会工作的（）作用。A.协助服务对象申请合适的救助项目B.协助服务对象制定最有效的反贫困策略C.促进服务对象的社会融合与社会支持D.发现和解决服务对象的心理困扰【答案】C9、失依儿童的替代照料和康复回归服务中，儿童社会工作者需要聚焦儿童的（）。A.康复回归B.亲职教育C.替代照料D.心理辅导【答案】A10、小强是某校初三学生，因沉迷网络游戏曾被父母送到一家以严厉惩罚为手段的专门机构戒除网瘾，这段不愉快的经历让小强对父母产生了很深的误解，认为他们根本不爱他，才让他去受折磨；小强的父母也感到十分委屈和懊悔，觉得白花钱没效果，还给孩子造成心理创伤，干脆不管小强了，小强的

6、班主任将小强转介给学校社会工作者小方。小方首先帮助小强及其父母觉察他们的亲子关系问题，根据以上描述，小强与父母的亲子关系目前存在的问题是（）。A.纠缠B.忽视C.疏离D.对立【答案】C11、有一天于爷爷突然对社会工作者小王说：“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的（）。A.直接线索B.间接线索C.行为线索D.主观线索【答案】B12、张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续进行康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在

7、家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练，白天由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心，傍晚再由在日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾【答案】A13、下列选项中，不属于性别视角的妇女社会工作的是（）。A.建立平等的协作关系B.协助妇女重新界定问题，提升意识C.挖掘自身潜能，链接周围资源，解决面对的问题D.协助相同处境的妇女建立学习小组【答案】D14、儿童社会属性的特点，不包括（）。A.童年是每一个人人生的基础B.儿童是每一个家庭的基础C.分化与互补的特点D.儿童是一个社会发展进步的基础【答案】

8、C15、儿童社区建设倡导的方法中，不包括（）。A.海报宣传倡导B.社会工作者宣传倡导C.网络媒体倡导D.名人效应倡导【答案】B16、大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心；另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是()。A.接纳B.可塑性C.同理D.个别化【答案】B17、倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。下列选项中，对倡导的说法有误的是（

9、）。A.前提可能是妇女个人存在着困难B.前提可能是政策和法律完善C.前提可能是社会保障制度的缺乏D.目的是改变政策、法律和制度【答案】B18、乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于（）。A.危机干预B.行为治疗C.哀伤辅导D.生命回顾【答案】C19、社会工作者针对社区内 1625 岁人群的不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导；为待业青年提供求职面试技巧训练；为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。上述活动属于青少年社会工作中的（）

10、服务。A.服务青少年成长发展B.保障青少年合法权益C.预防青少年违法犯罪D.增强青少年心理健康【答案】A20、为了贯彻落实 2020 年国务院政府工作报告中提出的保障残疾人合法权益的A.康复享有权B.环境友好权C.社会参与权D.文化生活权【答案】A21、老年人的问题常常错综复杂，需要提供多种服务才能满足其需求，因而，社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色。个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。下列各项不属于这项方法的是（）。A.跟不同的部门和人员打交道，作出统筹安排B.直接给老人提供服务C.为老人做资源链接工作、多学科工作人员的协调配合工作D.其儿女不在时，帮助寻找老人的代

11、言人【答案】D22、（2019 年真题）单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后，委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家，了解了其家庭的经济状况，还走访了她的邻居，并核查了相关信息。小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的（)。A.帮助申请救助B.提供心理支持C.识别服务对象D.促进社会融入【答案】C23、在老年人个案工作的()阶段，重点是跟老人进行良好的沟通。A.接案B.预估C.介入D.计划【答案】A24、在中国关于社区工作的说法，哪项是最正确的？A.社区工作仅是一种方法B.社区工作是一个领域C.社区工作即是一种方法，也

12、是一个领域D.社区工作既不是一种方法，也不是一个领域【答案】C25、通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，服务对象觉得有需要，但有关专家、政府行政人员却不觉得是必需的案例是（）。A.家庭暴力受虐者庇护所B.改善社区治安C.老年人理发D.社区精神文明建设【答案】C26、新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“03 岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是()。A.支持者B.教育者C.服务者D.保护者【答案】D27、小王患有精神分裂症，经过住院治疗，进入康复阶段，但精神疾病的“污名化”

13、给小王带来了极大的痛苦,他很少与外人接触。社会工作者小夏拟采用医疗救助的方法为其提供服务。小夏在社区先后策划组织精神健康宣传周活动，整合各类资源为社区精神病患者的家属提供精神健康照顾知识培训,招募志愿者与小王结对帮扶。小夏的上述工作属于医疗救助社会工作中的(?)。A.强化社会支持B.改善救治环境C.协调医疗资源D.协助申请救助【答案】A28、(2018 年)张爷爷和张奶奶无儿无女。最近，张爷爷突然因病去世，张奶奶悲痛万分，也失去了主要经济来源，心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况，为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列服务中，属于建立正式社会支持的是（）。A.联系志愿者看望抚慰张

14、奶奶B.请邻居每天关心探望张奶奶C.为张奶奶向当地企业家募集医疗费用D.协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助【答案】D29、老年人小组工作的组员可能会变成实施心理虐待的“暴徒”，小组领导者需要（）。A.尊重保密权B.尊重自决权C.干预小组动力D.对有沟通障碍的老人应尽量多方征求小组其他老人的意见【答案】C30、儿童有受保护的需要，也被称为儿童的免遭伤害需要，是指儿童在其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害，这些人为的伤害除了儿童虐待、儿童剥削外还包括（）。A.儿童的交通事故B.儿童的疾病C.儿童的忽视D.自然灾难【答案】C31、儿童教育学的多元智能理论认为，儿童有时会

15、在某一两个方面表现突出，而在其他方面落后于其他人。因此，学校教育必须留意不同学生的不同智能表现，即使他们未能在某些方面达到一般水平，也不要责罚他们。依据这一理论，社会工作者在为儿童提供专业服务时，应采用()的工作取向。A.以儿童为中心B.需求为本C.优势视角D.问题为本【答案】C32、在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于（）。A.倒退B.焦虑C.否认D.忧郁【答案】D33、小秋近日被查出患有艾滋病，很多同事朋友知道这个消息后都开始歧视她，让她倍感孤独绝望，小秋的家人因此向社会工作机构求助。社会工作者了

16、解小秋的情况后，发现其家人并没有像其他家庭那样抛弃或歧视小秋，因此准备充分利用家庭资源帮助小秋，此社会工作者采用的介入原则属于()。A.个别化B.以人为本，服务对象自决C.与服务对象相互依赖D.考虑经济利益【答案】A34、（2019 年真题）某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务，对贫困家庭进行评估。关于评估的说法，错误的是（）A.评估只需在救助服务的初期开展B.需要在服务过程中动态推进评估C.评估是对贫困家庭开展救助的基础D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估【答案】A35、社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中，符合与残疾人建立专业关系指导原则

17、的是（）。A.同情残疾人的处境B.避免当面谈论残疾问题C.为残疾人提供建议D.设身处地理解残疾人感受【答案】D36、某优抚医院存在个别服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象，并向医院反映他们的需求。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()代言人。A.服务对象B.机构C.工作人员D.社会【答案】A37、社会工作者面对初次见面的案主时，体验到针对案主的强烈反感情绪，这时该社工可能在心理上发生了：A.正向移情作用B.负向移情作用C.正向反移情作用D.负向反移情作用【答案】B38、大李因盗窃罪处拘役 5 个月缓期 5 个月执行。大李对判决不服，认为自己犯罪是受人教唆，一时

18、好奇，冲动而为，不应承担全部责任。针对大李的这些想法，社会工作者在帮助大李时，主要工作任务应是对其进行（）A.监管B.矫正C.帮困D.执法【答案】B39、因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应（）。A.呼吁为地方养老院增加床位B.优先安抚光荣院的优抚对象C.促进优抚老人与社会老人的融合D.协助社会老人适应光荣院的居住条件【答案】C40、刘先生失业后，一家人依靠低保金生活，为帮助刘先生一家，社会工作者小侯做了下列工作：与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后

19、的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受；了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历；向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。A.结案B.预估C.计划D.介入【答案】B41、儿童社会工作中，补充和改善家庭监护状况的内容主要包括亲职教育和()。A.课后服务B.社区宣传C.托管服务D.幼儿旱教【答案】A42、王某最近查出感染了艾滋病，很多朋友知道消息后都排斥他，他感到很孤独、很难过，产生了很悲观的想法。王某的父母向社会工作者求助。社会工作者在了解王某情况后，发现他的家人并没有像其他家庭那样抛弃感染艾滋病的成员。于是社会工作者充分利用家庭资源帮助

20、王某。该社会工作者采取的介入原则属于（）。A.个别化B.考虑服务对象的发展阶段和特点C.瞄准服务目标D.以人为本、服务对象自决【答案】A43、社会工作者小陈在走访社区困境家庭时发现，周大哥因病致残，被鉴定为三级肢体残疾，他有两个上学的孩子，家庭重担都落在妻子一人身上，小陈在为周大哥服务过程中，陪同他办理了残疾证，并给他讲解医疗救助政策，帮助他整理申请医疗救助所需材料，小陈的上述做法属于医疗救助社会工作中的（）服务。A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持【答案】A44、（2020 年真题）社会工作者小林在入户走访评估时发现，刘阿姨的家庭符合最低生活保障救助条件，但刘阿姨

21、并没有提出申请。刘阿姨认为自己虽然出行需要坐轮椅，行动不便,但依然有动手能力，希望能自食其力，为就读初中的女儿做榜样。对此，小林适宜的做法是（）。A.向刘阿姨介绍国家教助政策设立的目标B.劝说刘阿姨继续申请救助,保障基本生活C.尊重刘阿姨的意见,为其提供相关工作信息D.尊重刘阿姨的意见,停止为其开展救助服务【答案】C45、(2018 年)为了帮助流浪乞丐人员在需要时及时获得救助，某地救助站的社会工作者上街向他们发放“救助指引卡”，并动员志愿者给予指引和帮助。该救助站的这种做法属于临时救助服务中的（）。A.危机干预B.生活救助C.外展服务D.能力建设【答案】C46、小张因患精神分裂症住进精神病院

22、。经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小强转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑()。A.在小张居住的社区，开展精神卫生教育B.介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务C.为小张联系社区精神康复机构，进行直接治疗和康复服务D.为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复【答案】C47、下列选项中，不属于妇女社会工作的最终目标的是（）。A.重新构建权力关系B.建立妇女网络与网络之间的连接C.倡导和建立全社会性别公正和公平的意识和制度D.缓解压力和宣泄情绪【答案】D48、矫正社会工作的服务对象是罪犯或具有犯罪危险性的违法者，是社会困难人群，因为他们之所以违法犯罪，很重要的原因

23、是其社会化过程的阻断或弱化造成社会适应能力的降低甚至消失。这里体现的是矫正社会工作领域的（）特征。A.特殊性B.复杂性C.长期性D.专业性【答案】A49、胜利村驻村社会工作者小宁为村里的留守儿童开办了暑期夏令营，帮助他们增强适应能力并拓展同辈支持网络。小宁招募了返乡大学生作为志愿者参加夏令营的活动，同时链接了基金会资源为夏令营提供了物资支持。在该夏令营的实施阶段，小宁应该做的工作是（）。A.制订工作方案B.激励志愿者士气C.评估活动成效D.表彰优秀志愿者【答案】B50、（2018 年真题）根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（）

24、。A.同辈B.父母C.老师D.祖父母【答案】A多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、一般来说，人们遭遇危机后的反应可分成不同的阶段，包括（）。A.初始的紧张和惊吓B.紧张过后短时间的迟钝C.个人或者家庭出现严重的紧张情绪D.个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效E.个人或者家庭内出现分歧【答案】ACD2、家庭社会工作的基本假设有()。A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础B.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键C.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据E.提供心理及法律援助【答案】ABCD3、下列不属于期货结算机构的主要职能的是（）。A

25、.担保交易履约B.调控期货市场价格C.结算交易盈亏D.控制市场风险【答案】B4、某居家养老服务机构在需求评估后，计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法中，正确的有（）。A.社会工作者可以采取多种途径提供服务B.主要注重微观层面的介入C.代际融合也是中风老人社区照顾的内容D.需兼顾不同状况老年人的需要E.特别需要资源配套衔接【答案】ACD5、矫正社会工作者提供的更生保护内容有()。A.提供住宿场所B.提供就业、就学辅导C.社会服务计划的执行D.提供物质援助E.提供生活辅导和医疗保健转介服务【答案】ABD6、美国中长期国债期货报价由三部分组成，第二部分数值的范围是（）。A.

26、00 到 15B.00 至 31C.00 到 35D.00 到 127【答案】B7、根据二因素的犯罪原因理论，矫正社会工作的功能和作用应该从()方面进行分析。A.个人B.社会C.社区D.学校E.家庭【答案】AB8、职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，下列说法中关于残疾人的职业康复描述正确的是()。A.职业康复方法第一个环节是咨询B.职业康复不仅涉及残疾人的培训也涉及对残疾人家属和社会组织、服务机构的培训C.职业评定是一个综合的过程，涉及身体、心理和职业适应 3 个方面D.培训分为就业前培训和上岗前培训E.就业指导要求对残疾人的情况有全面深入的了解，并向其提供有关方面的信息【答案】ACD9、老

27、李是一位退伍军人，自从他进入了光荣院，工作人员发现他经常多拿药，很多时候还把药藏在柜子里。这是典型的药物滥用问题，下列对于药物滥用问题，说法正确的是（）。A.依赖处方药是一个隐性过程B.某些药物能造成生理上的药物依赖C.某些药物能造成心理上的依赖D.社会工作者对药物滥用问题束手无策E.不当用药可能会造成致命后果【答案】ABC10、某在建办公楼，建筑面积为 25000，预计建设期为 2 年，业主委托估价机构对转让价格进行估价。据实地查勘，形成该在建写字楼现状的正常建设期为 1 年。预计办公楼建成后全部可用于出租，净租金收入为 3 元/（天），每年计 365 天，空置率为 5%，资本化率为 8%，

28、折现率为 10%。则该办公楼在建成时的房地产现值为（）万元。A.29552.62B.30025.81C.24020.60D.26866.02【答案】A11、下列属于残疾人社会康复的具体措施的是（）。A.残疾人平等公民权的确认B.残疾人生存权保障C.残疾人发展权的实现D.残疾人政治权利的保障E.引导残疾人从事适当的职业【答案】ABCD12、1983 年国际劳工组织通过的残疾人职业康复和就业公约指出职业康复目标是（）。A.为了使得残疾人获得、保持适当的职业并得到提升B.掌握残疾人的身体、心理和职业能力状况C.就残疾人职业培训和就业的可能性进行指导D.从而促进他们参与或重新参与社会E.引导从事适当的

29、职业【答案】AD13、李鹏飞是一名从事社会工作多年的医务社会工作者，他在对案主的预估中，基本上都要了解案主问题的持续时间，案主为解决问题所做的努力以及案主对问题的感受，同时努力寻找可以成为改变资源的部分。李鹏飞完成的预估任务包括（）。A.识别服务对象问题的客观因素B.识别服务对象及环境的积极因素C.决定提供服务的先后顺序D.识别服务对象问题的主观因素E.识别服务对象问题的成因及问题延续的因素【答案】ABD14、下列关于儿童社会工作特点的描述，正确的是（）。A.儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现B.儿童社会工作的实务需要结合所在社会的环境资源C.儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核

30、心D.父母的监护能力成为儿童健康成长的最基本保障E.儿童社会工作者需要将儿童本身置于实务的中心【答案】ABCD15、自从有了孩子，小赵夫妇就争吵不断，妻子指责丈夫不关心孩子成长，丈夫抱怨妻子过分溺爱孩子。为了准确评估小赵夫妇的需求，社会工作者决定采用家庭处境化原则开展调查工作。下列做法中符合该原则的有()。A.进行入户调查，了解小赵夫妇的日常生活安排B.观察小赵夫妇问题的同时，也了解他们的潜能C.观察小赵夫妇与周围环境之间的互动交流状况D.观察小赵夫妇的日常生活安排与需求之间的关联E.观察小赵夫妇目前需求的同时，也了解他们的长远需求【答案】ABCD16、(2018 年)优抚安置社会工作是新时代

31、中国特色强军之路的组成部分，其服务对象特点鲜明，主要包括（）。A.年龄结构优B.覆盖范围广C.军队情结深D.需要层次多E.问题压力重【答案】BCD17、在老年社会工作中，家庭体系的工作主要包括()。A.为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨B.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能C.促进老年人与社会相融合的工作D.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来E.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序【答案】ABD18、将“矫正”概念引入社会领域，成为司法方面的专门用语，意指国家司法机关和工人员通过各种措施和手段，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到（）的

32、矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中正常成员的过程。A.思想上B.心理上C.行为上D.组织上E.理论上【答案】ABC19、无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件。为保证残疾人信息和交流无障碍，下列做法正确的是（）。A.帮助服务行业人员学习、掌握基本聋人手语B.帮助有条件的残疾人学会使用互联网，获取和交流信息C.城市道路的规划设计要方便残疾人的使用和通行D.为聋人、盲人设计和安装方便他们使用的光、声信号等生活用品E.设置交通音响信号装置【答案】ABD20、某社区居民中 60 岁以上老人占居民总数的 20%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约 190 户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有：A.居家养老服务B.老人社交活动C.游戏治疗服务D.老人文体活动E.老人医疗保健工作【答案】ABCD