校园超市营销策划.ppt

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1、52乐购乐购“双双11”营销方案营销方案营销目的和客户营销目的和客户营销目的和客户营销目的和客户SWOTSWOT分析分析分析分析预算收益分析预算收益分析预算收益分析预算收益分析营销策略营销策略营销策略营销策略风险评估与预案风险评估与预案风险评估与预案风险评估与预案团队管理与分工团队管理与分工团队管理与分工团队管理与分工5252乐购乐购乐购乐购1 营销目的和目标客户营销目的和目标客户营销目的：通过营销目的：通过“双双11”这个光棍节，采取适当这个光棍节，采取适当的营销策略，促进商品的大量销售，提升销售的营销策略，促进商品的大量销售，提升销售额，扩大利润，提升额，扩大利润，提升“52乐购乐购”在商

2、专的地位，在商专的地位，把把“52乐购乐购”打造成商专知名地标，最重要的打造成商专知名地标，最重要的是把是把“52乐购乐购”的文化传递给消费者。的文化传递给消费者。目标客户人群：北大学城（主要为商专人）的目标客户人群：北大学城（主要为商专人）的老师，学生。老师，学生。2 SWOT分析分析优势：超市环境优雅，优势：超市环境优雅，优势：超市环境优雅，优势：超市环境优雅，舒适；品种齐全，价格舒适；品种齐全，价格舒适；品种齐全，价格舒适；品种齐全，价格合理；中档次消费场所；合理；中档次消费场所；合理；中档次消费场所；合理；中档次消费场所；工作流程规范到位；有工作流程规范到位；有工作流程规范到位；有工作

3、流程规范到位；有一定经济实力。一定经济实力。一定经济实力。一定经济实力。劣势：距离宿舍聚集处劣势：距离宿舍聚集处劣势：距离宿舍聚集处劣势：距离宿舍聚集处稍远；店面租金高昂。稍远；店面租金高昂。稍远；店面租金高昂。稍远；店面租金高昂。机会：店面扩大规模；机会：店面扩大规模；机会：店面扩大规模；机会：店面扩大规模；聘请更加优秀的管理者聘请更加优秀的管理者聘请更加优秀的管理者聘请更加优秀的管理者和服务者；垄断商专的和服务者；垄断商专的和服务者；垄断商专的和服务者；垄断商专的零售业。零售业。零售业。零售业。威胁：学校内存在两个威胁：学校内存在两个威胁：学校内存在两个威胁：学校内存在两个小型个体超市且离

4、宿舍小型个体超市且离宿舍小型个体超市且离宿舍小型个体超市且离宿舍群近，中州大学丹尼斯群近，中州大学丹尼斯群近，中州大学丹尼斯群近，中州大学丹尼斯和思达超市。和思达超市。和思达超市。和思达超市。营销策略宗旨：营销策略宗旨：我们卖的不是产品，而是我们卖的不是产品，而是卖卖“52乐购乐购”的文化，通的文化，通过对人性的研究，让您在过对人性的研究，让您在乐购购物中感受到乐购购物中感受到“新鲜，新鲜，舒适，便宜，便利，愉快舒适，便宜，便利，愉快”的乐购文化，从而拥有的乐购文化，从而拥有忠实顾客。忠实顾客。3 营销策略营销策略（1）内线：在收银台右侧空出一片区域，用来放置不同颜色的袋绳纸盒袋子）内线：在收

5、银台右侧空出一片区域，用来放置不同颜色的袋绳纸盒袋子（袋绳有两种颜色，一种是白色，代表着拥有洁白无瑕爱情的情侣们，另一种袋绳有两种颜色，一种是白色，代表着拥有洁白无瑕爱情的情侣们，另一种是黑色，代表着向来独来独往的冷酷独行侠，操场是是黑色，代表着向来独来独往的冷酷独行侠，操场是碰袋会碰袋会如果看到白色如果看到白色袋绳的大家就祝福把，如果看到黑色袋绳的，如果中意，不妨一试袋绳的大家就祝福把，如果看到黑色袋绳的，如果中意，不妨一试）。然后在）。然后在“52乐购乐购”超市存包区增加一个抽奖区，如果一次消费满超市存包区增加一个抽奖区，如果一次消费满30元的顾客可以获得元的顾客可以获得抽奖一次，中奖率抽

6、奖一次，中奖率100%。（奖品设置一等奖山地车一辆，奖品设置一等奖山地车一辆，“双双11”当天设置两个一等奖；二等奖奖乐购当天设置两个一等奖；二等奖奖乐购100元充值卡一张，设置元充值卡一张，设置8张。张。三等奖奖时尚大功率吹风机一个，设置三等奖奖时尚大功率吹风机一个，设置10个。个。幸运奖奖精美钥匙扣一个，设置无数个幸运奖奖精美钥匙扣一个，设置无数个）（2）外线：在乐购对面每个树之间扯上红线，以及乐购周围都扯上红线，上）外线：在乐购对面每个树之间扯上红线，以及乐购周围都扯上红线，上面夹上不同颜色的精美贺卡。（面夹上不同颜色的精美贺卡。（无论是否乐购消费者，都可参与，贺卡上设置无论是否乐购消费

7、者，都可参与，贺卡上设置格式格式“正面正面 姓名，年龄，专业，择偶要求。背面设置姓名，年龄，专业，择偶要求。背面设置想说的话想说的话专栏，想专栏，想要找对象的可以写完之后挂在上面，让群众观看，说不定就脱单啦，不想找对要找对象的可以写完之后挂在上面，让群众观看，说不定就脱单啦，不想找对象想一直做独行侠的可以在背面象想一直做独行侠的可以在背面想说的话想说的话专栏吐槽这些天的郁闷和心灵深专栏吐槽这些天的郁闷和心灵深处的话处的话）然后在超市门口旁边（距离门口要有然后在超市门口旁边（距离门口要有10米）搭起一个舞台，主题是米）搭起一个舞台，主题是“我想对你我想对你说说”可以让恋人表白，也可以让失恋的人讲

8、述自己的爱情故事，更可以为单身可以让恋人表白，也可以让失恋的人讲述自己的爱情故事，更可以为单身人诉苦或者听听他们内心深处的声音，（这个是否成功取决于主持人）人诉苦或者听听他们内心深处的声音，（这个是否成功取决于主持人）营销策略营销策略宣传宣传一个营销策略最后能否完美收官，很大程度上取决于宣一个营销策略最后能否完美收官，很大程度上取决于宣传，那么针对传，那么针对“52乐购乐购”我们要做那些宣传呢？我们要做那些宣传呢？（1）围绕活动，制作宣传海报，张贴在校园内和北大学）围绕活动，制作宣传海报，张贴在校园内和北大学城（辅助）。城（辅助）。（2）招聘学生兼职，分发宣传单页，加大宣传力度。）招聘学生兼职

9、，分发宣传单页，加大宣传力度。（3）往校广播站投广告，播报宣传乐购的关棍节活动。）往校广播站投广告，播报宣传乐购的关棍节活动。（4）网络宣传，在校网上写一篇报道乐购光棍节活动的）网络宣传，在校网上写一篇报道乐购光棍节活动的报道。报道。（5）QQ空间宣传，找若干个校园人气王，让其在空间宣传，找若干个校园人气王，让其在QQ空空间发表乐购关于光棍节活动（内容由乐购定），在光棍间发表乐购关于光棍节活动（内容由乐购定），在光棍节前不准删除，光棍节之后给他们付一定酬劳。节前不准删除，光棍节之后给他们付一定酬劳。营销策略营销策略产品质量产品质量产品质量是一个产品的生命，倘若一个产品没有了产品质量是一个产品的

10、生命，倘若一个产品没有了质量，如同没有了生命一样，在扩大乐购销售量的质量，如同没有了生命一样，在扩大乐购销售量的同时，产品质量是重中之重的环节，如果质量好，同时，产品质量是重中之重的环节，如果质量好，我们会从一个人嘴里的好得到我们会从一个人嘴里的好得到250个好，如果我们个好，如果我们从一个人嘴里说出不好，那我们同样也会得到从一个人嘴里说出不好，那我们同样也会得到250个不好，这也就是著名的个不好，这也就是著名的250定律，所以，在营销定律，所以，在营销方面，口碑效应往往发挥着很大作用，不容小视。方面，口碑效应往往发挥着很大作用，不容小视。（坚持假一赔十的宗旨）（坚持假一赔十的宗旨）营销策略营

11、销策略服务服务成功营销策略必定有轰动效应，现场要比平常成功营销策略必定有轰动效应，现场要比平常热情好几陪，如果没有良好的服务，人来的越热情好几陪，如果没有良好的服务，人来的越多，你越是把自己往死亡边线上推，因为如果多，你越是把自己往死亡边线上推，因为如果没有充足的优秀服务人员，服务会随着客人的没有充足的优秀服务人员，服务会随着客人的增加而降低，从然让顾客丧失对超市的购买信增加而降低，从然让顾客丧失对超市的购买信心，感觉不到一次愉快的购物，所以，在实施心，感觉不到一次愉快的购物，所以，在实施营销策略的同时，服务必须跟得上，才能赢得营销策略的同时，服务必须跟得上，才能赢得长远效益。长远效益。营销策

12、略营销策略执行执行合作合作再好的营销策划，如果没有好好的执行，也只能再好的营销策划，如果没有好好的执行，也只能是纸上谈兵，所以，把好的营销策略运用到实际是纸上谈兵，所以，把好的营销策略运用到实际中来，才能发挥他的作用。执行离不开合作，因中来，才能发挥他的作用。执行离不开合作，因为任何工作都不会单独存在，都是很多关联在一为任何工作都不会单独存在，都是很多关联在一起的，只有相互配合才能够把策略完美的呈现出起的，只有相互配合才能够把策略完美的呈现出来，所以，只有好的执行配上默契的合作才能实来，所以，只有好的执行配上默契的合作才能实现。现。4 团队管理与分工团队管理与分工店长负责决策A组负责袋子和奖品

13、采购B组负责店内和店外布局C组负责装配线和收银D组负责全场内外协调E组负责后勤工作支援店助执行下发任务店助编组，分不同的组别5 风险评估预案风险评估预案l风险评估：场面混乱，风险评估：场面混乱，人流太大，难以控制；人流太大，难以控制；冷场，无人问津；冷场，无人问津；l预案：增加服务人员，预案：增加服务人员，确保控制场面。可以找确保控制场面。可以找托，烘托场面气氛，把托，烘托场面气氛，把现场推向高潮。现场推向高潮。6 预算收益分析预算收益分析预算：预算：1租金租金 2奖品成本奖品成本 3道具设备道具设备 4人员薪酬人员薪酬 5装饰装潢装饰装潢收益：收益：1产品利润产品利润 2品牌价值品牌价值 3传递文华（乐购文化）传递文华（乐购文化）谢谢大家的观看谢谢大家的观看 再见再见