梦想之家创业计划书.ppt

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1、梦想之家创业计划书梦想之家创业计划书精英团队小组成员：刘浩（组长）朱建 杨少祥 陈冬目录目录 第一章项目背景 第二章“梦想之家”项目策划第三章经营环境和消费主张具体分析第四章经营策略第五章营销效果预测与分析第六章经营成本预估第七章商铺再规划第八章梦想之家项目小结附：财务分析表 辅导老师：彭培培 小组成员：刘浩 陈冬 朱健 杨少祥一一.项目背景项目背景 琳琅满目的电子产品，述说着千言万语。每句都在解琳琅满目的电子产品，述说着千言万语。每句都在解说科技的进步，特别是现在随着小康步伐的加快，科技已说科技的进步，特别是现在随着小康步伐的加快，科技已经改变了人们的生活方式。对生活的不断追求！电子产品经改

2、变了人们的生活方式。对生活的不断追求！电子产品已经是人们生活不可或缺的部分。电子产品的消费，这几已经是人们生活不可或缺的部分。电子产品的消费，这几年的增长趋势可以说是直线上升。电子产品不仅本身小巧年的增长趋势可以说是直线上升。电子产品不仅本身小巧玲珑，让人爱不释手，功能奇特等特点之外，他还可以加玲珑，让人爱不释手，功能奇特等特点之外，他还可以加快社会的发展速度，使人们在生活中更加有趣，更赋有意快社会的发展速度，使人们在生活中更加有趣，更赋有意义。在这种形势下，我们创办了登云科技学院义。在这种形势下，我们创办了登云科技学院梦想之家。梦想之家。她以电子产品物廉价美为校园切入点，又可弥补长期以来她以

3、电子产品物廉价美为校园切入点，又可弥补长期以来学院超市在这一方面的缺陷，而且在短期内资金回收率高。学院超市在这一方面的缺陷，而且在短期内资金回收率高。她以满足学院学生个体消费为主题，以电子产品为附本，她以满足学院学生个体消费为主题，以电子产品为附本，带动学业生活的科技产品覆盖率，最终带动学业生活的科技产品覆盖率，最终“梦想之家梦想之家”能形能形成具有品牌优势的登云科技之星，是一定可以完成的。成具有品牌优势的登云科技之星，是一定可以完成的。二二.“.“梦想之家梦想之家”项目策划项目策划 1.“1.“梦想之家梦想之家”的宗旨的宗旨 物廉价美；方便快捷物廉价美；方便快捷 ；以提供产品优质服务为根本，

4、；以提供产品优质服务为根本，促进电子产品校园化。我们的促进电子产品校园化。我们的“梦想之家梦想之家”将满足每一个将满足每一个学生对科技的渴望，把创新和务实送给每一个登云之子，学生对科技的渴望，把创新和务实送给每一个登云之子，为登云创造最好的科技之校。为登云创造最好的科技之校。2.“2.“梦想之家梦想之家”的目标的目标（1 1）立足校园；服务校园；创建校园一流的科技立足校园；服务校园；创建校园一流的科技之家。之家。（2 2）“梦想之家梦想之家”将用最短时间在校园的消费群体将用最短时间在校园的消费群体中建立起一定的可信度，并努力为实现每一个学中建立起一定的可信度，并努力为实现每一个学生能消费得起，

5、赞扬高的目标。生能消费得起，赞扬高的目标。（3 3）在初选时，仅需要选择超市的小商铺，作为在初选时，仅需要选择超市的小商铺，作为试点场所，该场所人员最集中（校园内每一个同试点场所，该场所人员最集中（校园内每一个同学都会去）成为热点场所可能性最大，并且场所学都会去）成为热点场所可能性最大，并且场所在很短时间内就可产生品牌效应。当品牌打响后，在很短时间内就可产生品牌效应。当品牌打响后，就可扩大营销，经一学期的发展，就可满足全校就可扩大营销，经一学期的发展，就可满足全校需求。需求。三三.经营环境和经营环境和 消费主张具体分析消费主张具体分析1.1.行业情景分析行业情景分析 “梦想之家梦想之家”是由本

6、校在校学生所建立，面向全校学是由本校在校学生所建立，面向全校学生的小商铺。因此，目标消费者定位在在全校学生。除生的小商铺。因此，目标消费者定位在在全校学生。除“梦想之家梦想之家”商铺之外，学院内尚未有第二家，无竞争的压商铺之外，学院内尚未有第二家，无竞争的压力（但我们也不会放低对自身的要求）。因此，选定的目力（但我们也不会放低对自身的要求）。因此，选定的目标消费群以全院学生为重点，教师为辅助，为将来扩大市标消费群以全院学生为重点，教师为辅助，为将来扩大市场打好品牌基础。以昆山为例，如果投入到各大院校，就场打好品牌基础。以昆山为例，如果投入到各大院校，就可成为连锁，并且昆山本身就是一个大的消费群

7、体，以在可成为连锁，并且昆山本身就是一个大的消费群体，以在校的品牌效应和学生的良好口碑做为宣导，完全可以壮大校的品牌效应和学生的良好口碑做为宣导，完全可以壮大“梦想之家梦想之家”，达到大型的连锁店模式。，达到大型的连锁店模式。2.2.调查结果分析调查结果分析 “梦想之家梦想之家”以本院全体在校学生为重点。进行以班级为单位地毯以本院全体在校学生为重点。进行以班级为单位地毯式的调查，然后进行客观分析【主要以问卷调查（问卷调查实样）和式的调查，然后进行客观分析【主要以问卷调查（问卷调查实样）和个别访谈方式】。在调查中我们发出问卷个别访谈方式】。在调查中我们发出问卷5050份，收回份，收回5050份。

8、由于人数份。由于人数较多，时间有限，问卷没有以个体为主以每个班为单位，但是从一定较多，时间有限，问卷没有以个体为主以每个班为单位，但是从一定上涉及的每个消费者，真实地反映了学院消费者的消费需求：上涉及的每个消费者，真实地反映了学院消费者的消费需求：（1 1）：有明显的购买需求，在科技方面自愿投入，相信校园品牌。）：有明显的购买需求，在科技方面自愿投入，相信校园品牌。（2 2）：购买行为基本上是真实所需的。但是由于受自身经济状况的）：购买行为基本上是真实所需的。但是由于受自身经济状况的 限制，其购买产品数并不能买足自身需求。（我们物廉价美）限制，其购买产品数并不能买足自身需求。（我们物廉价美）（

9、3 3）：我院学生没有固定的购买地点，购买地点往往都不相同。）：我院学生没有固定的购买地点，购买地点往往都不相同。（4 4）：本消费群体对新事物感兴趣，追求时尚，崇尚个性。）：本消费群体对新事物感兴趣，追求时尚，崇尚个性。（5 5）：影响购买产品的主要因素为：品质，价格，服务等等。）：影响购买产品的主要因素为：品质，价格，服务等等。（6 6）：购买产品往往不确定。随意性强，一般每天都会有消费需求。）：购买产品往往不确定。随意性强，一般每天都会有消费需求。3.3.消费群体分析消费群体分析 我院大学生购买产品时往往注意价格，但校外市场对我院大学生购买产品时往往注意价格，但校外市场对于电子产品价格都

10、较高，在需求数量上倾向于降低价格。于电子产品价格都较高，在需求数量上倾向于降低价格。如大多数想购买又在犹豫，喜欢而又不敢买，等等。在市如大多数想购买又在犹豫，喜欢而又不敢买，等等。在市场做优惠活动，卖出往往会增加好几倍，并不倾向于高档场做优惠活动，卖出往往会增加好几倍，并不倾向于高档包装，主要注重质量方向，对性价比要求非常高，如果能包装，主要注重质量方向，对性价比要求非常高，如果能都满足，需求一定很大。都满足，需求一定很大。四四.经营策略经营策略1.1.小组成员小组成员 刘浩（组长）刘浩（组长）主要负责整个商铺的战略策划和经济使用。主要负责整个商铺的战略策划和经济使用。朱健朱健 主要负责校内调

11、查和结果分析。主要负责校内调查和结果分析。杨少祥杨少祥 主要负责商铺整理，补充所缺少的商品主要负责商铺整理，补充所缺少的商品 陈冬陈冬 维护和采购。维护和采购。组织成员背景组织成员背景组长刘浩组长刘浩 现担任模具五班班长。军训期间，荣获现担任模具五班班长。军训期间，荣获“军训优秀学员军训优秀学员”。在及成实习期间在及成实习期间,荣获荣获“勤学标兵勤学标兵”、“优秀培训组织标兵优秀培训组织标兵”，具有，具有很强的亲和力，沟通能力很强的亲和力，沟通能力.朱健朱健 现在各家酒店做兼职。具有一定工作经验，了解工作性质，观现在各家酒店做兼职。具有一定工作经验，了解工作性质，观察能力和分析能力都非常好，善

12、于沟通。察能力和分析能力都非常好，善于沟通。杨少祥杨少祥 哥哥在昆山有一家海鲜店，经常过去帮忙打理店铺。从中学哥哥在昆山有一家海鲜店，经常过去帮忙打理店铺。从中学到好多知识，对于商铺整理有一定的经验。到好多知识，对于商铺整理有一定的经验。陈冬陈冬 为人朴实憨厚，做事踏实为重，性格乐观开朗。在公司实习时，为人朴实憨厚，做事踏实为重，性格乐观开朗。在公司实习时，收到上层认可。收到上层认可。2.2.品牌策略品牌策略 （1 1）“梦想之家梦想之家”建设初始，我们便非常重视消费者之建设初始，我们便非常重视消费者之间的口碑。在品牌质量上，我们主要集中在可信的进货商间的口碑。在品牌质量上，我们主要集中在可信

13、的进货商家并要求质量保证，做到最低价出售，争取质量和价格相家并要求质量保证，做到最低价出售，争取质量和价格相结合的方案，尊重消费者的宝贵建议。在视觉形象和商铺结合的方案，尊重消费者的宝贵建议。在视觉形象和商铺整体的整个装饰上精心策划，力求体现具有独特科技创新整体的整个装饰上精心策划，力求体现具有独特科技创新之家。各方面尽最大努力使其完美，努力给消费者最大限之家。各方面尽最大努力使其完美，努力给消费者最大限度的满足。既要完成最低的价格又要质量全部优越，满足度的满足。既要完成最低的价格又要质量全部优越，满足本院全体消费者的需求。本院全体消费者的需求。（2 2）宣传策略）宣传策略 利用学院广播站、宣

14、传栏，免费宣传，利用同学口碑利用学院广播站、宣传栏，免费宣传，利用同学口碑信息的最有价值的优势，宣传和突出信息的最有价值的优势，宣传和突出“梦想之家梦想之家”的价值，的价值，并与各班班长、学生干部、团干部、学生会建立良好关系，并与各班班长、学生干部、团干部、学生会建立良好关系，争取最大客户化的战略模式。争取最大客户化的战略模式。3.3.服务方面服务方面“梦想之家梦想之家”的服务必须是一流的，对于服务人员而言，我们会进行的服务必须是一流的，对于服务人员而言，我们会进行自我培训，只要有消费者，我们就送上最好的服务，当消费者购买时，自我培训，只要有消费者，我们就送上最好的服务，当消费者购买时，一定要

15、做到微笑服务。在售后服务方面，由组长刘浩亲自负责，并争一定要做到微笑服务。在售后服务方面，由组长刘浩亲自负责，并争取以下几种方式：取以下几种方式：定期拜访听取建议和赠送感谢卡。定期拜访听取建议和赠送感谢卡。无条件接收消费者退货，集中处理消费者提出的控诉。无条件接收消费者退货，集中处理消费者提出的控诉。设计出便于校园发放的调查表，赠送小礼品，知道消费者的需设计出便于校园发放的调查表，赠送小礼品，知道消费者的需求。求。第一次来购买的消费者将请求其留下号码，并赠送优惠卡，享第一次来购买的消费者将请求其留下号码，并赠送优惠卡，享受更低的价格优惠。在有经济的基础上，设立会员，享受会员价格。受更低的价格优

16、惠。在有经济的基础上，设立会员，享受会员价格。不定期的在教室、宿舍、校园内进行信息交流，沟通感情，并不定期的在教室、宿舍、校园内进行信息交流，沟通感情，并回答消费者的任何问题。回答消费者的任何问题。建立消费者问题档案库，是自身的问题强制性改进，是厂家问建立消费者问题档案库，是自身的问题强制性改进，是厂家问题尽最大努力与其沟通。如果不行我们将换其他信誉好的厂家，不让题尽最大努力与其沟通。如果不行我们将换其他信誉好的厂家，不让消费者受损失。消费者受损失。4.4.渠道建设渠道建设 就现况而言，就现况而言，“梦想之家梦想之家”主要与一些批发商建立义主要与一些批发商建立义务关系。选着商家时一定会考虑到商

17、家的信誉、业绩和谈务关系。选着商家时一定会考虑到商家的信誉、业绩和谈到所确定的要求，提供货品时能否第一时间内到达等等各到所确定的要求，提供货品时能否第一时间内到达等等各方面都会考虑到。一般情况下，会和商家签订合同协议，方面都会考虑到。一般情况下，会和商家签订合同协议，在商品价格与商品质量等方面达成一致的意见，并了解商在商品价格与商品质量等方面达成一致的意见，并了解商品出现问题时所处理的方案。品出现问题时所处理的方案。5.“5.“梦想之家梦想之家”策略实施策略实施 （1 1）.商铺的选择商铺的选择 再投入初期以超市为依托，因为超再投入初期以超市为依托，因为超市是人流量较大的地方，人流量占全院市是

18、人流量较大的地方，人流量占全院50%50%以上，且每个以上，且每个学生都会不定期的去购买所需商品，较有代表性。商铺初学生都会不定期的去购买所需商品，较有代表性。商铺初选成功后，将扩大其规模，增加商品不同品种。选成功后，将扩大其规模，增加商品不同品种。（2 2）.重点宣传的消费者重点宣传的消费者 重点宣传的消费者以自带笔重点宣传的消费者以自带笔记本为主，他们对电子产品的需求量最大，一般情况需求记本为主，他们对电子产品的需求量最大，一般情况需求的产品多。对其他消费者以海报宣传为主，让其到商铺亲的产品多。对其他消费者以海报宣传为主，让其到商铺亲身体验价格的低廉和质量的优越。身体验价格的低廉和质量的优

19、越。（3).3).重点宣传时间重点宣传时间 一般在每年的九月三号、一月十一般在每年的九月三号、一月十号、二月十五号、七月四号这几天做重点宣传。除这些天号、二月十五号、七月四号这几天做重点宣传。除这些天外，我们将会把宣传单发放到每个教室和每个宿舍外，我们将会把宣传单发放到每个教室和每个宿舍。宣传内容主要包括：宣传内容主要包括：悬挂条幅在学校人多的地方和必经之路上，数量具悬挂条幅在学校人多的地方和必经之路上，数量具具体情况来定，宣传以具体情况来定，宣传以“梦想之家梦想之家”的宗旨为主旨，质量的宗旨为主旨，质量品质价格为主题。品质价格为主题。待资金回拢时，在院内人流量最大的食堂、超市、待资金回拢时，

20、在院内人流量最大的食堂、超市、宿舍门口或附近搭建宣传台，发放各种产品简介，可以预宿舍门口或附近搭建宣传台，发放各种产品简介，可以预订和外送，做到最详细介绍订和外送，做到最详细介绍“梦想之家梦想之家”。摆放各类小礼。摆放各类小礼品，在搞活动时将其免费赠送给消费者。品，在搞活动时将其免费赠送给消费者。请院里广播站播放请院里广播站播放“梦想之家梦想之家”的有关内容和宣传的有关内容和宣传材料，每天各一次，连续几周。材料，每天各一次，连续几周。营造科技产品的氛围，安排不同人员穿戴营造科技产品的氛围，安排不同人员穿戴“梦想之梦想之家家”的工作服，进行宣传，并不定期组织大型优惠活动。的工作服，进行宣传，并不

21、定期组织大型优惠活动。在搞活动时，邀请学生会重要人物出场，对在搞活动时，邀请学生会重要人物出场，对“梦想梦想之家之家”做一次诚信宣传，做一次诚信宣传，五五.营销效果营销效果 预测与分析预测与分析 1.1.营业额收入营业额收入 据其他院校经营情况分析，每天销售额都可达到百元据其他院校经营情况分析，每天销售额都可达到百元以上节假日可达到更高。以上节假日可达到更高。2.2.集中时间集中时间 一般都在人流量最大的中午和晚上。一般都在人流量最大的中午和晚上。3.3.客户分析客户分析 我校没人最少都有一部手机和较大一部分人都带笔记我校没人最少都有一部手机和较大一部分人都带笔记本他们的需求量特别的大。本他们

22、的需求量特别的大。4.4.价格突出价格突出 相对校外价格低的产品将会是热销产品很大程度上会相对校外价格低的产品将会是热销产品很大程度上会供不应求。供不应求。5.5.消费特点消费特点 五十元以下为重点。五十元以下为重点。六六.经营成本经营成本 预估预估 1.1.原则原则 把每一分钱都用在刀刃上，力求发挥每一分钱的价值。把每一分钱都用在刀刃上，力求发挥每一分钱的价值。2.2.初期投资初期投资 在这一段时间，资金主要用于采购商铺的所有产品和在这一段时间，资金主要用于采购商铺的所有产品和装修大量的宣传，商品的管理等方面，预计需要人民币装修大量的宣传，商品的管理等方面，预计需要人民币4000040000

23、元左右，从着手到运转大约需要半个月时间。元左右，从着手到运转大约需要半个月时间。3.3.第二期投入第二期投入 在这一段时间主要用于大量宣传和搞活动，并且在这在这一段时间主要用于大量宣传和搞活动，并且在这一段时间消费者之间的口碑以相当好，服务的内容会有很一段时间消费者之间的口碑以相当好，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也会有很大的提高。这一部分的资大的扩展，服务的质量也会有很大的提高。这一部分的资金由商铺的盈利就可以完成。金由商铺的盈利就可以完成。七七.商铺规划商铺规划 根据运行状况，我们会相对增加产品的种类以及再扩大。根据运行状况，我们会相对增加产品的种类以及再扩大。八八.“.“梦想之家梦

24、想之家”项目小结项目小结1.1.主要工作完成情况调查主要工作完成情况调查 真实的了解到院内大量消费者的真实需求并且真实的了解到院内大量消费者的真实需求并且“梦想梦想之家之家”目标的实现、机制的运营、项目的策划等方面都进目标的实现、机制的运营、项目的策划等方面都进行了更可靠地规划，分外我们运营时也将结合校园内的实行了更可靠地规划，分外我们运营时也将结合校园内的实情吸收其他校园商铺的优势，做到取其长补己短等。情吸收其他校园商铺的优势，做到取其长补己短等。2.2.不同于困难处不同于困难处 因为我们都是在校大学生，因为我们都是在校大学生，“梦想之家梦想之家”刚刚起步，刚刚起步，资金方面存在严重不足。同

25、时，由于时间限制我们的计划资金方面存在严重不足。同时，由于时间限制我们的计划书会有很多的缺陷，不过我们会尽最大努力将其完善。在书会有很多的缺陷，不过我们会尽最大努力将其完善。在策略方面由于我们小组的成员对相关的知识，都是刚刚接策略方面由于我们小组的成员对相关的知识，都是刚刚接触，我们在初步阶段会遇到很大的困难，但是我们会更加触，我们在初步阶段会遇到很大的困难，但是我们会更加的努力，培养默契和互相协助。我们相信，在以后的努力的努力，培养默契和互相协助。我们相信，在以后的努力中中“梦想之家梦想之家”会更加完善。我们相信，会更加完善。我们相信，“梦想之家梦想之家”一一定会成为登云之星、未来连锁！定会成为登云之星、未来连锁！在此衷心的感谢全院领导、老师的支持！在此衷心的感谢全院领导、老师的支持！在此衷心的感谢袁主任、彭老师等全系老师的支持！在此衷心的感谢袁主任、彭老师等全系老师的支持！在此衷心的感谢本班全体同学的支持！在此衷心的感谢本班全体同学的支持！辅导老师：彭培培辅导老师：彭培培 策划人：刘浩（组长）策划人：刘浩（组长）陈冬陈冬 朱健朱健 杨少祥杨少祥