汽车地方车展经销商指导手册课件.ppt

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1、韩国双龙汽车地方车展经销商指导手册四川嘉悦行双龙汽车服务有限公司目录零售市场车展概述概述级别划分及展位要求A级车展：成都、深圳、沈阳、天津、杭州、武汉B级车展：温州、济南、重庆、昆明、南昌、青岛、唐山、厦门、长春、呼和浩特、哈尔滨、大连、宁波、苏州、合肥、西安、南京、郑州、长沙C级车展：贵阳、绍兴、兰州、福州、银川、南通、太远、常州、乌鲁木齐、无锡、海口、南宁、东莞、佛山、义乌其他城市车展：经销商区域内的二级或三级车展级别划分及展位要求NO城市时间销售目标集客目标A级车展展位300-4001深圳06.07-06.122沈阳06.28-07.033成都09.01-09.104天津09.30-10

2、.055杭州10.13-10.176武汉10.24-10.29B级车展展位200-3001温州04.05-04.082济南04.12-04.153南昌04.30-05.034青岛05.16-05.215唐山05.30-06.046重庆06.07-06.127厦门06.22-06.258昆明06.28-07.029长春07.15-07.2410呼和浩特07.15-07.1911哈尔滨07.30-08.0612大连08.23-08.2613宁波08.26-08.2914苏州09.02-09.04NO城市时间销售目标集客目标B级车展展位200-30015合肥09.30-10.0416西安09.30-

3、10.0717南京09.30-10.0518郑州11.11-11.1519长沙12.02-12.06C级车展展位150-2001贵州04.12-04.162绍兴04.13-04.163兰州04.29-05.044福州04.30-05.045银川05.01-05.066南通05.01-05.047太原05.17-05.208常州05.01-05.039乌鲁木齐06.07-06.1110无锡09.08-09.1211海口09.13-09.1612南宁11.29-12.0313东莞09.29-10.0414佛山09.30-10.0315义乌11.15-11.18*时间可能会有变动，仅作参考。北京、上

4、海车展有中国总公司负责，区域经销商派遣销售顾问支持。级别划分及展位要求除特别说明由嘉悦行负责的车展外，展台设计根据VI标准，由经销商负责设计制作。需提前向嘉悦行提交设计稿（设计稿必须包含但不仅限于：场地平面图、展位设计平面图、立面图、3D效果图、所有制作物的设计稿）。车展级别必须包含项目可选择项目A级车展1.木质烤漆或三聚氰胺板背景墙；2.亚光白色地台（根据车辆摆放可能会有木纹地板）；3.LED显示屏（P4）；4.独立VIP休息区（透明玻璃桌、沙发）；5.独立洽谈区（洽谈桌、休闲椅）；6.独立储物间（兼餐饮、数码操作间）；7.吊顶灯光；8.矩阵音响（配套音控）；9.展示物料（A牌、车型牌、资料

5、架）；10.模特、礼仪、解说员、小蜜蜂（专用服装）；11.接待台；12.鲜花（包含休息区、洽谈区、接待台）；13.吊顶LOGO墙；14.历史墙；1.表演舞台；2.旋转展台；3.表演；4.新闻发布会；5.新车上市活动；6.精品展示区（周边产品、发动机等）；B级车展1.木质烤漆或三聚氰胺板背景墙；2.亚光白色地台（根据车辆摆放可能会有木纹地板）；3.独立洽谈区（洽谈桌、休闲椅）；4.独立VIP休息区（透明玻璃桌、沙发）5.独立储物间（兼餐饮操作间）；6.展示物料（A牌、车型牌、资料架）；7.模特、礼仪、小蜜蜂（专用服装）8.接待台；9.鲜花（包含接待台、洽谈区）；10.历史墙；1.表演；2.新车上

6、市活动；3.LED显示屏（如有区域上市必备）；4.洽谈区（洽谈桌、休闲椅）；5.吊顶灯光；6.矩阵音响（如有区域上市必备）；7.解说员（专用服装）；8.表演舞台；9.旋转舞台；10.精品展示区（周边产品、发动机等）；11.吊顶LOGO墙；*以上标准为常规，如有特别情况，可根据当地实际条件做调整，但必须提前提供相关设计文件。级别划分及展位要求车展级别必须包含项目可选择项目C级车展1.木质烤漆或三聚氰胺板背景墙；2.亚光白色地台；3.洽谈区（洽谈桌、休闲椅）；4.储物间（兼餐饮操作间）；5.展示物料（A牌、车型牌、资料架）；6.模特、小蜜蜂（专用服装）；7.接待台；8.鲜花（包含接待台、洽谈区）；

7、9.历史墙；1.表演；2.新车上市活动；3.LED显示屏（如有区域上市必备）；4.休息区（透明玻璃桌、沙发）；5.矩阵音响（如有区域上市必备）；6.解说员（专用服装）；7.表演舞台；8.精品展示区（周边产品、发动机等）；其他城市车展（三、四线城市）1.大喷桁架或写真木工板背景墙；2.如室内黑色抓绒地毯，如室外篷房自带地台上加抓绒地毯；3.洽谈区（洽谈桌、休闲椅）；4.展示物料（A牌、车型牌、资料架）；5.接待台；1.音响（如有活动可备）；*以上标准为常规，如有特别情况，可根据当地实际条件做调整，但必须提前提供相关设计文件。展位设计*图示展位效果图仅作参考KPI、职责分工及费用分担嘉悦行支持及职

8、责 地方车展整体规划 经销商地方车展指导手册制定 KPI制定和执行情况审核 展具设计审核及运营支持 数据收集及流转流程质量控制 费用支持 确定车展城市、排期、场地、参与经销商、展车 车展展台设计相关稿件审核 地方车展重要信息沟通 监督车展执行情况及绩效目标达成情况经销商职责KPI、职责分工及费用分担 销售及市场计划制定 地方车展展前筹备运营1.地方车展展位合同签订2.模特、礼仪、解说员、小蜜蜂等3.销售及工作人员展前培训工作 提供现场展车及展车相关物料1.展车相关工作（展车车贴、展车保险、上台前展车清洁、展车运输、展车上下展台）2.展车相关物料（车书、宣传单页、车铭牌、参数立牌内夹页、充电设备

9、等）现场销售顾问配置1.每台展车至少配置一名销售顾问和一名解说员（解说员根据车展规模而定，销售顾问形象气质、业务熟练、并携带个人名片）第三方人员配备及管理1.由经销商市场经理在现场进行统筹管理第三方人员2.第三方人员根据车展规模而定，标准配备（保安2名、保洁2名、展车美容2名、小蜜蜂10名、数据录入1名、礼仪2名）礼品及物料1.提供现场客户留资礼品、互动礼品、订车礼品2.提供饮料、展台鲜花 经销商现场活动1.经销商可根据当地资源进行互动活动的开展2.经销商需在活动前15工作日将活动执行计划提交给嘉悦行进行审核3.活动计划确定后，将由嘉悦行安排人员与经销商进行沟通、落实 车展前中后期的公关传播

10、活动后期的销售线索跟进第三方公关公司职责 展台搭建及撤场1.车展现场展台搭建及维护2.灯光、视频、音响搭建及拆除 车展前期筹备工作1.小蜜蜂的培训工作，车展前一天完成，包括车型信息、数据采集目的、工作要求、目标等2.协助经销商进行地方车展组委会沟通，保证搭建进撤场顺利进行，电力消防等符合场馆要求3.根据指导手册配合经销商进行地方车展工作 车展现场运维1.车展现场灯光、音响、视频控制，对经销商的合理要求予以配合2.协助经销商管理地方车展的运营 销售数据采集1.监督管理小蜜蜂的数据采集管理工作2.监督协调向嘉悦行提交数据，小蜜蜂需每日12点及16点提交2次数据3.经销商销售顾问采集的数据信息每晚提

11、交1次4.每日提交数据报告，展期结束后提交汇总数据报告KPI、职责分工及费用分担工作流程概览经销商职责展前展中展后三个月两个月一个月20天1天展会3天7天15天30天提交参展申请及市场销售计划签订展位及支付展位租金人员面试（礼仪、模特、小蜜蜂等）1、现场活动流程细化2、车展前广告及自媒体平台推广人员培训及展前筹备工作1、现场运维2、每日销售线索提交车展数据整理报告KPI报告整理车展后自媒体平台总结费用清单整理潜在客户跟进销售报告市场报告其他媒体信采集整理报告（地区性媒体、网站、报纸、杂志等）支持费用确定展前工作年初二月份或者展前三个月经销商经销商向嘉悦行提交经销商区域地方车展参展申请表。申请包

12、括：1.地方车展时间、场馆信息、车展名称、规模简介、预计展台大小、参展车辆2.地方车展的销售及市场计划第三方公关公司1.与经销商市场经理沟通2.与地方车展组委会取得初步沟通嘉悦行1.审批经销商提交的经销商区域地方车展参展申请表2.销售部负责审批地方车展销售计划3.市场部负责审批地方车展市场计划展前两个月经销商1.根据嘉悦行确定的展位位置与地方车展组委会签订参展协议2.支付展位租金3.按照嘉悦行市场部及销售部确定的展车进行筹备工作4.熟料了解韩国双龙汽车地方车展经销商指导手册相关内容第三方公关公司向嘉悦行市场部提交地方车展前期报告报告包含：1.地方车展展会信息2.地方车展展会位置嘉悦行市场部审核

13、确定展会位置展前工作展前一个月经销商1.根据地方车展工作清单及相关培训内容进行筹备工作2.组织模特、礼仪、数据采集员、摄影摄像、临时工作人员的面试工作3.如在区域市场有新闻发布会等活动，需向嘉悦行市场部提交申请，并提交活动详细方案第三方公关公司与经销商沟通协调地方车展工作清单按照此清单与经销商一同进行筹备工作嘉悦行确认经销商销售及市场计划展前工作展前二十天经销商1.成立车展现场工作运营小组2.向嘉悦行提交车展执行工作报告，确认模特、礼仪、数据采集等人员及分工3.确认签收嘉悦行支持的物料及型录4.制作经销商信息帖，安排人员粘贴在嘉悦行提供的型录上5.组织销售顾问展前培训第三方公关公司向经销商提供

14、经销商信息帖制作文件嘉悦行最终确认经销商销售及市场计划展前工作展前一天09:00-11:001.地点：经销商店内培训室或会议室2.人员：嘉悦行市场部人员、第三方公关公司人员、经销商市场经理、销售经理、销售顾问、礼仪、数据采集员、临时工作人员3.培训内容：品牌介绍、产品介绍、现场运营工作介绍13:00-19:001.地点：双龙展位2.人员：嘉悦行市场部人员、第三方公关公司人员、经销商市场经理、销售经理、销售顾问、礼仪、数据采集员、临时工作人员、摄影摄像3.工作内容：经销商将嘉悦行支持的型录运送至展台、展车设置及清洗、活动彩排（如有）、现场工作培训（所有工作人员）展前工作现场运营开展前30分钟全员

15、抵达展位开展前5分钟开展前动员会（包含所有展台工作人员）嘉悦行工作人员讲话、经销商销售经理讲话10:30-11:00现场活动安排（如新闻发布等）（建议时间）每小时一场模特表演（一场20分钟）（建议）12:00-13:00午餐（轮流用餐）每小时一场模特表演（一场20分钟）（建议）展会现场工作现场运营每天车展闭馆前45分钟小节会议参加人员：嘉悦行工作人员、第三方公关公司人员、经销商销售经理、市场经理会议内容：1、现场运营总结；2、型录发放数量分享；3、潜在客户数据采集分享；4、车展现场及经销商店内销售数量分享；5、竞品销售数量分享每天结束前15分钟晚会参加人员：所有展台工作人员内容安排：嘉悦行工作

16、人员讲话、经销商销售经理讲话展会期间每天每日数据报告（excel、PPT、微信）由经销商市场部负责报告内容：展位访问量、数据采集量、产品销售量及销售车型明细发送对象：嘉悦行销售部及市场部工作人员展会现场工作展后三天经销商1.潜在客户后期跟踪（包含数据分类，回访）2.向嘉悦行提交报告（车展运营总结、数据采集量、销售量、竞品量）3.向嘉悦行提供现场照片4.经销商在收到由嘉悦行提供的销售线索（由小蜜蜂采集）后及时跟进第三方公关公司对参展经销商的活动细节、照片进行整理嘉悦行嘉悦行销售部及市场部对经销商销售及市场工作进行审核对第三方公关公司工作效果进行评估展后工作展后一周经销商车展总结第三方公关公司将现

17、场情况分析及照片整理后，将总结发送至嘉悦行市场部嘉悦行与经销商召开地方车展工作总结会议展后工作展后十五天经销商1.向嘉悦行销售部提交展后半月销量统计2.向嘉悦行销售部提交展后半月邀约试驾情况第三方公关公司核实车展相关费用问题，向嘉悦行提交费用清单嘉悦行嘉悦行销售部及市场部对经销商半月销量进行总结展后工作展后三十天经销商1.向嘉悦行销售部提交展后一月销量统计2.向嘉悦行销售部提交展后一月邀约试驾情况第三方公关公司向嘉悦行提交相关发票信息嘉悦行嘉悦行销售部及市场部对经销商一月销量进行总结数据跟踪流程数据跟踪流程现场小蜜蜂数据流转流程小蜜蜂经销商嘉悦行现场数据收集2H内邮件发送给经销商，抄送嘉悦行数

18、据发送给嘉悦行（每天2次）进行外呼收到线索后1H内跟进次日完成所有线索下发核实经销商首次跟进情况（48H/96H)核实经销商试驾邀约情况（15D）核实经销商跟进情况（90D）H/AB/C/DKPI：a.小蜜蜂需在2H内将H/A线索发送至经销商并抄送嘉悦行；b.小蜜蜂需要在每日12:00和16:00两个时间段将B/C/D线索发送至嘉悦行；c.嘉悦行将在48H内对线索进行跟进分析，并于次日对有效线索进行下发；d.经销商在收到线索后1H内进行首次跟进（H/A以邮件为准，B/C/D以下发线索为准）*注：a.经销商在收到销售线索后自行进行跟进，并根据到店情况录入客户管理系统中；b.经销商需要在48H及9

19、6H，对未跟进的销售线索备注申诉并在次跟进；数据跟踪流程现场销售顾问数据流转流程销售顾问经销商嘉悦行现场数据收集收集数据发送给市场经理审核数据并发送至嘉悦行18:00前完成销售线索分析核实经销商试驾邀约情况（15D)核实经销商跟进（90D）收到线索后不需要在48H/96H内进行跟进市场经理a.现场所有销售线索收集后汇总到市场经理；b.市场经理审核后将线索发送至嘉悦行销售部及市场部；c.嘉悦行将在18:00前完销售线索分析，并将相关信息下发给经销商；d.经销商在收到线索后不用48H/96H内进行跟进，但需要在15D和90D进行跟进，完成试驾邀约；物料及第三方物料筹备及分配编号项目嘉悦行第三方公司

20、（搭建、公关）经销商备注1展台搭建展具（搭建）嘉悦行提供基础设计标准，经销商与第三方确定具体2车展说明牌3鲜花42D车牌5车衣6适配器7电话线根据展具实际情况8光电套灯光9音响10视频11音乐12现场运维地方车展指导手册13品牌及产品培训手册14主持人串词（产品介绍）公众日15主持人串词（发布会）媒体日16领导发言稿媒体日17倒计时文件媒体日18新闻发布会主形象媒体日编号项目嘉悦行第三方公司（搭建、公关）经销商备注19现场运维型录20展车21车辆设置22车辆清洗23POS24计数器车衣根据展车数量准备25食品及饮料至少前3天26工作人员午餐每天27模特模特2-3人28现场工作安排及管理29服装

21、30鞋31前台接待前台接待员2人32现场工作安排及管理33工作牌34服装35丝袜36鞋物料筹备及分配编号项目嘉悦行第三方公司（搭建、公关）经销商备注37临时工作人员临时工作人员38现场工作安排及管理39短袖上衣40黑色裤子41皮带42黑色皮鞋43擦车布44数据采集员数据采集员3-5人45现场工作安排及管理46服装47丝袜48鞋49调查问卷嘉悦行提供模板50笔记本电脑录入员1人51销售顾问销售顾问3-5人52现场工作安排及管理53服装54胸牌物料筹备及分配编号项目嘉悦行第三方公司（搭建、公关）经销商备注55摄影师摄影师工作安排及管理56摄像师摄像师工作安排及管理57视频剪接物料筹备及分配鲜花标准

22、方瓶绿色植物打底白色马蹄莲或者百合花展台工作人员要求经销商需按照如下要求对第三方人员进行招募及培训，并由市场经理进行统一管理礼仪1.前台接待，型录的发放及统计；2.整体形象气质佳；3.在展台工作期间，禁止携带电子产品，如手机等，不得从事与车展无关的相关事宜；4.礼仪人员定岗定位，拒绝空岗、缺岗、轮换就餐；5.收集潜客信息时，主动热情迎接客人，为客人进行解答，如遇无法回答的专业问题，马上请销售顾问进行解答，保证流程顺利进行；6.需时刻保持前台的整洁、卫生、美观，不得出现凌乱、不卫生的情况数据采集员1.气质佳、举止大方、有亲和力；2.具有良好的与陌生人的沟通能力，具备快速记录关键信息的能力，应变能

23、力强；3.吃苦耐劳，能快速学习，认真严谨的工作态度，服从指挥，有团队精神；4.负责接待客户，交接至洽谈区，由销售顾问负责洽谈；销售助理1.可由销售顾问充当；2.负责展会期间车辆信息讲解；3.负责协助销售顾问进行客户洽谈工作；车辆美容1.搭建完成后完成展台车辆的深度清洁工作；2.活动当天提前到场对车辆进行美容清洁；3.车辆美容产品齐全，内外美容分开，避免划伤；4.根据现场的美容安排，及时进行车辆清洁美容工作；场地保洁1.每天活动开始前和结束后，对展台进行深度清洁；2.根据现场情况而定，及时对现场进行清洁工作，时刻保证展台的清洁；现场保安1.维持现场秩序，防止出现安全问题；2.重点看管展车、展具，

24、避免损坏；活动兼职1.机动人员，协助协调解决现场问题；2.帮助派发宣传单页；3.帮助搬运资料、礼品、饮料等；数据录入1.协助项目经理进行数据汇总、分类整理、并按时发送数据；2.要求能熟练使用office软件、邮件技能3.由经销商人员完成数据录入培训；经销商需按照如下要求对第三方人员进行招募及培训，并由市场经理进行统一管理展台工作人员要求展台工作人员要求数据采集员阶段要求话术前期接触1.态度亲和2.表情自然3.用语标准、礼貌4.避免构成打扰5.力求提供尊贵舒适的客户感受1.先生/女士，您好！欢迎光临双龙展台！2.您好，请问您对我们的哪款车型感兴趣呢？3.您好，请问您是对我们XX车型感兴趣吗？需要

25、我为您简单介绍一下吗？4.先生/女士，您好！您现在看的是我们全新的车型XX，需要我帮您简单介绍一下吗？需求挖掘1.语气随和，无压迫感2.语速适中，无急促感3.结合车型灵活应用4.避免干扰客户看车5.在询问过程中可同时进行问卷填写1.您主要对什么车型感兴趣呢？是轿车还是SUV？2.您买车用于市区多还是郊区多？3.您家有几口人，对于空间有什么需求？4.您关注驾驶乐趣还是乘坐的舒适度？5.您最近关注的有哪些品牌和车型呢？6.您对哪个排量等级的车型感兴趣呢？对于汽油发动机和柴油发动机有无偏好？7.请问您的购车预算是多少？8.您现在购买的是家庭的第几辆车呢？结束送客1.当顾客配合完成问卷后，需要对其表达

26、感谢，并询问是否还有其他需求2.当顾客要离开展台，则需要有送客动作3.如客户态度坚决不留信息，则不能多次追问客户1.非常感谢您的配合，祝您观展愉快！2.感谢您对双龙汽车的关注与支持！3.如果您感兴趣还可以参观我们其他的车型！4.非常感谢您的配合，请问还有什么可以帮到您的吗？5.请您当心展台台阶，祝您观展愉快！展台工作人员要求数据采集员-如何快速辨别客户眼手动言关注展车宣传资料走入展台交流展车寻求介绍车型记录与展车互动交流品牌观看随手物品领取宣传资料主动询问确认目标客户为什么要留我的个人信息？1.方便您得到我们更进一步的产品活动信息；2.方便销售顾问进行针对性的服务；3.方便邀约您到店试驾，让您

27、近距离感受双龙汽车的魅力；4.方便您深入了解双龙汽车的品牌文化，结识志同道合的朋友；展台工作人员要求数据采集员-分情况转接销售人员转销售人员1.建议每位数据收集员多与销售人员沟通，如遇无法解答的问题，请告知客户可以请销售顾问来进行解答，并及时请销售顾问协助；2.当客户已经与销售顾问对接后，信息采集员不再参与；3.切勿和销售顾问争抢观众；4.涉及到车辆价格和优惠是，第一时间转接给销售顾问；Q：这车现在有什么活动？A：（回答官方明确的活动），无法回答时：如您想了解更详细的信息，我为您介绍销售顾问来解答您的疑问（引领至洽谈区）。Q：我现在可以订车吗？A：可以的，请您稍等，我们有专业的工作人员为您解答

28、。若销售人员忙碌时1.建议立即领取车型资料，给到客户做参考；2.做到与客户深入交流，确保做好数据采集工作；3.引导客户参观，试坐车辆，使客户充分体验意向车型；4.若客户具有较高意向，则建议引导客户进入洽谈区就坐；展台工作人员要求礼仪管理要求1.明确、规范各岗位职责，提前熟记产品知识及培训内容的话术，以保证完成好相关工作；2.礼仪要随时注意仪容仪表，开展期间无论在展台还是场馆外，都不能做有损品牌形象的行为；3.在岗期间不得携带手机及其他电子产品，一旦进入工作区域不得进行与工作无关的一切事物；4.定岗定位，不能出现空岗，缺岗；5.轮岗人员有指定休息区，休息及用餐一律在休息区，不得随意乱走动；6.换

29、岗要迅速，杜绝出现多人在接待台同时逗留的情况；7.接待潜客是，积极主动，及时解答客户的相关疑问，如遇到无法解释的专业性问题及时请销售顾问解答，保证现场接待的有序性；8.需时刻保持前台的整洁、卫生、美观，不得出现凌乱、不卫生的情况9.每日闭馆前总结当天工作，对出现以上提及的违规情况时，轻则警告，重则扣除工资；礼仪工作要求1.展会期间负责前台接待工作；2.展会期间负责各区域的接待引领工作；3.负责发放车辆型录；4.对客户提出的产品及品牌的疑问及时解答；礼仪话术要求A：您好，欢迎来到双龙汽车活动现场Q：你们展台是什么品牌的车？A：您好，我们是韩国进口双龙汽车的展台，欢迎您关注我们的品牌，这是我们的车

30、辆型录，请您参阅！Q：这款车多少钱？A：您好！您可以参阅旁边的车型说明牌或者询问展台的销售人员。Q：现在购车有什么优惠吗？A：您好，在车展期间购车是有活动的，具体的您可以和我们展台的销售人员具体咨询。Q：你们的经销店在哪个地方？A：您好，我们在重庆有专卖店，车辆型录后面有经销商的地址。Q：可以预约试驾吗？A：非常欢迎，您可以向我们展台的销售人员咨询预约。展台工作人员要求模特模特仪容仪表1.身高不得低于172cm；2.发色自然黑发，发型以自然长卷为主，也可以根据模特自身气质搭配发型；3.无明显粉刺及皮肤问题，无纹身；4.妆容淡雅为主，切不能浓妆艳抹；管理要求1.活动前期，模特选定后，进行彩排培训

31、（特别涉及到新闻发布会）；2.开展期间准时到场，要备有足够时间进行化妆；3.保证精力充沛；4.要随时注意仪容仪表，开展期间无论在展台还是场馆外，都不能做有损品牌形象的行为；5.除了表演以外不能在展台及展台周围走动，可以去休息区或者展馆外的咖啡厅休息，但必须在表演开始前20分钟到展台休息区准备；6.穿着表演服，要随时注意表演服的清洁卫生，不能因服装问题影响演出；站车工作职责1.根据流程走秀及站车；2.根据自己的站车车辆进行pose；3.根据演出要求完成特定动作；4.面带微笑，始终保持最佳状态；5.在工作状态下不允许嬉笑打闹；展台工作人员要求销售顾问销售顾问仪容仪表1.男销售顾问：发不过耳、黑色无

32、烫染，梳理整齐；2.女销售顾问：发色正，不能过于夸张，盘发髻；3.保持面部整洁，男士每日挂胡须，女士不化浓妆；4.妆容淡雅为主，切不能浓妆艳抹；5.不留长指甲，无染甲；6.佩戴统一的工作牌，衣服上不得佩戴其他配饰；销售顾问工作职责1.负责展会期间车辆讲解；2.展会期间客户洽谈；3.车展期间努力提升签单量；销售顾问工作要求1.每天早上提前半小时到达展会现场；2.准时参加早礼、晚礼；3.展台工作中站姿标准，不嚼口香糖，不交头接耳；4.由销售经理安排轮值表；5.主动服务展台上的意向客户；6.休息时，不得随意在展台走动，不得以双龙品牌的身份参观其他展台；7.展会期间不得与客户及其他展台工作人员发生冲突

33、；展台工作人员要求车辆美容车美人员工作要求1.统一着装，黑色短袖上衣，深色长裤，深色运动鞋；2.工作日根据要求按时抵达活动场地；3.工作时间不得擅自离开工作区域；4.工作时间不得互相闲聊，注意行为规范，严格遵守工作时间安排；5.每日进场检查车辆情况，及时与车辆负责人进行安全确认，检查相关备品；6.车展期间，实时确认展车清洁状况，及时进行车辆清洁；7.活动结束后整体清洁车辆，为车辆加盖车衣，展示车辆上锁；8.听从现场负责人员的安排；车辆清洁标准1.外部：干净整洁，车牌清晰；2.内部：内饰、座椅干净整洁，无尘土烟灰，无其他杂物；3.后备箱：干净整洁，无杂物，油污；4.轮胎、轮毂：干净无油污，轮胎完

34、好，胎压正常；5.展车LOGO调正（需携带千斤顶）；展台工作人员要求展台保洁保洁保洁人员工作要求1.统一着装，黑色短袖上衣，深色长裤，深色运动鞋；2.工作日根据要求按时抵达活动场地；3.工作时间不得擅自离开工作区域；4.工作时间不得互相闲聊，注意行为规范，严格遵守工作时间安排；5.展区内部地面、展具、玻璃、洽谈区均保持清洁；6.随时倾倒垃圾，保证各区域无垃圾物；7.熟悉场地布置，能够为客户及活动相关人员指引道路；8.听从现场负责人员的安排；展台工作人员要求保安保安工作要求1.统一着装，黑色西服、白色衬衣、黑色领带、黑色皮鞋；2.工作日根据要求按时抵达活动场地；3.工作时间不得擅自离开工作区域；

35、4.工作时间不得互相闲聊，注意行为规范，严格遵守工作时间安排；5.每日通过值班、看守、巡逻、监控，防止可能发生的影响客户生命财产安全的事件发生；6.车展期间，实时确认展车清洁状况，及时进行车辆清洁；7.及时妥善处理突发事件，避免事件的扩大；保安工作内容1.展车车辆管理：对展示车辆进行保护，防止人为破坏情况发生；2.活动现场：确保活动顺利进行，活动期间禁止非活动人员进入活动场地；3.日常安保工作，保护车辆、设施、工作人员、物料等；4.随时发现并处理突发事件，及时将事件上报展台负责人；展台工作人员要求END11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的

36、高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名

37、，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看

38、到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。

39、纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信

40、，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。