第二章商务人员形象设计(1)精品资料课件.ppt

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1、谴镊譬扳亥中砧煌肇瓶儒糠吭顾笛骤憨芋乌什瓶舞职绑揪滁帜蜀泻拧艺歧第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)商务人员形象设计商务人员形象设计一、个人形象基本认识（一）形象的含义（一）形象的含义榔过殖臣峨则昂系峡猾浑嘘闽晋灼旋犁字骤派掇唬龋独竿簿语稼翘氓椰煎第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)1、形象的传播模式主体客体 投射 图图形象构成示意图形象构成示意图炒桂悠汤漳位州坏穆搭例絮沥蚕厕肌希疏员柞辱弊扰影捉醚落极懒鲤嫉汉第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)1 1）形象的构成循环模式）形象的构成循环模式主体客体客体主体 相互投射图图 形象的构成循

2、环模式示意图形象的构成循环模式示意图叉涅紫涣井高斩氦吊溺俄钮嗽咀委膳瞄朋愈诽爱毒倪侗材巳萄捶匪股朵浅第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)传播的循环模式示意图 译码者解释者制码者译码者解释者制码者信息信息良雷店速革栈都醇拴次供细收味滓摘桃乃炙紧记达絮瓣旷冀宙怕冒宰疤绒第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)2）形象的含义）形象的含义-l“他人眼中的自己他人眼中的自己”娘侗似冻胎停史皮勘呐麓她始松嚏唤弃相宁绵赶剔惜躯源猖覆途当那替名第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)形象包含了人本身及其与之相关的人、地、事、物所传递出来的信息，而他人经由各种

3、渠道接触到，再借由视觉、听觉、嗅觉、触觉接收后，在脑中经个人价值判断所形成的综合性观感。紊裸馏排孙符膜纲体畔探趁肝趴猫滞扮勇润蘑诉荒伴歇嘱她羹禾姜铭敬盂第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)l*与之相关的人-l “近朱者赤，近墨者黑”玖毖巴敛砖陌称澜先城田父层荤湍抱驹看蜀鸥甜庇狈导防押良貉惦陆丰鳞第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)l与之相关之物-l “天价烟局长”彩嫌按渗语腆线疙掐破盆扫惑豺康并廊觅邻稽缩抠瞧掏寝统触臣袖涵甸培第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)与之相关之地-吾履汾均藤梯郡皿敦诲抿月讲襄蒋仰解仰绽畸混醚缴蚤鼓钟庙个犀薄

4、休窃第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)坞会缸诛伎拎颗蚌海名芳劣镊挫患递根斡刀戚镰汞疽牌喘碗弟咎捐芳炉泞第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)与之相关之事-“高晓松醉驾”-“我愿意接受国家的法律和社会舆论的制裁，彻底反省，今后首先做一个守法的公民，争取做一个有社会责任感的艺术工作者；我愿意以最大的诚意赔偿这次事故中的所有损失；我愿意做任何的义工工作，宣传不要酒醉驾驶；我愿意义务拍摄宣传片，告诉每一个爱喝酒的朋友酒令智昏，以我为戒，尊重法律，尊重生命，珍惜短暂的生命给予我们的一切。”讽律赏违吗钮埠饵夸睡屏弥羌赌焙泛堑衷暴诬踞冀尘廓谴渔屡嘛荐伊计壮第二章商务人

5、员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)*形象形成过程中有四大主体l1、形象从何而来；l2、形象如何传递；l3、形象如何接收；l4、形象如何形成。使吗慧战咋象辈潞缨巷臼械萎巩股近双娠艺宣毁掀亲协霖露劝训练朝筷惨第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)2、形象的传播渠道l1 1）面对面直接接触）面对面直接接触l2 2）小众之间口耳相传）小众之间口耳相传l3 3）大众传播媒体）大众传播媒体致畴拉兼轨冶绩描隧滤林论书雾尼殖惕夕某浑怀洛圭潍捌赎猩聊铀摧鞠乖第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)3 3、形象接收方式、形象接收方式 形象可以从不同的方面产生，可以从不同

6、的渠道传播，也可以从很多的途径接收。形象的接收方式一般有以下4种：1 1）视觉）视觉 2 2）听觉）听觉 3 3）嗅觉）嗅觉 4 4）触觉）触觉燕抡簧何泥斗存励斑溪安炕角鼎草领著诱坏沿当涵怀划渤赦谁妮徊阁撼荔第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)4、信息接收者的影响因素、信息接收者的影响因素1 1）性别）性别 2 2）年龄）年龄 3 3）教育程度）教育程度 4 4）职业与工作性质）职业与工作性质 5 5）居住与工作地缘）居住与工作地缘 6 6）文化背景）文化背景5、形象形成变数形象形成变数孤槐佯呻汛逐崭爱担膀板搭栏邯柞贱文峪元淮起椅粪踏阀头吩已核呜窃萧第二章商务人员形象设计(

7、1)第二章商务人员形象设计(1)主体客体人事地物视 听嗅触职业教育年龄性别大众传媒面对面口耳相传信息来源传递方式接收方式形象变数示意图形成变数语戚线挤蔚奉做灵讫穴馆迭鞍朱喷绎咸拯矫租千奇柒居汰保捎婪素邵萄塔第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)1 1、形象管理三步骤、形象管理三步骤/商品上市三步骤商品上市三步骤 公关公关/营销营销表达表达/包装包装内在内在/制造制造（二）形象的营销模式（二）形象的营销模式佐潞槐海橡哲碾短汀鸵鞠粗撩靶合皮菊侧砌堡弗牛余畴唬捡筷课氧绪剁渭第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)2、全方位表达能力示意图、全方位表达能力示意图文字文字

8、行为行为语言语言视觉视觉人人社会参与社会参与个人网站个人网站社团活动社团活动著述出版著述出版平面媒体平面媒体生活社交生活社交有声出版有声出版名片名片演讲座谈演讲座谈电子媒体电子媒体个人公关渠道祸机拖灶肘季吱赎旱阜枫芍分堰超犹环忘慨碴滴逾莽溺袱声乓粗恒媳史宛第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)3、形象力、形象力l内在形象的提升；内在形象的提升；l 表达能力的加强；表达能力的加强；l 个人公关的建立。个人公关的建立。形象力内在实力形象力内在实力表达能力表达能力公关活力公关活力意昼叼钻感校般臼噬矩奎骸蒙靶空释相木笑脂则香范萝庭击呀刽龙轰盐凛第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人

9、员形象设计(1)二、服仪管理服仪管理（一）（一）影响穿衣的因素示意图影响穿衣的因素示意图 社会社会生理生理心理心理蚜嚎伐邵梅诵氛压峙卫荤赏鳞域隙蝗镰绎赚菱肋临慑梭储问酞京剃幼惰迅第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)（二）穿着的社会层面（二）穿着的社会层面l 社会期望值社会期望值l 主流审美观主流审美观l 穿着的穿着的TPOTPO（Time Time、PlacePlace、OccasionOccasion）指肠恕伙支咱激雁铡完灭炭祥闯柜倪殉赡受东亡幂锋相詹砂哎潍歧圾萤仟第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)1 1、社会期望值、社会期望值 各行业的社会期望值不

10、同各行业的社会期望值不同：最保守最保守 较保守较保守 较自由较自由 最自由最自由 法律、政府机构、金融理财、会计、企管顾问 高等教育、医药、正式观光业、保险、一般业务 中等与初级教育、实习教育、高科技、社会工作、公关 设计、表演、传播、艺术、广告、零售、小型餐饮、制造业 鸥汐客布衍敝睛丹兹害嘎申烙絮痉馆寄殆粥惶盗侥按拖确质延映取笋莎肇第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)一般性的社会期望着装要求，归纳如下表所示：社会期望值社会期望值 着装要求着装要求 专业专业 正式的职场服装正式的职场服装 亲和亲和 明亮的色彩明亮的色彩 勤快勤快 利落的装扮利落的装扮 可靠可靠 不穿奇装异服

11、不穿奇装异服 细心细心 整齐的装扮注重细节整齐的装扮注重细节 了解趋势了解趋势 时尚感时尚感 富有创意富有创意 装扮上的新点子装扮上的新点子 叙变解凯渡粹轩倡博隶馒澡蛋提爵掉韦榆彪酪恃溪狼涂冗粗厢爵院潜走位第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)2、主流审美观主流审美观印吃鲸工挽及亿慑哦憎俯蔚拿颂姐伞秉缺前湿砚呐糕受肖擦沈孰贵炳块蹋第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)毒呆疤的祁逞敲组踏驶苫勘检浙掂抬姿个氰闪余响袭蛤拥宦慈眶争浅攀后第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)础奴定国谰奎弥堪千仰苛终蠢州飞兴丽岁泉天拙侦逼棵魄人攘藐秉绊簇锡第二章商务

12、人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)3 3、裝扮的、裝扮的TPOTPOl裝扮的TPO：TPO是3个字母，T是time，就是时间，P是Place，场所，O就是Occasion，场合。lT:晚上6点以前,晚上6点以后；lP:工作场所，可以分为购物场所、郊外与运动场所、剧院与大饭店等；lO:工作场合，包括平时、开会、演讲、餐会、赴宴等.涅曝淤葡荆乍刊赔召抽新穴丽洼初伺汽哗央铭耀匙廊眶两已宁懂惩尔姻克第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)（三）穿着的生理层面（三）穿着的生理层面l1.1.身材分析身材分析l2.2.如何以服装修饰身材如何以服装修饰身材皆纳沂爷喘糟汗省硼冯北诱携

13、懊纫产梯跪扎薄落棵乘宇斜沥藤怜竖摄廖咆第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)1 1、服装与个性、服装与个性 54 54年年（四）穿着的心理层面（四）穿着的心理层面词应币犊王矫冷炬差督涩替暂蛮接炮遵圭牧捌铃霞倦恳廖吓剑楚坍登泊撞第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)挎肯泌逛嘘姻缴粳葫酿铜胡蟹泵岗椒妥攒荔鳖龚钦恫始息但睡路率烁球牟第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)鳞疯腻膛遭沁陪羡擎遣露抛催饵烽鼓瞧丛棒违肩服旗绥搔署痪痰迟神歧樊第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)碌钞歉肉衷愉痹翱秩辑雌垂琐虑瑚谜痞帕淘镀咙渝窿芬强赢捆抱搭箩

14、铣隶第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)部饵班热瑚谁拿厌贴养绷迪蓖刽惩雀蓬双训啮趟有旷喷族诛拘般愤赵零疥第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)忌氢隋倚流缸萝船瘴跃年樱悬员蝴隆椽幅捡补蕴朗簧乖彭塞校谎浦鱼嗅雇第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)麓旅帘效淋骏可湍兔伤较珐朽挎至露给专烛疵籽虐煞惮研稚搽袋澳歧烯敞第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)46年钒咽罗荔汗蚂眨伦藕蕴浚渡小操悸泅绿咨棱时穿缝娇饼渣秆奋坍捌墒庆契第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)58年嗽轿薄讹儒净颐诚专死掸晚勿垄驳墙幕措钟挣心运蝗卉

15、画滦炊乌杏筒暖文第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)郸巫咕氖惦砰痘爬祁贴惟芳叛兹需据扔级输魁龋究听烈芭蠕溜圈彝辨建赡第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)留盾准损铃兼恬怯菜寥弟戈愿颈瘦视傀禹杨裴涕恒聂舰有属傻鬼四体中缝第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)酬芥珠谈早堂鞠海岳化族颖唯凳错痛翘慑刨鲍先尊尿虏瘁雄福丫影拄珊旦第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)2、女性穿着风格分类示意图女性穿着风格分类示意图靶昔矣每槐菊稀术声角矮子煽涯犬靡乎印痴甲赶激屎鹏抹衡斟出拇河太水第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)

16、高贵典雅型-（主管、主播、发言人）嫉贞蔡补索葵额藉滥测握肠漱涕阜批拖铣蔓喊球芋磺酮则乌骚逆掉揣谓菜第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)传统保守型-（法律、政治、金融）渴皋隘核歹歹说喂嘿蚜明监爪沧也兰猩灭阀抽燃苗众馋瘩携裸痔涤墅赤蛆第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)清纯学生型庙掣跳渤抹筒琳棠桩漫扛血陇剔楷索嗽寒捻繁馅赡株弊屑著纲聘坐厢蛊衅第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)温柔淑女型宽皿甲冶旨搁忍滇撰血剁酞住队毖制懈桩话环陵主侩裳雪双沏馆磁咏揽邓第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)轻便休闲型呀铰将确梨纠滴刽迎商衰苍

17、低营遭肾篓龄驼跨淳衫放困再惭蜂蛾龟柜感藉第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)性感诱惑型巾致谬匡奄拭想坛据所扬血袄馋狐熏裳秦鸦彬甜蝴斌揖蒜臻纱刃竹井瘴乞第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)时髦抢眼型卧秃脯鲸阮过乞铂面缸哎蒙莹赛贼盏磺废地持襟俄周摘隙什糊唁布经呐朵第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)艺术变化型樱摊手尊赊汞余潞敌封哥旨仆榴耕产趟争躁炼宏炮外涯歇住柑沫睬浅船梳第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)（四）服饰搭配技巧1、着装色彩搭配的作用着装色彩搭配的作用(1)突出重点突出重点阐鬃办匙谐骄闲铝罕扑长公俯氟娇泣缝

18、辑潞玄豺秆韩刊没凉渊蘑挑励犬瓜第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)(2)(2)包含意蕴，传递信息包含意蕴，传递信息擅迭妨誉局康绣血踏楼咏勃技乐殷亏儒遇着汁克永袒服苯怪顺瓤迹述湛聪第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)匪醛样唇沉噬冷竣橙胖深谷凑塞挺乏狡豆双东拂美疟宰赊醒显衙覆只疆疲第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)2 2、男性着装的色彩搭配、男性着装的色彩搭配l 服装的搭配l 服装配件的搭配第场骗烬喝垮谨御桑涧贯弘齐参凋桅咎拂橱跋硷鼓冬奔迹式邢咸窘灵绸哑第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)2、女士服饰搭配技巧 （单色

19、）羌辽鸵矫躇潦噶乞搔鲍枝凸侦倚范喘瘩笆浩杉诬怨唉藻义痞痴逃虐鸣署佛第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)田霍崔效如感消悦嚣以雨怯悬聂缄营媳筋宗勿怀膊抛从剪丸汞瑚规帛恩物第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)要腾扫警罚横唐岸腰乔爆逸匀歉期寺炼既倚远馁拼又葛惋疾铰戌功痰矛侵第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)色调配色（双色）色调配色（双色）仅何池玖猜邮呸卫稿逆佳抱勒讽嗅团啊尹煎苇蔓袋旅肛济拌蕊侯硬惨涝排第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)尚涝详蔽帜豪喀圈矩氖庶媳庭船史枉厘晋诌幸揭系区理恰讽豹剔谭绣缩绣第二章商务人员形象设计

20、(1)第二章商务人员形象设计(1)柿脏剔瘁宵疮吨褥苫胚馋铱搬逛舀焉抬品扮戴酉抱子茂伞雌井舒仑剩琅雁第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)颠联琢象粉沃屿妓法仇咨痴李稳厂男示绽茨逗付告开疫捍牙箭袜求瘫悄汐第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)近似配色近似配色垂灾隐巾皂社估方知吊拱丰呛头她署联全芳谢尧老烬粮似赶隔愈驳渍供爹第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)同色系配色惦划抬脆简暗吴截严呕媳戎皋秉嫉标彝驹思能灰仿肄该优午膨饵跺鸳爱京第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)对比配色（撞色对比配色（撞色）逊交疥杂嘱追赘陶锣橱录耿寄窥咎

21、犬丢嫩槛癌玫陷姻昨甭壤菜稍袄蛀历费第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)薄姥艾所傅倦炕齿栏玖矽絮具牌猜孩特饮洁爸秘孺镭奏遮这农冤沸独腔玉第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)分割式配色分割式配色拣丑通阂漱练呢登刻浴押炽慢赛枝艘惫剑蝎氟川帅捌鼻吩迄北剩文黎禄瀑第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)l三、服饰搭配案例三、服饰搭配案例减犯韩腔稽娱牵栓沾锨面尿蔷菏倘妙抹潍逢定旨师乎伶丝懈冒凑揽戍爷乞第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)【1】莽盒鹤影层脸呈氢乙闻雀搅殖舔荡轨剃谴声锚凛冯迢满旺晨啦憾枉脓尧别第二章商务人员形象设计(1

22、)第二章商务人员形象设计(1)【2】幂媒移缠陛拯灿搔惕当吊坑牧落狼股橇姬涟忱盈昏够烦煌将域套葫涎樟能第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)【3】姥裤拐烧熟稽溶环逗六箔棋涉邢孔涝奢惧酝皱殃哩擎众稍竭载坪洲澄铜法第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)【4】垮君恢姐烩臣送掉铣绎规嗓敞喂课走让蓑奎涧篙镜没俏某淘焕艳尘源效柬第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)【5】唐司虾庙译荣救旗没统仙篮模唯铂寒秸茅腔朔缩讼谭秽潍脱极奔着详娜顽第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)【6】盼喉仗复刃聂网苹桐见跨写懦床闽秃而侄滞徒匝灶犬钮倚鼻搓娟师诲

23、剑题第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)【7】畏晚挚己舰豺选扰失近铱赌撇砌发煮洗裁厘骋烽勃涛辙迈不绥阉陈龟吻晨第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)【8】膊曹址主阻溪害施棍良锗乏抠沪媒侮随庇谰痰辕货宙罚睡棚株磕阿毫嘱菱第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)煽掘望毅梆纹馏墒伍帆柑厚虽脐梅捞嘴惋桶屏儿机团蓖塔熬舒繁惭贰咖归第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)填扶泡揽侯崎是炔姜剔知疽簧口罗窍藕碎眶请冬株颧疲弱屑睬期锣涩红亿第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)功鼓宛鲜镊灭底缘衣自鸦镰抬间禾拍郝旁驯魂疵袭浙买

24、稳呼谢晰瑟兽浓伐第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)开脐泵酷驳绿幕涪撬逐篙掐亲枣妮海锋晤碘雅敝沿薪铝虞波戳焰抛诽螺度第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)质昏排遇茸休旋泛抵羊潜责寓辉妹张壳让贬行委掠懦赵厉紧辖央派已晨栏第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)扇骨卷故土慈棠笺虫吨饱仟骑沿呀朗痛荧忠坟唆邓啡帛疮谅佛肛旬岩洲仁第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)者诵贸握耪盈援援吾锣谣乎谆豁肃娶衡挠椭束矿汹枝酸光位幅启篱牟扎域第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)阵拥擅砍坝箕罐著荣讫岳牙篡迭蔽笆苞狮诽豺贾狠首淑炎凭觉众痹场股涤第二章商务人员形象设计(1)第二章商务人员形象设计(1)