用户和系统迁移过程中的注意事项精.ppt
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1、http:/ uu进行企业进行企业ITIT架构评估架构评估 uu做一个做一个ExchangeExchange管理员必须掌握的技术管理员必须掌握的技术-软件篇软件篇 uu做一个做一个ExchangeExchange管理员必须掌握的技术管理员必须掌握的技术-硬件篇硬件篇 uu邮件系统设计和选型的原则邮件系统设计和选型的原则 uu如何执行压力测试?如何执行压力测试?uu软件安装和服务器管理的规范化软件安装和服务器管理的规范化uu用户和系统迁移过程中的注意事项用户和系统迁移过程中的注意事项uu大规模的用户帐号管理、组管理中采用的常见策略大规模的用户帐号管理、组管理中采用的常见策略uu客户端部署和管理客
2、户端部署和管理uu邮件系统日常维护的要点邮件系统日常维护的要点uu系统系统SLASLA和监控流程和监控流程uu邮件安全、反病毒和反垃圾邮件邮件安全、反病毒和反垃圾邮件uu存储备份策略存储备份策略uu你的系统可靠性有几个你的系统可靠性有几个9 9?uuDownDown机了怎么办?机了怎么办?uu常见问题汇总和答疑常见问题汇总和答疑第2页,本讲稿共73页今日议程今日议程uu在在在在ExchangeExchange项目执行过程中,当完成了系统的安装、调试和压力测试以项目执行过程中,当完成了系统的安装、调试和压力测试以项目执行过程中,当完成了系统的安装、调试和压力测试以项目执行过程中,当完成了系统的安
3、装、调试和压力测试以后,就进入了用户迁移的过程。这个过程中服务器接受真实的用户负载后,就进入了用户迁移的过程。这个过程中服务器接受真实的用户负载后,就进入了用户迁移的过程。这个过程中服务器接受真实的用户负载后,就进入了用户迁移的过程。这个过程中服务器接受真实的用户负载的考验,这一阶段管理员可以发现服务器潜在的问题,但因为是在生产的考验,这一阶段管理员可以发现服务器潜在的问题,但因为是在生产的考验,这一阶段管理员可以发现服务器潜在的问题,但因为是在生产的考验,这一阶段管理员可以发现服务器潜在的问题,但因为是在生产环境中,还需要同时保证用户使用的平稳和安全。本讲中讲师将与听众环境中,还需要同时保证
4、用户使用的平稳和安全。本讲中讲师将与听众环境中,还需要同时保证用户使用的平稳和安全。本讲中讲师将与听众环境中,还需要同时保证用户使用的平稳和安全。本讲中讲师将与听众分享用户迁移的经验。应部分听众要求,这次课程还会讨论分享用户迁移的经验。应部分听众要求,这次课程还会讨论分享用户迁移的经验。应部分听众要求,这次课程还会讨论分享用户迁移的经验。应部分听众要求,这次课程还会讨论Exchange Exchange 5.55.5到到到到Exchange 2003Exchange 2003的迁移过程。的迁移过程。的迁移过程。的迁移过程。uu用户迁移的注意事项和最佳实践用户迁移的注意事项和最佳实践用户迁移的注
5、意事项和最佳实践用户迁移的注意事项和最佳实践uuExchange 5.5Exchange 5.5到到到到Exchange 2003Exchange 2003的迁移过程的迁移过程的迁移过程的迁移过程第3页,本讲稿共73页用户迁移的注意事项和最佳实践用户迁移的注意事项和最佳实践uuPilot用户的概念用户的概念IT部门首当其冲部门首当其冲,eat your dog-food及时的从及时的从Pilot用户获取反馈用户获取反馈uu软件客户端的部署和批量配置安装软件客户端的部署和批量配置安装uu建立详细的用户列表和迁移计划建立详细的用户列表和迁移计划uu预先通知用户并作出完整的沟通计划预先通知用户并作出
6、完整的沟通计划uuHelpdesk的技术支持能力要及时跟进的技术支持能力要及时跟进第4页,本讲稿共73页用户迁移的注意事项和最佳实践用户迁移的注意事项和最佳实践uu从外部邮件系统从外部邮件系统(ISP)迁移迁移一次性完成一次性完成培训和前期测试工作较多培训和前期测试工作较多邮件收发的监控邮件收发的监控uu从内部异构邮件系统迁移从内部异构邮件系统迁移与异构系统的共存与异构系统的共存权限、策略是否被满足权限、策略是否被满足第5页,本讲稿共73页用户迁移的注意事项和最佳实践用户迁移的注意事项和最佳实践uu成功的条件成功的条件系统前期的部署和测试系统前期的部署和测试用户培训和沟通计划用户培训和沟通计划
7、IT支持部门对用户针对新系统问题的及时解答支持部门对用户针对新系统问题的及时解答第6页,本讲稿共73页生产服务器的压力监控生产服务器的压力监控uu收集和分析如下的反馈收集和分析如下的反馈性能指标性能指标服务状态服务状态客户主观的反馈信息客户主观的反馈信息uu制定相应的回退计划制定相应的回退计划Pilot用户测试失败用户测试失败性能没有达到预期性能没有达到预期制定回退计划,将制定回退计划,将Pilot用户迁移回旧的系统用户迁移回旧的系统第7页,本讲稿共73页理论总结理论总结uuITIL的发布管理的发布管理(release management)uuRelease Management takes
8、 a holistic view of a Change to an IT service and should ensure that all aspects of a Release,both technical and non-technical,are considered together.第8页,本讲稿共73页ActivitiesuuRelease policy and planninguuDesigning,building and configuring a releaseDesigning,building and configuring a releaseuuRelease
9、 AcceptanceRelease AcceptanceuuRollout planningRollout planninguuCommunication,preparation and traininguuDistribution and installationuuStorage of controlled software in both centralized and distributed systems第9页,本讲稿共73页Source:ITIL-CCTA Crown Copyright 2000Source:ITIL-CCTA Crown Copyright 2000EDS P
10、roprietaryRelease Management EnvironmentsRelease ManagementRelease Management第10页,本讲稿共73页Exchange 5.5到到200 x的迁移的迁移uu升级升级NT4域到域到Active Directoryuu升级到升级到Exchange 2kx第11页,本讲稿共73页Exchange 5.5的架构特征的架构特征uuExchange自带目录服务自带目录服务uuNT PDC只提供了一个账号,所有邮箱属性都只提供了一个账号,所有邮箱属性都保存在保存在Exchange自己的目录中自己的目录中uu一个账号可以对用多个邮箱一
11、个账号可以对用多个邮箱第12页,本讲稿共73页uu选择建立选择建立Active DirectoryActive Directory的方式的方式NT4 NT4 域域 In-place upgrade In-place upgrade新建新建Active DirectoryActive DirectoryNative Mode VS.Mixed ModeNative Mode VS.Mixed Mode升级升级NT4NT4域到域到Active DirectoryActive Directory第13页,本讲稿共73页选择建立选择建立Active DirectoryActive Directory的
12、方式的方式 In-place upgradeIn-place upgrade第14页,本讲稿共73页选择建立选择建立Active DirectoryActive Directory的方式的方式 In-place upgradeIn-place upgradeuu确保原有的确保原有的PDCPDC能够升级到能够升级到Windows Windows 20032003uPDCPDC升级至升级至Windows 2003 DCWindows 2003 DCuu建立建立Active DirectoryActive Directory中的中的DNSDNS服务器服务器uu升级后,原有的账号,密码不变升级后,原有
13、的账号,密码不变第15页,本讲稿共73页选择建立选择建立Active DirectoryActive Directory的方式的方式 新建新建Active DirectoryActive Directory第16页,本讲稿共73页uu新增一台服务器,新建新增一台服务器,新建Active Directory Root Active Directory Root Domain(AD Domain)Domain(AD Domain)的第一台的第一台的第一台的第一台DCDCDCDCuu使用使用ADMTADMTADMTADMT将原有将原有将原有将原有NT4 NT4 NT4 NT4 域中的用户,组,计算机
14、账号,域中的用户,组,计算机账号,SIDSID迁移到新的迁移到新的ADADuu或者升级原有的或者升级原有的Windows NT4Windows NT4Windows NT4Windows NT4域连接到新的域连接到新的域连接到新的域连接到新的AD AD AD AD 中作为中作为子域子域(Child Domain)(Child Domain)uu若要与原有的若要与原有的Windows NT4Windows NT4共存一段时间,可以使用共存一段时间,可以使用共存一段时间,可以使用共存一段时间,可以使用ADCADCADCADC(Active Directory Connector)(Active D
15、irectory Connector)先复制对象到先复制对象到ADAD选择建立选择建立Active DirectoryActive Directory的方式的方式 新建新建Active DirectoryActive Directory第17页,本讲稿共73页什么是什么是ADCADC?Active Directory ConnectorActive Directory Connector在升级在升级Ex55Ex55到到Ex2kEx2k过程中非常重要过程中非常重要第18页,本讲稿共73页NT升级到升级到AD后面临的问题后面临的问题第19页,本讲稿共73页Active Directory Conn
16、ectorActive Directory Connectoruu必须有必须有必须有必须有ADCADCADCADC,Exchange 5.5Exchange 5.5才可能顺利迁移到才可能顺利迁移到Exchange Exchange Exchange Exchange 2003200320032003uu必须使用必须使用必须使用必须使用Active DirectoryActive Directory的的的的DNSDNSDNSDNSuuADCADCADCADC负责负责Exchange 5.5 DSExchange 5.5 DSExchange 5.5 DSExchange 5.5 DS与与Wind
17、ows 2003 Windows 2003 的的Active Active DirectoryDirectory之间进行目录复制之间进行目录复制之间进行目录复制之间进行目录复制必须安装在必须安装在必须安装在必须安装在Windows 2003Windows 2003Windows 2003Windows 2003以以以以Update Sequence Number(USN)Update Sequence Number(USN)Update Sequence Number(USN)Update Sequence Number(USN)为复制的基准为复制的基准为复制的基准为复制的基准使用使用使用使用
18、LDAPLDAPLDAPLDAP协议协议协议协议(Exchange5.5(Exchange5.5(Exchange5.5(Exchange5.5必须升级到必须升级到必须升级到必须升级到 SP3 SP3 SP3 SP3以上以上以上以上)可以选择以下的对象进行复制可以选择以下的对象进行复制可以选择以下的对象进行复制可以选择以下的对象进行复制MailboxMailboxMailboxMailbox,DL DL DL DL,Custom Recipient Custom Recipient Custom Recipient Custom Recipient,P P P Public Folderubl
19、ic Folderublic Folderublic Folder第20页,本讲稿共73页Connection AgreementsConnection AgreementsuuConnection Agreement Connection Agreement Connection Agreement Connection Agreement 的种类的种类的种类的种类Recipient connection agreements(RCA)Recipient connection agreements(RCA)Recipient connection agreements(RCA)Recipie
20、nt connection agreements(RCA)MailboxMailboxMailboxMailbox,Distribute List Distribute List Distribute List Distribute List,Custom Recipient Custom Recipient Custom Recipient Custom RecipientPublic Folder Connection agreements(PFCA)Public Folder Connection agreements(PFCA)Public Folder Connection agre
21、ements(PFCA)Public Folder Connection agreements(PFCA)Configuration connection agreements(CCA)Configuration connection agreements(CCA)Configuration connection agreements(CCA)Configuration connection agreements(CCA)负责负责负责负责Exchange site configurationExchange site configurationExchange site configurati
22、onExchange site configuration的信息复制的信息复制的信息复制的信息复制Exchange 2003 Exchange 2003 Exchange 2003 Exchange 2003 连接到连接到连接到连接到Exchange 5.5Exchange 5.5Exchange 5.5Exchange 5.5时会自动创建和管理时会自动创建和管理时会自动创建和管理时会自动创建和管理uuConnection AgreementConnection Agreement的配置的配置的配置的配置Servers,credentials,schedule,export/import co
23、ntainer,etc.Servers,credentials,schedule,export/import container,etc.Servers,credentials,schedule,export/import container,etc.Servers,credentials,schedule,export/import container,etc.第21页,本讲稿共73页映射对象映射对象 Exchange 5.5Active DirectoryMailboxMailbox enabled UserCustom RecipientMail enabled ContactDistr
24、ibution ListMail enabled UDG所以被删除的对象都被记录在所以被删除的对象都被记录在:systemrootsystem32MSADCConnection Agreement Name ex55.csv for Ex55;nt5.ldf for Ex2k第22页,本讲稿共73页Groups 和和 ADCuuIn 5.5 DLs were enterprise wide In 5.5 DLs were enterprise wide security entitiessecurity entities和和和和 Universal Security Group Univers
25、al Security Group相对应相对应相对应相对应uuADC 复制复制 5.5 DLs 为为Universal Distribution GroupsuuConfigure recipient connection agreements to replicate DLs to a native mode domain在安装在安装在安装在安装Exchange 2k Exchange 2k 之前确保有一个域为之前确保有一个域为之前确保有一个域为之前确保有一个域为Native ModeNative Mode第23页,本讲稿共73页安装和配置安装和配置 ADC uuFrom Exchange
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- 用户 系统 迁移 过程 中的 注意事项
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