社会心理学课件.pptx

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1、1社会心理学是什么？第1页/共116页2社会心理学的定义社会心理学是一门就人如何看待他人(或如何对他人作出反应)，如何影响他人（或被影响），又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科。研究重点：个体在社会情境中的行为第2页/共116页3社会心理学研究对象-1社会思维如何知觉自我和他人我们的社会信念如何对他人的行为作出判断和预测如何对自我和他人的行为进行推理每个人都是科学家第3页/共116页4社会心理学研究对象-2社会影响文化和社会情境的影响顺从和从众说服团体及团体所带来的影响社会影响无所不在，而却又为人所忽视第4页/共116页5Zimbardo(1972)监狱实验斯坦福监狱实验.avi第5页/

2、共116页6社会心理学研究对象-3社会关系偏见攻击亲密关系助人人是社会动物第6页/共116页7社会心理学与其他学科的关系社会学人格心理学认知心理学第7页/共116页8社会心理学理论基础学习理论认知理论交换理论进化理论第8页/共116页9社会心理学历史发展-1萌芽Triplett(1898):performance of bicyclists tends to race faster when racing in the presence of others(social facilitation effect)Ringelmann(1880s):performed worse when pul

3、ling ropes with others(social loafing effect).第9页/共116页10社会心理学历史发展-21930s-1950sW.McDougall：innate tendency G.Allport(1944)：the Society for the Psychological Study of Social IssuesM.Sherif：study of social norms and conformity光点实验The Robbers Cave Experiment 团体过程Kurt-Levin认知失调理论-引起 对宣传,说服，偏见，服从和从众等现象的研

4、究第10页/共116页11社会心理学历史发展-31960年以后，社会心理学逐渐完善社会知觉攻击吸引和爱平等利他公民权力，社会冲突，刻板印象压力第11页/共116页12社会心理学历史发展-41970年代：社会心理学百花齐放，但也开始对主流实验范式的批判过于重视实验室研究：伦理问题（如服从的研究）;实验者期待效应(Rosenthal,1976)易忽略行为的历史和文化背景(Gergen,1973)同时，McGuire 等人认为实验法结果严谨，可以进行有效类推。多元研究法与跨文化比较的社会心理学第12页/共116页13社会心理学历史发展-51970s 1980s：归因理论性别角色和性别歧视环境心理学(

5、噪音,拥挤,污染)第13页/共116页14社会心理学历史发展-61980以后：Cognitive Perspective 记忆，推理与信息综合如何影响社会行为，例如：刻板印象；社会认知研究兴起强调”应用”例如：司法过程；健康心理学第14页/共116页15社会心理学历史发展-62000之后：Cognitive:整合情绪、动机与认知的相互影响强调应用Contextualist View，Multicultural Perspectives：重视社会文化因素的影响Biological&genetic factors：在助人、择偶与攻击等方面，皆有生物与遗传因素的作用 e.g.behavior gen

6、etics,evolutionary psychology新科技所带来的影响fMRI：Virtual realityInternet(1)知识传播与研究对象广泛(2)网络社会行为研究第15页/共116页16社会心理学的研究方法相关研究相关 因果实验研究控制随机分配伦理问题第16页/共116页17社会心理学的应用社会心理学的应用非常广泛人际关系广告管理临床司法第17页/共116页18讨论社会心理学是常识么？第18页/共116页19自 我(self)2010-09-09第19页/共116页20社会中的自我为什么自我具有社会性质？人是社会动物自我是从社会信息中构建的我们的社会行为会受到与自我有关因素

7、的影响第20页/共116页21Outline自我概念自我控制自尊自我服务偏见自我展示第21页/共116页22自我概念什么是自我概念？自我图式(self-schemas)自我复杂度可能的自我自我的来源自我认识第22页/共116页23自我图式有关自我的认知结构，从过去的经验而来，组织和指引对与自我有关的信息的加工(Markus,1977)多重图式定义哪些特质是我们自我概念的核心帮助我们组织和加工关于自我的信息第23页/共116页24自我图式人们会在重要的，极端的，或者很肯定的那些维度形成自我图式(Schematic)对于另一些维度，可能没有图式(Aschematic)(Markus,1977)第2

8、4页/共116页25自我图式Markus,1977女性被试：具有“依赖的”或“独立的”图式，或者没有图式判断形容词“是我”或“不是我”E.g.,独断专行，自信(独立的)E.g.,顺从，细心(依赖的)第25页/共116页26自我图式Markus,1977我们对与我们的自我概念比较一致的信息更敏感自我图式其实和其他的图式的功能是类似的第26页/共116页27自我复杂度有多少不同的特质？特质之间是如何组织的？高自我复杂度很多自我图式图式内的概念在图式间不互相重叠低自我复杂度较少自我图式图式内的概念在图式间互相重叠第27页/共116页28自我复杂度Linville(1985)被试对处于不同角色中的自我

9、特质进行排序同时报告压力源(e.g.,学业期望，经济状况，人际障碍等)两周后重测，并报告抑郁和生病情况压力只能在低自我复杂度的个体中预测抑郁和生病情况高自我复杂度是压力的缓冲器第28页/共116页29可能自我想象未来的自我在自我效能感较强的情况下，会驱动改变自我效能感(self-efficacy):对自己能否成功地完成某一行为的主观判断自我差异理论(Self-discrepancy theory,Higgins,1987)实际自我(Actual self)-当前的自我概念理想自我(Ideal self)我们想要成为的自我由希望，梦想，理想等决定应然自我(Ought self)我们应该成为的自我

10、由责任，义务等定义这些“自我引导”是我们行为的标准如果真实自我符合理想自我和应然自我，会带来正面的情绪和自尊的感觉第29页/共116页30可能自我自我差异理论(Higgins,1987)实际自我和理想自我之间的差异失望,无成就感抑郁实际自我和应然自我之间的差异羞愧，内疚焦虑影响因自我差异而感受到的情绪强度的因素自我差距的大小自我差距对自我的重要性个体聚焦在自我差距的程度-自我觉察(self-awareness)第30页/共116页31关于自我概念的练习我是谁？请在一张纸上，以“我是”开头写10个句子。在写这些句子的时候，就好像你在和自己对话一样。按照想法产生的顺序写。第31页/共116页32自

11、我概念对“我是谁”的知觉工作自我概念-在当前情境下比较突出的自我的那些部分个人vs.社会身份-自我可以用两种方式分类个人层面自我是一个独特的个体如何描述取决于组内比较社会层面自我是群体中的一员如何描述取决于组间比较文化影响自我如何被知觉独立自我概念-在个人主义文化中，人们发展出与他人相独立的自我相互依赖的自我概念-在集体主义文化中，人们通过与他人的关系和联系来定义自我第32页/共116页33自我的来源内省人们关注自身的想法，感受和动机的过程Who am I?Why do I do the things I do?内省常常是有瑕疵的我们对思维的结果比对思维的过程知道得更多Nisbett&Wils

12、on(1977)对果酱的态度对恋人的态度第33页/共116页34自我的来源内省内省并非一无是处对Nisbett等人的研究的批判过分强调了认知而忽视了情感内省会带来正面的结果记下创伤性经历会带来更好的情绪(Pennebaker,1986)第34页/共116页35自我的来源个人经验自我知觉理论(self-perception theory,Bem,1972)当内部线索不明确时，人们通过观察自己的行为获得自我认识“I am what I do”E.g.“If Im smiling,I must be happy.”(Laird,1973)自己的成功或失败第35页/共116页36自我的来源社会环境在某

13、些情形下，自我的某些方面更突出处于少数群体中的人更容易意识到自己的社会身份人们倾向于用能将他们与其他人区分开的方式描述自己第36页/共116页37自我的来源社会比较当我们有不确定感时，我们倾向于将自己和他人对比来评估自己的特质和能力(Festinger,1954)当做向上比较时我们能够获得自我认识当做向下比较时可提高我们的自尊第37页/共116页38自我的来源他人的反馈当别人认为我们很好时，我们也觉得自己不错知觉到的他人的评价可能比他人实际的评价影响更大第38页/共116页39自我的来源文化第39页/共116页40自我认识解释自己的行为我们并不一定知道自己行为的真正原因但是我们还是能提供解释E

14、.g.(Nisbett&Schachter,1966)吃假药的人更能忍受电击预测自己的行为要预测未来，最好思考过去有时候别人的预测比自己的预测更准确有时候预测别人的行为比预测自己的更准确预测自己的感觉人们很难预测自己未来情绪的强度和持续时间第40页/共116页41自我认识自我参照效应(self-reference effect)当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行更快速的加工和更好的回忆我们更容易记住可以用来形容自己的词亲身经历总是记忆犹新第41页/共116页42自我控制自我对我们的行为施加控制制定目标评估实现目标的情况实现目标后进行自我奖赏Examples:控制情绪和表情尽量做到无偏

15、见压抑不愉快的想法延时满足第42页/共116页43自我控制自我控制是困难的自我消耗(Ego deplection,Baumeister,1998)控制自我需要努力自我控制是一项有限的资源，类似“力量”或“能量”“Taste perception”实验实验室中正在烘焙点心被试被给与一盘萝卜或点心：萝卜=自我控制；点心=没有进行自我控制然后，要求进行问题解决任务第43页/共116页44自我控制自我控制是困难的实验结果(Baumeister,1998)第44页/共116页45自我控制自我效能(self-efficacy,Bandura,1997)主观感觉自己是否能胜任某项工作控制点(locus of

16、 control,Hunt,1993)“感觉发生在自己身上的事是被外部力量支配的，还是受自己的努力和技巧所支配”习得性无助(Learned helplessness,Seligman,1975)通过努力仍无法改变困境时，即使以后出现改变困境的条件，也丧失了改变的动机自我决定能够自主做出决定有益身心健康第45页/共116页46自我控制A nursing home study(Langer&Rodin,1974)被试分配：按楼层，两个楼层的被试在健康状况，社会经济地位等方面没有显著差异自变量操作：一组被试被悉心照料，但是不能自己做决定(控制组)，另一组被试可以做一些日常决定，比如房间的布置，养花种

17、草等(责任组)因变量的测量：自变量操作的1星期前和3星期后，a）自评控制感和心情，b）让护理人员评价被试的警觉度、社交能力和活动性，c）参与一个游戏，d）行为记录结果：责任组在所有因变量指标上胜过控制组第46页/共116页47自我控制自我控制焦点(self-regulatory focus,Higgins,1997)避免失败(Prevention)强调安全和责任获取成功(Promotion)强调希望和成就自我控制焦点不同影响人们自我控制的策略第47页/共116页48自 尊对自我的总体态度自我被知觉为正性或负性的程度特质vs.状态自尊自尊与多个方面存在相关，比如学业成绩、心理健康等相关or因果？

18、自下而上or自上而下？自我价值的权变性(Contingencies of self-worth,Crocker&Wolfe,2001)总体自尊水平影响对自己在各个方面的看法(Brown&Dutton,1994)第48页/共116页49自 尊自尊的测量Rosenberg(1965)自尊量表On the whole,I am satisfied with myself.At time,I think Im no good at all.(reversed)I feel that I have a number of good qualities.I am able to do things as

19、well as most others.I certainly feel useless at times.(reversed)I take a positive attitude toward myself.第49页/共116页50自 尊维护自尊(Self-evaluation maintenance model,SEM,Tesser,1988)人们被驱动维护高自尊当一个跟你关系亲密的人比你更成功，你的反应是？如果是无关领域(对你的自我概念不重要的领域)：骄傲如果是相关领域：嫉妒在嫉妒时，为了维护自尊，我们会选择远离降低领域的重要性损坏他(她)的成绩更努力提高我们的成绩第50页/共116页5

20、1自 尊当自尊受到威胁时我们寻求途径来提高自尊(e.g.,想自己比较出色的方面)Example:自尊&亲密关系(Murray et al.,1998)受到威胁的自尊(e.g.,false feedback on IQ test)评估自己的伴侣和亲密关系高自尊的人：评价更高低自尊的人：评价更低第51页/共116页52自 尊高自尊总是好的吗？高自尊的人确实更主动、乐观、愉快(Baumeister,2000)但是，高自尊同时也与一些负面的结果有关系在被拒绝或得到负面评价后，高自尊的人表现出更大的攻击性将自尊建立在内部因素(比如个人品质)，而不是建立在外部因素上(比如外貌或他人的评价)第52页/共11

21、6页53自 尊为什么我们要有自尊？Sociometer theory(Leary,1999)自尊是内部的一个测量工具，监控个体被他人接受或拒绝的程度Terror Management Theory(Greenberg,et al.,1986)人们面临着对死亡的恐惧当个体意识到自己必然死亡时，他们需要处理这种恐惧自尊是对必然死亡所带来的焦虑的一个缓冲器高自尊的人面对死亡线索时比较少焦虑(Greenberg et al.,1992)第53页/共116页54自我服务偏见对积极和消极事件的解释各个领域的大量研究表明，我们倾向于认为成功是我们自身的原因失败是外界的原因我们做得多别人做得少第54页/共11

22、6页55自我服务偏见在下面这些特质上，评估你相对于同班同学所在的位置运动能力与人相处的能力乐于助人耐心智力可信赖度真诚大大低于平均低于平均平均高于平均大大高于平均12345第55页/共116页56自我服务偏见Above average effect-在大部分正性的社会属性上，将自己描述为高于平均水平正面错觉(positive illusions)对健康和未来等盲目乐观Depressive realism(e.g.,Alloy&Abramson,1979;Taylor&Brown,1988)抑郁或低自尊的人对自己的评价比较现实对自己的评价更接近他人的评价更少将成功归到自己，将失败归到环境更少夸大

23、自己的控制感对未来的预测更现实更少做向下社会比较正面错觉会带来快乐，照顾他人的愿望，和投入有效工作的能力但同时可能带来有害的行为比如物质滥用，赌博第56页/共116页57自我服务偏见虚假普遍性(false consensus effect)我们高估与自己有些相同意见或行为的人的数目虚假独特性(false uniqueness effect)我们是出类拔萃的第57页/共116页58自我服务偏见关于自我服务偏见的解释认知从自我的角度出发情感我们希望提升自我形象第58页/共116页59自我展示策略性的自我展示我们要展示自己的哪一面？这些展示满足了我们什么动机？第59页/共116页60自我展示虚伪的谦

24、逊自我妨碍当可能遭遇失败时，我们已经提前给自己准备好台阶印象管理自我监控(self-monitoring,Snyder,1974)低自我监控Who am I?How can I be myself?高自我监控Who does the situation want me to be?How can I be that person?第60页/共116页61自我展示自我证实(self-verification,Swann,1983)我希望别人眼中的我，是我坚持认为的那样Swann（1987）指出，人们高度希望在他人眼中证实自己现有的自我概念，所以人们会选择性地接受能够证实自我概念的反馈，即使这种反

25、馈是负面的第61页/共116页62第62页/共116页63社会信念与判断2010-9-16第63页/共116页64EXPLAINING OTHERS第64页/共116页65Often timesWe observe an action(e.g.,someone yells at you)We ask“why”it happened(e.g.,did I do something wrong?Is she a jerk?)We make a judgment about intention(e.g.,she was trying to make me feel badly)We make a d

26、ispositional attribution(e.g.,she really is a jerk)第65页/共116页66Doing this simplifies our world byAllowing us to explain present and pas behaviorIf our attributions are accurate,they enable us to predict future behaviorIf our attributions are accurate,they enable us to make appropriate responses第66页/

27、共116页67How We Explain Others BehaviorAttributions are inferences that people draw about the causes of events,others behavior,and their own behaviorAttribution TheoryDispositional vs.situational attributions(Heider,1958)Correspondent inference(Jones&Davis,1965)Covariation principle(Kelly,1967)第67页/共1

28、16页68Correspondent Inference TheoryTheory of how we use others behavior as a basis for inferring their stable dispositionsWe infer others traits from observing their behavior,especially when behavior:Noncommon effects-Elements of the pattern of action that are not shared with alterative patterns of

29、actionHas three choices:浙江大学 分数要求高；学科好；离家远 复旦大学 分数要求高；学科好；离家远 南京大学 分数要求高；学科好；离家近选南京大学理由：离家近Correspondent inference:恋家的小孩Social desirability-Undesirable behavior leads to correspondent interference more than desirable behaviorFreedom of choice-the greater the choice freedom,the greater the correspond

30、ent inference第68页/共116页69Kelleys Covariation PrincipleA given effect is often the results of an interaction among a number of causesAccording to the covariation principle,people look for covariation in three areas:Stimulus objectPersonsCircumstance第69页/共116页70Kelleys Covariation PrincipleWe determin

31、e the cause of an actors behavior by assessing the covariation of the following 3 criteriaConsensus(一致性)-the extent that others behave in the same wayConsistency(一贯性)-the extent that the person always behaves this wayDistinctiveness(特异性)-the extent that the person acts differently in other situation

32、s第70页/共116页71Kelleys Covariation Model(Contd)第71页/共116页72Why Was the Student Late?Internal attribution(e.g.,the student is lazy)is made if:High Consistency:in the past,she has come in lateLow Consensus:no one else came in lateLow Distinctiveness:she is late to other classesExternal attribution(e.g.,

33、more time was needed between her classes)is made if:High Consistency:in the past,she has come in lateHigh Consensus:other students came in lateHigh Distinctiveness:she is only late to this class第72页/共116页73Do we really go to this much effort?(Lupfer,et al.,1990)Often,No.We often jump to conclusions

34、about causes based on past experienceYES,whenEvents are unexpectedEvents or outcomes are unpleasant第73页/共116页74Handling Multiple CausesWhen multiple causes are present the following may occur:Discounting Principle-tendency to attach less importance to a potential cause of behavior if other potential

35、 causes are also presentAugmenting Principle-tendency to attach greater weight to a potential cause if the behavior occurs despite the presence of other inhibitory factors第74页/共116页75Errors in attributionFundamental attribution errorTendency to overestimate role of dispositional/internal/personal fa

36、ctors while ignoring external causesActor-observer effectTendency to attribute own behavior to external causes,but others to internalSelf-serving biasTendency to take credit for success and blame failures on the situation第75页/共116页76Fundamental attribution error第76页/共116页77Fundamental attribution er

37、ror第77页/共116页78Why does fundamental attribution error occur?Differences in“figure-ground”perceptual salienceActors-SituationObservers-the ActorDifferences in availability of informationHistory of actorCultural contextMotivation(effort)of the observerSituational constraints(e.g.,time)We commit less F

38、AE When we know the actor betterAs time going by第78页/共116页79Fundamental attribution error:Motivational factorsAttributions tend to be made in the following 2 step sequenceFocusing on the person(making an internal attribution)Taking the situation into account(allowing for external attributions)The se

39、cond step is more effortful,so we often skip it第79页/共116页80第80页/共116页81Spontaneous trait inferencesE.g.,Todorov&Uleman,2003.被试：27个大学生实验材料：60 pairs of face-behavioral sentence设计：3（trait:presented vs.implied vs.control）*2（pacing:fast-pace vs.self-pace）将实验任务描述成记忆任务第一部分：看人物面部照片和信息(2s or self-pace;20 tri

40、als:trait+behavior,40 trials:only behavior)第二部分：测试记忆:face-word(20 trials:contained traits;20 trials:implied traits;20:traits implied by the behavior paired with other faces)第81页/共116页82Spontaneous trait inferencesE.g.,Todorov&Uleman,2003.(Contd)第82页/共116页83Fundamental attribution error:Motivational

41、factorsDefensive attributionThe tendency to blame victims for their misfortune“Just world beliefs”The belief that bad things happen to bad people,good things happen to good people第83页/共116页84Fundamental attribution error:Cultural differencesFrom J.G.Miller(1984)Culture and the Development of Everyda

42、y Social Explanation,Journal of Personality and Social Psychology,46,961-978.Copyright(c)1984 by the American Psychological Association.Adapted with permission.第84页/共116页85Attribution theories&reactions第85页/共116页86 CONSTRUCTING INTERPRETATIONS AND MEMORIES第86页/共116页87Perceiving and Interpreting Even

43、tsHostile media effect(Vallone,Ross,Lepper,1985)people with strong biases toward an issue perceive media coverage as biased against their opinions,regardless of the reality 第87页/共116页88Perceiving and Interpreting EventsBiased assimilation and attitude polarization(Lord,Ross,&Lepper,1979)Accept“confi

44、rming”evidence at face value while subjecting“disconfirming”evidence to critical evaluationDraw undue support for their initial positions from mixed or random empirical findings第88页/共116页89Belief perseveranceInitial beliefs tend to be held on to even when their validity has been discreditedAnderson,

45、Lepper,&Ross(1980).Preference for risky versus conservative choices&success as a firefighterManipulation of initial theoriesDebriefing manipulationsDependent measures第89页/共116页90Belief perseveranceWhy does belief perseverance tend to occur?We pay attention to behaviors relevant to our expectations.W

46、e interpret ambiguous events/behaviors in ways that support our expectations.We remember people and events consistent with our expectations.第90页/共116页91Belief perseverancePossible techniques for overcoming perseveranceConsidering the opposite(Lord,Lepper,&Preston,1984)Counterexplanation(Anderson&Sec

47、hler,1986)Considering plausible alternatives(Hirt&Markman,1995)第91页/共116页92Constructing memoriesReconstructing past attitudesExample.Holmberg&Holmes(1994)studied 373 couples just married and again 2 yrs later.Those whose marriages had soured,always recalled things being bad.第92页/共116页93Constructing

48、memoriesReconstructing past behaviorPlant childhood events in memory(Garry et al.,1996)Voting behavior(Klein&Kunda,1993)第93页/共116页94Constructing memoriesReconstructing our experiencesMisinformation effect(Loftus&Pickrell,1995)Loftus&Palmer(1974,Study 2)Three groups of 50 students were shown a film o

49、f a multiple car crashAll students were asked to give a written description of the car accidentA series of questions was askedOne group was asked:About how fast were the cars going when they smashedsmashed into each other?;The second group was asked About how fast were the cars going when they hithi

50、t each other?;The third group were not asked about the speed.One week later,they were asked“Did you see any broken glass?”第94页/共116页95JUDGING OTHERS第95页/共116页96Thinking without awarenessThe powers of the unconsciousControlled vs.AutomaticProcessing of information through schemasPattern recognition o