武汉市流动人口、出租屋服务管理信息系统操作手册.pdf

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1、 文档编号：LDRK_UseH_WH_QJ_001 武汉市流动人口、出租屋服务管理信息系统 用户操作手册 广州科韵信息股份有限公司 2010 年 5 月 版本记录 版本号 版本描述 作者 修订日期 V1。0 正式 科韵信息 2010-0517 目录 第一章 引言.1 1。1 编写目的.1 1。2 阅读人员.1 1。3 术语定义.1 1。4 参考资料.2 第二章 信息系统表格采集.3 2。1 采集原则.3 2.2 采集说明.3 2.2.1 流动人口信息采集表.3 2。2.2 实有房屋信息采集表.6 第三章 系统安装.9 3.1 运行环境.9 3。1.1 硬件环境.9 3.1.2 软件环境.9 3

2、.2 服务器的安装.9 3.3 客户端的安装.9 第四章 系统初始设置（工具菜单）.10 4.1 系统设置.10 4。1.1 系统设置.11 4。1。2 页面设置.12 4。2 自动更新设置.13 4.3 武汉打印设置.18 4。4 退出.19 4.5 功能图标.19 4。6 快速检索.22 第五章 系统基础操作说明.23 5.1 关于必填项.23 5。2 关于错误提示.23 5。3 关于字典项.23 5。4 关于批量录入设置.24 5。5 关于业务录入界面上的日期填写规范.26 5.6 用户级别.26 5。7 关于多窗口操作.26 5.8 关于查询条件和查询结果列表.27 5。8。1 窗口布

3、局.27 5。8。2 查询结果列表窗口介绍.28 5.8.3 对查询结果排序.29 5。8。4 导出查询结果.30 5。8。5 进行后续的业务操作.30 5。9 查询操作.31 5.9。1 简单查询.31 第六章 窗口.32 6.1 快速打开.32 6.1。1 照片采集.34 6.1.2 工作提醒.34 6。2 照相.34 第七章 帮助.35 7。1 帮助.35 7。2 关于.35 7.3 软件更新.36 7。4 键辅助.40 第八章 系统管理业务.41 8.1 登录.41 8.2 注销.43 8.3 登录口令维护.44 8.4 系统用户管理.45 8.4.1 角色管理.45 8.4。2 新增

4、用户.47 8.4.3 用户查询.49 8.4.4 用户管理.49 8.4.5 用户修改.51 8。4。6 用户注销.52 8。5 操作日志管理.52 8。5。1 操作日志查询.52 8。5。2 操作日志高级查询.54 8。5。3 查看操作日志详细信息.54 8。5。4 查看操作业务内容详细信息.55 第九章 组织机构业务.56 9。1 服务站管理.56 9.1。1 新增服务站.56 9。1.2 服务站查询.57 9.1.3 查看服务站详细信息.57 9.1。4 服务站修改.58 9。2 居（村）委管理.59 9。2。1 新增居（村）委.59 9。2.2 居(村）委查询.60 9.2.3 查看

5、居(村）委详细信息.60 9。2。4 居（村）委修改.61 9.3 片区管理.62 9。3。1 新增片区.62 9.3.2 片区查询.63 9。3。3 查看片区详细信息.63 9。3.4 片区修改.63 第十章 企事业单位业务.64 10。1 企事业单位管理.64 10.1。1 新增企事业单位.64 10.1.2 企事业单位查询.66 10。1.3 企事业单位详细信息查看.66 10.1。4 企事业单位修改.67 第十一章 房屋业务.67 11.1 协管员管理.67 11.1.1 新增协管员.68 11.1.2 协管员查询.70 11.1.3 协管员详细信息显示.70 11。1.4 协管员修改

6、.71 11.1.5 协管员注销.71 11.2 房屋管理.72 11。2。1新增房屋 72 11。2。2房屋查询 74 11。2.3 房屋详细信息显示.75 11.2.4 房屋修改.75 11。2。5房屋注销 76 11.2.6 房屋恢复出租.77 11。2.7 分配协管员.78 11.2。8 新增流动人员(房屋入口）.78 11.3 小区信息管理.79 11.3。1 新增小区.79 11。3。2小区查询 80 11。3.3 小区详细信息显示.81 11.3。4 小区修改.82 第十二章 房屋日常巡查.82 12.1 房屋日常巡查登记管理.83 12.1。1 房屋日常巡查登记.83 12。1

7、。2房屋日常巡查情况查询 85 12。1。3房屋日常巡查详细信息 85 12.1。4 房屋日常巡查审核.86 12。2 隐患告知书管理.87 12。2。1隐患告知书查询 87 12。2.2 隐患告知书详细信息.88 第十三章 照片业务.89 13.1 采集流动人口照片信息.89 13.2 照片查询.93 13.3 照片详细信息.94 13.4 照片修改.95 第十四章 流动人员及未成年人业务.96 14。1 流动人口管理.96 14.1.1 新增流动人员.97 14。1。2流动人员查询 98 14.1.3 流动人口详细信息.99 14。1。4流动人员修改 100 14。1。5流动人员注销 10

8、0 14。2 学校管理.101 14.2。1 新增学校.101 14。2.2 学校查询.102 14.2.3 学校详细信息显示.103 14。2。4学校修改 104 14.3 未成年人信息管理.104 14。3.1 新增未成年人.104 14.3。2 未成年人查询.105 14.3。3 未成年人详细信息.105 14。3。4未成年人信息修改 106 14。3。5未成年人注销 107 第十五章 房屋租赁业务.108 15.1 房屋租赁合同管理.108 15.1。1 新增合同.108 15.1.2 合同查询.110 15.1。3 合同高级查询.110 15。1.4 合同详细信息.111 15。1。

9、5合同修改 112 15.1.6 合同注销.113 15.2 房屋租赁登记管理.113 15.2。1 新增租赁登记.114 15。2。2租赁登记查询 116 15.2.3 租赁登记高级查询.116 15.2.4 租赁登记详细信息.117 15。2.5 租赁登记修改.118 15。2。6打印租赁登记回执 118 15.2。7 房屋租赁登记注销.119 15。2。8打印租赁登记注销回执 120 15.3 房屋租赁备案管理.122 15。3.1 新增租赁备案.122 15。3。2租赁备案查询 123 15.3.3 租赁备案高级查询.124 15。3.4 租赁备案详细信息.124 15。3.5 租赁备

10、案修改.125 15.3。6 打印租赁备案回执.126 15.3。7 租赁备案注销.127 15.3.8 打印租赁备案注销回执.128 15.3。9 打印租赁备案注记回执.129 15。3.10租赁备案注记注销 130 15.3。11 打印租赁备案注记注销回执.131 第一章 引言 1.1 编写目的 编写本操作手册的目的是从用户使用的角度讲解说明武汉市流动人口、出租屋服务管理信息系统 各项功能和业务流程,同时对系统各项业务功能的具体操作流程进行演示,从而使得用户对系统的具体操作有清晰的共识和认同。1.2 阅读人员 本操作手册的阅读对象包括武汉市流动人口管理办公室、与本系统相关的各职能部门、使用

11、本系统的镇（街)人员、广州科韵信息股份有限公司相关技术人员。1.3 术语定义 缩写、术语 解 释 流管办 武汉市流动人口、出租屋服务管理领导小组办公室 本系统 武汉市流动人口、出租屋服务管理信息系统 JSP Java Server Page C/S Client/Server B/S Browser/Server J2EE Java 2 Enterprise Edition RCP Rich Client Platform 协管员 房屋综合协管员 1.4 参考资料 1.武汉市流动人口、出租屋服务管理信息系统投标文件的技术文件部分 2.广州科韵信息股份有限公司在武汉各职能部门进行需求调查的调查报

12、告 3.武汉市在流动人口和房屋信息系统中正在使用的部分表格 4.武汉市流动人口、出租屋服务管理信息系统需求和规格说明书 5.计算机软件工程规范国家标准汇编 6.武汉市房屋消防安全管理实施细则 7.武汉市流动人口计划生育管理服务实施细则 8.武汉市流动人口、出租屋服务管理信息系统详细设计 第二章 信息系统表格采集 2.1 采集原则 信息表格的采集工作同其它工作一样，也要有其自身的原则性。要及时、准确、有针对性，才能在信息采集的实际工作中有质量、有水平。2.2 采集说明 信息系统常用表格包括实有房屋信息采集表、流动人口信息采集表，本章重点介绍一下。2.2.1 流动人口信息采集表 1.概述 掌握流动

13、人口信息是要求暂住人员办理暂住证的主要目的，详尽真实的流动人口数据为政府实施宏观管理提供了重要依据,特别是在公安现实斗争中发挥了重要作用.为确保录入系统的流动人口信息资料完整、准确、鲜活,真正做到底数清、情况明，流动人口信息各项数据必须规范详尽真实将采集的相关管理信息及时录入信息管理系统。是要求暂住人员办理流动人口信息采集表是集流动人口信息登记、流动人口信息注销、申办暂住证、补办暂住证、暂住证补卡等涉及十六周岁以上(含十六周岁)人员相关功能为一体的集成表格。2.业务介绍（1）协管员在日常巡查过程中，发现某一流动人口，如未办理暂住证，先督办暂住证，如果流动人口不配合，就要求做一次信息采集，由流动

14、人口自己或巡查人员代理填写一份流动人口信息采集表,在信息系统中，包括对人的信息登记包含两块主要功能：一块是暂住证申办功能，一块是人来登记功能。协管员可根据情况分别录入。（2）申请办理暂住证一般有两个流程.分别是采集相片和申办暂住证。采集相片流程为录入相片,生成相片回执编号,将相片资料写入暂住证。如果存在一个人以前已采集过相片，系统中已有他的相片,可以不经过采集相片程序，直接进入申办暂住证程序。3.填表说明（1）照片：收取近期一寸免冠照片。现场采集应符合 JPG 格式，图像文件大小应 符合警综平台标准。本市范围内十六周岁以上，未办二代证的人员以及外市十六周岁以上人员都应采集。（2）统一用蓝色或黑

15、色笔填写。表中黑加粗体字项目为必填项。（3）凡有“”的项目，只能单项选择，在对应项目前打“”。填写带栏时,请对照字典填写。（4）本表填写完毕后由采集人签字，填写采集时间，交由社区民警审核。（5）姓名:按登记人身份证或户口簿上的姓名填写。（6）别名：包括未正式登记使用过的小名、诨名和绰号。（7）政治面貌、专长、身份、文化程度、监护关系、信息级别、职业类别属字典选项，在基础信息字典表中查询填写。（8）管理类别：A 类指有固定职业、稳定收入和合法身份的遵纪守法，配合公安机关登记管理的人员；B 类指暂住时间不到半年,职业不稳定，经济来源不稳定或者无法提供有效身份证件的人员；C 类指按规定应当列为重点人

16、员的;有重大作案嫌疑的;无正当理由逃避公安机关登记办证的;青壮年男子、年轻女子单独或结伙居住有可疑情况的;昼伏夜出、形迹可疑的；无正当职业、经济状况良好、收入明显不符的；有摩托车又行踪诡秘或房屋内存放有来历不明物品、摩托车、管制刀具或者其它可能用于作案的工具的；可能藏有危险物品的人员。（9）交通工具:在对应项目前打“”。既有“摩托车”又有“汽车”的，只勾“汽车”即可。（10）信息级别：由民警填写.（11）被采集人为限制民事行为能力人或无民事行为能力人的则要填写监护人信息、监护关系,未成年人还需填写预防接种和就学信息。（12）居住地址：按出租人户口簿上的地址，必须填写至室号,并与实有房屋信息表上

17、地址一致。（13）入住时间：是指登记人入住暂住地的时间.（14）同室关系：指在一室内生活、居住人员之间的关系。（15）出租人（代理人）姓名：是指出租房屋的所有人,或出租房屋所有人委托、指定管理房屋的人。（16）房屋租赁备案证号：按房管部门核发的房屋租赁证号码填写。（17）到达日期：按登记人申报时间。（18）登记日期：以填此表日期为登记日期.（19）暂住证号码、有效期限：由系统自动生成.（20）职业类别：农林牧渔业、采矿业、制造业、电力燃气及水的生产和供应业、建筑、交通运输、仓储和邮政业、信息传输、计算机服务和软件开发业、批发和零售业、住宿餐饮、金融业、房地产业、租赁和商务服务业、科学研究、技术

18、服务和地质勘查业、水利、环境和公共设施管理业、居民服务和其他服务业、教育、卫生、社会保障和社会福利业、文化、体育和娱乐业、公共管理和社会组织、国际组织（21）婚育证号、生育(服务)证号:按计生部门颁发的婚育证 生育（服务)证上的号码填写。4.注意事项：（1）凡流动人员（包括小孩)(含东西湖、汉南、江夏、蔡甸、新洲、黄陂 6 个远城区)都应填写本表,一人一表。（2）申请办理暂住证,填写流动人口信息采集表时，表格中粗体字为必录项，一定要采集并在系统中录入，否则系统无法存盘。5.附表 2.2.2 实有房屋信息采集表 1.概述 实有房屋信息采集表是集房屋信息和房屋租赁信息于一体的表格.2.填表说明（1

19、）统一使用蓝色或黑色钢笔（签字笔）填写。（2）表中黑体加粗字的项目为必填项。（3）凡有“的项目，只能单项选择，在对应项目前打“。（4）本表填写完毕后由采集人签字,填写采集时间，交由社区、责任区民警审核。（5）房屋编码由房产和规划部门编制,无需填写。（6）房屋座落:是指房屋所处的区域和详细地址；同一门牌号码内多间出租房的要按每套（间）填写室号；城区按“街（路、巷)号 栋 单元 楼 室”模式填写，农村地区则采用“村 组 号 模式填写。（7）小区实名组:填写小区或村湾名称。（8）房产证登记座落:指房产证上所登记的房屋地址.（9）建筑物名称：填写独立建筑物的称谓，如大厦、商业大楼等;无明确称谓的建筑物

20、以其用途或楼栋地址为名称,如单位办公楼、学校宿舍、商 店、小区栋等;农村住宅房屋填私人住宅。（10）建筑物管理业主信息中“物业管理单位名称”项，物业管理单位为公司的，填写公司名称，代表人/业主姓名项，填写建筑物物业管理单位法人，本人居住使用的填写业主姓名。（11）联系电话：指常住人口的固定电话或手机号码，使用数字字符填写。固定电话前须填写区号。（12）房屋户型:成套住宅按“室厅等格式填写，非成套住宅填写房屋间数，按“1间”,“2 间”格式填写。（13）房屋有房产证的，“房产证登记座落、“房屋权证号”、“发证日期为必填项。（14）“权属信息”中有房屋土地证的，“土地权证号、“发证日期”为必填项。

21、（15）产权人信息:是指房屋所有人的信息，包括单位和个人。（16）现使用人信息：是指房屋正在使用人的信息，且为必填项。是“单位”的，填写单位信息;是“个人”的，填写个人信息。（17）出租面积：是指出租房屋的建筑面积。（18）出租间数：是指出租人实际出租房屋的间数。（19）月租金:是指出租屋的金额。包括单位出租和个人出租。签订了房屋租赁合同的按合同上的金额填写;未签订房屋租赁合同的按承租人申报的金额填写。（20）管理类别：由社区、责任区民警填写。（21）签订治安计生责任保证书,由社区民警填写.3.注意事项（1）凡武汉市地域内房屋、建筑物都应填写实有房屋信息采集表。居住房屋一户(套、间)一表，单位

22、房屋一栋一表。（2）填写实有房屋信息采集表时，表格中粗体字为必录项，一定要采集并在系统中录入,否则系统无法存盘。4.附表 第三章 系统安装 3.1 运行环境 3.1.1 硬件环境(1)电脑配置：CPU：Pentium4 2。0G 以上,内存：512M 以上,硬盘：40G 以上，预留 2 个USB 接口。（2）打印机：激光打印机、喷墨打印机均可,建议用激光打印机,品牌型号不限。A3 黑白打印机（用于打印房屋租赁登记回执、备案回执、隐患登记备案等）；A4 彩色打印机（用于打印暂住证、通知书及其他相应的文件）。（3）过塑机:用于暂住证的过塑处理。（4）条码阅读器：即条形码打描仪，支持Code 128

23、 位，用于读取暂住证编号等信息。(5)二代身份证阅读器：须有供二次开发的API 接口；如：神思 SS628A 二代证读卡器（6)照相设备:摄像头,或扫描仪或数码相机。3.1.2 软件环境 使用 WindowsXP、Vista 操作系统。3.2 服务器的安装 服务器的安装包括了对各区信息中心内红旗Linux 操作系统、Oracle 数据厍、中间件软件的安装、配置与调试等内容，工作由本系统建设方完成。3.3 客户端的安装 客户端只需要具有 武汉市流动人口和出租屋综合管理系统。rar 文件即可。将武汉市流动人口和出租屋综合管理系统.rar 解压缩到当前文件夹后，会出现 武汉市流动人口和出租屋综合管理

24、系统 的文件夹，里面的 population。exe 即为打开本系统客户端的程序。我们可以右击该文件后点击“发送”“桌面快捷方式，将该文件快捷方式放于桌面的明显位置，然后用中文名重新命名，如更改名字为“武汉市流动人口、出租屋服务管理信息系统”,便于后面快速打开客户端程序。第四章 系统初始设置（工具菜单)本章详细介绍各项系统设置的设置方法和注意事项。通过本章的学习，您可以了解武汉市流动人口、出租屋服务管理信息系统的系统参数设置方法。“工具”这个菜单内的业务是用于进行系统运行环境的基础设置，是让系统能正常运行的重要的功能模块.第 1 次运行本系统，首先必须进入该模块进行系统参数的配置工作，否则系统

25、将无法正常运行！4.1 系统设置 启动系统，见到如下界面：点击“工具菜单，可见到“系统设置”子菜单：4.1.1 系统设置 选择“工具系统设置”，进入首选项界面，选择“系统设置-系统初始化进入到系统初始化界面，如下图所示：（1）服务器域名、服务器 IP、服务器端口号和服务器路径第一次安装后都有一个初始值。（2)查找服务器方式一般有“使用 IP 地址”和“使用域名”，建议使用“使用 IP 地址”的方式连接系统服务器.（3）如果使用“使用 IP 地址方式，则需在“服务器 IP”中输入系统服务器的 IP 地址；如果选择“使用域名”，则需在“服务器域名中输入正确的服务器域名，这里都默认为localhos

26、t。（4）输入正确的服务器端口号.（5）输入正确的服务器路径,一般默认为wuhan.（6）应用按钮：配置完成后点击该按钮，应用这次设置。（7）确定按钮:配置完成后点击该按钮，完成系统初始化设置。点击确定后，系统会提示“应用参数被修改，必须重启应用程序。是否要重新启动应用程序？”确定即重新启动应用程序,取消则返回继续设置参数.（8）恢复缺省值按钮:点击该按钮则当前页的设置恢复到选前缺省的状态；（9）取消按钮:点击该按钮则取消本次设置操作。4.1.2 页面设置 点击首选项中的“页面设置”，进入到页面设置界面中。设置一般打印设置,页面设置包括方向、单位、大小、页边距的设置.方向可以根据打印机和纸张的

27、大小来设置纵向或者横向打印；单位可以选择英寸或者毫米；大小则是选择纸张的大小,如选择大小下拉菜单中的 A3、A4 等，或者自定义设置，用户自己设置纸张的宽度和高度；页边距的调整则是根据用户打印的需要来设置顶部、底部、左边和右边的大小.4.2 自动更新设置 武汉市流动人口、出租屋服务管理信息系统提供了自动从服务器获取新版本的功能。但是需要事先设置好对应服务器的地址以及更新策略。1.如何进入该界面 选择“工具系统设置”，进入首选项界面，选择“系统设置-安装/更新”,进入到安装/更新界面，如下图所示：2。操作方法（1）在安装/更新界面上，设置好对应的“有效更新”为“等价版本”。（2）设置“更新策略”

28、，策略 URL 一般填写http:/所属服务器的 IP 地址端口号autumnRCP/policy。xml。如上图中的策略 URL 为:http:/192。168。0.185：6089/autumnRCP/policy。xml。（3）设置好安装/更新上的有效更新和更新策略后，就可以从服务器上获取新版本了。(4）如果需要进入系统时就自动检查新版本并更新，可以点击上图中左上角“系统设置安装/更新-自动更新，点击后会出现如下界面：（5)将上图中的“自动查找新更新并通知我打上勾,就可以进行自动更新.（6）设置好所有的更新设置后，点击界面上的“确定”按钮，即可应用自动更新.（7）自动更新设置好后,以后每

29、次有更新版本时，都会自动查找新的更新包,然后根据提示进行一步步的更新操作即可.如下图所示，自动更新设置成功后，系统会提示：提供了新的更新,想要现在复查并安装它们吗？是则现在更新，否则下次启动程序时再更新。(8)确定复查并安装后，已经默认选择好要安装的功能部件，只需要点击“下一步按钮，如下图所示：（9）进入安装界面，根据提示选择“我接受许可协议中的条款（A)”，继续点击“下一步”铵钮,如下图所示：（10)提示安装位置，一般不需要重新改动安装位置，会默认在安装程序的目录下，如下图所示,点击“完成”按钮.(11）开始下载更新包，如下图所示的更新管理器界面，可以点击“在后台运行按钮,将下载界面隐藏在后

30、台运行。如果不想下载则点击“取消”，如果要查看详细信息,可以点击“详细信息”按钮。(12)下载完功能部件后，需要按装,继续点击界面上的“全部安装，推荐都点击全部安 装，即完成安装，如下图所示:（13)同样，更新安装完成后，系统会提示“将需要重新启动工作台才能使更改生效。现在想要重新启动吗？”确定重启则能使用最新程序.4.3 武汉打印设置 武汉打印设置可以根据不同的打印机型号，进行适当的边距调整,以卡的纸张和打印机完美的结合起来，打印出令人满意的结果.1。如何进入该界面 选择“工具系统设置，进入首选项界面,选择“系统设置武汉打印设置，展开 来看暂住证的设置界面，如下图。图-暂住证打印设置界面 4

31、.4 退出 可以有两种方式退出本系统：(1）选择菜单上的“工具-退出，系统操作用户可以直接退出本系统。(2)点击功能图标（快捷图标）中的“退出”图标，退出本系统。功能图标的介绍请参见下一章节的说明.4.5 功能图标 成功登录系统后显示的菜单有：保存、打印预览、查找、清除、快速检索、高级查询定制、批量录入设置，这些功能菜单都以快捷图标的方式显示在系统主业务菜单下方。这些功 能可以参考下面讲的功能图标.点击系统中功能区中的快捷图标,可以进行相应的快捷操作。如果当前图标的颜色是全灰色的则表示不可用状态，用鼠标点击它是不可操作的；如果当前图标的颜色是鲜活的，则表示可用状态,用鼠标点击它是可操作的.1.

32、登录图标：操作用户点击此图标进入系统登录窗口，输入用户名和口令即可登录。2.新增业务办理图标：列出了系统中所有的新增业务菜单。可以点击此图标,选择某一业务的新增菜单。3.登录口令维护图标：提供给已登录本系统的操作员进行修改口令的业务操作.4.注销图标：注销当前用户状态。5.照相：连接照相设备后，从相机上获取相片.6.保存图标：保存当前窗口数据。用保存功能的时候需要注意的事项有：1）如果保存成功，则此图标呈灰色状态显示，不可重复点击；如果保存不成功，是由于必填项没有录入完整。2）在做任何业务的新增操作时，如果保存当前新增操作页成功后，但没有关闭当前页而继续在些新增业务修改有关信息(此时保存图标呈

33、鲜活的颜色，可以点击），保存后则视为修改操作。正确的新增操作是另外打开新的新增页面窗口。7.打印预览图标：打印预览当前窗口的数据（某次数据查询的查询结果）。8.查找图标：进入简单查询和高级查询条件界面，点击查找图标，可以输出相应的结果列表.9.清除图标：清空当前窗口输入的内容 10.快速检索图标：即全文检索，快速检索系统内的人、屋、企业。11.高级查询定制图标:进入高级查询界面后，点击该图标，可以定制高级查询的查询条件项和查询结果项。12.批量录入设置图标:新增任何业务时，如果要批量录入数据，可以点击该图标进行批量设置操作.13.统计固定报表图标：进入固定统计报表统计条件界面，点击此图标，可以

34、统计出对应的固定报表.14.关联信息图标：点击此按钮可打开关联信息窗口,选中查询目标后,可在此窗口查看与这个目标相关联的其他信息。系统用户在办理业务时，为了节省时间，加快速度,使用全键盘操作，可以用到键盘快捷操作。列出系统操作的快捷组合键如下表所示：序号 功 能 快捷键 1 打开“登录”界面 Ctrl+I 2 登录界面“清空”Alt+D 3 登录 Alt+L 4 新增流动人员 Ctrl+L 5 流动人员修改 Ctrl+Alt+G 6 流动人员查询 Ctrl+Alt+L 7 打印流动人口登记表 Ctrl+Alt+P 8 采集流动人口照片信息 Ctrl+O 9 申办暂住证 Ctrl+Z 10 新增

35、房屋 Ctrl+B 11 房屋日常巡查登记 Ctrl+T 12 帮助 Alt+H 13 工具 Alt+S 14 系统设置 Ctrl+P(先定位到工具菜单上后）15 保存 Ctrl+S 16 查找 Ctrl+F 17 清除 Ctrl+R 18 快速检索 Ctrl+Y 19 退出 Ctrl+X(先定位到工具菜单上后）20 窗口 Alt+W 21 其它 Ctrl+O（先定位到窗口菜单上后）22 查询结果列表：全选 Ctrl+A 23 高级查询定制界面:上一步、下一步、完成 Alt+B、Alt+N、Alt+F 24 复制查询结果数据 选择查询结果中的数据，然后按shift 键,即可将查询结果中的数 据

36、进行复制粘贴操作 表 1-快捷键表 4.6 快速检索 快速检索即全文检索，快速检索系统内的人、屋、企业信息。1.如何进入该界面 进入系统后，在系统主窗口上,用鼠标点击快速检索图标按钮，或者点击“工具快速检索”，进入到快速检索界面。图快速检索界面 2.操作方法（1）进入快速检索界面后，需要在搜索的信息编辑框内输入要搜索的内容.如果没有输入任何内容,系统会提示“请输入要搜索的内容！”（2)可以输入人名、房屋名、企业名称,输入查询的信息后，点击搜索按钮，能够快速检索出系统内的人、屋、企业资料。第五章 系统基础操作说明 5.1 关于必填项 必填项标识:各业务办理录入界面上带“*号的编辑框都为必填项，表

37、示录入系统时一定要采集到的信息。如果没有录入,则不允许保存。业务录入界面上没有打“”号的编辑框都为可填项，如果没有采集到相应的信息,可以不用录入到系统中，系统允许保存.5.2 关于错误提示 错误提示标识:必填项没有填写完整的编辑框或录入的数据不符合系统要求的编辑框旁会显示一个红色问号标识，如下图所示，房号为必填项，但没有填写完整，可将鼠标放在该标题上，系统会提示：房号,必须录入，不能为空！5.3 关于字典项（1）字典项:将经常使用到的变化量很小的数据信息整理为数据字典,方便系统中各个业务模块的统一调用和维护，保证了同一数据信息在不同业务模块的一致性.例如性别、民族、房屋地址、企业名称等数据内容

38、就是被作为数据字典项进行使用的。（2)各业务办理录入界面和业务查询界面，很多项都是字典项.可以看到当光标聚在属于字典项的编辑框内时，该项都会以黄色灯泡小图标标识出来，将鼠标移到小图标上，系统会提示“该项有快速完成录入助手，可以按任意键，从下拉列表中选择！”，如下图所示.（3）字典项编辑框内不能随意输入数据库中没有的数据。如果采集到的数据在对应的字典项中过滤不出来，可以到相对应的业务模块进行新增操作.(4）字典项的选择方法有：a)可以按键盘上的任意键调出所有的字典项，然后按小键盘上的“上、下、Home、End”键来选择.b)可以输入拼音的开头字母，如要在办理暂住证时，要查找工作单位名称为“丹心酒

39、楼”，可以在该编辑框内输入“dx几个拼音开头字母就能过滤出来该公司名称。c)也可以直接输入汉字。d)还可以输入数字代码,如输入民族的代码为“01”，则过滤出民族为“汉族，如下图所示，每个字典项操作都类似。5.4 关于批量录入设置 在办理各类业务的新增操作过程中，会存在重复性录入相同业务数据的操作，碰到此种情况可以用到批量录入设置这一功能。如同时进厂的一百个员工过来街道办理暂住证业务，且这一百个员工都是住在单位宿舍的,则填写的资料都很雷同。如镇（镇)、服务站、居(村）委、片区、公安分局、派出所、民族、政治面貌、宗教信仰、单位名称、单位电话、单位地址、街(路巷）、门（楼）牌号、房号、居住地址、暂住

40、处所、暂住事由、签发日期、有效期限、审核人、审核时间、是否收照相费等都一样，这些录入项如果在每个申办暂住证界面都录入一次则很浪费时间，操作员可以用到批量录入设置功能.（1）首先，打开新增界面,如打开申办暂住证界面，然后点击“工具-批量录入设置,或者点击批量录入设置快捷图标,进入到批量录入设置界面。如下图所示的申办暂住证批量录入设置界面。（2）然后，将相同录入项的数据都填写上.(3）最后，点击界面上的“批量录入设置完成”按钮，系统会提示批量录入设置保存成功，将在下一个新增中起作用。如下图所示：(4）再打开新增操作业务时，已经批量设置过的录入项都不需要重新填写了。（5）在录入其它的资料时，觉得前面

41、设置过的批量录入设置不合适了,需要取消掉，可以重复上面的操作，然后在批量录入设置界面，点击“复位”按钮，系统自动全部清空掉已经填写的项，最后点击批量录入设置完成时，则在下一个新增操作中所有的录入项已经为空了，都需要重新录入全新的资料。5.5 关于业务录入界面上的日期填写规范 在业务处理界面中，经常需要输入日期、时间.如新增流动人员界面就有入住日期、签发日期、结婚日期、验证日期、有效期至、审核时间、.时间、日期的填写规范有两种：可以输入 200801-01 和 20081-1，可以输入这两种日期格式后,系统会自动将所有的格式都规范为 200811 标准日期格式.注意：（1）输入日期值快捷方法：将

42、光标定在日期值编辑框内，敲键盘上的上（）下（）键可以设出服务器当前时间。（2)如果要改变日期的大小，可以将光标定在“年月日”任何位置，敲键盘上的上（)下（）键可以改变日期的大小。5.6 用户级别 用户级别可以分为区级、服务站级、居(村）委级别。不同级别的用户登录系统时,都默认为当前系统用户所属的区域.如区级的用户可以设置服务站级、居（村）委的用户；服务站级别的用户可以设置居（村)委的用户。同样，区级用户可以查看本区镇的数据；服务站级的用户可以查看该站的数据；居(村）委的用户只能查看居（村）委该的数据。5.7 关于多窗口操作(1）系统操作员在操作业务时，会一边办理新的业务，一边查询其它的数据，系

43、统允许同时开多个窗口进行操作。如可以同时打开几个新增窗口，同时打开几个查询窗口，同时将新增窗口和查询窗口打开。操作的时候只要光标定在哪个窗口就可以对当前的窗口进行对应的操作，其他的窗口都不用关闭。(2）使用系统过程中，如果同时打开几个新增窗口时,如下图所示中，各业务窗口标签标题后显示数字，这个数字表示新增窗口的累加总数。只有全部退出系统后,再重新启动、登录系统时新增业务窗口的标签标题才从 1 开始重新计数。（3）如上图所示,在业务页签标题上和空白窗口上点击鼠标右键，弹出窗口快捷操作菜单，显示有菜单有“恢复、移动、大小、最小化、最大化、关闭、关闭其他、全部关闭、新建编辑器”。a)恢复:最大化、最

44、小化窗口后,可以恢复初始大小。b)移动：可以移动当前窗口的位置。c)最小化：将当前窗口最小化显示。d)最大化：将当前窗口最大化显示.e)关闭：关闭掉当前选择的窗口.f)关闭其他：除了不关闭当前操作窗口外，可以将其他窗口全部关闭。g)全部关闭：关闭掉所有打开的窗口。h)新建编辑器：新建一个与当前操作界面一样的窗口（业务界面）。5.8 关于查询条件和查询结果列表 5.8.1 窗口布局(1）在所有的业务查询操作中，可以对查询条件和查询结果窗口进行缩放和任意摆放。(2）缩放：将鼠标放在查询条件和结果列表中间，等鼠标状态变成“”时，可以对当前窗口任意缩小和放大。(3）任意摆放:可以将鼠标放在想拖动的标签

45、标题上面，按住左键不放，直到拖到适合的上、下位置后再放开鼠标。5.8.2 查询结果列表窗口介绍 查询结果列表是指在进行了简单信息查询或高级信息查询后出现的业务界面，在该界面中列出了相应的查询结果数据列表。下图是流动人口的查询结果列表：图流动人员查询结果列表（1）查询结果列表中左上方会显示查询结果内容提示，显示总共多少条，多少页,当前显示第几页,每一页最多包含 60 条数据（查询结果数据比较多的情况每页最多显示 60 条记录)。（2）在查询结果界面，用鼠标双击标题栏和空白标签栏可将当前窗口最大化显示;重复双击则恢复初始化显示的大小。（3）在查询结果界面，查看结果列表中的数据较多的情况，可以拖动右

46、边的滚动条来查看数据.（4）查询结果界面，注意看字体颜色的区别，黑色字体是正常在使用的数据,而红色字体标示出来的主要是注销的数据，注意注销的数据不纳入统计表中。(5）在查询结果界面，点击鼠标右键弹出窗口快捷操作菜单.包括：快速视图、已拆离、恢复、移动、大小、最小化、最大化和关闭菜单。（6）在查询结果界面，右上方显示各操作按钮,如上图所示顺序依次为“刷新、第一页、前一页、下一页、最后一页、菜单、最小化、最大化 八个按钮。a)刷新按钮:表示将此页查询条件刷新一次，重新查询.b)第一页、前一页、下一页、最后一页按钮：点击四个按钮,可以将查询的结果列表进行前、后翻页操作.c)菜单按钮：点击倒三角形的弹

47、出下拉菜单有“刷新、第一页、前一页、下一页、最后一页、全选”，全选：是将当前页的查询结果全部选择，点击右键后可以对全部结果进行相对应的操作。d)最小化、最大化：如果要同时操作其他的页面,点击最小化按钮，可将查看结果页面最小化显示，；如果要查看所有的查询结果页面，点击最大化按钮，可将查看结果页面最大化显示.e)恢复：不同业务的查询结果窗口最小化会在界面右下角生成对应的图标,如将流动人员查询结果最小化显示后的图标如下图所示，左边的图标表示“恢复，点击它即恢复成初始的界面大小；右边的图标表示“还原”，将鼠标放上去会提示查询结果的简项信息，点击它则将查询结果还原。5.8.3 对查询结果排序 可以对查询

48、结果列表中的数据进行排序或者调换标题的前后顺序.a)排序：如果要将查询结果列表按照一定的顺序进行排序,只需要用鼠标左键点击查询结果的标题，如点击“办理时间”标题,在标题旁就会出现一个向上的小三角图案,这表示查询出来的数据结果按办理时间的升序排序；再按一次标题,则标题旁就会出现一个向下的小三角图案，这表示数据按办理时间的降序排序。b)调换:如果将流动人员查询结果列表中“性别调到“公民身份号码”前，只需要 将鼠标放在性别标题上，按住鼠标左键不放,将性别标题直接拖到公民身份号码标题前面，也可以将公民身份号码标题直接拖到性别标题的后面。5.8.4 导出查询结果 导出、打印:可对查询结果数据进行导出操作

49、，如查询出下图中某区域的企业后,要打印该查询的数据，只需要点击菜单栏“工具打印预览”或者直接点击快捷图标中的打印预览图标，预览当前窗口查询出的数据,然后进行输出操作。a)导出:点击导出按钮，在下拉菜单中可以选择需要的导出方式,可以导成的文件格式有：导出为 PDF、导出为 JasperReports、导出为 HTML、导出为 XLS（单表）、导出为 XLS（多表）、导出为 CSV、导出为 XML、导出为 XML(含图片）.b)打印：点击打印按钮，选择与计算机联机的打印机进行输出预览数据.c)第一页、前一页、当前页、后一页、最后一页：预览数据分页的情况下，分别可以进行翻页操作，查看选择的当前页数据

50、.d)实际大小、适合页面、适合宽度：根据实际查看情况,系统会根据实际大小、适合页面、适合宽度来调整预览窗口的大小。e)缩小、当前大小、放大：点击实际大小、适合页面、适合宽度图标时，当前大小的比例也跟着变化;也可以点击缩小、放大图标来改变预览窗口的大小。5.8.5 进行后续的业务操作（1)在查询结果界面，查看结果列表中的数据后,点击右键可以进行相应模块后续的或是其它的业务操作,如可以查看该数据的详细信息、可以进行修改业务、注销业务、打印等操作.（2）在查询结果列表中，可以用鼠标左击选择一条结果，或者同时按住键盘的 Shift 键 然后用鼠标连续选择一个区间的结果;也可以同时按住 Ctrl 键然后