万豪国际酒店委托管理合同.pdf
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1、中国中国*万怡酒店万怡酒店万豪国际管理公司万豪国际管理公司(“管理公司管理公司”)与与*股份有限公司股份有限公司(“业主业主”)之间的之间的管理合同管理合同日期:二零零五年日期:二零零五年月月日日目录页码第一条酒店的管理1.01 建筑的建设.661.02 管理责任.661.03 酒店员工.881.041.051.061.071.081.091.101.11第二条2.01第三条3.013.02第四条4.014.024.034.04核准总经理人选.99业主的检查权.99例会.99系统标准.99培训课程.99共用区和公用事业设施.1010其他设施.1111停车设施.1212有效期有效期.1313管理
2、公司的报酬管理费.1313经营利润.1313财会事项财会、利润分配与年度调节.1414帐簿和记录.1515帐户;费用.1616业务计划.17174.05 货币.17174.06 流动资金.18184.07 固定资产物资.18184.08 征收项目.19194.09 给管理公司的付款.19194.10第五条5.015.025.035.04第六条6.016.026.036.046.056.06第七条7.017.02第八条8.01风险管理费.1919维修、维护与重置可以开支的维修和维护费用.1919装置设备储备基金.2020资本开支.2323重置物品的所有权.2424保险财产一切险(含地震)保险.2
3、424经营保险.2525综合项目保险.2525与财产一切险(含地震)保险相关的一般性保险规定.2626与经营保险相关的一般性保险条款.2727开支与费用.2727损害赔偿、修复与征用损害赔偿与修复.2828征用.2828酒店所有权酒店所有权.29298.02 抵押.30308.03 从属地位、不受干涉与承认新业主.31318.04 无契约、条件或限制.32328.05 留置权;信贷.33338.06 应抵押权人要求做出的修正.3333第九条违约9.01 违约事件.34349.02 救济.35359.03 其他救济.35359.04 非常事件.3636第十条出让与出售10.01 出让.37371
4、0.02 酒店权益出售.3737第十一条其他11.01 制订合同权.414111.02 同意与合作.414111.03 双方关系.414111.04 适用法律和管辖.424211.05 仲裁.424211.06 解释.424211.07 通知.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.08 环保事项.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.09 保密.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.10 预测.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.11 合同终止后需采
5、取的行动错误错误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.12 商标与知识财产.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.13 竞争酒店.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.14 弃权.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.15 部分无效.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.16 不再有效.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.17 关联公司.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义
6、书签。未定义书签。11.18 合同谈判.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.19 不予否认声明.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.20 对管理公司依照系统标准经营酒店的限制错误错误!未定义书签。未定义书签。错误错误!未定义书签。未定义书签。11.21 酒店专家决定.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.22 放弃间接损害、附带损害、特殊损害和惩戒性损害赔偿错错 误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.23 副本.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错
7、误!未定义书签。未定义书签。11.24 全部合同.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.25 管理公司履行义务的先决条件错误错误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义未定义书签。书签。11.26 增值税和类似的税项错误错误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.27 政府申请.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.28 合作.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。11.29 语言.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。第十二条术语定义
8、12.01 术语定义.错错误误!未定义书签。错误未定义书签。错误!未定义书签。未定义书签。附件 A附件 B附件 C附录场地场地的法律说明业主业主股权结构酒店酒店、共用区共用区和其他设施其他设施的说明有关开业前事项的附录管理合同管理合同本本管管理理合合同同(“本本合合同同”)由下列双方于二零零五年月日(“生效日生效日”)签订:*股份有限公司股份有限公司(“业主业主”),一家根据中华人民共和国(“中国中国”)法律组建并存续的公司,其注册办公地址位于_;与万豪国际管理公司万豪国际管理公司(“管理公司管理公司”),一家根据荷兰王国法律组建并存续的公司,其注册办公地址位于 Telestone Telep
9、ort,Naritaweg 165,1043 BW Amsterdam,the Netherlands。陈陈 述述A.业主业主已获得附件 A 中所述位于中国*市虹桥路 100 号的一处不动产(“场地场地”)的土地使用权,并取得相应开发土地的其他许可证明且能够合法开展建设。业主业主将在场地场地上增设一座多用途开发项目,其中包括(i)含有约 380 间客房客房以及大厅、餐厅、会议室、行政办公室以及其他某些便利和相关设施的酒店(统称为“酒店建酒店建筑筑”),以及(ii)写字楼和零售店铺。场地场地和业主业主将在场地场地上建造的酒店建筑酒店建筑连同第 12.01 条“酒店酒店”定义中详细说明的其他某些权
10、利、附属物和动产统称为“酒店酒店”。B.本合同本合同中所用全部黑体字词语须具有第 12.01 条为其规定的含义。C.业主业主希望依照本合同本合同列述条款和条件聘请管理公司管理公司管理并经营酒店酒店,并且管理公司管理公司愿依照本合同本合同列述条款和条件接受上述聘请。鉴此,考虑到双方在本合同本合同中的相互承诺和其他良好并具有价值的对价(双方谨此确认收到上述对价并确认上述对价充分),业主业主和管理公司管理公司特此协议如下:第一条第一条酒店的管理酒店的管理1.01 建筑的建设业主业主同意依照设计咨询服务合同设计咨询服务合同和建筑咨询服务合同建筑咨询服务合同建造建筑建筑。业主业主和管理公司管理公司同意:
11、除本合同本合同中在有效期有效期内普遍适用的其他规定外,本合同本合同项下业主业主和管理公司管理公司在酒店酒店开业前阶段的权利和义务还须接受作为本合同本合同一个组成部分的附录附录的管辖。1.02 管理责任A.在建筑建筑依照设计咨询服务合同设计咨询服务合同和建筑咨询服务合同建筑咨询服务合同建造、装修和装备完成之后和开业日开业日所需的所有其他先决条件均已得到满足之时,业主业主在此委托授权并聘请,依照本合同本合同的条款和条件,监督、指导和控制酒店酒店的经营管理,并且管理公司管理公司须依照本合同本合同的条款和条件,监督、指导和控制酒店酒店的经营管理。B.根据本合同本合同条款,管理公司管理公司须管理酒店酒店
12、并履行下列与酒店酒店有关的各项职责(履行该等职责的开支和费用须作为扣除款扣除款):1.招聘、雇用、监督、指导和解雇酒店员工酒店员工。2.对酒店酒店提供的服务制订价格、收费标准和收费,包括 客房客房的收费标准。3.制订并在必要时修改管理政策和程序,包括有关控制收支的政策和程序、采购物资和服务的政策和程序、控制赊帐的政策和程序以及维修日程安排的政策和程序,并且检查上述政策和程序是否得到有效实施。4.支付应付款项和办理应收款项的回收事宜。5.安排和监督当地发起的公关计划、广告计划和营销计划。6.采购全部库存库存和备用固定资产物资固定资产物资。7.编制和提交期中财务报告、年度财务报告、年度经营报告年度
13、经营报告、资本概算资本概算、装置设备概算装置设备概算以及本合同本合同所要求的所有其他资料,并在合理的时间,就以上所列事宜和 酒店酒店的经营,与业主业主进行广泛讨论。规划、执行和监督酒店酒店的维修、维护和装置设备装置设备的采购。对管理公司管理公司根据本合同本合同需要获得或提供的保险种类,提供相关的风险管理服务(或使其得到提供)。8.9.10.在管理公司管理公司的控制能力之内,根据适用法律的要求,以 管理管理公司公司或业主业主的名义,获得任何和所有的执照和许可并保持其充分的法律效力,附录附录对此另有规定的除外。如果以上所述不在管理公司管理公司的控制能力之内,则 管理公司管理公司须以其应有的勤勉并采
14、取合理的努力,获得上述执照和许可并保持其充分的法律效力。C.酒店酒店的经营须由管理公司管理公司独家监督和控制。除非本合同本合同另有明文规定,否则管理公司管理公司须负责恰当和有效地经营酒店酒店。管理公司未经业主同意,禁止将酒店经营业务的全部或部分再委托第三方经营管理,禁止许可第三方承包经营酒店全部或部分业务,园柱外的事宜由业主管理)在履行其在本合同本合同项下的义务时,管理公司管理公司须以合理审慎的酒店酒店经营者的身份行事,注意酒店酒店的状况和保持系统标准系统标准。对于有关酒店酒店经营管理的一切事宜,包括但不限于:酒店客房酒店客房、商位和酒店酒店提供服务的收费、条款和条件;餐饮服务;雇用政策;赊帐
15、政策;经业主同意后经业主同意后向酒店酒店内的商店和商家授予租赁权、再租赁权、许可权和特许权(但是该等租赁权、再租赁权、许可权和特许权的期限不得超过有效期有效期);收取、持有和动用资金;管理本地货币和外币帐户;采购库存库存(包括初期库存库存)、物资及服务;促销和宣传;及本合同本合同明文规定或恰当有效地经营酒店酒店合理需要的开支和费用;总之,依照本合同本合同经营酒店酒店所需的一切活动,管理公司管理公司均有权做出决定和进行控制。管理公司管理公司承认:与管理公司管理公司经营酒店酒店有关的一切法律要求法律要求均将适用(第 5.03 和 11.08 条项下属于业主业主责任的某些法律要求法律要求除外(建议明
16、确除外的法律要求)。业主业主承认:与建筑建筑或业主业主对酒店酒店拥有的所有权权益有关的 法律要求法律要求(包括但不限于 业主业主在第 5.03 和D.11.08 条项下的义务)均将适用。业主业主或管理公司管理公司均有权(但无义务)根据其合理判断,通过适当程序对上述任何 法律要求法律要求提出抗辩或反对。管理公司管理公司抗辩某项法律要求法律要求产生的合理费用须作为扣除款扣除款从营业总收入营业总收入中支付。1.03 酒店员工A.除管理公司管理公司决定某些酒店员工酒店员工作为管理公司管理公司(或其一家关联公司关联公司)或任何第三方的雇员外,所有酒店员工酒店员工在任何时候均须作为业主业主的雇员。在满足第
17、 1.04 条的条件下,管理公司管理公司须有全权对全体酒店酒店员工员工的事宜作出决定,包括但不限于有关雇用、晋升、调动、酬报、监督、解雇、指导、培训全体酒店员工酒店员工,以及广泛制订和保持全部雇用政策的决定。在符合适用法律的情况下,有关员工个人的一切资料诸如员工记录和个人报酬资料均属管理公司管理公司及其关联公司关联公司的专有资料,须得到严格保密,并且不得向业主业主披露,所有资料应向业主披露,尤其是管理公司中层以上管理人员的工资及福利必须向业主披露并且相关薪资福利待遇需要业主通过。)。B.管理公司管理公司须被允许在管理公司管理公司及其关联公司关联公司的员工和代表因酒店酒店的经营管理居住或走访 酒
18、店酒店期间,为其提供免费住房和便利。未经业主业主和管理公司管理公司事先一致批准,任何其他人不得享受免费住房或服务(按酒店业和旅游业惯例提供的免费住房或服务除外)。对于业主的员工和代表因酒店的经营管理居住或走访酒店期间,管理公司应当也提供同等提供免费住房和便利。C.业主业主须迅速(i)为酒店员工酒店员工及其家属签署必要的签证、居留许可和工作许可申请;(ii)提供管理公司管理公司要求提供的一切证明文件;(iii)根据管理公司管理公司的要求,订立借调合同或负责(将负责改为协助)为酒店员工酒店员工获得签证、居留许可和工作许可;以及(iv)在为酒店员工酒店员工及其家属取得签证、居留许可和工作许可的过程中
19、,与管管理公司理公司进行全面合作并提供协助。D.管理公司管理公司须把为多家酒店和/或其他设施提供服务的酒店员工酒店员工的工资和相关费用,公平合理地分摊给酒店酒店和上述其他酒店或设施。但事先经过业主批准1.04 核准总经理人选A.管理公司管理公司聘用酒店酒店总经理之前须获得业主业主的批准,业主业主不得无理拒绝给予批准。在收到管理公司管理公司有关核准人选的请求后,业主业主须在十五(15)日内对上述请求做出书面答复。如果业主业主不同意管理公司管理公司提议的总经理人选,则业主业主须在上述十五(15)日的期限内提出书面反对意见。如果业主业主未在上述十五(15)日期限内做出书面答复,则视为业主业主已核准该
20、人选。业主业主无权以该人选是外籍人士而反对管理公管理公司司提议的任何人选。B.业主业主对管理公司管理公司提议的总经理人选的核准权仅适用于管理公司管理公司就任何空缺提议的头两(2)名人选。如果业主业主拒绝核准上述空缺的头两(2)名人选,则第 1.04 条 A 款的规定对该等空缺不再适用。业主是否也有总经理人选的提议权?该款对于业主表决权利限制过于苛刻。建议人选合格认定程序要求,关于福利费用等,业主要做背景调查。1.05 业主的检查权业主业主及其代理人为检查酒店酒店或向未来买方、房客或抵押权人抵押权人展示酒酒店店,可在任何和所有合理的时间内进入酒店酒店。1.06 例会根据业主业主的请求,业主业主与
21、管理公司管理公司须于双方均为方便的时间在酒店酒店举行会议,会议大约(原则上)每月一(1)次。酒店酒店总经理和总经理认为适当的酒店酒店执行委员会(建议明确酒店执行委员会的权限、职能和性质)其他成员代表管理公司管理公司出席会议。会议的宗旨是讨论酒店酒店的经营业绩及其他相关事项,包括上月偏离业务计划业务计划的任何情形。1.07 系统标准业主业主承认酒店酒店遵循系统标准系统标准对酒店酒店和万怡系统万怡系统的成功至关紧要。业业主主须采取必要措施以使酒店酒店符合系统标准系统标准(包括任何可能适用于酒酒店店的质量保证计划)。1.08 培训课程A.管理公司管理公司须在其或其关联公司关联公司指定的合理时间和地点
22、,为经理级酒酒店员工店员工提供某些核心培训课程(“核心培训课程核心培训课程”),或责成其一家或数家关联公司关联公司提供上述核心培训课程核心培训课程。酒店酒店在核心培训课程核心培训课程的编制和开办费用中分摊的数额须作为一项扣除款扣除款支付给管理公司管理公司或其提供核心培训课程核心培训课程的关联公司关联公司。所涉课程费用课程报请业主批准截至到生效日生效日,上述费用每年均由万怡系统万怡系统内的国际酒店分摊,分摊的方式是按经理级酒店员工酒店员工的人数收取年费(该等年费应按每一会计时期会计时期分期缴纳,每期付款数额相等)。B.管理公司管理公司可在其或其关联公司关联公司指定的合理时间及地点,不时为酒店酒店
23、员工员工提供其他培训课程,包括课程、会议、讲座和材料(“其他培其他培训课程训课程”),或责成其任何关联公司关联公司提供其他培训课程其他培训课程。在酒店员酒店员工工参加任何其他培训课程其他培训课程之前,相关的学费须作为一项扣除款扣除款支付给管理公司管理公司或其关联公司关联公司。C.酒店员工酒店员工是否需要参加核心培训课程核心培训课程或其他培训课程其他培训课程须按管理公司管理公司的合理需要确定。酒店员工酒店员工参加核心培训课程核心培训课程和其他培训课程其他培训课程产生的一切差旅费、食宿费和其他开支、薪水及其他报酬须作为一项扣扣除款除款支付给管理公司管理公司。D.管理公司管理公司或其提供核心培训课程
24、核心培训课程的关联公司关联公司可以有权要求参加核心核心培训课程培训课程或其他培训课程其他培训课程的人员签订保密协议。1.09共用区和公用事业设施A.管理公司管理公司须管理、经营和维修 共用区共用区。管理公司管理公司须为共用区共用区提供下列服务:(i)一般清洁服务;(ii)保安服务;(iii)例行维修和修理服务,其费用通常根据 通行会计准则通行会计准则开支;(iv)清收垃圾;(v)洗窗;(vi)室内外的树木和其他植被的园景修葺;以及(vii)共用区共用区的经营和维修所需的其他例行服务。提供本第 1.09 条 A 款提及的服务之费用,经管理公司与业主协商之后予以公平确定,由酒店酒店和其他设施其他设
25、施公平分摊。由酒店酒店分摊的此类费用部分应计入扣除款扣除款。B.酒店酒店及其他设施其他设施皆公平分摊公用事业设施、共用固定装置的例行操作、检查和维修服务和其他服务的费用,条件是此类服务系由酒店酒店与其他设施其他设施共同享用或为其共同提供。由 酒店酒店分摊的此类费用部分应计入扣除款扣除款。此类费用可包括下列各项:(i)为酒店酒店供水的合理费用(包括耗水量、水表租用及供水装置的例行操作、维修和修理);(ii)酒店酒店供暖和空调的合理费用(包括耗暖量、空调耗电量、冷暖气表租用空调和供暖装置的例行操作、维修和修理);(iii)为酒店酒店热水供应的合理费用(包括热水供应装置的例行操作、维修和修理);(i
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