日化企业前台接待-岗位职责说明书.pdf

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1、1/2 日化企业前台岗位说明书 岗位名称 前台 岗位编号 所在部门 人力资源部 岗位定员 1 人 直接上级 人力资源部总监助理 所辖人员 直接下级 无 岗位分析日期 关键职责概述：负责公司来访客户的接待、转接、信函收发、公文印刷传递和档案室管理 职责与工作任务 职 责 一 职责表述：负责公司来访客户的接待安排和接待工作 协作部门和岗位 工作 任务 接待来访客人、协助登记并了解来访原因 来访客人 与被访员工联系、传呼 被访员工 负责接听来电，了解来电要求，并转接至公司内部人员 职 责 二 职责表述：负责公司来往信函的收发与登记 协作部门和岗位 工作 任务 负责接收快件、和报刊 公司总部各部门 负

2、责分发报刊、信件 公司总部各部门 负责发送快件、，并登记，管理监控公司邮递费用 公司总部各部门 职 责 三 职责表述：负责公司公文审核传阅和印刷 协作部门和岗位 工作 任务 负责公司公文审核过程中的传递 公司总部各部门 负责公司公文的印刷和下发 公司总部各部门 职 责 四 职责表述：负责档案室的归档立卷和借阅工作 协作部门和岗位 工作 任务 根据上级审批的档案目录，建立档案室文档清单 根据档案室档案目录清单，组织各部门将重要文档存档 负责档案室的日常管理和档案的借阅操作 负责借出档案的催还 职责 五 职责表述：完成上级交办的其它任务 2/2 任职资格 教育水平 大学专科及以上学历 专业 行政管理、文秘等相关专业 培训经历 公司内部规章制度培训、岗位知识培训等 经验 半年以上相同或相近工作经验 知识和技巧 了解档案管理的一般知识 能力 具有一定的协调能力、沟通能力和语言表达能力 其它 工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间 备注