放射介入科护士绩效考核指标.pdf

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1、放射介入科护士绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 病人拍片登记工作 准确、及时的完成病人拍片登记工作，不出差错 每出现一次差错，减 分，累计最低至50分 相关记录 2 划价 根据医嘱单进行费用的计算 差错额为 元以内，减 分，差错额为 元 元，减 分，差错额为 元以上，减 分 相关记录 3 报告发放的及时性，准确性 及时完成 CT 和普放报告的发放 每延迟 时间，减 分，累计最低至 50 分 发放出现一次错误，减 分，累计最低至 50 分 检查记录 4 各种统计报表完成上交的及时性 统计报表完成上交时间比规定时间延迟的天数 1）=目标值,得100分 2）比目标值每

2、延迟 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 统计报表签收确认单 5 患者满意度（患者满意度调查结果良好数量总调查数量）100%1）=目标值,得100分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至120分 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算 调查报告 6 被投诉次数 个人工作被投诉低于 次 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至120分 3）介于其中按线性关系计算 投诉记录 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 护理物品管理规范性 护理物品齐备，日常管理做到严格执行三查七对规定 直接领导 2 消毒隔离 负责介入手术室、CT 室等环境的消毒隔离工作 直接领导 3 手术室管理 维护手术室环境，做到清洁、整齐，术前进行空气消毒 直接领导 4 手术辅助性工作 严格按手术要求，进行器械准备，患者术前检查，通知病房患者术前准备，术中巡回，术后卫生消毒等工作 直接领导 5 术后整理工作 严格按操作规范进行术后包扎、保暖、标本送检、器械消毒等工作 直接领导 6 CT 室辅助性工作 CT 病人的体位摆放，增强病人的静脉穿刺，门诊病人过敏试验 直接领导 7 办公用品的领取 根据科室办公用品的需求，及时进行办公用品的申领工作 直接领导 8 临时性工作 及时、按要求完成上级交办的临时性工作，达到要求 直接领导