技术部关键绩效考核指标.pdf

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技术部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 开发计划 完成准时率 季/年度%100计划开发周期实际开发周期 技术部 2 项目申请成功率 季/年度%100项目申请总数项目申请成功数 技术部 3 技术成果 转化成功率 季/年度%100现有的技术成果项数成功转化的成果项数 技术部 生产部 4 技术方案差错率 月/季/年度 考核期内技术方案出现严重错误的次数 技术部 5 工艺改进 成本降低率 月/季/年度%100工艺改进前生产成本改进后生产成本改进前生产成本 财务部 6 技改工作按 计划完成率 季/年度%100数计划开展的技术项目项数实际完成的技术项目项 技术部 7 实验室安全 事故发生次数 月/季/年度 指实验室出现的损害员工人身安全和设备安全的事故次数及所造成的经济损失 技术部 8 售后技术 服务满意度 月/季/年度 用接受调研的对象对售后技术服务满意度评分的算术平均值来表示 销售部 9 项目成本 预算达成率 季/年度%100成本预算费用实际研发及技术改造等 财务部