物理诊断科(超声诊疗室、心电图室)主治医师绩效考核指标.pdf
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1、物理诊断科(超声诊疗室、心电图室)主治医师绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 按时完成临床申请单 按时完成率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 申请单回馈时间记录 2 报告单按时完成率 按时完成率达 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 报告单时间记录 3 报告单质量 回报单字迹清楚、填写完整、项目齐全、准确 发生一项不合格,减 分,累计最低至 50 分 检查记录 4 符合率 物理诊断与病理、CT、手术的符合率达 1)=目标值,得10
2、0分 2)比目标值每提高%,加 分,累计最高至120分 3)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 医务科统计报告 5 患者满意度(患者满意度调查结果良好数量总调查数量)100%1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高%,加 分,累计最高至120分 3)比目标值每降低%,减 分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 调查报告 6 工作被投诉次数 个人被投诉低于 次 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加 次,减 分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 投诉记录、直接领导 7 核心期刊发表文章数量 在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量
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