房地产营销策划工作流程.pdf
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1、房地产项目宣销工作节点操作指引标准 为统一同科集团各房地产项目营销工作标准,规范和统一各项目的营销 工作内容,达到“确保营销工作完整,提高营销工作质量和效率”的目的,制定本标准。其工作内容可根据项目所在地的特点和项目进度进行酌情改进 和创新选择。本标准的执行责任人为同科集团营销策划分公司在各地项目公司营销部 负责人。一、K初步研判阶段 1、项目资源条件整合及判断 负责部门:协助部门:完成*项目市场研判 主要内容:宏观经济运行状况、区域房地产市场整体现状 地段资料:规划要点、坐标、片区趋势 周边资料:交通、配套、竞争及可类比楼盘的规划、设计、包装及销售。开发商资料:北京、关系、资金、技术等实力情
2、况。判断内容:优势、难点、突破口、把握度。2、项目资源综合及初步定位 负责部门:协助部门:完成*项目综合定位设想 主要内容为:地块内外条件整合及价值分析,初步定位设想或创意。二、K项目前期策划阶段 1、依据定位针对性的市场调查 负责部门:完成*项目市场调查研究报告 内容:区域宏观环境研究(城市概况、经济环境、行业环境、人口环境、政 策环境、居住环境、城市规划)、房地产市场调研(国内房地产发展趋势研 究、区域房地产发展现状及趋势任曦)、可类比及竞争楼盘相关资料(产品 规划、客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、销售情况)调研、消费者调查,发现未满足市场缺口,判断市场或根据创意寻找市场依据。
3、2、经济可行性分析 负责部门:完成*项目可行性分析报告 项目可行性分析是投资策划的一项重要内容,是企业在项目立项前 进行的,主要从项目市场和财务两方面进行分析,得出项目投资的可行性,属于初步的可行性分析,与项目可行性研究报告内容基本相同,只是深 度不同。项目可行性分析主要是预测市场能力,把握区域经济趋势发展 方向,明确项目和公司处在什么样的宏观市场环境中,对项目所在地的城市 发展规划及房地产市场发展趋势进行分析。并对微观环境进行充分的调研,以便对项目可行性研究及项目市场定位提供依据。本阶段工作重点:完成当地整体市场调研 完成竞争楼盘调研 完成客户调研 完成项目环境调研 协作完成项目投资分析 完
4、成项目策划大纲、项目开发可行性研究报告 3、通过调研结果进行项目综合定位 负责部门:完成*项目综合定位报告 房地产营销关系到从产品生产的前期阶段到售后服务的整个过程,在这 整个过程,任何一个环节出差错都会对全局造成一定的影响,但其中最具决 定作用的就是项目定位。项目定位确定了项目的建设方向,它包括项目总体 定位,建筑风格定位,市场定位,物业管理定位等,简单的就是确定项目建 成后是一个什么样档次,为谁建,卖给谁等。在项目定位之前必须 在完成第 一阶段工作的基础上 市场和项目的细分并研究分析,以便开展后续的项目定 位工作。根据项目的现状和项目所处的市场环境及项目开发的方向,明确项 目定位的总体方向
5、和思路,把握项目定位工作的主要工作节点。本阶段工作重点:完成项目的基础资料的整合和项目的评估 项目SWOT析(明确项目有那些特点)完成项目内在条件整合及核心价值分析 区域房地产市场调研分析(分析项目处于什么样的市场中)项目市场定位(目标消费群体分析和定位)(活楚本项目消费者为哪些人,有那 些特性)项目主题定位、项目产品定位、项目价格定位、项目案名建议 完成项目综合定位报告 4、项目规划设计方案及跟踪 负责部门:完成*项目设计修改意见*项目设计要点 内容:草图、设计创意、任务书、设计交底、指导 5、初步营销框架 负责部门:完成*项目初步营销报告 内容:推广主体、通道、销售策略及产品设计立意和要求
6、相互关系。三、K营销策划阶段-项目营销策划报告细分 1、广告策略及计划 负责部门:完成*项目广告推广计划书 中心内容:广告战略目标、项目分析及广告定位、广告创意表现、广告 策略、分阶段广告策略及计划、分阶段媒体策略及发布计划、广告投放 频率及规模 3、项目营销规划 负责部门:完成项目营销规划项目价格策略报告 项目营销规划:VI、推广主题。方式、渠道、策略、步骤,包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款策略、附加促销手段。项目价格策略报告:依据项目经济可行性分析结合对市场走势的判断,制定市场进入价格,进行价格的高低、提升、折率的编排和修正。4、销售准备工作计划 负责部门:完成项目前期工作计划
7、表 内容:文件、合同、票证、礼品、用品、销售资料的准备、催办、设计和制 作计划安排及费用预算 5、项目包装执行计划 负责部门:完成*项目包装概念设计 内容:VI设计、导视系统、销售道具(楼书、插页、画册、D晔、邀请函、海报等)、公关用品、事务用品、销售中心、报纸、展板、沙盘模型、物业 手册等的设计和制作计划安排及费用预算。6、销售活动及策划 负责部门:完成项目公关活动计划报告或项目活动报告策划书 内容:开工、开盘、封顶、竣工、入伙、节假日等仪式。新闻发布会,展 销会等其他公关活动的计划安排及费用预算。四、哗肖售实施阶段 1、销售培训 负责部门:教材名称:销售基础知识、*项目销售相关内容、*项目
8、销售讲 议、竞争市场分析报告 中心内容:建筑知识、楼盘背景、项目产品规划、项目优胜、对手比较、付款方式、法律手续、销售技巧等方面的培训。2、执行修正 负责部门:往来文件:项目销售情况总结项目策划执行修正方案 内容:根据销售状况和市场动向的反馈,适时调整营销计划。3、置业锦囊 负责部门:销售部 报告总称:置业锦囊 中心内容:根据项目优势选编的购楼、选房须知,各阶段项目卖点的序 列。项目宣传推广阶段 根据项目定位结合项目白身特点,充分挖掘项目的广告总精神,提炼 项目的主打广告语,结合项目的工程进度,制定项目的宣传推广方案。本阶段工作重点:1、对当地典型楼盘的宣传推广方式进行调研、分析,并完成 当地
9、楼盘宣传推广方 式调研报告(活楚其他项目的特点和宣传推广模式,达到知己知彼)2、完成项目广告总精神和广告总体策略及阶段性广告策略划分(广告总精神的归 纳,用什么样的广告诉求来打动和影响消费者)3、完成宣传推广方案的制定 4、完成项目活动策划书 5、完成推广资料的设计风格与要求 市场推广阶段 此阶段是销售工作的正常开展,销售执行力度的把握和监督尤为重要,根据销售计划书,循序渐进开展工作。本阶段工作重点:1、完成项目销售工作计划建议书的制定 2、完成销售部的组建 3、完成目标客户群分析 4、完成销售价格分析工作 5、进行销售执行与销控工作的开展 6、完成项目整体营销推广方案,项目价格策略报告 7、
10、售后服务方案的拟定 项目整体调研报告 一、市场调研 实施市场调研,分析公司和项目处于什么样的市场环境中。1、宏观市场分析 项目所在城市的政治、法律环境调研 经济环境调研 社会文化环境调研 城市规划与房地产发展分析 当前区域市场数据分析(开发总量、竣工总量、积压总量等)目前房地产市场需求规模、特征与供给规模、产品特征和销售情况 3-5年房地产市场供求走势分析。2、竞争个案项目调查与分析 竞争项目产品信息 竞争项目客户特征 竞争项目价格以及销售情况 竞争市场综合特征分析 3、典型楼盘的营销推广策略调查与分析 4、消费者分析 购房者的地域分布、家庭形式、年龄构成、收入等。购房者购买动机 功能偏好(外
11、观、地域、户型特征、面积构成、价格、付款方式、公共设施)购买时机、季节性 购买敏感性反应(价格、规划、投资、发展等)二、项目环境调研 1、宏观经济环境分析 2、城市发展规划 3、项目地块的基本状况(面积、位置、地形、地貌、性质等)4、地块的交通出行及街区功能现状分析 5、生活配套及市政配套 6、项目自身优劣势分析 7、项目地块的SWOT析 项目地块的优势分析 项目地块的劣势分析 项目地块的机会点分析 项目地块的威胁点分析 项目地块的SWOT合分析 8、项目产品的初步市场定位建议与多因素分析 项目投资分析:项目可行性分析/研究报告参考内容 第一部分:可行性分析的目的和依据 进行可行性分析的目的:
12、较为详细的了解该区域的发展、规划及经济状况,分析 项目的可行性,为项目的开发提供依据。可行性分析编写的依据:根据该地区房地产企业的平均水平,并参考本公司以往 的开发数据。第二部分:项目概况 项目名称:*(暂定)地理位置 地块招标基本参数:根据*发布的*土地使用权出让招标文件内容*。项目基本概况 项目周边环境 项目法人与经营管理 第三部分:市场分析 当前区域经济环境等宏观环境分析(包括银行利息、金融政策、区域产业等)房地产市场的政策法律法规 年度、季度该地区房地产市场运行情况分析 区域房地产市场情况分析(包括周边竞争项目调查分析表)第四部分:项目SWO分析与市场定位 项目SWOT析 项目市场定位
13、 1、目标客户 2、项目市场定位:鉴于招标文件载明的用地性质,结合周边环境和市场特点等因素 综合评定该地块适宜建设*档次*住宅?商业?建设标准拟定位为*区域*品质*项目 3、售价定位:依据市场形成的价格体系,结合项目品质并考虑未来几年区域发展,参考竞争楼盘的基础上预测本项目的住宅价格*元/m2,商业价格*元Zm2o 4、销售业绩预测:根据住宅和商业预测的价格,项目销售目标是至工程全部竣工,住宅和商业的销售率为100%第五部分:项目建设方案 项目技术经济指标:依据*规划局*等单位对本地块的规划要求,将误和地块项目 定位及开发理念,设计初步方案。(最好编制两个方案,选择一个方案进行可行性研究)附表
14、。项目现状分析 1、区位于环境 2、自然与现状 设计原则 总体规划(包括设计创意、空间组织、建筑布局、交通系统、环境与绿化系统等)住宅建筑设计 1、平面布局(住宅采用多层还是高层?商业布局?组团如何分,住宅几梯几户?朝 向?等等)2、户型设计:主要反映出户型内部空间要求等。3、立面造型及形象设计 序 时间*年*年 *年 号 项目 4季 度 1季 度 2季 度 3季 度 4季 度 1季 度 2季 度 3季 度 4季 度 1 项目立项 2 规划设计 3 主体工程 4 安装工程 5 装饰工程 6 配套工程 7 总体工程 8 竣工验收 9 销售 10 交房 第 八 部 分:项 目成本 测算 土 地 价
15、格 分析与 判断 根 据 上述 项消防设计:分为总体消防设计与建筑物消防设计 第六部分:动迁与市政配套(主要根据项目的具体情况而定)动拆迁 市政配套 第七部分:项目开发进度 根据项目规模,计划一次性开发?分期开发?标后可立即办理前期各项开发手续(土 地、规划、配套、勘察、设计、招投标等),上述时间安排为*,整个项目建设周 期为*年。即在土地出让合同中所要求丁*年*月前完成。项目开发投入的工程造价及一定的投资收益前提下,结合地块区域土地市场价格后判断 该地块土地竟标价为*万元。工程建设投资估算(附估算表)几个数据指标参考:建安费中不可预见费可为建安费的 3%,其他建设费中人防工程 建设费按60元
16、每平方,监理费按建安费的,审价费按建安费的。开发间接费中管理 费按建安费的2%,资金贷款利息按1/2 土地成本X 6%X 1年销售费(含推广费)按销售 额的1%,营业税及附加按销售额的,土地出让契税按投标价的3%绘制开发建设工程进度表 第九部分:财务效益分析 类目 金额/万元 说明 1 总收入 2 开发成本 3 营业税金及附加 按销售收入计 4 销售费用 按销售收入1%计 5 管理费用 按建安费2%计 6 财务费用 按地价1/2占用1年的贷款利息计 7 税前利润 8 所得税 税率33%9 税后利润 项目成本利润率 资 金筹措 及运用 1、项 目开发 投资来 源有三 个方 面:一 是自有 资金,
17、二是银 项目销售总收入估算(附表)项目利润及投资收益率估算 根据上述成本及收入测算,编制本项目开发利润及收益率估算表 2、资金运作方式如处:自有资金全部用丁投资;预售收入扣除与销售有关税费后用 丁投资;此外若有资金缺口,拟通过公司股东追加投资的方式解决。投资计划与资金筹措平衡表:资金投入 金额/万元 资金筹措 金额/万元 投资总额 筹资总额 其中:1、土地转让费及出让 金:2、开发成本费用:*其中:1、自有资金投入:2、银行抵押贷款:3、长堤一期利润投 入:4、实现销售回笼:*(预备方式)不足部分 第十部分:经济风险分析 盈亏平衡分析(附表)销售盈亏平衡点=(总投资成本销售税金)/(销售收入一
18、销售税金)X 100%=一/X 100%=89%,即当项目总销售收入达到 89%时,可以保本经营。行贷款,三是预售收入用丁投资部分 单价浮动率 1 其中住宅单价(元Zm2)3310 3534 3720 3906 4092 商铺单价(元Zm2)3560 3800 4000 4200 4400 税前所得/万元 0 税悖U润/万元 0 说 明:1、以 单价 浮动 率为 项目方案 税前利润/税前成木利 项目税前利 税悖U润/万元 说 明:1、单 价、成本 以 5%、10%两档 上下 浮动 来衡 衡量,住宅、商铺随着单价浮动率等比例同时浮动。销售率设定为 100%,销售风险统-通过单价杠杆来调节(即单价
19、过高影响销售率,贝U降低单价来达到 100%销售率)2、项目的盈亏平衡点单价浮动为 89%,即住宅单价为3310元Zm2,商铺单价为 3560 元Zm2。3、项目具有一定的抗风险能力,当市场行情不好的时候,项目依然有盈利能力 里。2、项目对丁价格和投资成本浮动的敏感性均较弱,在单价下调不大丁 10%或成本上 升不超过10%时,项目仍具有一定的盈利。3、单价、成本对项目利润的作用权重基本是等比例,这也要求在开发过程中这二个 环节都必须控制好。第十一部分:结论 经过市场调查、分析和测算,对项目的可行性得出以下结论:敏感性分析(附表)1、目前政策导向以及房地产市场走势对于本项目的开发都提供了强有力的
20、支撑。2、目前该区域住宅项目(商业)市场接受程度?,周边交通、生活机能、商业 服务、配套设施如何?对本项目的开发有哪些优势。3、本项目的开发周期如何?不利影响如何规避,有利因素如何最大限度提升。综合分析,本项目以*万元的投标价参与竞标是可行的。项目定位:项目定位报告 第一部分:项目概况 项目土地(项目的地理位置、地质概况、土地面积及四至范围、地块形状等)项目周边环境(环境污染状况、自然绿化及人文历史景观等)项目交通状况 周边市政配套设施 第二部分:项目土地 SWOT析 项目地块优势分析 项目地块劣势分析 项目地块机会分析 项目地块威胁分析 项目SWOT阵分析与相应对策 通过SWOT析,提出相应
21、的针对性营销策略。1、针对“S(优势)+W(劣势)组合”对策 在项目包装、宣传、推售时要灵活运用整合营销传播手段和营销组合工具彰显项目 优势,消除或转化劣势,力争达到扬长避短,优化项目整体素质,切准市场机会点,实 现销售目标。例如:针对项目位置偏僻,可进行宣传和引导,从环境、城市发展、无噪音或生活 方式等方面进行宣传引导客户消费意向,化劣势为优势。针对周边配套不成熟、交通不方便、人气未旺,可以增设有针对性的住户服务项 目,如会所,文体娱乐设施,够到专车,家居服务等弥补不足,另一方面在宣传和推售 时,对区域发展蓝图进行前瞻性描绘和推介等等来解除目前配套不完善的不足等。2、针对“S(优势)+0(机
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