最新公务员事业单位面试题库真题汇总.pdf
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1、 1 合成模拟训练一 一、现在很多地方政府部门都公开了办公电话,但是却总无人接听。对于此现象,你有什么看法?(4 分钟)有 2 种答题套路:1、“一分为二辩证分析题”;2、反面社会现象题。(一)这是一种形式主义的作风。影响政府公信力和形象。原因:1、工作人员责任心不强,工作不到位;2、政府管理制度不完善。措施:1、加强政府工作人员的教育,为人民服务宗旨,“群众利益无小事”;2、建立完善管理制度,加强检查;3、对不到位、敷衍行为进行处分。(二)对此现象,我认为要一分为二看待。政府部门公开电话,是密切联系群众的举措,方便群众反映问题;但是“总无人接听”,就变成形式主义、作秀,引起群众反感,影响政府
2、公信力和形象。措施:1、加强政府工作人员的教育,为人民服务宗旨,“群众利益无小事”;2、建立完善管理制度,加强检查;3、对不到位、敷衍行为进行处分。二、春节期间,小区居民在井盖上燃放鞭炮,导致天然气管道爆裂。领导让你负责处理,你怎么做?(3 分钟)我会冷静处理,确保居民生命财产安全。1、第一时间到达现场,拉警戒线,疏散居民群众;2、打 110,维持秩序,打 119,消防控制,打天然气公司,处理故障;3、对事故责任人进行教育,拿出处理意见;4、开展小区安全教育宣传活动;5、汇报领导。三、县里面建立了图书馆,但由于书很旧、很老,没人去看。你打算怎么做让这个图书馆发挥效用?(3 分钟)计划组织协调、
3、解决问题能力题。1、到图书馆进行现场调查;2、制订改造方案、预算;3、具体从多方面进行改造:设施更新、购买新书、引进电子图书馆系统等;4、加大宣传,吸引读者:电视报纸媒体、讲座沙龙、与学校“手拉手”读书活动等。2 合成模拟训练二 一、公交车上,一位农民工给一对母女让座,母亲嫌农民工脏,不让孩子座。请谈一下你对此的看法。(4 分钟)不礼貌行为,社会对农民工存在歧视和偏见,不利于社会和谐。原因:1、社会嫌贫爱富心态,2、个别农民工素质不高,3、政府宣传农民工贡献不够。措施:1、大力宣传农民工的贡献,2、大力培训教育农民工,提高素质3、切实解决农民工进城遇到的子女入学、户籍、住房等问题,保护农民工合
4、法权益,4、创造和谐共处、包容性强的社会心态。二、现在倡导全民健身,有些学校的体育设施全面开放,但是时间久了,这件事出现了一些问题:首先是学生反映收费健身器材被群众占用,然后群众反映收费太高,两者出现了矛盾。领导派你去学校调研,你要怎么做?(3 分钟)1、调查方案,2、实地开展调查。找学生,找群众,找学校管理部门,3、整理调查情况,形成一份关于学校设施情况、存在问题、原因和措施建议的调查报告,提交领导。三、如果你下乡执行公务,可是群众不理解,使你无法顺利开展工作。你怎么办?(3 分钟)应急能力、人际沟通能力类型 面对这种情况,我会冷静地处理。1、及时汇报领导。2、深入了解群众不理解的原因和事情
5、具体情况。“群众利益无小事”,不能强硬推进,群众工作要尊重群众意愿,认真听取群众意见。3、反思自己工作方式方法,宣传不够 4、耐心做群众的思想工作,依法开展。相信 3 合成模拟训练三 一、现在社会上假身份证、假文凭出现的比较多,已经成为社会的公害。你怎么看待这个现象?(4 分钟)诚信问题,社会对文凭要求过高问题。原因:1、用假者缺乏诚信,法律观念淡薄,急功近利等;2、造假者利益驱动,法律观念淡薄;3、政府有关部门打击不力,用人单位追求高学历等。措施:1、加强法律宣传教育,建设诚信社会;2、健全法律制度,加强监管,提高防伪、鉴别技术;3、加大打击制假、用假行为的力度;4、社会和用人单位应该更加注
6、重能力,而不是学历、文凭。二、在一次研究确定本系统劳动模范推荐人选的会议上,与会人员因意见分歧发生激烈争执,各不相让,形成僵局,而人选又必须马上确定上报。作为会议主持人,你怎么处理?(3 分钟)保持冷静,确保人选公平公正推荐出来。1、劝说双方停止争执,维护会议秩序;2、认真听取各方不同意见,了解分歧原因;3、讨论制订标准条件;4、投票选举;5、上报名单。三、假如你是机关某处室的一名工作人员,因工作和另一处室的王处长多次发生误会,致使王处长对你的印象极为不好。机关干部轮岗交流,他到你们处担任处长。在这种情况下,你怎么办?(3 分钟)1、尊重、服从王处长,认真完成安排的工作任务。2、反思自己不足:
7、工作方式方法、对人态度、误会的原因;3、多与王处长请示、汇报,请教工作,听取对自己的意见;4、努力工作,以自己的工作表现和能力成绩,取得王处长的理解和信任。4 合成模拟训练四 一、汉朝学者刘安曾经说过这样一句话:“钜不正,不可以为方,规不正,不可以为圆。”你是如何理解这句话的?(4 分钟)这句话的意思就是“没有规矩,就不成方圆”,说明了规矩的重要性。俗话说,国有国法,家有家规,一个国家必须要有健全的法律一个家庭要有规矩如果不讲规矩、不讲法律,就会近年来,一些政府官员违法乱纪党中央开展“守纪律、讲规矩”主题教育活动,就是要加强党员、干部、公务人员的纪律、法律教育。因此,我认为要建设法治国家,依法
8、治国,一定要有法可依执法必严违法必究 二、单位让你组织一次专门针对新进人员的培训,你如何组织?(3 分钟)1、制订培训方案,经费预算,报批。2、成立一个筹备培训工作小组,落实好分工,着手开展培训地点、培训资料、培训通知等各项准备工作。在培训内容上,把政治理论、业务知识、法律法规作为重点;在培训方式上,把课堂教学、组织参观、分组讨论结合起来,提高培训效果;在培训教师方面,邀请单位领导、业务部门负责人和党校老师开展培训。3、培训开始后,安排专人负责签到、考勤等培训管理工作;培训结束时,做好培训的考试考核,检验培训效果。4、培训结束后,认真总结,写一份培训总结报告领导。三、假如你进入新的单位后,组织
9、一次向灾区的募捐活动,正准备出发的时候,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和 5000 元现金。你会采取什么措施?(3 分钟)冷静,确保募捐活动顺利进行。1、再次清点;2、报告领导,及时补上;3、募捐活动结束后,认真查找原因;4、吸取教训。5 合成模拟训练五 一、北京为治理闯红灯行为,对相应行人进行罚款。对此你怎么看?(4分钟)一分为二看,既有积极一面,也有一定不足。积极的一面是,能够一定程度上遏制行人闯红灯行为,教育警示作用 不足是,执法难度大,取证难,操作性不强不能一罚了之。措施:1、加强交通法规宣传教育;2、科学合理设置人行道;3、建设地下过街通道或者过街天桥。二、快下班的时候,你们的下
10、级单位来找你们办事情,其他同事不在,你也不知道这件事情的办理程序,你该怎么办?(3 分钟)1、接待好来办事人员;2、通知负责办事的人员回来;3 如果回不来,询问办理程序帮办;如果不能帮办,收下材料,叫来办事人员先回去。4、如果非常紧急,就要马上报告领导,由领导协调有关人员办理。三、你作为一个贫困村的驻村干部,村里交通不畅,饮水也有问题。你去向原单位领导汇报,领导不以为然,你该如何做?(3 分钟)1、不能对领导产生意见,尊重理解领导;2、反思自己汇报工作、反映问题为什么得不到领导的重视,是不是不够具体详细,是不是提出的建议不符合实际 3、回到村里,再次认真深入调查,取得交通、饮水遇到的实际问题,
11、并与村干部研究出可行的解决办法。4、回到单位,再次详细汇报情况。相信一定建议领导亲自到村里实地考察。合成模拟训练六 6 一、狼妈虎爸式教育,“棍棒打上北大”,媒体也有一些正面的报道,你对这种现象怎么看。(4 分钟)可以有 2 种答题方法:一分为二辩证分析题或者反面社会现象题。如:要一分为二看待,既有也有 积极的一面是,严格教育严格要求,目前独生子女溺爱过渡,一定程度上促进小孩成长,有一些成功的案例。不足的是,1、过于严厉,打击小孩的自尊心,影响身心健康;2、剥夺孩子学习自主权,不利于全面发展;措施:素质教育。1、转变教育理念,不唯分数,更加注重素质能力;2、尊重小孩是兴趣、特长,引导发展;3、
12、社会要改变人才的片面认识,不能只看文凭,更应该看能力。二、目前中小学生身体素质下降现象较为普遍,为了提高中小学生的身体素质,市里拟联合卫生、教育等部门拟定一个提升学生体质的可行性方案。如果由你负责,你怎么做?(3 分钟)1、联合卫生、教育部门,组成一个调查组,深入中小学校开展调查。调查前,先跟学校沟通好,取得支持;2、在调查对象和调查方法上,采访小学生,了解饮食、运动情况,并抽样进行健康体检;对学校老师,主要了解学生体育课有多少时间?食堂的伙食情况?学校运动场地、设施情况。3、根据调查的情况、数据,邀请有关专家,分析中小学生身体素质下降的原因,从饮食、运动方面研究改善、提高中小学生身体素质的措
13、施。4、汇总情况和数据,形成一份关于提升学生体质的可行性方案,报告领导。三、本市第一届啤酒节活动刚开始就出现偷盗现象,被媒体报道后,参加啤酒节的人数迅速减少,由于这个原因,啤酒商纷纷要求退出啤酒节。领导让你去处理这个问题,你该怎么处理?(3 分钟)1、向啤酒商诚恳道歉、承诺赔偿损失;2、加强啤酒节活动安全措施;3、召开新闻发布会,公布情况,通报安全整改措施;4、宣传、促销活动。合成模拟训练七 7 一、路边老人摔倒,一个好心人在路边扶起老人送他去医院的途中遇到了车祸,导致老人受伤,这个热心人多次要赔偿老人,老人都没有要,对热心人说不能让好人受委屈。这件事传到了网上,引起了网民的热议。对此你的看法
14、。(4 分钟)二、如果让你负责你所在城市农民工生活状况调查,你准备怎样完成这项任务?(3 分钟)破题:农民工的重要作用和进城遇到的问题。1、方案,2、确定调查对象:农民工、用人单位、劳动部门、教育部门、公安部门等。3、采访、座谈会农民工,了解劳动合同、工资收入、劳动条件、社会保险等情况;采访用人单位,了解是否按时劳动合同、工资发放、劳动保护等情况;采访劳动部门,了解劳动合同纠纷、工资拖欠、参加社会保险情况;采访教育部门,了解农民工子女入学安排问题;采访公安部门,了解农民工进城户籍管理问题。4、整理、汇总形成调查报告。三、一批志愿者将来到我市开展爱心助学活动,但对我市的情况不了解,由你负责接待工
15、作,请问你会如何组织?(3 分钟)1、对接联系志愿者,了解助学活动内容、助学名额、标准和到来的时间等情况,制订爱心助学活动方案,并征求志愿者意见;2、根据标准名额要求,依靠学校、社区、教育部门,收集助学对象名单,公示;3、接待好志愿者的到来,食宿安排等;4、组织好爱心助学活动,宣传报道。四、你作为带领大学生支教的带队人,在大学生支教的过程中,有些大学生带领小学生外出活动,导致小学生受伤,回来后村民情绪非常激动,把大学生围攻起来不让大学生离开。这时领导让你去负责,你怎么做?(3 分钟)冷静,确保受伤小学生的安全和事情的妥善处理。1、迅速到达现场,送受伤小学生去医治;2、道歉、表态一定负责到底,劝
16、说群众离开;3、调查受伤原因;4、加强支教工作的安全管理,防止重演。合成模拟训练八 8 一、某市规定任何单位接受采访都不允许用“无可奉告”,你对此有什么看法?(4 分钟)一分为二看待;积极的一面:自觉接受社会监督、舆论监督,打造“阳光政府”,“让权力在阳光下运行”,增加政府工作透明度等;不足的地方:具体问题具体分析,对涉及国家安全、社会稳定的采访,要注意做好保密工作。对这个问题,我的看法是:1、政府要建立新闻发布制度,确定新闻发布人,定期发布;2、加强新闻发布管理。对涉及机密的问题,不能随便公开。二、如果你走上新的领导岗位,由于你的部下工作失误,给当地群众造成一定的经济损失,当地群众对此不理解
17、,到政府大门口组织了大规模的上访活动,情绪激动。领导让你去处理此事,你如何办。(4 分钟)冷静,确保1、迅速到达现场,道歉、表态承诺,稳定群众情绪;2、选代表,沟通,了解诉求;3、如果场面难以控制,报警维持秩序;4、迅速采取措施,降低群众经济损失;5、调查失误原因,批评教育部下;6、吸取教训,主动承担责任。三、单位现有 30 套房,有 100 多人想分房,你作为单位负责人,打算怎样实施分房?(3 分钟)1、调查摸底掌握职工住房情况;2、成立分房工作小组,制定分房方案,确定标准条件,公示;3、报名,小组研究初步分房名单,公示;4、分房;5、善后工作 四、你负责起草的讲话稿中有一处关键数据弄错了,
18、而此时正在讲话的领导马上就要引用到这个数据了。遇到这种情况,你怎么办?(3 分钟)冷静,确保 1、迅速核实准确数据;2、让服务员传递数据纸条给领导;3、如果会议结束,来不及更正数据,就采取书面通知的形式进行更正;4、主动承认错误,接受批评,吸取教训。合成模拟训练九 9 一、2011 年铁道部出台网络购票、电话订票的全新购票方式,但有部分农民工说,这样一来他们连排队购票的机会都没有了。对此你怎么看?(4 分钟)一分为二看。好的方面是:方便群众,提高效率,减低社会成本 不足的地方:1、技术要求高,对于老人、农民工等群体,操作不方便。2、社会有恶意抢票软件。解决办法:1、加强网络购票操作技术的推广、
19、普及培训;2、遇到春运等重大节假日,采取增设购票点、上门买票等临时措施,保证农民工买到票;3、火车站要适当调节车站售票和网络、电话售票的比例。二、某企业为孤儿捐赠免费保险,你区分得 1000 名额,你是区负责人,你打算怎么组织这项工作?(3 分钟)参考“单位分房”题目的答案 三、你在一个重大课题组,有几个新来的同事,工作能力强,却总喜欢自成一对,不与其他同事交流,其他同事也产生了意见。对于这种情况,你打算怎么办?(3 分钟)1、调查了解原因;2、与新来同事沟通;3、与其他同事沟通;4、组织文体活动,增加交流。四、你食品厂一直信誉很好,但最近公布的不合格食品名单中你厂的某一食品在列,影响了你厂其
20、他食品的销售,厂长让你处理此事,你怎么做?(3分钟)冷静,确保 1、通过刊登公告、电话通知,下架、回收不合格食品,停止该产品生产;2、开展调查,开展整改;3、请示厂长,召开新闻发布会,道歉,公布原因和整改措施;4、广告、促销。合成模拟训练十 10 一、农村留守儿童越来越多,只能在家里与老年者待在一起,你怎么看这个问题?(4 分钟)严重社会问题。影响儿童学习、健康成长和安全。原因:一是城乡经济发展差距,生活、环境差别大;二是城市工作机会多,收入高,农民进城打工;三是农村经济发展缓慢,缺少工作机会;四是进城农民工入学难,子女不能随迁入学。措施:一是国家加大农村经济发展投入,促进农村经济发展,缩小城
21、乡差距;二是各级地方政府积极创造更多农村工作岗位,让农民就近就业、创业带动就业;三是加大农村教育投入,改善农村学校条件;四是解决好进城农民工子女入学问题,改革户籍管理问题。二、政府打算建设学习型社会,想在社区居民中开展社区教育,领导让你调研可行性,你怎么做?(3 分钟)1、走访社区居委会,调查开展社区教育的场地、学习内容问题;2、采访社区居民,听取他们对开展社区教育的意见、想学习什么内容;3、走访社区中小学校,请求帮助解决师资力量、培训场地问题;4、采访财政部门,请求帮助解决开展社区教育所需经费保障问题;5、整理、汇总调查材料,起草一份关于开展社区教育重要意义、教育场地、教育内容、师资来源和经
22、费预算等内容的可行性调研报告,呈报给领导。三、某商场由于装修而造成很多建筑垃圾,堆放在商场门前,城管多次让其进行处理但其并未做到。今天城管强行将该建筑垃圾搬到商场内,商场人员进行阻拦而引起争吵甚至肢体冲突,引起很多群众围观。作为该商场的负责人,你怎么办?(3 分钟)冷静,确保得到妥善处理。1、第一时间到现场,劝退商场人员,隔离措施,避免冲突升级;2、与城管负责人沟通,承认错误,承诺及时清理垃圾,并委婉指出他们执法也有妥;3、吸取教训,加强商场装修工作的管理,及时清运建筑垃圾;4、如有人员受伤、财物损毁,如果双方协商不下,交由司法部门依照法律处理。四、单位里现在很忙,人员不够,领导从别的组调过来
23、一位新同事和你一起工作,但该同事爱发牢骚,总是在领导和同事面前表现出对你的不满,你怎么做?(3 分钟)合成模拟训练十一 11 一、对某地建造五星级医院的事情,你有什么看法?(4 分钟)一分为二看待。好一面:1.能够提供更优质的医疗环境、技术和服务;2.社会有需求。不好一面:1.当前我国医疗保障的突出问题是“看病难、看病贵”、医疗资源分配不均;2.建造五星级医院,看病更贵,普通老百姓看不起病;3.如果是政府投资,对财政是一种沉着负担,奢侈浪费行为。针对“看病贵、看病难”问题,措施:1.加大医疗卫生体制改革,加大医疗卫生资金投入,公立医院回归公益、非盈利性质;2.科学合理规划医疗卫生资源,倾斜基层
24、、社区投入,改善人员、技术、设备落后,就近就医,解决“医疗资源分配不均”、“看病难”问题。3.实行基本医药制度,取消“以药养医”制度,解决“看病难”问题;二、你单位经营不善,要裁员,各个部门因为这个吵起来了,大家恶言相向。你是单位人事部门负责人,要召开一个会议,这个会议上必须确定裁员人员,你怎么做?(3 分钟)冷静,确保研究拿出裁员名单。1.稳定参会人员情绪;2、分别跟各部门负责人沟通,听取意见,了解分歧点;3.讨论裁员条件标准;4.投票表决,拿出初步名单报告领导;5.做好裁员的思想工作,经济补偿。三、作为茶叶大县,你县要参加一次茶叶展销会,领导让你组织此次参展活动,你怎么做?(3 分钟)1.
25、参展方案(人数、规模、经费预算等),报批;2.宣传发动,确定参展企业名单;3.联系对接展销会主办单位,落实展位、住宿等事宜;4.组织好参展活动,如产品展示、洽谈项目、促销等;5.总结成果,报告领导。四、最近,不少官员开通微博来获取民意,对此,你有什么看法?(4分钟)一分为二。走群众路线,倾听群众呼声,收集民意,接受群众监督等;但是,管理不好,就是作秀,群众反感,影响政府公信力和形象。一是政府官员要牢固树立群众观念,从群众中来,到群众中去,走群众路线;二是深入群众,切实为群众办实事,办好事。避免形式主义。合成训练题十二 12 一、某地人事局举办教师招聘考试,考试成绩从高到低排名,名次靠前的老师可
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