销售人员季度工作计划模板.pdf
《销售人员季度工作计划模板.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售人员季度工作计划模板.pdf(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 销售人员季度工作计划模板 在工作打算要达成的目标局部,关键是要清楚的定义目标,表现形式就是清晰的定义目标对应的指标,并设置量化的指标目标值。下面我为大家带来销售人员季度工作打算模板,盼望大家喜爱!销售人员季度工作打算模板 1 20_年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建立,提高思想相识,严格落实公司各项条款,加强工作的踊跃性和主动性,提升车险理赔效劳工作,全面提高工作业绩,提升效劳质量,现将 20_年工作打算如下:一、详细工作目标 1、提升理赔效劳时效,严格执行公司理赔规定的效劳时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。2、提升效劳水平,提高效劳质量,提升客户满
2、足度。二、主要工作举措 1、谨慎学习相关业务学问,提高自己解决问题的实力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪效劳,缩短结案周期。3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知效劳,4、削减定损时的差价及修换分歧。采纳工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔效劳,削减分歧。5、进一步提升理赔人员效劳礼仪形象,特殊在语言、行为、着装、查勘车管理标准中遇到的一些问题。采纳制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的效劳看法优质化。6、主动关怀客户,削减信访投诉。谨慎执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满足度回访工作。对
3、有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到刚好发觉,刚好整改。三、增加团队意识,建立良好工作气氛 与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通娴熟。相互学习,共同进步,提升自己的工作实力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好伙伴。四、树立主子翁精神,踊跃为公司开展建言献策 公司经济效益的好坏,干脆涉及到的是每个人自己的根本利益。踊跃为公司开展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司开展奉献力气。五、提高效劳工作效率,树立良好企业形象 为了更好的做好效劳工作,努力提高现场效劳效率,采纳人性化效劳,加快工作速度,提高效劳质量,提高效劳水平。全面树立公司新形象,真正形成
4、优质文明高效的效劳。1、做到文明办公,做到环境干净,语言文明,礼貌效劳,标准办公行为。2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、敏捷的工作作风得到客户的认可。3、做好跟踪效劳,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。在 20_年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚决信念,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新开展,为我公司和保险业的开展作出新奉献。销售人员季度工作打算模板 2 一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提
5、高风险管控实力。1、对承保业务刚好地进展审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务打算。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭 新核
6、心业务系统的操作,对_所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务开展供应良好的保障。二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了必须的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务开展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,
7、_在_年里将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音效劳系统,加大热线的传播力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原那么,严格遵照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由_设立专职查勘定损人员 3 名,同时搭配非 专职人员共同查勘,以
8、提高_业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。4、在_年 6 月之前完成_营销效劳部、_营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。三、加快业务开展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌 依据_年_保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险 85%,非车险 10%,人意险 5%。_年度,中心支公司拟定业务开展规划打算为实现全年保费收入_万元,各险种比例打算为机动车辆险 75%,非车险 15%,人意险 10%,打算的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之
9、重,因此,大力开展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,_年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、谨慎做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。3、踊跃做好与银行的代理业务工作。_年_月我司经过踊跃地努力已与_银行、_银行、_银行、_x 银行、_银行等签定了兼业代理 合作协议,_年要集中精力
10、与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解_保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的根底。在新的一年里,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,_将开拓思路,奋力进取,去缔造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。销售人员季度工作打算模板 3 一、对销售工作的相识 1、市场分析,依据市场容量和个人实力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额 300 万元。2、适时作出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期与业务相关人员沟通沟通,确保各专业负责人刚好跟进。3、目
11、标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。4、不断学习行业新学问,为客户带来管用的资讯,更好为客户效劳。可以和同行共享行业人脉和工程信息,到达多赢。5、先友后单,与客户开展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好挚友,到达思想和情感上的交融。6、对客户不能有隐瞒和欺瞒,容许客户的要刚好兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。7、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实 施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务 1、制定出月打算和周打算、及每日的工作量。每天至少打 30 个电话,每周至少探望 10 位客户,促使潜
12、在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配探望客户。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。4、填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。5、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。6、投标完毕,刚好回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户担当全部或部份设计工作。7、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前支配交货,以最快
13、的时间响应客户的需求,争取早日回款。8、货到现场,请技术部支配调试人员到现场调试验收。9、提前打算验收文档,验收完成后刚好收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1、客户、同行间虽然存在竞争,可也须要与同行间互相学习和沟通。2、对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。3、利用下班时间和周末参与一些学 习班,学习营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯不断提高自己的实力。以上是我某某年工作总结及某某年的销售工作打算,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探
14、讨,共同努力克制,争取为公司做出自己的奉献!销售人员季度工作打算模板 4 一、制定具体的工作打算 结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应当努力开展开拓广告市场,虽然目前有很多问题摆在我的眼前,但是我们要限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。依据我们公司终端的数量的增长率状况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。二、季度工作支配 1、第一季度,主要也市场造就为主,扩大_x 公司的影响力和知名度及推动速度告知,因为处于双节的特别时期,许多公司的传播打算已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段
15、时间 补充专业学问,同时加紧联络客户感情,适当的找寻小一些的投放客户将广告投放进来,但我预料对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。2、其次季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的顶峰期,并且随着天气改变,气温不断提升,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会参加广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的打算。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺
16、设、客户推广,我坚信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆效劳、婚庆用品也会参加广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会更加一年不同时段,有针对性有打算的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。三、制订学习打算 1、广告投放进来,但我预料对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。2、其次季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的顶峰期,并且随着天气改变,气温不断提升,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一
17、个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会参加广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的打算。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我坚信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆效劳、婚庆用品也会参加广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会更加一年不同时段,有针对性有打算的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。市场开拓是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,不断提高学问对于业务人
18、员来说特别重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方素来补充新的能量。产品学问、营销学问、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆。四、加强思想道德建立 一个人胜利不算胜利,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建立,增加全局意识,增加团队协作意识、同时加强责任感。踊跃把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的 努力协助领导减轻工作压力。销售人员季度工作打算模板 5 在过去的工作中,有胜利的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。此时此刻接到一个新产
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 人员 季度 工作计划 模板
限制150内