【规章制度】公司员工行为规范.pdf

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1、公司员工行为规范公司员工行为规范一、岗位规范（一）从上班到下班1、上班的时候1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。1.2 做好工作前的准备。1.3 铃一打就开始工作。2、工作中2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。2.2 遇有工作部署应立即行动。2.3 工作中不扯闲话。2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。2.5 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。2.7 打开计算机传阅文件，网上查看邮件。2.8 不打私人电话。不从事与

2、本职工作无关的私人事务。2.9 在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。1 1/3 33、办公用品和文件的保管3.1 办公室内实施定置管理。3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。3.3 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。3.4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。3.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。3.6 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。4、下班时4.1 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。4.2 考虑好第二天的任务,并记录在本子上。4.3 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。4.4 需要加

3、班时,事先要得到通知。4.5 下班时,与同事打完招呼后再回家。（二）工作方法1、接受指示时1.1 接受上级指示时,要深刻领会意图。1.2 虚心听别人说话。1.3 听取指导时,作好记录。2 2/3 31.4 疑点必须提问。1.5 重复被指示的内容。1.6 指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。2、实行时2.1 充分理解工作的内容。2.2 遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。2.3 实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。2.4 备齐必要的器具和材料。2.5 工作经过和结果必须向上司报告。2.6 工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。2.7 任务实施时,遇到疑问和上司商量。2.8 检查被指示的内容和结果是不是一致。3 3/3 3