信息管理系统试题.pdf

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1、信息管理系统试题一、填空题1、根据人类信息管理活动所采用的手段与方法，根本上可以将其分为古代信息管理时期、近代信息管理时期和现代信息管理时期。2、从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分为人文的信息管理、技术的信息管理和经济的 _信息管理三个根本的信息管理模式。3、知识管理技术就是能够协助人们生产、分享、应用以及创新知识的基于计算机的现代信息技术4、从人们认识信息的层次上可以把关于信息的诸多定义划分为在日常生活层面上在科学或科学_认识层面上以及在哲学认识论的层面上三个层面5、按容划分，政务信息可分为政治信息、军事信息、科技信息、经济信息和文化信息 _6、信息科学方法化体系包括一个方法两个准那么

2、，这个方法就是信息方法个進那么是构造_-功能-行为辨证统一和物质-能量-信息三位一体准那么。7、信息技术的主体技术是指感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术。8 从信息管理发生源的角度看，信息管理起源于它们的三个领域是：图书馆领域商企业管_理领域、政府行政管理领域。9、从信息管理的层次角度看，可以将信息管理分为对微观层次的信息管理、对中观层次的信息管理和对客观层次的信息管理三个不同层次。10、知识管理的开展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素。11、_ 关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止的主要不同看法有阶段说、等同说、包含说、_影射说四种。12、信息资源的功能主要表现在经济功能、管理

3、与协调功能、选择与决策功能以及研究与开 _能四个方面。13、计算机的硬件系统包括中央处理器、存储器、外存储器、输入输出设备。14、_人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出的五种不同的含义是：信息容管理，信息媒体 _管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管_15、信息资源与物质资源相比其具有的特殊性为：、时效性、生产和使用中的、不同一性和。16、形成一项管理活动必须具备的五个要素是：管理主体、管理客体、管理的目的、管理职能 _方法以及管理的环境与方法。17、十算机软件主要可以分为系统软件和应用软件两大类。二、选择题1、从政府组织管理的角度出发，根据政府机构所面临的信息环境、技

4、术环境的因素提出了信息管理思想开展的”四阶段说的国外学者是AA、马灿德和克雷斯莱因C、罗卡特B、史密斯和梅德利D、凯尼格2、认为”知识管理就是对信息的管理，知识作为处理的对象，通过建立信息系统、利用智能技术等信息技术手段，可以对知识进展标识、组织、加工与传递。这属于A、行为学派C、综合学派B、技术学派D、所有学派B学说。3、关于知识管理与信息管理的关系，认为：知识管理可理解为信息管理，涉及信息管理系统的构架建立、人工智能、创新工程和群件等。这属于A、阶段说C、包含说4、以下不属于信息特征的是CA、普遍性与绝对性B、可共享性与可识别性B、等同说D、映射说B。C、正确性与可靠性 5、将传播定义为一

5、个过程，通过D、可转换性与可传递性这个过程，一个人的思想影响另一个人，传播是一种有意识的 活动。这是B。A、拉斯韦尔的直线模式C、施拉姆的循环模式B、申农一韦弗数据模式D、马莱兹克的系统模式6、世界上第一台电子计算机ENIAC 诞生于D。A、1938 年C、1950 年7、能够被计算机硬件系统直接识别的语言是B、1945 年D、1946 年A。A、机器语言C、高级程序语言B、汇编语言D、前面三种8、基于宽带 CDMA 技术和计算机多媒体技术的移动通信系统技术属于B、第二代移动技术A、第一代移动技术D、第四代移动技术C、第三代移动技术9、FTP 效劳主要用于 D。B、网络新闻A、收发电子D、文件

6、传输C、远程登录C。10、信息效劳在适当的时机发挥功能，同时，信息效劳的容和策略选择、新工程开发和开展战略 调整等都具有时代特征。这说明了信息效劳的 D。A、社会性C、时效性B、动态性D、适时性C11、关于信息的概念，下述不同定义中不正确的选项是A、信息是用以消除随机不定性的东西。B、信息是指对消息承受者来说预先不知道的报道。C、信息是那些只能由计算机进展处理的数据资料。D、在计算机技术中，信息是经过组合后具有一定意义，能说明客观属性的数据集合。12、信息资源的功能中，表现为协调和控制企业的人、财、物、设备和管理方法，以实现企业的 目标。这属于 B。A、经济功能C、选择与决策功能B、管理与协调

7、功能D、研究与开发功能A。13、完本钱体论意义的信息向第一类认识论意义的信息的转变，这是A、信息感知C、信息变换14、第一台计算机采用的主要逻辑元件是B、信息识别D、信息传递B。B、电子管A、继电器C晶体管、15现在普遍使用的微型计算机属于计算机的、A、第二代C第四代、16、如果一所大学有 5 个校区，分别处于一个城市的C。A、局域网C、城域网17、电子属于 TCP/IP 协议的A。A、应用层C、网际层B、传输层D、网络接口层OSI 模型中的C。B、广域网D、互连网D、集成电路CB、第三代D、第五代5 个不同地方，那这个学校的计算机网络应 使用18、提供计算机间通过某种通信网络进展信息传送功能

8、，属于A、物理层 B、数据链路层C、网络层三、判断题D、运输层1、知识管理是让人们可以有限制地存取他们所需要的信息，并且利用该信息来评估问题和时机。2、知识管理是有系统、有组织地运用企业部知识以提升绩效的方法。3、组织知识是一个组织部的知识，组织知识只是组织开展一个方面因素。4、信息并不是知识。5、只有真实的信息才叫信息。6、信息具有共享性和可存储性，但不具备动态性，也不具备普遍性和绝对性。7、信息技术中所指的 3C 是指客户、计算机、通信。8?诺依曼提出了存储程序，程序自动控制理论，并首次创立了二进制代数。V9、开放式互连系统模型 OSI 提出用于互连协议的标准框架，但不是实际应用协议。10

9、、人们可以应用各种信息，无须确定信息容的准确性。因此在网络上所获得的各种信息都是有用的。11、信息是事物联系的普遍形式。V12、人力资源不是政务信息资源的组成局部。13、第二代计算机使用了小规模集成电路。14、元数据是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的构造化数据。15、信息效劳是社会分工的结果，具有独立性的特征，但它不具备实效性，即信息效劳并不追际 效果。V16、全球性和广泛性是网络信息交流的主要特征之一。V17、光纤通信系统传输频带比同轴电缆要窄，但通信容量大。18、In ternet 所使用的协议是 TCP/IP。V19、信息效劳与技术是没有关系的。20、知识管理技术是建立在数据

10、管理以及传统的信息管理技术根底之上，针对知识的特性而开发的。V四、问答题1、管理信息系统的概念是什么？它有哪些类型？答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进展信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞争、提高效益和效率为 目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。管理信息系统具有以下模型：物料需求方案MRP、制造资源方案MRPII、企业资源方案ERP、供给链管理SCM、客户关系管理CRM。2、信息政策具体含义是什么？答：信息政策具有以下几层含义：1信息政策是一定的团体为实现一定的信息管理目标而规定的信息管理活动的行

11、动准那么，是进展信息管理各工程决策的指导方针。2信息政策是对信息系统运行机制进展调节的一整套政策体系，是指导信息事业开展的策略 原那么。3信息政策是根据需要制定的有关开展和管理信息事业的方针、原那么和方法，它调整国家 信息实践活动并代以指导、推动整个信息事业开展的行动指南。4信息政策是国家用于调控信息事业开展和信息活动的行为规和准那么。5信息政策是一切用以鼓励、限制和规信息创造、使用、存储和交流的公共法律、条例和政 策的集合。6信息政策是指调整国家信息活动并借以知道、推动整个社会信息活动开展的行支指南。3、电子商务的功能是什么？电子商务有哪些效劳类型？答：1信息管理：具体地说，有信息搜索、信息

12、存储和检索、保护及管理关键数据、公司信息 的传播、因特网上的信息交流。2协同处理：主要容包括：通信系统、Intranet 和 Extranet、工作流程的自动化。3交易效劳：容包括：销售活动、客户自助效劳。电子商务具有以下效劳类型：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、商品宣传、客户调 查、交易管理。4、什么是 B2B 和 B2C 的电子商务模式？B2C 电子商务模式的应用主要表现在哪几个层次？答：B2B 模式的电子商务是指商业机构企业或公司使用 Internet 或各种网络向供给商、经销 商等其他企业或公司进展订货和付款等一系列交易活动的电子商务模式。B2C 是企业通过 Internet

13、向消费者进展商品销售、定购、支付直至交货的商务过程。B2C 电子商务模式的应用主要表现在以下几个层次：1.信息发布：企业通过自建的或者在其他展示网页的形式，将本企业的产品和效劳信息在Internet 上发布，消费者可以通过访问相关网页获取信息。2.3.网络广告：企业进展专门的网络广告活动，制作专门的广告信息在上发布。网上零售：网上零售在提供丰富的产品信息和效劳信息的根底上，在网上为用户提供定购 渠道，并承受电子支付，最后实现交货功能，完成一个彻底的交易过程。4.客户关系管理：通过各种途径搜集消费者的各种信息，根据消费者的特点为他们提供个性 化的效劳，并主动提供 推送效劳，从而和消费者建立良好的

14、关系，进而拓展企业商品 的销售潜力。5、决策支持系统有哪些类型？具有哪些特点？答：智能决策支持系统：这种系统中，计算机能掌握丰富的知识，能使用知识解决问题，通过学习扩大知识库；计算机具有了解知识和识别问题的能力，了解用户要求，找出所需的数据和 模型；有拟定模型的能力，产生一套数据分析的算法。群体决策支持系统 GDSS：GDSS 能供异地决策者共同参与进展决策。利用便捷的网络通信技术在多决策之间沟通信息，提供良好的协商与综合决策环境，以支持需要集体作出决定的重要 决策。分布式决策支持系统 DDSS：DDSS 由多个物理上分享的信息处理节点构成计算机网络，网络的每个节点至少含有一个决策支持系统或具有假设干辅助决策的功能。行为导向决策支持系统：行为导向的决策支持系统是从行为科学的角度来研究对决策者的支持的。数据仓库、数据挖掘、联机分析处理。