2018年初级经济师考试《工商管理专业知识与实务》真题及答案解析【完整版】.pdf

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1、 2018 年初级经济师考试工商管理专业知识与实务 真题及答案解析【完整版】一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意）1企业存在的根本目的是（）。A配置社会资源 B生产合格商品 C实现自身盈利 D增加社会福利【参考答案】C【参考解析】企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我约束的法人实体和市场竞争主体。2在计量管理中，对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为（）。A商业计量管理 B工业计量管理 C行政计量管理 D法制计量管理【参考答案】D【参考解析】法制计量管理是对尺、衡器、电度表等关系

2、到国计民生利益的单位量的管理。3（）是企业有效开展经营活动的基本前提。A市场需求调查 B消费者行为调查 C市场环境调查 D顾客满意度调查【参考答案】C【参考解析】市场环境调查是企业有效开展经营活动的基本前提。4现代企业制度的保证是（）。A企业产权制度 B有限责任制度 C现代公司制度 D科学管理制度【参考答案】B【参考解析】现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核心，以有限责任制度为保证，以现代公司制企业为主要形式，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。5关于虚拟企业基本特征的说法，错误的是（）。A虚拟企业具有高效的信息管理系统 B虚拟企业注重研究开发能

3、力的构建 C虚拟企业产品趋向数字化 D虚拟企业与竞争对手建立战略联盟关系【参考答案】D【参考解析】虚拟企业的基本特征包括：具有高效的信息管理系统；与上下游企业建立战略联盟关系；注重研究开发能力的构建；产品趋向数字化。6某公司用实验组事前事后对比实验来测试该公司生产的化妆品改用新包装后的效果，使用原包装时，该化妆品一个月销量为 3500 件，换为新包装后，该化妆品一个月销售量为 4200 件，则该实验的实验变数效果为（）件。A7700 B3850 C700 D350【参考答案】C【参考解析】实验变数效果事后测量值事前测量值42003500700（件）。7学习型组织的五项修炼中，（）是最基本的修炼

4、方式，也是最重要的修炼方式。A自我超越 B改善心智模式 C系统思考 D团队学习【参考答案】D【参考解析】团队学习的重要作用在于使得组织成员之间达成“完善的协调和一体的感觉”。它是一种最基本的修炼方式，也是最重要的修炼方式。8管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的（）。A能力 B层级 C数量 D职级【参考答案】C【参考解析】管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量（管理多少人），管理幅度受到行业特点、人员素质、工作性质、环境特征等多项因素的影响。9下列不属于非随机抽样的是（）。A任意抽样 B分层抽样 C配额抽样 D判断抽样【参考答案】B【参考解析】非随机抽样包括任意抽样

5、、判断抽样、配额抽样、滚雪球抽样。10市场预测的首要任务是（）。A收集资料 B选择预测方法 C确定预测目标 D预测分析和修正【参考答案】C【参考解析】市场预测的步骤包括：确定预测目标；收集资料；选择预测方法；预测分析和修正；编写预测报告。11关于调查问卷设计的说法，错误的是（）。A调查问卷的设计要与调查主题密切相关 B调查问卷应保持客观性，避免引导性提问 C问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后 D问卷设计要考虑到答卷者的心理感受【参考答案】C【参考解析】调查问卷中的问题次序要条理清楚、顺理成章、符合逻辑顺序。一般容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问

6、题在前，开放式问题在后。选项 C 错误。12某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定 10 名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据依次为 120、110、90、105、115、116、128、130、135、129。若采用中位数法计算，该新产品市场需求量的预测值为（）万台。A115.5 B116.0 C118.0 D120.6【参考答案】C【参考解析】将统计总体中的各个变量值按大小顺序排列，形成一个数列，处于变量数列中间位置的变量值即为中位数。本题中预测值的排列为：90、105、110、115、116、120、128、129、130、135。中位数是第五位和第六位的平均值，

7、即（116120）/2118.0（万台）。13某产品 14 月份销售额依次为 200 万元、210 万元、230 万元、250 万元，权数依次为 1、2、3、4，根据加权移动平均法，该产品 5 月份的销售预计为（）万元。A98 B231 C250 D261【参考答案】B【参考解析】210223032504）/（1234）231（万元）。14将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是（）。A产品设计者的嗜好 B国家质量监督局的相关规定 C生产过程中各工序工艺的难度 D产品质量特性对顾客满意的影响程度 【参考答案】D【参考解析】根据产品质量特性对顾客满意的影响程度不同，

8、将质量特性划分为关键、重要和次要类。15企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，表层的技术改造主要包括（）。A科学技术的运用 B新设备的添置 C新组织形式的采用 D生产方式的革新【参考答案】B【参考解析】企业的技术改造可以分为三个层次：表层技术改造。主要表现为企业装备更新，如能源获得、新投入增加、新设备添置、新厂房建造等。内层技术改造。主要表现为企业科学技术运用，如新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明。深层技术改造。主要表现为企业科学化管理的实施。16在一定生产技术组织条件下，单台设备单位时间的产量标准称为（）。A设备设计定额 B设备利用定额 C设备维修定额 D设备寿命定额【参考答

9、案】B【参考解析】设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。前者是指在一定的生产技术组织条件下，单台设备在单位时间的产量标准；后者是指为了编制设备修理计划而制定的有关标准。17企业根据零件的生产工艺和产品特点，对零件的加工顺序进行科学、合理地优化调度，这种活动属于生产过程的（）。A时间组织 B空间组织 C物流组织 D人员配置【参考答案】B【参考解析】生产过程空间组织工作是根据生产工艺和产品特点，科学、合理地布置，确定各种资源、设备等在企业内的平面、立体位置，并相应确定运输线路、运输方式。18按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是（）。A部门专业化 B产品专业化 C零部件专业化 D工艺专

10、业化【参考答案】A【参考解析】按照分工与专业化发展的顺序，专业化形态分为五种：第一种是部门专业化；第二种是产品专业化；第三种是零部件专业化；第四种是工艺专业化；第五种是生产服务专业化。19将离散型生产划分为大量生产、成批生产、单件生产是按（）分类的。A接受任务的方式 B生产方法 C生产的连续程度 D产品品种和产量 【参考答案】D【参考解析】离散型生产按产品品种和产品产量不同，可分为大量生产、成批生产和单件生产。20企业组织变革的基本原因在于（）。A科学技术的更新 B经济的发展 C社会的变化 D企业组织本身发展过程中的矛盾冲突【参考答案】D【参考解析】企业变革的基本原因是企业组织本身发展过程中的

11、矛盾冲突。集中反映在以下三个方面：环境要求与企业内部要求之间的矛盾；企业目标与个人目标之间的矛盾；科学、理性与人性之间的矛盾。21服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为，这种市场调查的方法属于（）。A跟踪调查法 B参与观察法 C痕迹观察法 D遥感观察法【参考答案】B【参考解析】参与观察法也叫亲身经历法，是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法。主要应用于观察购物环境、了解服务质量、观察消费者购买行为、了解同类产品的市场情况等。22为了保证生产过程中各个阶段在相同的时间间隔内生产大致相同数量或递增数量的产品，以避免出

12、现前松后紧或者前紧后松等现象，企业必须遵循（）。A连续性原则 B节奏性原则 C比较性原则 D柔性原则【参考答案】B【参考解析】生产过程要遵循的原则有连续性、比例性、节奏性、准时性、柔性。其中，生产过程的节奏性也可称为均衡性，是指产品在生产过程中各个阶段，能保证按计划、有节奏、均衡地进行，要求在相同的时间间隔内，生产大致相同数量或递增数量的产品，避免前松后紧或前紧后松等现象。23 某公司拟建一个加工厂，分析人员在地图上设计参照坐标，并确定相关地址的坐标（单位：公里），分析表明：每年需要由 A 地（30，50）运来物资 100 吨，运出物资 240 吨到 B 地（80，50）。根据重心法，合理建厂

13、的地理位置坐标应是（）。A（49.8，39.8）B（50，42.8）C（52.5，50）D（65.3，50）【参考答案】D【参考解析】24汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是（）。A固定布置 B工艺专业化布置 C对象专业化布置 D混合类型布置【参考答案】C【参考解析】对象专业化布置是以产品（或零件、部件）为对象来设置生产单位。加工对象是一定的，而加工工艺方法则是多样的。所以，这种车间也可以称为封闭式车间（或封闭式工段）。25某企业接到一个零件加工订单，要求生产周期越短越好。忽略其他因素，只考虑零件在工序间的移动方式，该企业应采用（）。A平行移动方式 B顺序移动方式 C平行

14、顺序移动方式 D交叉移动方式【参考答案】A【参考解析】零件在工序间的移动方式有三种典型形式：顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。其中，平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后，马上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平行地进行加工。优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。26某企业采用平行顺序移动方式对一种零件进行加工，该零件投产批量为 6 件，有 4 道加工工序。按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为 20 分钟、10 分钟、25 分钟、15 分钟，假设零件移动用时为零。将一个批次的该零件全部生产出来所需要的时间为（）分钟。A12

15、0 B200 C245 D300【参考答案】C【参考解析】2515）（61）（101015）245（分钟）。27根据我国安全生产法，安全生产的基本方针是（）。A安全第一，预防为主，综合治理 B生命第一，安全为主，综合治理 C预防第一，安全为主，综合治理 D安全第一，生命为主，综合治理 【参考答案】A【参考解析】中华人民共和国安全生产法规定的安全生产的基本方针是安全第一、预防为主、综合治理。28许多企业在“5S”管理基础上增加了节约和（）两个活动，构成了“7S”。A整理 B整顿 C清洁 D安全【参考答案】D【参考解析】现在许多企业在“5S”管理基础上增加了安全和节约两个活动，构成了“7S”活动。

16、安全是要清除隐患，排除险情，预防事故的发生。节约是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大能效，从而创造一个高效率、物尽其用的工作场所。29实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是（）。A决策、准备、开始、扩展、综合 B准备、开始、计划、扩展、综合 C计划、决策、扩展、准备、开始 D计划、准备、决策、开始、扩展【参考答案】A【参考解析】全面质量管理的实施遵循“五步法”进行，分别是决策、准备、开始、扩展和综合。30下列质量控制方法中，属于全面质量管理新七种工具的是（）。A因果图法 B关联图法 C直方图法 D散布图法【参考答案】B【参考解析】质量管理老七种工具：因果图法、排列图法、

17、直方图法、控制图法、散布图法、分层图法、调查表法；质量管理新七种工具：关联图法、亲和图法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、矢线图法。31产品质量监督部门依法对某企业生产的产品进行抽查，发现其产品质量不合格，质量监督部门应对该企业做出的处理为（）。A责令其限期改正 B吊销其税务登记证 C责令其停业，限期整改 D吊销其营业执照【参考答案】A【参考解析】依照产品质量法进行监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。32 某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资 5000 万元，拆除旧厂房设备将损失 400 万元，而这些厂房设备的

18、残值为 50 万元，则该项目的总投资为（）万元。A4550 B4650 C5350 D5450【参考答案】C【参考解析】33企业用技术性能更完善、经济效益更显著的新型设备来替换原有设备，这种活动是（）。A新产品开发 B新产品设计 C设备改造 D设备更新【参考答案】D【参考解析】设备更新指用技术性能更完善、经济效益更显著的新型设备来替换原有在技术上不能继续使用或经济效益上不宜继续使用的设备。34某企业运用投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额如下表所示。若该项目的标准投资回收期为 6 年，则该企业应选择（）。A方案 1 B方案 2 C方案 3 D方案 4【参

19、考答案】B【参考解析】根据公式：TK/P。本题中，方案 1、2、3、4 的投资回收期分别为 5.5 年、4.5 年、4.7年、5 年，其中投资回收期最短的是方案 2。所以，该企业应选择方案 2。35下列新产品开发方式中，既有利于企业较快掌握新产品的制造技术、开发周期，又有利于企业缩小与同类产品的技术差距，减少技术风险的是（）。A自行研制开发 B引进开发 C委托开发 D合作开发【参考答案】B【参考解析】引进开发的优点包括：可较快掌握新产品的制造技术，缩短开发周期，尽快将新产品投入国内外市场；可缩短与同类产品的技术差距，减少技术风险。36企业研发人员根据某种潜在的需求与欲望，运用已掌握的知识和经验

20、，对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合等，以形成新产品整体概念，这些活动是新产品的（）。A创意构思 B开发决策 C设计 D试制【参考答案】A【参考解析】新产品创意构思是一种创造性的工作，它是人们根据某种潜在的需求与欲望，运用已掌握的知识和经验，对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合、叠加、复合及综合，形成新产品整体概念的过程。37在技术改造的诸项内容中，企业运用新的科技成果，对产品的材料、加工制造方法、技术和过程进行的改造与革新属于（）。A设备更新改造 B产品更新换代 C工艺改革 D公用工程的改造【参考答案】C【参考解析】工艺改革，即运用新的科技成果，对产品的材料，加工制

21、造的方法、技术和过程等进行改进与革新。38企业工作分析的内容是（）。A企业内部的职位 B与各个职位有关的情况信息 C工作说明书 D工作分析报告【参考答案】B【参考解析】工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员；工作分析的客体是企业内部的各个职位；工作分析的内容是与各个职位有关的情况信息；工作分析的结果是工作说明书（也称作职位说明书或岗位说明书）和工作分析报告。39某企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节，该企业采用的工作分析方法是（）。A观察法 B面谈法 C问卷法 D工作日志法【参考答案】D【参考解析】工作日志

22、法是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。40某企业决定从采购部经理和仓储经理中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是（）。A晋升 B职位转换 C工作轮换 D工作扩大 【参考答案】B【参考解析】职位转换指当企业中比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法。41用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同称为（）。A固定期限劳动合同 B无固定期限劳动合同 C不固定期劳动合同 D非全日制劳动合同【参考答案】A【参

23、考解析】固定期限劳动合同指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。劳动合同期限可以是长期的，也可是短期的。42通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为（）。A工作说明书 B工作分析报告 C任职规范 D岗位职责说明书【参考答案】B【参考解析】工作分析报告是通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据。43在对企业技术改造方案进行优化选择时，考虑了资金时间价值的动态评价方法是（）。A面值法 B追加投资回收期法 CABC 分析法 D效益成本分析法【参考答案】D【参考解析】效益成本分析法是通过计算和比较技术改造项目的各

24、方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法。这种方法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用益本率指标反映。44设备从投入使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的（）。A使用寿命 B经济寿命 C技术寿命 D自然寿命【参考答案】C【参考解析】设备技术寿命指从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间。在技术寿命期间所对应的年平均使用费用（成本）称为“技术寿命费用”。45在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为（）。A维持企业现有利润额 B维持现有企业规模 C迅速扩大企业规模和提高市场占有率 D保持现有市场占有率【参考

25、答案】C【参考解析】进取战略的新产品开发目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率。46借鉴市场经济体制较完善的国家和地区的企业开发新产品的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是（）。A新产品创意构思 B调查研究并提出新产品开发整体设想 C新产品的设计与试制 D构建新产品开发组织【参考答案】B【参考解析】新产品开发的过程包括：调查研究与提出新产品开发整体设想；新产品创意构思；新产品创意构思的筛选；新产品开发决策；新产品的设计与试制；新产品的鉴定与评价；市场试销；投放市场。47 企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工，这体现了员工招聘的（

26、）原则。A信息公开 B公正平度 C效率优先 D双向选择【参考答案】C【参考解析】效率优先原则是指企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工。48猎头公司主要为企业招聘（）。A基层管理人员 B中层管理人员 C高层管理人员 D一般技术人员【参考答案】C【参考解析】猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。49某企业从销售人员中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方式是（）。A晋升 B职位转换 C职位轮换 D工作扩大【参考答案】A【参考解析】晋升指企业中高一级职位出现空缺时，从企业内部挑选较为适宜的人员补充职位空缺，挑选的人员一般是从一个较低职位

27、晋升到一个较高的职位。50用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测评方法属于（）。A成就测评 B智力测评 C人格测评 D倾向测评【参考答案】A【参考解析】心理测评包括成就测评、倾向测评、智力测评、人格测评、能力测评。其中，成就测评是用来鉴定一个人在某一方面经过学习或训练后实际能力水平高低的测验。51某企业把 10 名受训人员组成一个团队，要求该团队制订一个计划以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是（）。A师带徒 B情景模拟 C行动学习 D行为示范【参考答案】C【参考解析】行动学习是指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订一个行

28、动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法。通常是在学员学习新方法、新技能时，给予他们一个工作中的实际问题去解决。52某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（）。A行动学习法 B案例研究法 C情景模拟法 D行为示范法【参考答案】C【参考解析】情景模拟法是通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景做出及时的反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和“

29、一揽子”公文处理法。532018 年 6 月 5 日，M 公司收到其子公司 2017 年现金发放的股利 820 万元，从 M 公司的角度看，这属于由（）活动引起的资金收入。A筹资 B投资 C分红 D分配【参考答案】B【参考解析】投资活动是企业筹资的目的，是将筹集的资金投放于企业的经营活动。投资引起的资金流入和流出构成了企业的投资活动。54企业进行筹资决策时，主要是通过平衡资本成本和（）来选择资金来源的最佳结构。A筹资渠道 B筹资方式 C筹资数量 D筹资风险【参考答案】D【参考解析】筹资决策指为满足企业融资的需要，对筹资渠道、筹资方式、筹资数量、筹资风险等进行评价和选择，基本思想是平衡资本成本和

30、筹资风险后安排资金来源的最佳结构。55下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是（）。A零基预算法 B调整预算法 C滚动预算法 D增量预算法【参考答案】A【参考解析】零基预算法是以“零为基础编制预算”的方法，采用零基预算法在编制费用预算时，不考虑以往期间的费用项目和费用数额，主要根据预算期的需要和可能情况分析费用项目和费用数额的合理性，综合平衡编制费用预算。56公司上市后可以通过（）方式进行股权再融资。A送股 B资本公积金转增股本 C盈余公积金转增股本 D配股和增发【参考答案】D【参考解析】发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融

31、资。57形成于商品交易过程中的自然性融资方式是（）。A吸收直接投资 B经营租赁 C留存收益 D商业信用【参考答案】D【参考解析】商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债权资本的筹资方式。这种方式适合各类企业，它形成于商品交易过程中，是企业的自然性融资。58假设某公司给客户开发的信用条件是“5/10，n/60”，则表示客户欲享受折扣，必须在（）天内付清款项。A5 B10 C60 D65【参考答案】B【参考解析】信用条件是指企业接受客户信用订单时所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限及现金折扣率等。“5/10，n/60”的含义是：如果客户在开出发票的 10 天内付款，享受

32、5的折扣；如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在 60 天内付清。59公司取得利益后，首先向国家上缴（）。A剩余公积金 B资本公积金 C法定公积金 D企业所得税【参考答案】D【参考解析】利润总额首先要按国家规定缴纳企业所得税，税后余额成为净利润或税后利润。按我国 现行公司法规定，税后利润的分配顺序依次为按 10比例提取法定公积金、提取任意公积金、向股东（投资者）支付股利（分配利润）。60已获利息倍数是指（）与利息支出的比值。A净利润总额 B利润总额 C息税前利润总额 D营业利润总额【参考答案】C【参考解析】已获利息倍数息税前利润/利息支出。二、多项选择题（共 20 题，每题 2 分。每题的备选项

33、中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）61企业经营过程中的发展机制所包括的内容有（）。A发展资金自我积累 B完善而灵活的经营机制 C筹资渠道自主选择 D投资项目自主决定 E法人财产依法所有【参考答案】A，C，D，E【参考解析】经营机制包括动力机制、调节机制、约束机制、发展机制。其中，发展机制包括发展基金自我积累、筹资渠道自主选择、投资项目自主决定、法人财产依法所有。62企业管理的各项基础工作中，计量工作的主要内容有（）。A计量目标 B计量技术 C计量过程 D计量定额 E计量管理【参考答案】B，E【参考解析】计量是指用计量

34、器具的标准量值去测定各种计量对象的量值，如用秤、尺子去度量物资的轻重、大小，用仪器去检测饮料的成分等。计量工作包括计量技术和计量管理。63企业的技术标准具体包括（）。A产品标准 B方法标准 C基础标准 D生产组织标准 E安全与环境标准【参考答案】A，B，C，E【参考解析】技术标准包括：产品标准；方法标准；基础标准；安全与环境标准。64作为一种新型的企业组织模式，战略联盟受到现代企业的广泛青睐，其突出特征有（）。A具有高效的信息管理系统 B组织成员形成共同的愿景 C组织结构上的松散性 D以比较优势作为合作基础 E追求结盟成员的互利性【参考答案】C，D，E【参考解析】战略联盟的基本特征包括：结盟成

35、员的双赢性；组织结构上的松散性；比较优势是战略联盟的基础；有助于规模经济效益的提高；有助于降低投资风险。65单件生产类型的特点有（）。A产品的标准化程度较高 B生产的稳定性很低 C生产的专业化程度很低 D通常采用专用设备和专用工艺装备 E要求工人适应多品种生产【参考答案】B，C，E【参考解析】单件生产类型的特点包括：产品的标准化程度相当低；生产的稳定性和专业化程度很低；单件生产类型一般都采用通用的设备和工艺装备，只有在必须采用专用设备和专用工艺装备才能达到技术要求、保证产品质量时，才采用专用设备；要求工人具有较高的技术水平和较广的生产知识，以适应多品种生产的要求。66非随机抽样又称非概率抽样，

36、包括（）。A任意抽样 B配额抽样 C整群抽样 D分层抽样 E判断抽样【参考答案】A，B，E【参考解析】非随机抽样常见的方法包括：任意抽样；判断抽样；配额抽样；滚雪球抽样。67市场预测原理是市场预测时必须遵循的基本原理，包括（）。A惯性原理 B因果原理 C类推原理 D概率原理 E统计原理【参考答案】A，B，C，D【参考解析】市场预测原理包括：惯性原理；因果原理；类推原理；概率原理。68下列属于质量检验分类依据的有（）。A检验的质量特性值 B检验方法的特征 C检验目的的特征 D检验流程 E检验实施的位置特征【参考答案】A，B，C，E【参考解析】质量检验分类依据包括：检验的数量特征；检验的质量特性值

37、的特征；检验方法的特征；检验对象检验后的状态特征；检验实施的位置特征；检验目的的特征。69组织流水生产需要的条件有（）。A产品结构和工艺相对稳定 B产量足够大 C工艺能同期化 D生产面积容纳得下 E看板管理【参考答案】A，B，C，D【参考解析】组织流水线生产的条件包括：产品结构和工艺要相对稳定；产量要足够大；工艺能同期化；生产面积容纳得下。70下列关于内部招聘的说法，正确的有（）。A内部招聘容易导致“近亲繁殖”B内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性 C内部招聘的员工需要较长的调整适应期 D内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾 E内部招聘能够节省招聘费用【参考答案】A，D，E【参考解析】内部招聘给

38、员工提供了晋升的机会和空间，不仅有助于调动员工的工作积极性和进取精神，还有助于员工安心工作，防止和减少企业人才的流失。选项 B 错误。外部招聘的员工需要较长的调整适应期。选项 C 错误。71全数检验的局限性表现为（）。A检验工作量大，周期长，成本高，占用的检验人员和设备较多 B对批量大，但出现不合格品无严重后果的产品批，在经济上得不偿失 C由于受检个体太多，往往导致每个受检个体检验标准降低，或检验项目减少，由于错验和漏检的客观存在，全数检验的结果并不一定可靠 D在判断为合格的总体中，会混杂一些不合格品 E不能使用于破坏性或检验费用昂贵的检验项目【参考答案】A，B，C，E【参考解析】全数检验的局

39、限性包括：检验工作量大、周期长、成本高、占用人员和设备较多；受检个体多，受检个体检验标准低或检验项目减少，检验结果不一定可靠；不能使用于破坏性或检验费用高的检验项目；对批量大，但出现不合格品无严重后果的产品批，在经济上得不偿失。72“5S”生产现场管理活动内容包括（）。A整理 B优化 C清洁 D反省 E素养【参考答案】A，C，E【参考解析】“5S”活动的内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养。73在企业培训需求分析系统中，属于企业层面培训需求分析的有（）。A企业目标 B企业资源 C企业员工的知识结构 D企业工作的饱和程度 E企业所处的环境【参考答案】A，B，E【参考解析】企业层面的培训需求分析包

40、括：企业目标；企业资源；企业特征；企业所处的环境。74下列属于新产品开发战略特征的有（）。A全局性 B竞争性 C未来性 D系统性 E多变性【参考答案】A，B，C，D【参考解析】新产品开发战略的特征包括：全局性；未来性；系统性；竞争性；相对稳定性。75关于工作实践法的说法，正确的有（）。A工作实践法可获得第一手资料 B工作实践法适用范围小 C工作实践法对工作分析人员要求高 D工作实践法适用于短期内可以掌握的简单工作 E工作实践法适用于危险的工作【参考答案】A，B，C，D【参考解析】工作实践法不适用于需要进行大量训练和危险的工作。选项 E 错误。76下列属于新产品开发过程中投放市场必须做出的决策有

41、（）。A确定新产品投放市场的价格 B确定新产品投放市场的地点 C确定新产品投放市场的时间 D确定新产品投放的对象 E确定新产品投放的策略【参考答案】B，C，D，E【参考解析】新产品的开发过程包括：调查研究与提出新产品开发整体设想；新产品创意构思；新产品创意构思的筛选；新产品开发决策；新产品的设计与试制；新产品的鉴定与评价；市场试销；投放市场。其中，投放市场必须对以下问题做出决策：确定新产品投放市场的时间；确定新产品投放市场的地点；确定新产品投放的对象；确定新产品投放的策略。77下列属于企业技术改造规划的内容的有（）。A确定技术改造的重点 B明确采用新技术的水平及指标 C明确企业技术改造的战略目

42、标 D确定劳动生产率等应达到的水平和指标 E制定企业所属行业的技术标准和要求【参考答案】A，B，C，D【参考解析】技术改造规划的具体内容包括：明确企业技术改造的战略目标、安排和实施步骤；确定企业生产过程应达到的技术水平；明确采用新技术、新工艺、新材料、新装备的水平及指标；通过技术改造确定劳动生产率、产品质量、能源和原材料节约、利润、劳动条件和环境保护等方面应达到的水平及措施；确定技术改造的重点、时间安排和进度；实施上述事项所必需的组织和技术措施、资金筹措和人员的培训。78下列属于企业不得解除劳动合同的情形有（）。A女职工在孕期、产期、哺乳期 B患病或者非因工负伤 C在本单位连续工作满 10 年

43、，且距法定退休年龄不足 5 年的 D在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 E从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查【参考答案】A，D，E【参考解析】企业不得解除劳动合同的情形包括：从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；女职工在孕期、产期、哺乳期的；在本单位连续工作满 15 年，且距法定退休年龄不足 5 年的；法律、行政法规规定的其他情形。79下列属于资金运营活动的有（）。A支付利息 B支付股

44、利 C采购材料 D支付工资 E偿还借款【参考答案】C，D【参考解析】资金运营活动是指企业经营过程中产生的资金收支，属于企业经营引起的财务活动。企业采购材料、支付工资和其他营业费用时，发生资金流出；企业以现销方式销售产品或商品时，发生资金流入。80成本费用中的生产费用包括（）。A管理费用 B财务费用 C直接人工费用 D制造费用 E直接材料费用【参考答案】C，D，E【参考解析】成本费用按经济用途可以分为生产费用和期间费用。其中，生产费用包括：直接材料、燃料和动力费用；直接人工费用；制造费用。第 3 题 案例分析题（每题 2 分，共 20 题，共 40 分）三、案例分析题（共 20 题，每题 2 分

45、，由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）81根据材料，回答TSE题。某型号螺线的内径设计尺寸为 18mm，误差为（0.4，0.4）。现对完成该内径加工工序的工序能力进行评估，通过对随机抽取的样本进行测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差为 0.30mm。TS该工序的工序能力指数为（）。A0.04 B0.44 C1.44 D2.44【参考答案】B【参考解析】0.44。82假设该工序的工序能力指数为 2.5，则可以判断该工序的工序能力（）。A充足 B正常 C不足 D过剩【参考答案】D【参考解析】假设该工序的工序能力指数 C 为 2.5，C1.67，因此工序能力

46、等级为特级，工序能力过剩。83针对该型号螺线的工序能力指数，应该采取的措施有（）。A采取合并或减少工序等方法 B努力提高设备精度 C放宽公差 D实行分级筛选【参考答案】B，C，D【参考解析】根据 81 题的计算结果，可知该型号螺线的工序能力指数 0.441，工序能力指数过小，意味着产品质量水平低。应暂停加工，立即追查原因，并采取以下措施：努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使工序能力得到适当的提高；修订标准，即用放宽公差的方法处理；在工序能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选来提高产品质量。84在该螺线的生产过

47、程中，影响工序质量的因素可能是（）。A人 B方法 C价格 D机器【参考答案】A，B，D【参考解析】影响工序质量的因素包括人、机器、原料、方法、测量和环境。85根据材料，回答TSE题。某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为 100 件，每班工作 8 小时，时间有效利用系数为 0.96，废品率为 0；流水线的第 3 道工序计算所需某精密设备为 8 台，实际只有 6 台该设备进行生产。TS该流水线的平均节拍是（）分/件。A3.5 B4.0 C4.6 D5.5【参考答案】C【参考解析】86该流水线第 3 道工序的设备负荷系数是（）。A0.90 B1O5 C1.10 D1.33【参考答

48、案】D【参考解析】87进行工序同期化的措施主要有（）。A提高设备的生产效率 B改进工艺装备 C提高工人技术的熟练程度 D增加辅助作业时间【参考答案】A，B，C【参考解析】进行工序同期化的措施主要包括：提高设备的生产效率；改进工艺装备；改进工作地布置与操作方法，减少辅助作业时间；提高工人技术的熟练程度和工作效率；详细地进行工序的合并与分解。88企业采用流水线生产必须具有的条件有（）。A产量足够小 B工艺能够同期化 C工艺相对稳定 D产品结构变化大【参考答案】B，C【参考解析】组织流水线生产的条件包括：产品结构和工艺要相对稳定；产量要足够大；工艺能同期化；生产面积容纳得下。89根据材料，回答TSE

49、题。某企业批量生产一种零件，投产批量为 5 件，经过 4 道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为 15 分钟、10 分钟、15 分钟、10 分钟，假设零件移动用时为零。TS如果采用平行顺序移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是（）分钟。A130 B200 C325 D350【参考答案】A【参考解析】1510）（51）（101010）130（分钟）。90一个批次该种零件全部生产出来所需要的最短时间为（）分钟。A90 B110 C130 D180【参考答案】B【参考解析】平行移动方式的优点是充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短。根据平行移动方式 91为了

50、确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿，该企业应采用的工序间零件移动方式是（）。A顺序移动方式 B平行移动方式 C平行顺序移动方式 D交叉移动方式【参考答案】A，C【参考解析】顺序移动方式的优点是组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数少；平行顺序移动方式的优点是生产周期较短，每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象，使设备能连续、正常运转。92将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最少的零件移动方式是（）。A顺序移动方式 B平行移动方式 C平行顺序移动方式 D交叉移动方式【参考答案】A【参考解析】顺序移动方式的优点是组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，