林芝2022出租车从业资格证模拟考试驾校考试.pdf

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1、林芝林芝 20222022 出租车从业资格证模拟考试驾校考试出租车从业资格证模拟考试驾校考试1、驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，_通过。A、加速B、高速C、低速平稳D、频繁转向正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，用均匀中速或低速一气通过，避免中途变速、制动、转向和停车。2、在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？_A、转弯时急转转向盘B、下坡、转弯、会车时超速行驶C、占用对向车道D、不按照交通标志提示行驶正确答案：ABCD分析：在山区道路行驶，以下行为易造成道路交通事故：转弯时急转转向盘、下坡、

2、转弯、会车时超速行驶、占用对向车道、不按照交通标志提示行驶。第1 1页共2424页3、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，出租汽车驾驶员应充分主动地发挥主观活动的作用，努力提高对安全运营的认识，防止各种行车事故的发生，安全、优质地完成出租汽车客运服务。4、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，齿轮油黏度、抗磨性

3、及温度性能不符合要求时，油耗会增加。5、出租车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。A、服务质量信誉考核结果B、道路交通事故责任情况C、违法行为记录D、继续教育记录第2 2页共2424页正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括：服务质量信誉考核结果、道路交通事故责任情况、违法行为记录、继续教育记录内容。6、车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，逃离火灾前，应关闭点火开关，电源总开关和百叶窗，设法使乘客迅速撤离车辆。逃离时如果无法打开车门，应打

4、破车窗玻璃，逃出驾驶室7、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎_。A、爆胎B、漏气C、磨损D、松动正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车第3 3页共2424页特别要求与紧急情况处理可知，行驶中车辆一侧轮胎漏气，会感到车身倾斜，倾斜程度随行驶时间的加长而加重，将导致车辆无法得到有效控制。8、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，为预防和减少道路交通事故，出租汽车驾驶员应提高职业道德修养、

5、加强安全意识、自觉遵守交通法规，提高自身素质，做到安全行车、文明驾驶。9、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。10、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。第4 4页共2424页A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应（1）检查轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动。（2）检查燃油

6、量或燃气压力是否正常。（3)检查机油的油面高度和工作压力是否正常，配置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度。（4)检查冷却液液面高度是否正常。（5）检查后视镜是否清洁完好并进行调整。（6）检查仪表、指示灯是否正常，应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求。（7）检查刮水器工作是否正常。（8）检查灯光是否正常。（9）检查转向系统是否正常。（10）检查制动效能是否正常，配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常。（11）检查喇叭是否能正常使用。（12）冬季出车前检查除霜装置功能是否起作用。（13）检查暖风机或空调是否能正常工作。（14）检查灭火器是否完好有效。（15）检查车辆有无漏水、漏

7、油、漏气、漏电现象。（16）检查故障车警告标志是否携带。（17）检查车载卫星定位系统、电召服务设备等工作是否正常。11、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于 54 学时的继续教育。A、正确第5 5页共2424页B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于 54 学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满 3 年的，也应当接受不少于 54 学时的继续教育。12、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是_。A、高速行至目的

8、地B、不可给病人乱服药C、保持原来的半坐位D、让病人平躺在座位上正确答案：BC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持半坐姿势。没有医嘱，不宜乱服药物等。13、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。A、正确B、错误第6 6页共2424页正确答案：B分析：影响运营安全的有许多的因素，不单单提高警惕，加强防范就能做到安全运营。14、雪天驾驶出租汽车需要减速时，应_。A、紧急制动减速B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板C、猛拉驻车制动器减速D、挂入“倒挡”正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安

9、全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，雪天减速时应利用发动机的牵阻作用，尽量避免使用制动器制动。15、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，实践证明，一个头脑清醒、经验丰富的驾驶员，即使在车辆、道路处于不正常的情况下，通过他的努力，克服外界障碍，同样可能化险为夷，做到安全行车。驾驶员的安全意识第7 7页共2424页差，驾驶车辆时容易精神不集中，险情一旦出现，就会惊慌失措，容易操作失误而引发事故。16、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘

10、客同意。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，未经乘客同意，不得招揽他人同乘17、出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣 10分。A、无正当理由拒载B、营运途中无正当理由擅自中断服务C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的D、不按计价器显示金额收费的正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣 5 分。其他三个选项都扣 10 分。18、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩第8 8页共2424页客。A、

11、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为。19、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应_。A、按顺序排队B、视情插队及时载客C、雇人协助揽客D、挑选到合适乘客立即出发正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客。20、道路交通事故的责任认定由_负责。A、保险部门B、技术鉴定部门C、公安交管部门第9

12、9页共2424页D、公安交管部门会同技术鉴定部门正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，道路交通事故的责任认定由公安交管部门负责。21、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有_。A、跟车距离较大B、跟车距离过小C、跟车速度过快或车速判断有误D、不同车型视野差异和制动性能差异正确答案：BCD分析：跟车时，容易造成道路交通事故的因素有跟车距离过小、跟车速度过快或车速判断有误、不同车型视野差异和制动性能差异。22、事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。A、正确B、错误正确答案：B分析：事故现场救护烧伤伤员时，不可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。否

13、则到医院给清创造成难度。23、违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等第1010页共2424页停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣 20 分。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣 20 分。24、铁路道口道路交通事故多发的主要原因有_。A、驾驶员不注意观察，盲目抢

14、行B、驾驶技能不熟练，精神紧张，易造成车辆熄火C、机动车、非机动车、行人混行D、因交通管制造成道路拥堵正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，通过无人值守的铁路道口时，应停车瞭望，确认安全后方可通过。穿越铁路时，应连续通过，不得在火车通过区内停车。如车辆发生故障，应采取相应措施，并让乘客迅速下车第1111页共2424页至安全区域。25、在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（）。A、保持伤员平卧B、下肢略抬高C、对体温过低者采取保暖措施D、拍打胸部正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置

15、可知，昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。体温过低者应保温，盖上棉被或衣服，高烧别人应采取降温措施。密切关注呼吸、心率、血压、尿量等情况。26、在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，一般来说，行车中驾驶员 90%左右的有效信息是第1212页共2424页靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。驾驶车辆由明处驶入暗处或由暗处驶入明处时，眼睛对光线的强弱变化都有一个适应过程27、出租汽车驾驶员在运营过程

16、中，如乘客改变目的地，驾驶员_。A、可让乘客下车B、应按新目的地重新选择合理路线C、可加收车费D、将乘客直接送达原目的地正确答案：B分析：出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员应按新目的地重新选择合理路线。28、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？_A、出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中，遇有道路交通堵塞，需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中，是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的可由驾驶员自行处理正确答案：A第1313页共2424页分析：出租汽车驾驶

17、员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时，须征得乘客同意；满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿；乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。29、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全

18、运营基本要求可知，超车应严格遵守有关规定，在确认能安全超越的情况下，从前车的左侧超越，驶回原车道时与被超车保持必要的安全距离，不能强行超车。30、在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当_。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠第1414页共2424页C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车正确答案：BD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车。31、雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启_。A、近光灯B、雾灯C、远光灯D、示廓灯正确答案：C分析：出租汽

19、车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用（注：后车不得使用远光灯），并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。32、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有_。A、松抬加速踏板第1515页共2424页B、根据情况，使用驻车制动器辅助制动C、缓踩制动踏板D、紧急制动正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）若车辆和前方道路情况允许保持直线

20、行驶时，不可使用紧急制动；高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车，应立即松抬加速踏板，抢挂低速档（俗称抢挡），减速，均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动，当车速明显减弱时，轻踏制动踏板，让车辆缓慢平稳地停下。（2）当未安装防抱死制动系统（ABS)的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。（3）采取应急措施的同时，对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号，如开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。33、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？_A、桥面路侧积雪处B、弯道背阴处C、弯道向阳处D、山

21、区道路正确答案：ABD第1616页共2424页分析：向阳处是有太阳的，所以不易出现结冰路面。34、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于 6 个月的，其服务质量信誉考核等级最高为 AA 级。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于 6 个月的，其服务质量信誉考核等级最高为 AA 级。35、_采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。A、柴油车发动机B、汽油车发动机C、电动汽车起动机D、混合动力汽车发动机正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保

22、知识可知，发动机采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。36、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括_。A、爱岗敬业第1717页共2424页B、遵章守纪C、文明行车D、诚信经营正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点，其职业道德的内容包括：“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。37、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。A、扣 10 分B、扣 5 分C、扣 3 分D、扣 1 分正确答案：B分析：38、车辆因故障必须停

23、车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。A、正确B、错误正确答案：B第1818页共2424页分析：当车辆公路上发生事故或出现故障时，应立即开启危险报警闪光灯，设法把车辆停在路肩、紧急停车带等安全地段，并设置停车警告标志、打过求救电话、报警；驾乘人员不要留在车内或车辆附近逗留，迅速退到护栏以外等安全地带等待救援。39、在放学时间行经学校门口时，驾驶员应_。A、低速平稳驾驶B、加速通过C、掉头改变行驶路线D、随时准备避让穿行的学生正确答案：AD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理，放学时间，学校门口往往会有学生成群涌向街道。遇次情况，驾

24、驶员一定要谨慎驾驶，做到及早发现情况，提前处理。40、行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，_进行减速。A、连续踩踏制动踏板B、利用“抢挡”或驻车制动C、迅速踏下离合器踏板D、迅速熄火正确答案：B第1919页共2424页分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。41、夜间会车时，当距对向来车 100 米以外时，及时

25、改用近光灯。A、正确B、错误正确答案：B分析：在距对面来车 150 米以内时，关闭远光灯，改用近光防炫目灯。以免使对方驾驶员的眼睛因强光照射而看不清周围事物；如果对面来车在相距 150 米以内时没有关闭远光灯，则应继续变换远、近光灯示意；当对方车辆仍不改用近光灯时，千万不要直视对面来车的灯光，此时应及时减速靠右行驶或停车让行，千万不要与其赌气。42、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？_A、伸展肢体活动B、眺望远方C、小睡 10 分钟D、小饮一口酒第2020页共2424页正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，出租汽车驾驶员一旦出现疲劳驾驶症状

26、，切忌继续驾驶车辆，应采取有效措施，适时地减轻和改善疲劳程度，恢复清醒：（1）用清凉空气或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或热茶，或食一些酸或者辣的刺激性食品；（3）在合适地方停车，到驾驶室外活动肢体，呼吸新鲜空气；（4）收听轻音乐或将音量适当调大，促使精神兴奋；（5）做弯腰动作，进行深呼吸，使大脑尽快得到氧气和血液补充，促使大脑兴奋；（6）用双手适当力度拍打头部，疏通头部经络和血管，加快人体气血循环43、驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该_。A、在坡底停车等待B、加速超越前车C、跟随前车爬坡D、鸣喇叭催促前车正确答案：A分析：上坡时必须与前车保持加倍的距离争取“一气呵成

27、”完成爬坡以免上坡时减速或打滑而无法顺利到达坡顶。44、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分。第2121页共2424页A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分45、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？_A、轮胎起火B、柴油起火C、汽油起火D、发动机起火正确答案：A分析：轮胎为橡胶制品，扑灭明火后，换需要用水来对阴燃火进行彻底扑灭，防止火灾复燃。46、蓄电池容量

28、下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现_故障。A、漏电B、极板硫化C、活性物质脱落D、短路第2222页共2424页正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，蓄电池极板硫化变现为：蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡；放电时电压下降过快。47、驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该_。A、停车观察水情B、发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过C、确认安全后低速通过D、跟随前车通过正确答案：ABC分析：道路交通安全法实施条例第六十四条：机动车行经漫水路或者漫水桥时，应当停车察明水情，确认安全后，低

29、速通过。48、出租汽车驾驶员应当在_，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年 2 月 1 日前B、每年 3 月 1 日前C、服务质量信誉考核周期届满后 30 日内D、服务质量信誉考核周期届满后 60 日内正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车第2323页共2424页服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满 30 日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。49、机动车行驶超过规定时速 50%的，公安交通管理部门除按照规定处 200 元以上 2000 元以下罚款外，还可以并处_。A、15 日以下拘留B、吊销机动车驾驶证C、扣留车辆D、3 年不得重新取得机动车驾驶证正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，机动车行驶超过规定时速 50的，由公安交通管理部门处 200 元以上 2000 元以下罚款，可以并处吊销机动车驾驶证。50、出租车驾驶员继续教育周期为 3 年。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为 3 年。第2424页共2424页