设计部月度考核表..pdf

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1、K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分绩效考核草案绩效考核草案(三三)一、考核目的一、考核目的明确公司的不足及时解决存在的问题明确公司的不足及时解决存在的问题,为了鼓励优秀员工，提高公司的工作效率和形象。为了鼓励优秀员工，提高公司的工作效率和形象。二、考核原则二、考核原则流程清晰流程清晰,责任明确责任明确,赏罚分明。赏罚分明。三、考核步骤三、考核步骤1.1.前期前期:明确目标明确目标,分工明确分工明确;2.2.中期中期:跟踪与监督；跟踪与监督；3.3.后期后期:整理考评整理考评,提出改进意见。提出改进意见。四、考

2、核内容四、考核内容1.1.2.2.3.3.WhenWhen 明确员工应在何时完成哪些工作，对长远的目标，既要明确什么时间整体明确员工应在何时完成哪些工作，对长远的目标，既要明确什么时间整体HowHow 分析工作中出现的问题，分清轻重缓急分析工作中出现的问题，分清轻重缓急;明确工作的方法和步骤明确工作的方法和步骤,对工作内容对工作内容WhoWho确定谁来组织工作分析团队？谁来具体操作？需要哪些人参与进来？对哪确定谁来组织工作分析团队？谁来具体操作？需要哪些人参与进来？对哪目标完成目标完成,又要明确阶段性目标完成的时间和具体证明，以备验证和检查。又要明确阶段性目标完成的时间和具体证明，以备验证和检

3、查。有所侧重有所侧重,进而提高工作效率，及时有效的完成工作。进而提高工作效率，及时有效的完成工作。些人或岗位进行分析？谁来进行考核些人或岗位进行分析？谁来进行考核?四、考核方法四、考核方法每月每月 2727 号前将满意度调查表分别交给建设单位、号前将满意度调查表分别交给建设单位、施工单位负责人和公司填写施工单位负责人和公司填写,行政部收集满行政部收集满意度调查表意度调查表,公司根据该调查表考评员工绩效。公司根据该调查表考评员工绩效。五、考核改进五、考核改进由行政按绩效考核结果来实施改进，定期与员工进行沟通，了解改进措施的实施情况及实由行政按绩效考核结果来实施改进，定期与员工进行沟通，了解改进措

4、施的实施情况及实施过程中遇到的困难和障碍，及时协助其解决困难和障碍，并对员工的进步及时予以肯定施过程中遇到的困难和障碍，及时协助其解决困难和障碍，并对员工的进步及时予以肯定,存在存在的问题提出解决方案的问题提出解决方案,共同改进。共同改进。六、考核内容解析六、考核内容解析1.1.建设单位满意度调查表解析建设单位满意度调查表解析(1)(1)服务态度服务态度:热情、主动、大方、能够设身处地的为客户考虑。热情、主动、大方、能够设身处地的为客户考虑。(2)(2)沟通表达能力沟通表达能力:及时与客户进行有效的工作沟通及时与客户进行有效的工作沟通,对于不合理的要求对于不合理的要求,良好的协调良好的协调,达

5、达成共识成共识,完成目标。完成目标。(3)(3)设计创意能力设计创意能力:给予客户惊喜给予客户惊喜,独一无二的设计理念独一无二的设计理念,贴近客户的需求。贴近客户的需求。(4)(4)设计合理性设计合理性:了解客户的需求、目的了解客户的需求、目的,有效的契合有效的契合,符合运营、经济和可实施性的逻符合运营、经济和可实施性的逻辑。辑。(5)(5)进度控制能力进度控制能力:了解项目的整个流程了解项目的整个流程,并且对流程把控并且对流程把控,问题预判，保证项目如期进问题预判，保证项目如期进行。行。(6)(6)服务响应及时度服务响应及时度:客户对于设计中异议客户对于设计中异议,能够及时有效的沟通与协调。

6、能够及时有效的沟通与协调。(7)(7)现场协调能力现场协调能力:施工中建设单位提出的疑问施工中建设单位提出的疑问,能够及时专业解答能够及时专业解答,给予在材料选择和给予在材料选择和1 1页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分工程验收上的专业意见工程验收上的专业意见,致使方案的执行在实施中不断优化。致使方案的执行在实施中不断优化。(8)(8)工作责任感工作责任感:敢于负责，主动负责项目的态度，以实现组织的目标为己任。敢于负责，主动负责项目的态度，以实现组织的目标为己任。(9)(9)图纸表现图纸表现:

7、文字编撰严谨清晰文字编撰严谨清晰;效果图表达美观效果图表达美观;CAD;CAD 图纸规范、内容完整、无任何图纸规范、内容完整、无任何遗漏等。遗漏等。(10)(10)人际关系人际关系:相处融洽相处融洽,能够得到客户的肯定与支持。能够得到客户的肯定与支持。2.2.施工单位满意度调查表解析施工单位满意度调查表解析(1)(1)服务态度服务态度:热情、主动、能够设身处地的为项目考虑。热情、主动、能够设身处地的为项目考虑。(2)(2)(3)(3)(4)(4)性。性。(5)(5)(6)(6)(7)(7)(8)(8)(9)(9)图纸表现图纸表现:文字编撰严谨清晰文字编撰严谨清晰;效果图表达美观效果图表达美观;

8、CAD;CAD 图纸规范、内容完整、无任何图纸规范、内容完整、无任何现场协调能力现场协调能力:施工中建设单位提出的疑问施工中建设单位提出的疑问,能够及时专业解答能够及时专业解答,给予在材料选择和给予在材料选择和配合及时度配合及时度:客户对于设计中提出的问题客户对于设计中提出的问题,能够及时并且有效的修改能够及时并且有效的修改;对于不合理的对于不合理的进度控制能力进度控制能力:了解项目的整个流程了解项目的整个流程,对时间准确的把控对时间准确的把控,有计划的安排各工种项目有计划的安排各工种项目工作责任感工作责任感:敢于负责，主动负责项目的态度，以实现组织的目标为己任。敢于负责，主动负责项目的态度，

9、以实现组织的目标为己任。遗漏等。遗漏等。工程验收上的专业意见工程验收上的专业意见,并在实施中不断优化。并在实施中不断优化。意见能够良好的沟通并达成共识。意见能够良好的沟通并达成共识。任务任务,保证项目如期进行。保证项目如期进行。(10)(10)人际关系人际关系:相处融洽相处融洽,能够得到施工方的肯定与支持。能够得到施工方的肯定与支持。沟通表达能力沟通表达能力:及时与各工种进行有效的工作沟通及时与各工种进行有效的工作沟通,并且能达成共识并且能达成共识,完成目标。完成目标。设计创意能力设计创意能力:给予客户惊喜给予客户惊喜,独一无二的设计理念独一无二的设计理念,贴近客户的需求。贴近客户的需求。设计

10、合理性设计合理性:了解客户的需求、目的了解客户的需求、目的,有效的契合有效的契合,符合逻辑、运营、经济和可实施符合逻辑、运营、经济和可实施3.3.公司满意度调查表解析公司满意度调查表解析(1)(1)工作态度工作态度:热情、主动、乐观的工作态度。热情、主动、乐观的工作态度。(2)(2)共识。共识。(3)(3)(4)(4)(5)(5)(6)(6)(7)(7)(9)(9)团队合作性团队合作性:与同事相处融洽与同事相处融洽,高效处理工作高效处理工作,配合方面没有不满或怨言。配合方面没有不满或怨言。进度控制能力进度控制能力:了解项目的整个流程了解项目的整个流程,及时制定工作计划及时制定工作计划,按时保质

11、的完成。按时保质的完成。专业技能专业技能:对所任职务所需的专业知识和业务技能掌握熟练，积极自我学习，并对所任职务所需的专业知识和业务技能掌握熟练，积极自我学习，并学习能力学习能力:主动学习各学科知识主动学习各学科知识,积极参加各种培训积极参加各种培训,拓宽知识面提高综合素质。拓宽知识面提高综合素质。工作责任感工作责任感:主动发现工作中存在的问题主动发现工作中存在的问题,或者是提供更好的方案及其他。或者是提供更好的方案及其他。工作改进工作改进:改变自己不合理的做事方式或工作态度等改变自己不合理的做事方式或工作态度等,并获得别人的认可。并获得别人的认可。沟通表达能力沟通表达能力:及时与同事及时与同

12、事/建设单位建设单位/施工单位进行有效的工作沟通施工单位进行有效的工作沟通,并且能达成并且能达成能运用自如。能运用自如。(8)(8)创意能力创意能力:用于创新用于创新,富有想象力富有想象力,全新的设计理念。全新的设计理念。(10)(10)人际关系人际关系:相处融洽相处融洽,能够得到同事和客户的肯定与支持。能够得到同事和客户的肯定与支持。考核计分考核计分绩效工资绩效工资=绩效额绩效额(建设单位满意度分建设单位满意度分+施工单位满意度分施工单位满意度分+公司满意度分公司满意度分)满意满意+1+1 一般一般0 0 有待提高有待提高-1-1附附2 2页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+588

13、8K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分工具表格工具表格建设单位满意度调查表建设单位满意度调查表施工单位满意度调查表施工单位满意度调查表公司满意度调查表公司满意度调查表商务员工绩效反馈表商务员工绩效反馈表3 3页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分巧克建筑设计部月度考核表考核日期考核日期:2013:2013、1212部门主管部门主管仇杰仇杰考核人考核人韩敏、张超韩敏、张超考核项目类型考核项目类型1.1.团队收支比团队收支比2.2.团队创意品质团队创意品质

14、3.3.团队学习及成长团队学习及成长客客观观4.4.团队人员异动团队人员异动部部分分5.5.内外部投诉内外部投诉6.6.团队计划及组织团队计划及组织7.7.团队人员出勤团队人员出勤8.8.团队创意感团队创意感主主观观9.9.团队目标感团队目标感部部分分10.10.团队责任感团队责任感月度收入：月度收入：0 0月度支出：月度支出：收支比：收支比：-32448.2-32448.20提案次数：提案次数：5 5成功提案：成功提案：3 3成功率：成功率：60%60%在岗职员：在岗职员：3 3新技能人员：新技能人员：1 1成长比：成长比：33%33%在岗职员：在岗职员：3 3离岗职员：离岗职员：0 0稳定

15、比：稳定比：100%100%投诉次数：投诉次数：0 0好评比：好评比：100%100%周会次数：周会次数：0 0周会率：周会率：0%0%出勤：出勤：6060缺勤缺勤:2:2全勤比：全勤比：96%96%100100 9090 80807070 6060 5050 4040 30302020101060331001001001000969660100100 9090 8080 7070 6060 5050 4040 3030 2020301010100100 9090 8080 7070 6060 5050 4040 3030 2020601010备注：备注：提案：提案：徐州凤凰山小学、徐州夹河中

16、学、闫宅、武一居委会、梅山苑居委会闫宅、武一居委会、梅山苑居委会缺勤：缺勤：（迟到：（迟到：0 0，早退：，早退：0 0，病事假：李博，病事假：李博 2 2）建议和要求：建议和要求：1 1、强化团队看目标，拿业绩，必须拿下设计合同。、强化团队看目标，拿业绩，必须拿下设计合同。2 2、做好项目计划，利用例会进行下周计划和上周。、做好项目计划，利用例会进行下周计划和上周。签名：签名：4 4页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分建设单位满意度调查表设计负责人：设计负责人：日期日期:建设单位建设单位项目名

17、称项目名称建设单位负责人及联系方式建设单位负责人及联系方式满意度测量：满意度测量：（内打）（内打）1 1 服务态度满意服务态度满意一般有待提高一般有待提高2 2 沟通表达能力沟通表达能力满意满意一般有待提高一般有待提高3 3 设计创意能力满意设计创意能力满意一般有待提高一般有待提高2 2 设计合理性满意设计合理性满意一般有待提高一般有待提高3 3 设计经济性满意设计经济性满意一般有待提高一般有待提高4 4 设计适用性满意设计适用性满意一般有待提高一般有待提高6 6 时间进度控制能力满意时间进度控制能力满意一般有待提高一般有待提高7 7 配合修改及时度满意配合修改及时度满意一般有待提高一般有待提

18、高8 8 服务响应及时度满意服务响应及时度满意一般有待提高一般有待提高9 9 商务洽谈能力满意商务洽谈能力满意一般有待提高一般有待提高1010 工作主观能动性满意工作主观能动性满意一般有待提高一般有待提高5 5页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分建议和要求建议和要求签名签名:施工单位满意度调查表设计负责人：设计负责人：日期日期:施工单位施工单位项目名称项目名称施工单位负责人及联系方式施工单位负责人及联系方式满意度测量：满意度测量：（内打）（内打）1 1 服务态度服务态度满意满意一般有待提高一般有

19、待提高2 2 沟通表达能力满意沟通表达能力满意一般有待提高一般有待提高3 3 总体外观满意总体外观满意一般有待提高一般有待提高2 2 使用功能的合理性满意使用功能的合理性满意一般有待提高一般有待提高3 3 图纸错漏程度图纸错漏程度满意满意一般一般有待提高有待提高4 4 图纸细致程度图纸细致程度满意满意一般有待提高一般有待提高6 6 图纸内容完整度图纸内容完整度满意满意一般有待提高一般有待提高7 7 配合修改及时度配合修改及时度满意满意一般有待提高一般有待提高8 8 服务响应及时度服务响应及时度满意满意一般有待提高一般有待提高9 9 项目进度控制能力满意项目进度控制能力满意一般有待提高一般有待提

20、高1010 工作主观能动性满意工作主观能动性满意一般有待提高一般有待提高6 6页脚内容页脚内容K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分建议和要求建议和要求签名签名:公司满意度调查表考核日期考核日期:考考 核核 岗岗姓名姓名位位项目名称项目名称项目阶段项目阶段满意度测量：满意度测量：（内打）（内打）1 1 工作态度工作态度满意满意一般有待提高一般有待提高2 2 沟通表达能力满意沟通表达能力满意一般有待提高一般有待提高3 3 团队合作性团队合作性满意满意一般有待提高一般有待提高2 2 工作计划性满意工作计划性满意一般有

21、待提高一般有待提高3 3 工作效率满意工作效率满意一般有待提高一般有待提高4 4 工作纪律性满意工作纪律性满意一般一般有待提高有待提高6 6 工作执行力度满意工作执行力度满意一般有待提高一般有待提高7 7 工作进度控制能力满意工作进度控制能力满意一般有待提高一般有待提高8 8 专业技能满意专业技能满意一般有待提高一般有待提高7 7页脚内容页脚内容考核人考核人K1+478K1+478K1+5888K1+5888 段左侧片石混凝土挡土墙第段左侧片石混凝土挡土墙第 1 1 部分部分9 9 职业素质满意职业素质满意一般有待提高一般有待提高1010 工作主观能动性满意工作主观能动性满意一般有待提高一般有待提高建议和要求建议和要求签名签名:当人生让你碰壁头破血流时，别害怕，没有这些挫折，怎能练就一身钢筋铁骨，当生活给你一百个理由哭泣时，别沮丧，你就拿出一千个理由笑给它看。8 8页脚内容页脚内容