面包工坊顾客满意度调查问卷.pdf

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面包工坊顾客满意度调查问卷调查门店：尊敬的先生/女士：您好！为了解和研究门店周边消费者对于面包工坊的感知和期望，帮助我们发现服务过程中存在的问题，提高经营水平。我们特意进行了本次问卷调查。感谢您在百忙之中给予的支持与协助，谢谢！1.您的年龄是：2.3.4.5.6.20 岁以下 2035 岁 35 岁以上您每天在面包店消费一般是：10 元以下 2030 元 30 元以上您来面包工坊的消费频率是：每周 02 次每周 35 次每周 5 次以上您一般什么时候买面包：早上中午下午晚上其他您更注重面包的哪些方面：样式颜色味道营养您喜欢何种口味面包：甜咸酥皮味巧克力味水果味肉松味奶油味全麦味其他（请注明）（可多选）产品种类齐全：很不满意不满意一般满意很满意产品味道可口：很不满意不满意一般满意很满意价格合理实惠：很不满意不满意一般满意很满意卫生情况很好：很不满意不满意一般满意很满意服务态度很好：很不满意不满意一般满意很满意值得再次光临：很不满意不满意一般满意很满意7.根据您在面包工坊的消费经历，表明您是否同意以下说法：8.您是否光顾一家面包店的因素有：（可多选）地理位置（即购买时方便程度）店内装潢与卫生情况服务质量产品价格产品口味、样式品牌与宣传9.您对面包工坊有何建议：顾客姓名：联系方式：调 查 员：日期：年月日