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1、精品文档银行上半年工作总结及下半年工作计划上半年,我行认真贯彻市分行 20 xx20 xx 年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行 XXXX 年上半年各项指标的稳健运行,了坚实的基础。一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有 所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。1 1、存款业务指标增势明显。6 6 月末,各项人民币存款余额为XX万元,较年初新增XX万元为完成年度目标任务奠定,完成市分行人民币存款计划的X。其中人民币对私存款余额达到XX万元,余额 新增XX万元,完成市分行计划的
2、X。;对公存款余额达到XX万元,余额新增XX万元,完成市分行计划的X;金融 机构存款余额XX万元,新增XX万元,完成市分行计划的X。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长X万美 丿元。2 2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。月 3030 日,人民币贷款余额为XX万元,较年初减少XX万元,其中零售贷款减少XX万元;公司贷款较年初减少XX6 6万元;票据贴现余额减少XX万元。通过大力催收,收回XX有限公司逾期贷款XX万元、零售不良贷款XX万元,我行2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创1 1/9 9精品文档不良贷款率由年初的X降至X。二、上半年主要工作回顾。(
3、一)、坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员 工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终 坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了 人气,凝聚了人心。1 1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效 工资的分配权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同 时改革对点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激 励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主 任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人 气,促进了业务的指标的攀升。2 2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用 人所长,
4、使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一 个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的 一个着力点。(二)、加大科技投入,加快络建设,提高科技应用水平。一是抓好储蓄点直连省行大机工作,发挥点、络优势。至6 6月底共有 7272 个点直连省行大机,占点总数的 89%89%全辖络格 局基本形成,络优势逐步显现。二是创造条件,争取上级行 支持,于 3 3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三 是拓展络功能,2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创2 2/9 9精品文档开发代收代付业务操作平台,为代收代付业 务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进 入实
5、质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授 权络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。(三)、坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为 手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。1 1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对 私存款营销和对点管理的工作力度。年初,支行班子经过认真的分析和审慎的考虑,把业务 发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对 私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务 的营销和管理。这一改革,将原来业务科大而全的职责进一 步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对
6、公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款 如此好的来势,业务流程整合功不可没。2 2、改革营销模式,变一线点人员单打独斗、散兵游勇 式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是:存款是一线点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任 务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以点和个 人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科 的流程和营销模式整合后,2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创3 3/9 9精品文档支行从全行各个层面收集信息,最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支
7、行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科 和点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒 不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员 工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。3 3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正 在逐步扩大。去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去 了XX和XX中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。但是,我们没有被暂时的困难吓 倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了XX、XX公司、XX等一批优质目标客户,同时还新拓展 了XX房产、XX、XX等
8、一帮新客户,不仅弥补了核心老 客户流失带来的存款损失,也为我行超常发展储备了深厚的客户。4 4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步 形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨 道。今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的 位置,制定专项奖励办法,强力营销,有效地调动了业务人 员拓展票据业务的积极性和主动性。同时,为了调动全行员 工拓展票据业务的积极性,支行又推出了票据业务专项激励 措施。2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创4 4/9 9XXXX 年对私、对公业务精品文档这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销 票据业务的积极性,认真及时的考
9、核兑现,将激励政策转换 成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果 的良性循环问题。零售科XX同志从XX纸厂一次揽入票据XX多万元。通过上门营销,公司科将XX公司所有承兑汇 票业务争揽到我行办理。在与XX公司的交往中了解到其供 货的客户所在的XX商业银行暂停办理承兑汇票质押分解 业务的信息后,主管行长XX立即率公司业务科客户经理奔 赴XX等地。通过与XX等公司的多次交流和接洽,开辟了 票据业务的XX市场。至今年六月末,XX、XX等公司在 我行办理贴现XX万元,质押拆零银行承兑汇票XX万元,吸收 6 6 个月定期保证金存款XX万元。5 5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不
10、断提高。截至 6 6 月末,我行不良贷款余额XX万元,比年初 减少XX万元,贷款不良率由年初的X降至X,降幅达X%首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的 催收计划,并明确专人专责抓催收。其次因势利导,采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖 帐的钉子户,通过法律手段“虎口拔牙”,XX局职工XX,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期 以上,我们在多次上门催收无果的情况下,将之诉诸法律,法院约谈该客2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创5 5/9 9精品文档户后,该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的 严重后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按 期归
11、还本息,再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期 零售贷款,在积极催收的同时,积极主动地与保险公司协调 沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良 比重。对于XX有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能继续给予支持的现实,一方面积极帮助企业想方 设法盘活,同时积极协助该厂与XX行联系,促成XX行给 予该厂XX万元贷款,置换了我行XX万元不良贷款,有效 化解了我行授信资产风险。(四)、加强党建和精神文明建设。一是按照上级行部署,认真开展“三讲”教育回头看活动,严格按照总行明确的四 个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工 减料,扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活
12、动。“回 头看”过程,分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实情 况进行回顾,针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推 进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措 施。同时,重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建设,积极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方 努力,分行营业办公大楼于 3 3 月 3030 日破土动工,目前正在 加紧建设中,职工住房问题也得到圆满的解决。二是加强精 神文明建设,发挥工青妇作用,组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动,丰富职工文化生活,开展 创建“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导
13、写作-独家原创6 6/9 9精品文档功”活 动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁 精神、积极性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行 动。(五)、坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保 安全无事故。今年是XX银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现 较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的 思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思 想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断 强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务 的健康平稳运行。上半年,我行虽然取得了一定的成绩,但存在的一些问 题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状
14、 态,增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气,但不良 贷款仍呈上升之势,特别是个别支行潜在的信贷风险应引起 重视,到 6 6 月底,剔除剥离不良贷款因素,全行新增不良贷 款 1389713897 万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是 内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。三、下半年的工作意见今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受 胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的 巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销XX分理 处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力改 革的突出问题,工作的难度2016
15、 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创7 7/9 9精品文档非常大,任务非常艰巨,稍有懈 怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。下半年我们的工作重点:1 1、积极稳妥地推进人力的改革,初步建立一个符合股 份制银行内在运作机制的人力管理机制和绩效考核机制。抓 好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命 感。2 2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一 步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成 全年的目标任务。3 3、积极主动地解决好费用和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。4 4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防 案工作,保障各项工作的健康运行。银行上半年工作总结下半年我们要针对存在的问题,重点抓好以下几方面工 作:一是继续抓好资金组织工作,加大业务拓展力度,进一 步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产 剥离后,不良贷款的变化情况,寻找原因,进一步建立健全 清贷收息激励机制,采取有效措施,在全辖掀起一个“清贷 收息”的行动高潮,确保清贷收息有一个质的飞跃。2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创8 8/9 9
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