客栈消防安全管理制度..pdf

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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1 客栈消防安全管理制度 第一条 为了加强客栈的消防安全管理，保护宾客、员工和公共财产安全，以预防为主，杜绝重、特大火灾事故的发生。做好应付各种突发事件的准备，减少火灾损失，根据有关法律、法规和公司消防安全管理制度，结合客栈实际，特制订本制度。第二章 消防组织机构 第二条 客栈成立消防领导小组。成员如下：组长：岑仕伟 成员：和进珍 第三条 消防领导小组主要职责：1.贯彻执行消防法、机关、团体、企业、事业单位消防安全规定，落实“预防为主，防消结合”的方针和上级的有关规定。2.组织制定消防安全规章制度和灭火预案。3.组织落实消防安全责任制和

2、消防安全岗位责任制。4.立足自防自救，对员工进行防火安全教育，领导义务消防队，组织消防演习。5.布置、检查、总结消防工作，定期向消防部门报告消防工作。6.定期组织防火检查，及时消除各种隐患，保证疏散通道畅通和消防设施处于完好状态。第四条 根据公司规定，客栈组建义务消防分队，由岑仕伟任队长，队员从在岗职工中选取。第五条 义务消防分队主要职责：1.贯彻执行客栈消防工作要求，负责消防知识的普及。2.按规定进行防火检查，消除火险隐患。3.了解本单位的重点防火部位和灭火方法。了解建筑物的结构、消防水源及消防设施和灭火器材的配备分布情况。4.火灾初起时要积极组织人员疏散和实施灭火，并及时报告公司领导。5.

3、熟悉火灾应急处置预案，火情严重时立即拨打火警“119”电话报警。6.做到“三懂”、“三会”和“四能”（“三懂”即：懂本岗位的火灾危险性，懂得火灾的预防措施，懂得火灾的扑救方法;“三会”即：会报火警，会使用灭火器材，会扑救初起火灾;“四能”即：能宣传，能检查，能及时发现整改隐患，能有效扑救初起火灾）。第三章 消防安全负责制 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 2 第六条 客栈消防安全实行逐级负责、分工负责、专业负责、岗位负责。第七条 各部门经理消防安全岗位职责：1.负责领导本部门的消防安全工作，具体落实防火工作有关规定和要求。2.把防火工作纳入本部门工作的议事日程，布置检查

4、消防工作，及时处理和整改隐患。3.落实辖区内，消防设施和器材的管理责任。4.一旦发生火灾时，要迅速组织人员疏散客人至指定地点，搞好善后工作。第八条 消防安全主管主要职责：1.在总经理的领导下，全面负责客栈内部的消防工作。2.认真传达、贯彻消防工作方针政策，完善客栈的消防管理制度。3.建立健全义务消防组织，有计划开展教育和训练，配备和管理好消防设施与器材。4.建立防火档案，确定重点，制定措施。5.加强防火工作日常管理，建立健全动用明火请示审批手续，对违反客栈消防规定的重大问题，要当场制止，严肃追查责任者。6.负责组织检查、监督各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患，监督落实隐患整改工作。7.定期

5、检查消防设备、设施、器材，进行规定的维护保养，发现问题及时报告和组织维修，保持消防设备、设施、器材状态良好。8.经常向员工进行防火安全教育和对新员工的消防安全教育，检查员工是否自觉遵守防火制度和安全操作规程。9.负责制定火灾应急预案和组织演练，组织扑救初起火灾，引导客人及员工疏散，协助有关部门调查火灾原因，对直接责任者提出处理意见。10.结合具体情况，经常进行防火宣传教育自觉遵守防火制度和安全技术操作规程。11.熟悉管辖范围内的防火重点和消防报警系统、设备、器材配备情况，达到“三懂”、“三会”和“四能”。12.每日定期进行防火检查、巡视，发现隐患及时处理，不能处理的要立即上报上级主管。13.定

6、期检查巡视管辖范围内的消防报警系统、设备和器材，确保各项功能正常。14.发现火情要及时组织本班人员积极扑救初起火灾。第九条 总台服务员（消防报警系统监控员）职责：1.熟练掌握消防报警系统操作规程，会看火情位置，会手动复位，能看懂打印出来的信息。2.对机器设备的各种显示都能迅速做出判断。3.每日检查消防报警系统，保证其处于正常工作状态，发现异常及时报告消防主管。4.交接班时要交接消防报警系统并做好交接班记录。5.发现火警要立即上报并采取相应措施。第十条 员工消防安全职责：1.客栈员工必须严格遵守防火安全制度，参加义务消防队和消防演练、火灾应急演练。2.熟悉自己岗位的工作环境，操作的设备及物品情况

7、，知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置，懂得消防设备的使用方法。3.牢记消防中心电话号码“119”，救火时必须无条件听从消防中心和现场指挥员的指挥。4.严禁将货物堆放在消防栓、灭火器的周围，严禁在疏散通道上堆放货物，确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。5.如发现异色、异声、异味，须及时报告上级有关领导，并采取相应措施进行处理。6.当发生火灾火警时，首先保持镇静，不可惊慌失措，迅速查明情况后报告。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 3 第四章 防火管理制度 第十一条 客栈（含院内）动用明火必须执行下述规定：1.在客栈内任何部位动用电、气焊。喷灯等明火作业，消防主管必须

8、到现场检查，一切防火措施齐全后填写审批单，明确时间、地点、原因、方式、责任人、防护人和防护措施，经经理批准后方可动用。2.明火作业现场必须保证有两人以上，其中一人负责监护，严禁一人进行明火作业。3.作业完成离开现场时，作业人和监护人要认真检查，确认火种完全熄灭不能复燃后方可离开。4.动火作业过程中应严格遵守动火证上的各项规定，消防主管和工程负责人要经常检查规定执行情况，发现问题处罚作业人。5.工程量较大需要签订合同时合同中应有动用明火的有关规定和责任。6.烤全羊、篝火晚会等动用明火作业要明确负责人，做好防范措施，备好灭火器。事后要检查现场，确认火种熄灭方可离开。风大难以控制时，严禁举办篝火晚会

9、，并向客人说明原因并表示歉意。第十二条 电器设备防火管理规定：1.除厨房外，客栈内其他部位均不得使用电热器具(电炉、电熨斗、电褥、电饭锅等)，特殊情况须经消防主管同意后方可使用。2.安装和维修电器设备，必须由专门电工按规定进行施工，新设备增设、更换必须安全主管检查后方可使用。3.电器设备的的电源一般要接到容量相符的漏电保护器上，线路不准超负荷使用，接头要牢固，绝缘要良好，禁止使用不合格的保险装置。4.所有电器设备和线路要定期检修，并建立维修制度，发现可能引起火花、短路、发热及电线绝缘损坏等情况必须立即修理。5.禁止在任何灯头上使用纸、布或其他可燃材料作灯罩，客房使用的热水器必须带温控装置。6.

10、配电柜应有专人负责，定期检查，保持清洁干燥、状态良好。第十三条 客房防火制度：1.客房服务员要结合打扫整理房间及其它服务工作，随时注意火源、火种，如发现未熄灭的烟头，火柴棒等要及时熄灭后再倒入垃圾袋内，以防着火。2.对房间内配备的电器应按规定及有关制度办理，发现不安全因素如短路、打火、漏电、接触不良、超负荷用电等问题除及时采取措施外，要立即通知有关部门检修，并报安全主管。3.要劝阻宾客不要将易燃、易爆、化学毒剂和放射性物品带进楼层和房间，如有劝阻不听或已带入的客人，应及时报告部门经理。4.要及时清理房间的可燃物品，如：不用的废纸、报纸、资料及木箱、纸箱(盒)等，减少起火隐患。5.要经常检查和提

11、醒客人使用完浴霸后及时断电。6.服务员要坚守岗位，提高警惕注意楼层有无起火因素，要做到“五勤”(勤转、勤看、勤查、勤闻、勤说)，尤其对饮酒过量的客人要特别注意，防止因吸烟、用电、用火不慎引起火灾。第十四条 厨房防火制度：1.厨房在使用各种炉灶时，必须遵守操作规程，并要有专人负责，发现问题及时报告部门主管。2.厨房内各种电器设备的安装使用必须符合防火要求，厨房增设电器，要经过安全主管同意并备案。3.厨房在作油炸食品和烘烤食品时，不得离人，油锅、烤箱温度不要过高，油锅放油不宜过满，严防溢锅着火，引起火灾。4.厨房的各种燃气炉灶，在点燃煤气时，要使用点火棒并设专人看管，以防熄灭。在煤气工作期间，严禁

12、离开岗位。若发生煤气失火，应先关气后灭火。5.经常清理通风、排烟道，做到人走关闭电源、气源，熄灭明火。烟道油物要三个月清除一次。第十五条 客栈员工吸烟必须遵守客栈有关规定。客栈内所有公共场所应设置专供宾客使用的K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 4 烟灰缸，发现有丢落在地上的烟头和火柴棒要及时清理，以免留下火种。第十六条 严禁将易燃易爆物品带入客栈，放烟花爆竹应经过消防主管同意，同时要在院内燃放并有专人负责。第十七条 客栈所有员工必须做到人人熟悉灭火器存放的位置，掌握灭火器的性能及使用方法，一旦发生火情时，应按应急方案采取灭火行动，并按上级指令疏散客人，由最近的消防楼梯撤

13、离到安全地带。要做到逐房检查，注意保护现场和客人的财产安全。第四章 消防设施、设备、器材的管理 第十八条 客栈消防设施、设备、器材必须实行统一管理，由消防安全主管负责制定办法，组织实施。第十九条 消防器材应设在使用方便的地方，不准随意搬动或乱堆乱放，消防设施器材周围，消防通道，走廊要保持清洁，不准堆放任何物品，确保通道的畅通。第二十条 各部门对辖区内的消防设施、设备、器材要爱护，保持清洁，除发生火灾外，任何人不准擅自动用。第二十一条 消防设施的操作使用方法要有两名人员熟炼掌握，保证一旦发生火情时能迅速正确操作使用。第二十二条 消防设施、设备、器材的维护检测规定：1.消防设施、设备、器材的维护检

14、测由消防安全主管具体。2.灭火器到达使用期限时，由消防主管负责联系更换。第五章 消防宣传与培训 第二十三条 消防宣传与培训工作由消防主管负责。要制定计划，组织落实。第二十四条 宣传与培训的主要规定如下：1.每月组织一次集中教育，培训消防安全有关知识。2.充分利用墙报、图片等媒体，推广普及各种消防知识。3.各岗位新员工，上岗前要按工种进行消防培训，不合格者不能上岗。4.各部门都要积极组织员工参加各种消防学习和演练活动。第六章 应急预案 第二十五条 消防领导小组是客栈火灾应急预案领导小组。火灾应急方案一般应包括报警与接警、成立救灾指挥部、通报、组织灭火、疏散与救护、安全警戒等内容。第二十六条 当消

15、防报警系统发出警报信号后，值班人员应立即查清报警地点、位置，如确认起火，要立即拨打“119”报警。报警时口齿要清晰，详细说明起火地点、起火部位、燃烧物品、火势情况以及自己的姓名、服务部门、工号、电话号码等。同时立即报告客栈经理。第二十七条 火灾应急预案领导小组立即投入救火指挥工作，主要职责是：1.根据火势情况组织人员疏散。2.掌握火势发展情况及时调集力量，布置救人，疏散物资和灭火、排烟等任务。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 5 3.消防队到达后，及时向火场总指挥报告情况、服从统一指挥。第二十八条 疏散和救护：1.疏散就是按事先规定的道路，将人员疏散到安全地带。要使疏散

16、有条不紊地进行，就必须明确分工，把责任落实到楼层服务员和义务消防队队员。2.楼层服务员和义务消防队员在带领客人疏散时，必须逐房清理，不让一人遗漏。3.在大厅等人员较多场所，管理人员应分工负责，按照不同出口，尽快将宾客疏散到安全区域。4.疏散中，前台经理（或管理人员）应携带好电脑提供的当天客人情况，认真清点客人人数并年看护安慰好客人。5.员工集结后要清点人数，财务部门携带现金和贵重物品转移到指定地点。6.在疏散的同时，一些与消防有关的重要部门则必须坚守岗位/照常运转。7.客栈的每一名员工，必须掌握科学的疏散次序。要先疏散着火房间，后疏散着火房间相邻房间；要先疏散着火层以上层面，后疏散着火层以下层

17、面；要护送行动不便人员疏散。第二十九条 在消防队未到现场前，火灾应急预案领导组要根据火情组织灭火或灭火有关工作：1.根据火势情况指挥切断电源、可燃气源。2.派出人员关闭着火层防火分区的防火门，阻止火势蔓延。3.疏散、抢救伤员，指挥参战人员实施灭火。4.组织侦察火情，掌握火势发展情况。5.及时汇报火情。第三十条 一旦发生火情，客栈要组织有关人员加强安全警戒工作，主要任务是：1.不准无关人员进入客栈。2.指导疏散人员离开大楼。3.看管好疏散物品。第三十一条 应急预案每年至少组织一次演练，使之成为在紧急情况下能够迅速实施、配合默契的消防程式。演练工作由消防主管制定计划，报公司安全生产部批准后组织实施。第七章 附则 第三十五条 本办法所有规定均纳入各级管理人员检查范畴并进行严格考核。第三十六条 本办法报公司安全生产部审核批准后实施。主要负责人签名：世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的