04基础设施和工作环境管理办法.pdf

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1、 工 作 文 件 文件名称：基础设施和工作环境管理办法 文件编号：版号：A 编 制：日期：审 核：日期：批 准：日期：受控状态：生效日期：分 发 号：工作文件 文件编号：基础设施和工作环境管理办法 版号/修改状态：A/1 第 6 页 共 6 页 1 目的 识别并提供和维护为实现产品的符合性所需要的基础设施和工作环境，识别并管理为实现产品符合性所需的设备；加强现场环境的管理和控制，创造整洁文明的办公环境，加强软件开发质量控制，维护正常的办公秩序。2 适用范围 适用于为实现产品符合要求所需的基础设施和工作环境，如办公场所、硬件和软件、设备和工具、支持性服务、的控制。3 职责 3.1 总经理负责相关

2、资源的获得，完成基础设施及办公设备的购置申请审批；3.2 研发中心负责基础设施及办公设备的统筹管理工作；3.3 各部门分别对各自范围使用的基础设施及设备进行维护保养；各部门负责本部门的工作现场管理,各员工负责自己座位区域的现场管理；行政人事部负责对工作现场进行监督检查。3.4 质量管理部负责监视和测量设备的管理及对各区现场管理进行检查监督。3.5 注重员工教育和关怀，人事部须对员工进行环境及职业健康安全教育，关注员工心理疏导。4 基础设施管理流程 4.1 基础设施的确定 为实现产品符合性活动所需的设施备包括：a）建筑物、工作场所；b）水、电、气设施；c）通信及网络设施；d）支持性服务设施，如安

3、全消防器材、通讯设施、运输设施等。e）防静电、防雷设施；f）安全消防设备、门禁设备、视频监控设备；g）温湿度控制设施；h）运输设施。4.2 基础设施的提供 工作文件 文件编号：基础设施和工作环境管理办法 版号/修改状态：A/1 第 6 页 共 6 页 4.2.1 各部门根据研发、生产、办公及企业发展的需要提出基础设施设备配置的申请，经本部门负责人审核，总经理批准，市场部进行采购。4.2.2 申购部门人员填写资产采购申请单，经公司领导批准后，提交财务部。4.2.3 使用部门选择合适的供应商供应，并通过使用部门及质量管理部的验收。4.2.4 验收不合格的设施、设备，使用部门与供方协商解决。4.3

4、基础设施的控制 4.3.研发中心应识别并管理为实现产品符合要求所需工作环境中人和物的因素，根据开发需要，负责确定、提供、维护并保障工作场所必须的基础设施。4.3.1.1工作场所现租用集团公司物业，产能扩大时，向集团公司申请扩充工作场所。4.3.1.2工作场所定期（至少每年一次）由有资质的机构做防雷检测（检测标准按照国家现行有效标准执行），未能通过检测的应及时整改，保障生产场所的安全。与物业公司签订相关协议，委托物业公司负责防雷检测工作。4.3.1.3 与物业公司签订相关协议，委托物业公司提供水、电、气设施和维护。行政人事部负责水、电、气设备日常故障的报修维护。4.3.1.4 行政人事部与电信服

5、务供应商签订服务保障协议，保障网络及通信设施处于良好的运营状态。4.3.1.5 按照国家安全消防管理的法律法规和规章配备足够的消防设施和设备，包括消防栓、灭火器、防烟面具及应急灯，公司至少每月检查一次。行政人事部委托外部有资质机构对消防设施设备每月进行检查和维护。4.3.1.6 研发现场、仓库应配备相应的温湿度控制设施（空调、抽湿机），及时调整控制研发环境和设备存放环境，以符合相应的温湿度要求。行政人事部负责相关设施的配置，并委托相关机构对设施设备进行定期（至少每年一次）的检查和维护。4.3.1.7行政人事部负责在公司各主要出入口及重要场所（研发办公场所及其他要害部位）配置视频监控设备和门禁设

6、备，视频监控记录保存时间应不低于15 天，并定期（至少每年二次）对设备进行检查和维护。4.3.1.8行政人事部负责委托其他机构提供运输服务。工作文件 文件编号：基础设施和工作环境管理办法 版号/修改状态：A/1 第 6 页 共 6 页 4.3.2 对产品质量产生影响的基础设施的维护，应有相应的记录。4.4 仓库环境的控制：按仓库管理办法执行。5 工作环境管理流程 5.1 区域规划 工作现场环境划分为两大区：研发办公区、装配调试区。研发办公区：公司各部门设计开发人员设计开发工作区域。装配调试区：用于系统集成设备的装配、调试、包装。5.2 基本要求 5.2.1 按“5S”活动内容要求执行。整理：工

7、作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽；清洁：整理、整顿、清扫之后要认真维护，使现场保持完美和最佳状态，从而消除发生安全事故的根源；素养：提高人员的素养，养成严谨、积极的工作态度和作风。5.2.2 培养安全、节约习惯。不打开不必要的灯光，下班离开公司时，必须关掉照明、计算机、设备、空调等的电源开关。5.2.3教育员工树立团队精神，激发员工团结协作和受岗敬业、遵守环境和安全、卫生法规，确保员工工作符合国家劳动保护法规要求。5.2.3 研发办公区 5.2.3.

8、1 研发办公区管理规定 a)所有员工应着装规范，仪表整洁。b)所有员工应自觉维护办公场所清洁卫生，不随地丢弃垃圾纸屑。c)所有员工应自觉保持设计开发区域的整齐，位于设计开发区域的员工必须保证工作桌面的整洁有序。工作文件 文件编号：基础设施和工作环境管理办法 版号/修改状态：A/1 第 6 页 共 6 页 d)每日清扫设计开发区办公场所。e)严禁在办公场所吸烟。吸烟请到专门的吸烟区域。f)保持设计开发区的安静。不准在办公区大声喧哗，不要大声打电话，讨论工作要小声，不能干扰周围同事的工作。5.2.4 装配调试区 a)禁止无关人员进入装配调试区或在区域内进行与装配、调试无关的其他工作。b)设备摆放整

9、齐，原材料、工具和辅助材料放在指定位置。c)严禁携带易燃易爆、易腐烂、浓气味等违禁物品、危险品或与生产无关之物品进入调试区；不要将私人用品摆放在调试区。d)注意人身安全和设备安全，遵守操作规程，严禁违章操作，野蛮操作。发现烧焦气味或其它不明情况，必须立刻关机，并通报主管领导，待故障排除后再进行操作。e)遇上客人参观时，起立并适当问候，客人如有要求应耐心讲解(涉密内容除外)，如无需陪同或者讲解则照常工作，不得东张西望。f)操作人员工作时须保证工作场所的卫生整洁，工作台面不得杂乱无章，桌椅要摆放整齐，生产配件须以明确的标识区分放置。下班时应清理工作台面，关闭各种仪器设备电源。最后一个离开装配调试区

10、的人员应检查、确保所有仪器设备电源都安全关闭。g)讲究礼貌，注重仪容。不要在区域内大声喧哗，说话和气，讲究文明礼貌，不说脏话，不准骂人。h)正确使用仪器、设备。不得擅用非自己岗位的仪器设备、检测等工具。闲置生产工具应放到指定的区域或交设备管理人员保管。i)物品摆放有序，成品与原料分开，其中好、坏物料分清楚，做好明显标志，严禁混料。j)平台、设备按规定摆放整齐，不得占用过道、消防通道等公共区域。不得随意挪动平台及设备。k)注意节约用料，不得乱扔物料、工具，掉在地上的元器件必须捡起；废物工作文件 文件编号：基础设施和工作环境管理办法 版号/修改状态：A/1 第 6 页 共 6 页 及公共垃圾须清理

11、到指定位置；废纸箱要及时拆除，不得滞留处理。l)维护工作场所的卫生，保持平台设备必须整洁、无油污、无灰尘；原料、产品、工具摆放整齐；地面清洁无废纸、破塑料袋、扎带、导线头和屏蔽屑等。5.3 保密要求 5.3.1 所有工作区域必须做好安全保密管理，确保公司内的国家秘密、商业秘密、物资财产、人员安全能得到有效保护。5.3.2 公司实现电子门禁控制，内部员工进出须凭具有身份标识的 IC 卡（员工卡）刷卡出入。5.3.3 外来人员来访，须到前台填写来访登记表，写明身份、证件号码，来访事宜、携带物资等信息，并由受访人员签字确认。5.3.4 外来人员来访接待原则上必须在公司公共会议室或接待室进行，未经许可

12、严禁进入工作区域。因工作需要，外来人员确需进入研发工作区域的，必须经相关负责人批准。5.3.5 外来人员离开时，检查其所携带物资，如有携带公司内物资离开时，经相关部门负责人签字确认。5.3.6 行政人事部应不定时检查所有工作区域门禁情况，对于违反管理规定的员工，给予相应处罚。5.4 卫生安全要求 5.4.1 各工作区域的日常卫生由相应部室的工作人员负责清扫和保洁。5.4.2 员工在工作中要认真学习和遵守各项规章制度。发现不安全情况时，要及时报告领导，并迅速予以排除。5.4.3 各区域工作人员要经常检查设备的安全。及时向上级报告本区域的安全情况。做好原始资料的登记和保管工作。维护工作现场的安全。5.4.4各种设备需正确进行使用并且经常进行维护，不符合安全要求的陈旧设备，应有计划地更新和改造。5.4.5 对新职工、实习人员，必须先进行安全生产教育才能准其进入操作岗位。5.4.6发现不安全隐患，必须及时整改，如本部门不能进行整改的要立即报告公司工作文件 文件编号：基础设施和工作环境管理办法 版号/修改状态：A/1 第 6 页 共 6 页 领导统一安排整改。6 相关文件 6.1 仓库管理办法 7 记录 7.1 资产采购申请表 7.2 来访登记表 序号 文件更改通知单 实施日期 序号 文件更改通知单 实施日期 1 6 2 7 3 8 4 9 5 10