外资企业人力资源员工管理手册).pdf

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1、员工手册范本 1 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 1/17 修改状态 1 公司简介 略 2 组织机构图 略 3 公司文化警示语 （1）财不如义高，势不如德尊。（2）以质量为生命，以创新求开展。（3）每个人都靠自己的本领受人尊重。（4）懒惰会消灭人的才智。（5）只有友谊才能认识你的价值。（6）才者，德之资也；德者，才之师也。（7）纪律美化集体，自律提升自己。（8）个人是微弱的，整体就是力量。（9）真诚是通向荣誉的道路。（10）阳光扑打在你的脸上，温暖留在我们心里。（11）傲不可长，欲不可纵，乐不可极，老不可满。（12）公平竞争，超越自我，展望未来。（13）为群体尽力，为社会作奉献，

2、实现人生价值，创造辉煌人生。（14）艰辛奋斗，求实创新，团结拼搏，忠诚敬业。（15）静思观变，舍利得义，爱岗敬业。（16）居安思危，科学决策，超前投入，跨越开展。（17）敬业+忠诚+能力=前途。（18）诚信为根本，质量创品牌，市场是导向，效益求开展。（19）高节人相重，虚心世所知。（20）千里始足下，高山起微尘。（21）水无源如此川竭，人背信如此名不达。（22）居安思危，思如此有备，有备无患。（23）以情恕人，以理律己。4 公司文化精神 不断学习，求新求变的创新精神。相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 2/17

3、 修改状态 刚健有为，艰辛创业的奋斗精神；风雨同舟，共谋开展的敬业精神；以人为本，高效多能的管理精神；平安第一，精益求精的质量精神；用户至上，我为人人的效劳精神；以道制欲，团结互助的自律精神；扩大联系，诚信合作的和合精神。5 职员自律准如此 1董事会成员的自律准如此。1坚持以德服人，以真待人，以情感人，以身教人。2不断扩大思想视野，培养战略和市场观念。3不为琐事缠身，保持头脑的清醒，把握全局。4致力于决策研究，多谋善断。5决策时务必忌怒忌冲动中行事、忌疑忌犹豫不决、忌急不可急功近利、忌暗情况不明而匆匆作出决定、忌谀远阿谀奉承之人，近忠心为企业之士。2管理层的自律准如此。1以质量为根本，以信誉创

4、效益，兴企业文化，树敬业精神。2正确理解董事会的决定，并创造性地加以贯彻执行。3严以律己，宽以待人，最大限度地调发动工的积极性。4努力开拓思想视野，精研本行业务，随时掌握业界有关信息和最新商业动向。5尽可能多地学习文化知识，尽可能好地表现公司所要求的道德行为，努力提高自己的思想文化素质，使自己培养成为企业开展需要的复合型人才。6对企业忠诚不二，努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值。3执行层的自律准如此。1积极主动地完成上级交付的各项任务。2努力学习本职业务所需要的知识。3严格遵守公司的各项规章制度，使自己的言行符合道德标准。4与同事同心协力，相互谅解，团结互助，共同完成任务。5努力提高思

5、想文化素质，为自身觉悟的提高打下坚实的根底。6树立较强的进取心和高素质的工作作风。7对企业忠诚竭力，为自己是公司一员而荣耀和骄傲。6 员工行动手册 第一章 总如此 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 3/17 修改状态 第一条 为标准员工行为，提升员工队伍整体素质，特制定本手册。第二条 本手册适用于公司全体员工，公司全体员工必须严格遵守。第二章 员工义务和权利 第三条 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责，各部门负责人有责任记录、指导、支持、鼓励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属

6、成长的责任，下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是对管理者实施考核的重要方面。第四条 我们鼓励员工发挥主人翁责任感，争当公司的主人。每个员工都应当通过干好本职工作，为公司作奉献，都应当努力扩大职务视野，深入领会公司目标对自己的要求，都应当养成为他人作奉献的思维，提高协作的水平。员工间应遵守岗位之间的制约关系，防止越俎代庖，按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞。同时，鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变，并及时向有关上级汇报。第五条 每个员工都拥有以下权利，即咨询权、建议权、申诉权与保存意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下，有权利向上司提出咨询，上司有责任作出合理的解释与说明。员工在拥

7、有知情权的同时，必须保守公司的秘密。第三章 人才培养理念 第六条 引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别，只有引进贤才和不断培养接班人的人，才能成为领袖，成为各级职务的接班人。第七条 公司的接班人是从集体奋斗中、从员工中、从各级主管中自然产生出来的，任人惟贤。第八条 公司确定人才的标准是：“德才兼备。1“德 1崇高的敬业精神。顾全大局、识大体，以公司开展为己任，强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合。2正确的价值观。正直、无私、公允。倡导“一分耕耘、一分收获，鄙视不劳而获、贪得无厌，坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报。3团队精神。以大局为重，作为团体的一员采取合作的态度，关心团体的整

8、体目标，而非个人利益。2“才 1优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的根本要求。2目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下，正确理解董事会决议，创造性地开展工作，围绕企业开展目标开展工作。3客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下，也能对所要做的事制定出准确客观的评估，并能够独立正确地完成。4实用的创造力。具备独到的见解与完善的思维体系，在工作中积极思索，产生新颖的合 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 4/17 修改状态 理化建议，并能使之转化为新的切合实际的行动方案。5旺盛的战斗力。活

9、力充分地将短期和长期目标结合，力求不断改善工作业绩，积极主动，敢于承当风险和压力，用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成。6沟通与领导能力。良好的沟通技巧，开阔的胸襟，通过沟通到达顺利开发工作的目的，进而开展成为个人的领导能力。能够鼓励下属，使之达成工作及个人目标。能够制定较高的绩效标准，能使下属对其工作承当责任并协助下属提升职业技巧和技能。7学习能力。从自身或他人实际工作的成功、失败中吸取教训、总结经验，以学习实现进步；能够不断更新知识结构，具备学习新知识与技能的能力。第四章 人事规章 第一节 员工录用 第九条 本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应按人力资源管理流程提出申请，经总经

10、理核准后，由人力资源部办理聘用事宜。第十条 新进人员考试或测验及审查合格后，由人力资源部输出试用申请表，试用期三个月，期满考核合格者，可转为正式员工；成绩优良者，可缩短其试用时间。第十一条 试用人员如有品行不良、工作业绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解聘，试用不满三日者，不发工资。第十二条 试用人员于报到时，向人力资源部缴验如下表件：（1）户口本、某某及医院体检表。最后工作单位离职证明；应届毕业生须出具毕业证书、学历证书。（2）最近三个月内免冠照片一张。（3）人事档案资料。（4）其他必要文件。第十三条 凡有如下情况者，一律不予录用：1被剥夺政治权利者。2受有期徒刑宣判或通缉，尚未结案者

11、。3受破产宣告，尚未撤销者。4吸食毒品者。5亏欠公款受处分且未结案者。6患有精神病或传染病者。7品性恶劣，曾因此被开除者。8身体检查经认定不适合者。第十四条 员工一旦正式录用，从事临时性、短期性、季节性及特定性的工作，视情况应与本公司签订“劳动合同，双方必须共同遵守。相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 5/17 修改状态 第二节 劳动纪律 第十五条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。第十六条 员工应遵守如下事项：1尽忠职守，服从上级安排，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。2不得经营与本公司类似及职务上有关联的

12、业务，或兼任其他同业企业的职务。3全体员工应该主动培养自己的工作技能，在工作上精益求精，从而提高工作效率。4不得泄漏业务或职务上的 jimi，或借职务之便，贪污舞弊，承受招待，或以公司名义在外招摇撞骗。5员工于工作时间内，未经核准不可接见亲友或与来宾谈话，如确实因重要原因必须会客时，应经主管核准，在指定地点指定时间进展。6不得携带违禁品、危险品或者与工作无关物品进入工作场所。7不得私自携带公物离开公司。8未经主管或部门负责人的允许，不得进入变电室、质量管理室、仓库及其他重地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请示。9员工每天应注意保持工作地点及更衣室、宿舍的环境清洁。10员工在工

13、作时不得怠慢拖延，工作时间应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸，要提高工作效率。11同事之间应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴，不得聊天闲谈、搬弄是非，以维护正常工作秩序。12全体员工必须统一认识，通过努力工作，提高质量，创造改善及增进福利的条件，以到达互助合作，劳资双赢的目的。一三各级主管及各级部门负责人必须注意自身修养，领导所属员工，同舟共济，同时激发工作热情，使下属在职业上有平安感。14在工作时间内，除主管及外务人员以外，员工不得打 ，如确有重要事项时，应经主管核准前方可使用。一五按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。第十七条 员工每天工作时间最少 8 小时，生产部门和业务部门每日作息

14、时间另行公布实施，但是因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间，但每日延长工作时间不超过 4小时，每月延长总时间不得超过 46 小时。第十八条 经理级及经理级以下人员上、下班都应亲自打卡计时，不得托人或受托打卡，否如此以双方旷工 1日处理。第十九条 员工如有迟到、早退或旷工等情况，依如下规定处分：1、迟到、早退 1上班工作时间开始后 3分钟至一五分钟以内到达者视为迟到。2每次迟到罚款 50元。相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 6/17 修改状态 3工作时间终了前十五分钟内下班者视为早退。4确有原因者应办理请

15、假手续，但因公外出者除外。5无故迟到、早退者以旷工半日论处，但因公外出或请假经主管证明的情况除外。2、旷工 1没有请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处；迟到、早退超过一五分钟以旷工半日论。2委托或代人打卡，或伪造出勤记录者，一经查明，双方均以旷工论处。3员工旷工，不发薪资及津贴。4无故连续旷工 3 日，或全月无故旷工累计 6 日，或 1 年旷工达 12 日者，予以解聘，且不发给资遣费。第三节 员工待遇 第二十条 本公司本着劳资兼顾、互助互惠原如此，给予员工合理的待遇。员工待遇分为三局部：1本薪。视从业人员学识、经历、技能及其工作性质确定，从业人员年度薪资调整方法由人力资源部拟订，呈总经理批

16、准后调整。2津贴。津贴类别见下表 津贴类别表 作 业 员 职 员 备 注 1 工程津贴 工程津贴 2 生活津贴 生活津贴 3 伙食津贴 伙食津贴 4 交通津贴 交通津贴 5 工作津贴 工作津贴 6 加班餐费 3奖金。奖金类别见下表 奖金类别表 作 业 员 职 员 备 注 1 效率奖金 效率奖金 2 目标奖金 目标奖金 3 全勤奖金 全勤奖金 4 年终奖金 年终奖金 第二十一条 员工待遇分日薪、月薪两种方式，月薪于翌月 8 日发放；日薪于每月发放二次，当月 20 日和翌月 6 日发放本月上半月局部及上月下半月局部薪金。新进人员自报到之日起薪；离职人员自离职之日停薪，并按日计算。第二十二条 临时性

17、、特定性或计件等工作人员的待遇，另行办理。相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 7/17 修改状态 第四节 休假规定 第二十三条 员工享受国家法定节假日。第二十四条 国家法定假日薪资及津贴照付，如果工作需要加班时，应征得员工同意，并加倍发放薪资，国家法定假日如逢星期日是否补假依政府规定办理。第二十五条 员工连续工作到一定期限，每年给予年假，其休假日数规定如下：一工作满一年以上但未满三年者，全年给七天年假。二工作满三年以上但未满五年者，全年给十天年假。三工作满五年以上但未满十年者，全年给十四天年假。四工作满十年以上

18、者，其年假在十四天根底上每增一年加给一天，但最多以三十天为限。第二十六条 公司人员休年假，在不阻碍生产或业务前提下，按请假程序办理。第二十七条 因年度终结或劳动关系终止而未休年假的员工，其应休未休的天数，应发给薪资。第二十八条 员工停薪留职不给年假。第二十九条 员工给假类别分为 8 种见下表。请假给假表 类别 说明 公假 天数按照国家规定执行，公假带薪 事假 全年累计不超过 10 天，事假不带薪 病 假 全年累计在 30 日内 一月内病假超过三日以上者须附缴医疗诊断书 不超过 30 天之病假给予 50%工资，超过 30 天按 30%给付；如需劳保给付者可另计 病假须缴回劳保就医回单 工 伤 假

19、 时间视治疗情况而定 提供单位主管证明，以及劳保指定医院的诊断证明 根本工资照发，保险另计 婚假 时间为七天 提供相关证明 带薪 丧假 父母、养继父母、配偶去世为 7 天 配偶之祖父母、外祖父母、子女去世为 5 天 兄弟姊妹去世为 3 天 提供证明，带薪 产假 正常生产 90 天，难产 105天，工资照发 年假 依年限给予 第三十条 员工请事假应于一日前申请并填写请假卡，按规定办妥前方可离开，否如此以旷工处理。但因突发事件来不及先行请假者，应利用 迅速向主管报告并于当日由部门主管或其代理 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码

20、 版本 页次 8/17 修改状态 人依以下规定代办请假手续，否如此视为旷工。一请假一天含以内时，报请组长并转呈主管核准非作业人员直接呈主管。二请假二天以上，报请主管并由其转呈经理核准。三请假批准后，请假单一律送人力资源部留存。第三十一条 请假未满半小时者，以半小时计算，累积满八小时为一日，给假日期的计算期间均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止，中途到职者，给假日期计算相应扣减。第五节 奖惩条例 第三十二条 员工奖励分为如下四种：一嘉奖：每次加发相当于 4 天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并发放。二记功：每次加发相当于 9 天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并发放。三大功：每次加发相当

21、于 30天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并发放。四特别奖励：一次性给予假如干元奖金。第三十三条 有如下情形之一者，予以嘉奖：一品行端正，工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务者。二拾金不昧价值三百元以上者。三效劳热情，有具体事实者。四 为公司争取荣誉者。五从事艰辛工作成绩突出者。第三十四条 有如下情形之一者，予以记功：一对生产技术或管理制度提出改良建议，经采纳施行，卓有成效者。二节约物料或对废料充分有效利用有突出业绩者。三遇有事故灾难，勇于负责，甘冒危险者。四检举损害公司利益者。五发现职责外事故，予以报告或妥善处理者。第三十五条 有如下情形之一者，予以记大功：一遇有意外事故或灾害，奋不顾身，不

22、避危难，使公司减少损失者。二为维护其他员工平安，冒险执行任务，确有功绩者。三维护公司重大利益，防止重大损失者。四有其他突出业绩或奉献者。第三十六条 有如下情形之一者，予以特别奖励或晋级：一研究创造成果对公司确有奉献，使本钱降低，利润增加者。二对公司有特殊奉献者。三一年内记大功二次者。四工作每满四年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。第三十七条 员工惩罚分为五种：一警告：每次减发相当于 4 天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并减发。相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 9/17 修改状态 二记过：每次减发相当

23、于 9 天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并减发。三记大过：每次减发相当于 30 天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并减发。四降级：相应核减薪金待遇。五开除：予以解雇。第三十八条 有如下情况之一者，予以警告：一未经许可，擅自在公司内推销商品者。二上班时间擅离岗位，消极怠工者。三因个人过失导致工作失误，情节轻微者。四妨害工作或团体秩序，情节轻微者。五不服从主管人员工作安排，情节轻微者。六不遵守着装规定者。七不能按时完成领导交办任务者。第三十九条 有如下情况之一者，予以记过：一对上级指示或有期限之命令，无故未能按时完成，影响公司利益者。二在工作场所嬉戏、喧哗、吵闹，阻碍他人工作且不听劝告者。三

24、对同事恶意攻击或制造伪证予以诬害，或者制造事端者。四因酗酒而影响自己或他人工作者。五未经许可擅自离岗者。六因玩忽职守致使设备或物品材料遭受损坏者。第四十条 有如下情况之一者，予以记大过：一擅离职守，使公司蒙受损失者。二在工作场所或工作中酗酒滋事，影响团体秩序者。三损坏、涂改重要文件者。四玩忽职守使公司蒙受重大损失者。五不服从主管人员安排，屡劝不改者。六一个月内旷工达六日者。七其他重大违规行为者。第四十一条 有如下情形之一者，予以开除，且不发资遣费：一对同事暴力恐吓、威胁，妨害团体秩序者。二殴打同事，或相互殴打者。三在公司内赌博者。四偷窃、侵占同事或公司财物，经查属实者。五无故损毁公司财物，损失

25、重大或第二次损坏、涂改重大文件者。六未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。七在公司工作期间，受刑事处分者。八一年中记大过满二次，功过无法平衡者。九无故连续旷工三日，或全月累计旷工六日，或一年旷工达十二日者。十煽动罢工或怠工者。相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 10/17 修改状态 十一吸食毒品者。十二散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方关系者。十三伪造或盗用公司印章者。十四携带刀具或其他违禁品、危险品入公司者。十五在工作场所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。十六成心泄漏公司技术、营业上的 jimi

26、使公司蒙受重大损害者。十七利用公司名誉在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。十八在禁烟区内吸烟者。十九参加非法组织者。二十擅离职守，引起事故使公司蒙受重大损失者。二十一其他违反公司规章情节严重者。第四十二条 员工功过抵消规定：一嘉奖与警告相抵消。二记功一次或嘉奖三次，抵消记过一次或警告三次。三记大功一次或记功三次，抵消记大过一次或记过三次，员工功过抵消以发生于同一年度内的为限。第六节 考核规定 第四十三条 员工考核分三类：一试用考核 员工试用期间由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填写“试用人员考核表报经总经理审批及公司公布后，方得正式录用。二平时考核 1各级主管对所属员工应就其工作熟练程度、

27、知识、经验、能力、工作效率、出勤情况等，随时进展考核，凡有特殊业绩者，应随时报请奖励。2人事部门应将员工出勤情况、奖惩情况随时记录，作为年度考核参考。三年度考核 其方法详见?公司考评细如此?。第四十四条 考核成绩分为优、良、中、差四种。第四十五条 员工年度考核定于每年年底举行，由直属部门主管考核并由考核小组核定。第四十六条 专门负责考核的人员应严守秘密，不得徇私舞弊或拖延时间。第七节 加班事宜 第四十七条 本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，被指定的员工，除因特殊情况经主管批准者外，不得以任何理由拒绝，违者以不服从主管安排论处。相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审

28、核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 11/17 修改状态 第四十八条 一般职员加班，事先由直接主管申请，呈部门负责人核准前方得加班，并须按规定打卡，否如此不发给加班费。第四十九条 加班费计算，一般职员平日加班在小时工资根底上增加二分之一，节假日加班发给假日工资，但假日工作时间未满八小时，按实际工作小时数计算节假日工资。第五十条 加班人员如在加班时间内擅离职守，除不发给加班费外，且就其加班时间予以旷工论处。第五十一条 员工加班情况，由其部门按月统计备查。第八节 职业培训 第五十二条 本公司为提高员工综合素质及工作效率，举办各种教育培训，被指定参加的员工，除有特殊原

29、因，不得拒绝参加。第五十三条 员工培训分为：一职前培训：新进人员应实施职前培训，由人事部统筹办理，其内容为：1员工手册讲解。2业务特性、工作规定及工作要求说明。3指定资深及专业人员辅导工作。二在职培训：员工应不断研究学习本职技能，提高自己的工作熟练程度和效率。各级主管应给以足够重视。三专业培训：视业务需要，摘要优秀管理人员，承受专业培训，或邀请专家学者来本公司进展系列专题演讲，以增进其本职技能，使其能更加顺利地完成工作。第九节 迁调规定 第五十四条 公司如因业务需要，可随时调整任何一名员工的部门和职务，被调员工应予配合。第五十五条 各部门主管应就所属人员依其个性、学识、能力，调配适当工作，做到

30、人尽其才，才尽其用。第五十六条 员工接到调职通知书后，管理人员应于七日内、一般员工应于五日内办妥移交手续，前往新就职单位报到。第五十七条 员工调职，假如离住址较远可按照出差规定支付差旅费，其随行家属，可凭乘车证明报销交通费。第五十八条 调任员工在接任者未到职前，共所任职务由原直属主管指派适合人选暂行代理。第十节 员工福利、保险 第五十九条 本公司为提高员工生活质量，增加员工收入，特设立员工福利委员会具体规章详见?公司员工福利实施细如此?，办理有关员工福利事宜。第六十条 员工婚丧、住院，赠送礼金或慰问金，其给予标准详见?公司员工福利实施细如此?。相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期

31、审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 12/17 修改状态 第六十一条 本公司依员工劳动业绩或错误经过衡量后，再决定其年终奖金。第六十二条 员工一律参加劳工保险，于录用时由人力资源部办理。第六十三条 员工参加劳工保险后，除依法享受各项权利及应得的各种补偿外，不得再向本公司要求额外赔偿或补助。第十一节 抚恤、退休、资遣 第六十四条 员工因公导致残废或死亡时，依劳工保险条例向保险公司申请补偿，对尚未参加劳保者，其津贴及补助事宜应按照劳工保险有关规定予以等额补偿。第六十五条 员工退休，依劳动法工作退休规定及有关规定办理。第六十六条 有如下情况之一时，对员工予以资遣：一

32、企业停产或转让时。二业务或市场销售严重不景气时。三暂停工作在一个月以上时。四业务性质变更，有减少劳工必要，又无适当工作可安置时。五员工对于所担任工作确属不能胜任时。第六十七条 员工下岗先后顺序：一历年平均考核较差者。二有错屡教不改者。三工作效率低下者。第六十八条 员工下岗，通知日期如下：一在公司工作三个月以上未满一年者，于十日前通知。二在公司工作一年以上未满三年者，于二十日前通知。三在公司工作三年以上者，于三十日前通知。第六十九条 员工接到通知后，为另谋工作可于工作时间请假外出，但每星期不得超过二个工作日，请假期间工资及津贴照给；假如未发通知就停止工作，公司不予发给通知期限内的工资和津贴。第七

33、十条 员工因受惩罚而开除或自行辞职者，不以下岗而论。第七十一条 员工下岗，依如下规定发给下岗费：一在本公司连续工作满一年者，发给相当于一个月平均工资的下岗费。二在本公司工作年满三年以上者，每满一年加发相当于十天根本工资的下岗费，剩余月数按比例给予，未满一个月者以一个月计。第五章 员工礼仪 第七十二条 接听外部 ，主动应答“您好，某某公司、请问，不得高声喧哗和争吵，不得影响工作秩序。第七十三条 在处理对外事务中，必须使用“您好、欢送、请、谢谢、对不起、再见、请走好 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 一三/17

34、修改状态 等礼貌语言。第七十四条 到公司来的客人，每个员工都必须用主动热情的态度对待，并做好应答或解释工作，无论何种原因，都不得与外来客人大声争吵，影响工作秩序，确实委屈之事，应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上反映。第七十五条 公司各部门人员上班时间不得看报纸或与业务无关的杂志、书籍。看报时间定在每天中午 12：00一三：30分，或下午 17：30 以后筹划部门除外。第七十六条 上班时间不准吃零食。第七十七条 凡违反礼仪制度每次罚款 20元。对违反上述制度情况严重者，将按公司有关制度，给予纪律处分。第六章 卫生管理 第七十八条 讲究个人清洁卫生，仪表整洁，不随地乱扔纸屑，不随地吐痰。第七十

35、九条 办公桌清洁，物品摆放整齐，不乱堆乱放与业务无关的东西，保持办公室及门窗洁净。第八十条 上班前由保洁员对办公桌进展擦拭，扫地，保持办公桌整洁有序；下班时关好电源，窗帘及门窗。第八十一条 为保障员工有一个良好的居住环境，凡员工集体寝室的清洁卫生由各室员轮流清扫，不注重卫生的寝室，全体处分。第八十二条 以上卫生制度的检查由公司行政部负责，每周检查一次执行情况，并视情况奖惩。第七章 员工职业着装规定 第八十三条 公司统一制作的夏装、秋装男、女式，从员工领到该服装之日起在公司工作满二年者，按五折价购置，不满二年者含新员工，按八折价购置。第八十四条 购置工作服的款项，由公司代垫，于员工离开公司时一次

36、性扣除；假如员工正常工作至退休，如此该款项不再扣回，而由公司承当。第八十五条 从事外联工作的员工可以不着工作装，但衣着须得体，男式西服以深蓝、深黑套装为佳，女士每年确定一款职业装，色泽稳重、搭配合理，具有职业男、女性风格，禁止穿奇装异服和休闲服装，违者一次罚款 20元。非外联员工在公司上班时间内，一律穿工作装，违者一次罚款 20 元。第八十六条 公司统一制作的徽记工作牌，必须正确佩戴在左胸衣兜上方一公分处，如上班时间未戴胸牌，将被罚款 20元。如胸牌丧失，需到行政部领购，补 10 元本钱费。第八章 出差管理 第八十七条 本公司员工因公务上需要出差，按此规定执行。相关说明 编制人员 审核人员 批

37、准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 14/17 修改状态 第八十八条 员工出差均依各部门经理之命令或指示，视实际需要，限定日期呈请总经理核准后执行。第八十九条 员工出差须按实报支差旅费，其标准如附表，除特殊情况经总经理核准外，其余如有超额报支，一律不予办理。差旅费报销标准 级别 省内 省外 备 注 董事长 800 元/天 1000 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用 总经理 600 元/天 800 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用 副总经理 500 元/天 700 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包

38、干使用 经理 400 元/天 600 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用 主管 300 元/天 500 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用 员工 200 元/天 400 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用 注：飞机、车船费用按票据报销。到本市及各郊县自带车不报销油料、过境过桥费。因公到本市以外的其他地、市、州自带车过境过桥及油料费据实报销。第九十条 员工出差前，可按实际需要借差旅费，其预借款额，经由各部门经理初审，呈请总经理核准后暂付，出差完毕，应于三日内按程序报账。第九十一条 员工在本市及郊区或其他同日可往返之地出差按实给付交通费及误餐费。第九

39、十二条 员工出差在一日以上，无论出发或返回日一律按二分之一给付；乘夜车往返者，不另支住宿费。第九十三条 交通费包括旅程中必须的飞机及车、船费用，按实际报支；其他零星费用均在膳杂费内包干，不得另行报支。第九十四条 员工出差中途患病及不可抗力因素，并有确实证明者外，不得任意改变起程日期，或延长出差时间。第九十五条 员工出差旅费，应据实提供各类收据，发现有虚报不实者，除将所领款额追回外，并视情节轻重，给予惩办。第九章 员工出国管理 第九十六条 凡本公司员工因公经核准出国者，悉依本规定办理。第九十七条 因公奉派出国人员，需于出国前先立承诺书，言明按期归国并继续为公司效劳。如在返国或年内自动辞职者，愿无

40、条件赔偿出国期间之费用。第九十八条 出国人员返国后，应于二星期之内书面报呈出国经过及观感心得。必要时，可由总经理排定时间，向公司内有关部门人员讲解心得及工作情况。第九十九条 国外出差旅费报支标准另行规定。第一零零条 奉派出国人员，出国期间其薪津照领，并可预支核定日数之差旅费。第一零一条 出国人员应按照规定期限归国，并于返国后 10 日内依据有关凭证向财务部报账，因 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 一五/17 修改状态 故拖延不归或费用开支经审核不符报销范围者，概由出国人员自行负担。第一零二条 出国人员在国外

41、旅行，应以规定路程为限，规定以外路程所开支差旅费如经总经理核准者，准予报销。第一零三条 出国承受技术培训或受国内外厂商机构补助人员，其差旅费如已由有关单位支付者，其支给局部不得再向公司申请，但厂商支付的费用较本公司所订费用标准低时，其差额由公司补助。第十章 员工健康检查规定 第一零四条 本公司员工健康检查，每年举办一次，有关检查事项由行政部负责组织办理，体检医院由公司指定。第一零五条 员工所有体检费用概由公司承当。第一零六条 新进公司尚未转正的员工，需要进展健康检查，检查费用由员工自理。第一零七条 经检查结果有疾病者，应早期治疗，如有严重病况者，由公司令其停止工作，返家休养或前往劳保指定医院治

42、疗。第一零八条 行政部每年年终，应依检查表提供疾病名称，人数及治疗情形等统计，以作有效措施及卫生改善参考。第十一章 食堂管理 第一零九条 食堂工作人员必须定期体检，并持有健康证，日常工作中必须讲究个人清洁卫生，仪表整洁，不随地吐痰，杜绝老鼠，苍蝇等害虫污染原材料，在老鼠可能出现的地方设置防鼠网。公司每季度将对员工食堂进展检查和考核，并依据检查、考核结果，进展奖惩，奖惩标准为 20500元。第一一零条 厨房和库房的物品应井然有序，以便于管理及查找各类物品，爱惜公共财物，食堂的专用碗、盘应轻拿慢放，碗、盘的合理损耗每月不得超过 3 套，否如此，由损坏者照价赔偿5 元/个。第一一一条 所有物品进入食

43、堂前，应货比三家，在保证质量的前提下做到价格最低，严禁过期或变质变味的原材料进入食堂，假如使用变质食品，第一次罚款 50 元，第二次将劝其辞退。假如出现员工食物中毒情况，相关责任人将被予以辞退，情节严重者将追究法律责任。第一一二条 员工就餐过程中，食堂工作人员应和蔼可亲，微笑效劳并主动与各部门员工打招呼，食堂管理员还应准确统计好就餐人员数量以及晚餐时值班人员与非值班人员的人数，保证每月底的费用总结清晰无误。第一一三条 员工在就餐过程中使用的碗、筷应清洁干净，不得有残渣、污迹、水渍，否如此对当班人员罚款 20元。第一一四条 在自助餐过程中，食堂管理员应安排专人观察菜品的消耗情况，并做到即时增添菜

44、品。相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 16/17 修改状态 第一一五条 食堂保洁人员除每天清洗各类器皿外，还必须随时保持厨房和餐厅的地面和墙面清洁，并且应注意各种容易疏忽的地方的卫生，食堂用的地垫应每日换洗一次，卫生间的物品应即时清换。第一一六条 公司在举行各类活动时，有临时性的接待工作，食堂工作人员应积极配合公司完成好接待工作，使客人能通过食堂这个窗口感受到公司的文明和好客。对公司内部员工加班就餐问题，必须按时保质保量解决，否如此厨师长和食堂管理员各被罚款 20元。第一一七条 食堂的工作人员有事外出必须请假

45、，经同意后办妥请假手续方可外出。第十二章 管理 第一一八条 公司 的管理由行政部总体负责，使用情况由各单位主管负责监视和控制。第一一九条 使用须做到以下几点：1原如此上仅用于公务洽谈。2通话时间尽量控制。3注意礼节，长话短说，简明扼要，以免耗时又占线。4使用前应对即将讨论，商洽事情稍加构思或略作记录。第一二零条 长途 使用须做到以下几点：1各可挂长途 的办公场所应备置长途 记录表，并记录使用人，受话人，起止时间，联络事项等。本表每月转行政部记录备案。2长途 限于公事使用，并于通话后作好记录。3因私挂拨长途 者，务必作好通话记录。行政部于月底交记录给财务部，将在该员工薪水中扣出相应话费。4违反长

46、途 使用规定，或通话后未填写记录表者以及记载不实者，公司将对责任人员作出处分。第十三章 车辆管理 第一二一条 公司内所有车辆皆由公司车辆管理员负责统一调配安排。第一二二条 主管以上职务者配备公车。主管以下职位不配备公车，凡需要用车者，一律提出申请，由公司统一代购，使用者拥有并保管。使用者将分期付款直至车辆购置价款全部付清为止，款项付清后该车辆的产权归使用者所有。第一二三条 由公司代购车辆者，公司在其工作期间报销相关费用，其中包括车辆的养路费，保险费，环路附加费等。第一二四条 公司对车辆使用者的燃油费采用按月补给政策，依照级别划分分别为：经理级别人员：300 元/月 主管级别人员：200 元/月

47、 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 名 称 员工手册 范本 1 编码 版本 页次 17/17 修改状态 第一二五条 如果在车辆使用期间，因使用者原因造成交通事故，其所有责任全部由使用者个人承当，公司只致谢车辆管理员协助办理相关保险索赔事宜。第十四章 附如此 第一二六条 本员工行动手册从 2003 年 1 月 1日起执行。第一二七条 本员工行动手册由人力资源部负责解释，并由人力资源部组织相关部门进展修订。相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 内容总结 （1）员工手册范本 1 续 续 续 续 续 续 续 续 续 续 续 续 续 续 续 续