提高电商平台交易量的五个杠杆.pdf

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1、 提高电商平台交易量的五个杠杆 用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品1 大宗商品现货交易平台提高交易量的五大杠杆 一、股东和大户资源（一）重要性 大宗商品资源的集中度越来越高。与此同时，交易平台来自大户既得利益群体的阻力不可小视。如果没有大户的资源、没有股东和大户毅然决然的决心与手段，交易平台要想在短期内实现交易量提高的目标将非常困难。如果任由市场自然觉醒，交易平台建设者将会付出巨大的时间和机会成本。（二）可能性 1、股东或大户的诉求有别于中小户。主要表现在以下两个方面：（1）对于眼前利益方面，他们更重视三提高，即提高管理水平、提升经营模式、提升企业形象，而不是或不

2、应该是一时的蝇头小利。（2）对于长远方面利益方面，他们着眼于公司未来的发展前景和增值空间，包括企业能否上市等等。2、股东或大户在资源上有一定的话语权，有较强的经济实力，有对客户让利的空间。在人力资源储备方面有专业人员配备或招募的优势。（三）实现的方法 1、股东方面（1）电商平台独立的销售政策与销售策略。股东对经交易平台进行采购与销售之资源对客户实施一定的优惠。同等价格通过交易平台购销的客户优先。同时实施一定幅度的价格优惠或月度年度返点或奖励等。用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品2（2）股东将使用交易平台、将建立和使用自身电商平台、将平台交易量作为经营团队绩效考核的

3、主要内容之一。2、大户方面 以实现交易平台上市为共同目标，以一定的交易量为标准，以一定比例股权转让为手段，开展与大户的合作，以达到整合大户的资源、交易量和客户的目的。3、技术手段 股东或大户独立电商平台与大平台实施完全对接或合一。二、金融、仓储服务（一）重要性 资金饥渴是各行业的通病，而大宗商品贸易企业更甚。融资服务是提升交易平台成交量的重要因素。（二）可能性和实现的主要手段 1、仓储信息化管理系统配套工作 由于发生在大宗商品仓储管理环节的许多问题，金融机构对大宗商品质押融资已有疑虑，钢铁行业尤甚。其他一些标准化程度不高的产品如废钢、废铜等也存在同样的情况。建设仓储信息化管理系统并与交易平台对

4、接是迫在眉睫的工作。仓储信息化管理系统应该包括：交易平台仓储信息管理系统、交易平台仓储视频监控系统、交易平台仓储身份识别系统等。交易平台仓储信息管理系统和视频监控系统必须为金融、担保、监管等相关部门提供相应的管理与监控权限。用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品3 交易平台还应该自建或委托第三方有监管资质的企业对合作仓储进行线下监管工作。2、第三方金融服务提供商 交易平台应与金融和非金融机构合作，通过为用户提供融资服务，促使用户通过交易平台进行采购与销售。交易平台自身不得直接对用户进行融资，不得从事托盘交易。否则不仅存在当前的风险，更会对交易平台发展大计产生消极影响。

5、3、金融服务模式（1）质押融资模式（2）代采购融资模式 包括贸易商代采购和终端用户代采购。（3）信用融资模式 对于有稳定资源和客户、交易量较大并稳定、信誉好的客户逐步试行信用融资办法。三、技术服务（一）用户交易平台建设方面 通过帮助用户建设电子商务平台（网站），实施包括技术维护、内容管理、使用培训、免费提供服务器等服务，并对用户网站进行宣传推广，促使用户在经营模式、管理水平、企业知名度三方面有显著提升。先进和排他性的技术服务有利于整合用户的资源、客户和交易。用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品4（二）仓储信息化管理方面 通过仓储合作（仓储电商平台租用和仓储、平台、银

6、行三方合作开展融资服务等），逐步整合有形大宗商品市场的仓储资源上线交易。四、政策资源（一）加强与政府及职能部门沟通和合作，及时献计献策。紧密跟踪政策动向，密切与政府决策部门、职能部门的联系。本着为政府分忧、为企业办事、为社会效益作贡献的原则及时和提前献计献策。应该明确的是，不能也无需把对平台本身的资助放在首位。政策支持的关键是：对交易平台用户的支持、对交易平台相关服务主体的支持。1、对交易平台交易用户的支持 包括：对交易平台用户实施税费减免、对交易平台用户租用电商经营场所实施财政补助、对交易用户实施电商应用示范企业奖励等。2、对平台相关服务主体的支持，包括（1）对为平台交易用户服务的仓储企业的

7、扶持，包括财政补助、示范企业奖励等（仓储信息化管理仓储系统建设）。（2）对为平台交易用户服务的物流企业的扶持，包括财政补助、示范企业奖励等（物流信息化管理仓储系统建设）。（3）对为平台交易用户服务的金融、担保、监管等企业进行的扶持。3、对平台建设方的直接财政和税收扶持政策 各地各种名目的支持很多，主要有：（1）电子商务第三方公共平台建设，按其建设运营投入资金的一定比例奖励。用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品5（2）为电商平台专项支出或特色服务提供一次性支持，如：诚信交易系统、视频监控系统、在线融资系统等。（二）用好用足电商扶持政策，增加交易平台的交易量。1、由于政

8、策扶持所针对的是电商整个行业而非仅仅平台建设方，交易平台的直接收益主要是用户和交易量的提高。这当然是平台长远的、根本的利益所在，但不能仅限于长期的收益。2、交易平台可以运用自身的优势，用好用足政策，与平台交易用户和其他服务提供商共享政策优惠。通过帮助用户建立电子商务平台、争创电商应用示范企业等服务，共享政策优惠。通过交易平台与仓储企业合作配套工作，共享政策优惠。通过交易平台与物流企业合作配套工作，共享政策优惠。运用政策支持优势，实现大中户进入电商产业园进行经营，进行网上交易，享受政策优惠。3、是否用好用足政策的判断标准是：是否以增加交易平台有效成效量为第一目标。五、信息与交易撮合服务（一）有形

9、市场（园区）通过与传统有形市场或园区展开深度合作，促进市场及商户通过交易平台进行交易。服务内容主要有：协助招商宣传、招商、场内用户服务、团购拍卖、引进金融和非金融机构为场内用户进行融资服务等。用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品6（二）中小户、零散用户 通过优质、不可取代的各类信息服务促使各类用户使用交易平台，最终进行线上交易。1、通过提供各类信息特别是基础信息服务（如商品信息、客户信息、价格信息、产销动态、市场动态等），通过优质、优惠和免费的手段，将客户吸引到交易平台，成为交易平台的客户。2、通过供求信息与现货资源的匹配服务，运用平台、短信、邮件、传统媒体、一对一

10、面对面等匹配手段，使用户认识到交易平台的重要作用，进而成为交易平台的有效用户。3、通过提供友好性便利性的交易平台，运用代操作、手把手辅导、网点展示、集中演示、用户现身说法等多种手段培养用户使用交易平台的能力。4、通过平台成交体验，运用线下牵线搭桥、线上咨询洽谈（网上和电话）和灵活有效的运作手段，让用户尝到使用平台的甜头，进而成为交易平台的稳定资源。5、通过为用户定期提供市场高端分析报告，帮助他们准确判断市场，降低经营风险。6、通过为用户提供专业和专题宣传推广服务，包括宣传策划、企业包装、企业网站宣传推广、企业（包括企业领导）形象宣传等，突出交易平台的独特性和不可替代性。7、通过为用户提供二级网站、准交易平台和电商小平台，不断提升用户的电子商务应用水平，并进而加大电商小平台使用的比例，最终达到全面、直接、高效整合社会资源的目标。用心整理的精品 word文档，下载即可编辑！精心整理，用心做精品7（三）匹配系统与呼叫中心 1、交易平台应该规划和建设智能匹配系统，具备客户端自动和手动匹配、客服端自动和手动匹配、地面销售人员自动和手动匹配等功能，进行现货交易资源、供求信息、物流信息等匹配服务。2、呼叫中心。呼叫中心是交易平台落实O2O模式的有效的手段。呼叫中心不仅具有低成本的优势，且具备人性化、不受空间、时间、气候等限制的特点，应该成为电子商务平台的主要服务手段之一。