江苏出租车从业资格证模拟考试.pdf

《江苏出租车从业资格证模拟考试.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《江苏出租车从业资格证模拟考试.pdf（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、江苏出租车从业资格证模拟考试江苏出租车从业资格证模拟考试1、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车行业本身具有点多面广、流动分散和单人单车作业的特点，需要具备必要的安全防范设备和调度管理手段，那么，运用新技术、新方法、新设备来影响管理对象行为，有效保障出租汽车驾驶员的运营安全，则是达到行业管理规范化、科学化的有效途径和重要方法。2、发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有_。A、驾驶员未取得驾驶资格B、驾驶员醉酒C、机动车被盗期间肇事D、

2、被保险人故意制造道路交通事故正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故第1 1页共2424页处置可知，由于驾驶员未取得驾驶资格或者醉酒驾车发生道路交通事故，被保险机动车被盗期间肇事，被保险人故意故意制造道路交通事故，造成受害人的财产损失的，保险公司不承担赔偿责任。对于垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。3、出租车驾驶员从业资格管理规定，自 2012 年 10 月 1 日起施行。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格管理规定已于 2011 年 12 月 8日经第 12 次部务会议通过，现予公布，自 2012 年 4 月 1 日起施行。4、驾驶出

3、租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该_。A、加速超越右侧车辆B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距C、开启前照灯、示廓灯和后位灯D、低速行驶正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雨雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作第2 2页共2424页用，并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。5、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，

4、当离合器踏板自由行程过大时，离合器分离不彻底。6、驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎_。A、爆胎B、漏气C、磨损D、松动正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，行驶中车辆一侧轮胎漏气，会感到车身倾斜，倾斜程度随行驶时间的加长而加重，将导致车辆无法得到有效控制。7、为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池_。第3 3页共2424页A、表面脏污B、过度充电C、过度放电D、剧烈震动正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，蓄电池极板硫化是蓄电池

5、报废的主要原因。硫化原因是蓄电池长期充电不足、电解液长期欠缺或放电后长期放置，在极板上生成一层白色的粗晶粒状的硫酸铅，堵塞了极板空隙，阻碍电解液的渗入，使蓄电池容量下降，内阻增大。8、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持_。A、意志消沉B、心情舒畅C、悲观失落D、无所畏惧正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，第4 4页共2424页有利于保障交通安全，而不良的心理

6、特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。9、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免_。A、急转方向B、制动减速C、控制方向D、沉着冷静正确答案：A分析：驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免急转方向。因为容易对后面的车造成影响。10、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神

7、，承担应尽的抢救义务，除应对病情按前述进行判断检查，采取力所能及的救护措第5 5页共2424页施和紧急呼救。11、如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于（）。A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、药物麻醉型D、里应外合型正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，药物麻醉型犯罪分子一般采用在香烟、饮料、食品中投放麻醉剂的方法，是驾驶员食用后导致神志不清或昏迷，丧失自我防范能力，从而达到劫车的目的。12、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。A、扣 20 分B、

8、扣 10 分C、扣 5 分D、扣 3 分正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车第6 6页共2424页服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 10 分。13、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。A、正确B、错误正确答案：B分析：开车一般是以安全为主，文明行驶，礼貌让行14、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减_运行。A、5%8%B、10%13%C、15%18%D、20%25%正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，随时掌握仪表和警示信

9、号的动态，听察异响，坚持日常检查，及时紧固松旷部位，减裁（一般按额度载荷减 20%25%）、限速运行。15、雨天对安全行车的主要影响足_。A、电气设备易受潮短路B、路而湿滑，视线受阻第7 7页共2424页C、发动机易熄火D、行驶阻力增大正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，1、雨水影响视线，要开适度的雨刮频次；2、空气潮湿容易在车的前档内表面形成雾气，要注意除雾；3、雨天路面易打滑，要保持安全的低速；4、特殊情况下，紧急制动时，务必保持方向稳定，防止侧翻；5、雨水易形成路面沟、洞表面积水，易造成驾驶员判断失误，谨慎避开。16、出租汽车驾驶

10、员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1 分、3 分、5 分、10 分、20 分共 5 种。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1 分、3 分、5 分、10 分、20 分共 5 种。扣至 0 分为止。17、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后 30 日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。第8 8页共2424页A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知

11、，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后 30 日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。18、驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是_。A、打开发动机罩B、用覆盖法灭火C、迅速关闭发动机D、疏散车上乘客正确答案：A分析：试题分析：开发动机罩后氧气就会迅速涌入，引起更大的火灾。19、发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按_标准计算赔偿。A、保险金额B、出险时实际价值C、实际修理及必要施救费用D、新车购置价值第9 9页共2424页正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，保险金额高于实际价

12、值时，以出险当时的实际价值时，按保险金额计算赔偿。20、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。21、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。22、在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，第1010页共2424页会影响安全行

13、车。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，一般来说，行车中驾驶员 90%左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。驾驶车辆由明处驶入暗处或由暗处驶入明处时，眼睛对光线的强弱变化都有一个适应过程23、出租汽车驾驶员有_等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。A、见义勇为B、救死扶伤C、拾金不昧D、尊老爱幼正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务，对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等行为，设立了加分项目。第111

14、1页共2424页24、站点租车服务要求出租汽车驾驶员_。A、按序排队、顺序发车B、服从站点管理人员的调派与管理C、不下车私自揽客，不雇人揽客D、不挑乘客，不强行拼客正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客。25、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，出租汽车驾驶员应充分主动地发挥主观活动的作用，努力

15、提高对安全运营的认识，防止各种行车事故的发生，安全、优质地完成出租汽车客运服务。26、遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该_。A、设法联系乘客亲友第1212页共2424页B、拨打警方求助电话.C、将乘客送往附近的公安派出所D、将乘客放下车正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇乘客醉酒，无法明确目的地，乘客又拒绝下车时，应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。27、下列哪些操作能够实现节能减排？_A、出车前进行车辆检查B、长时间怠速预热车辆C、急转向和急加速D、保持发动机转速在经济区间正确答案：AD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试

16、第七章第三节：汽车环保知识可知，怠速热车过长，消耗燃料增大，废气排放增大。匀速驾车。不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。28、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？_A、红色区域B、黄色区域第1313页共2424页C、绿色区域D、以上均可以正确答案：A分析：驾驶车辆在交叉路口前变更车道时，应在虚线区按导向箭头指示驶入要变更的车道。红色已经是实线区域了，所以不能变更车道了29、遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应_。A、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度正确答案：A

17、BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，产妇、孕妇乘车一般怕碰撞和拥挤，行动谨慎、缓慢。上下车时，驾驶员应细心照料，车门尽量开大，防止碰撞。行车中，要平稳行车，关闭车窗，控制车内温度。如在途中产妇出现紧急情况，驾驶员可向随车家属建议到最近医院分娩，以确保乘客生命安全30、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。第1414页共2424页A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，烟花，爆竹属于爆炸品，所以禁止乘客携带。31、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应 _，关闭车窗，保持安静的

18、乘车环境。A、关闭空调B、关闭车载卫星定位系统C、关闭计价器D、关闭音响正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，对于患病乘客，特别是年老体弱者，为保持相对安静的乘车环境，驾驶员应停止使用影响并关闭车窗，避免外界噪声干扰32、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。A、扣 20 分B、扣 10 分C、扣 5 分第1515页共2424页D、扣 3 分正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质

19、量信誉考核分值20 分。33、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气_次，每次_秒。A、2，2B、2，1C、2，3D、3，1正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气 2 次，每次 2 秒。同时观察胸部起伏。34、出租汽车应当按规定安装_。A、空车待租标志B、暂停运营标志C、顶灯D、经检定合格的计价器第1616页共2424页正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录

20、功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等。35、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到_。A、夜间行车开启出租汽车顶灯B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营C、使用经计量检定合格的计价器D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费正确答案：ACD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，（1)夜间行车要开顶灯；（2）出租汽车应安装符合出租汽车计价器检定规程要求的计价器；（3）按照价格主管部门核定的项目和标准收费。36、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服

21、务流程第1717页共2424页可知，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应尽量配合。等候期间，计价器一般正常开启。未到约定时间，驾驶员不得擅自离开。37、车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。A、正确B、错误正确答案：B分析：当车辆公路上发生事故或出现故障时，应立即开启危险报警闪光灯，设法把车辆停在路肩、紧急停车带等安全地段，并设置停车警告标志、打过求救电话、报警；驾乘人员不要留在车内或车辆附近逗留，迅速退到护栏以外等安全地带等待救援。38、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种

22、形式？_A、暴力劫持型B、威胁恐吓与诈骗型C、游说劝服型D、药物麻醉型正确答案：ABD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，针对出租车犯罪的形式：（1）暴力劫持型。第1818页共2424页（2）威胁恐吓型。（3）诈骗型。（4）药物麻醉型。39、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。A、正确B、错误正确答案：A分析：高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，这样可以减少对轮胎的损害。为了自己的行车安全考虑要注意轮胎的花纹深度，接近磨平的轮胎因为和路面的摩擦减少，制动距离长，不要高速行驶。40、出租汽车经营者应按照_，在车内适当的位置设

23、置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。A、自己意愿B、行业管理规定C、所在企业要求D、乘客要求正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车经营者应按照行业管理规定，在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。第1919页共2424页41、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，实践证明，一个头脑清醒、经验丰富的驾驶员，即使在车辆、道路处于不正常的情况下，通过他的努力，克服外界障碍，同

24、样可能化险为夷，做到安全行车。驾驶员的安全意识差，驾驶车辆时容易精神不集中，险情一旦出现，就会惊慌失措，容易操作失误而引发事故。42、（）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。A、县级以上交通运输主管部门B、县级以上道路运输管理机构C、设区的市级交通运输主管部门D、社区的市级道路运输管理机构正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。43、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机第2020页共2424页关办理_手续。A、注销证件B、撤销证件C、证

25、件补（换）发D、从业资格补考正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员办理从业资格证补（换）发手续，应当到原发证机关填写出租汽车驾驶员从业资格证补（换）发登记表。道路运输管理机构应当对符合要求的从业资格证补（换）发申请予以办理。44、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，车辆在泥泞、溜滑路面下紧急制动或猛转转向盘时，由于车轮抱死或车胎受力，易侧滑、行驶方向失控，极易导

26、致向路边翻车、坠车或与其他车辆、行人相撞。当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时，应立即松抬踏板，并迅速第2121页共2424页向侧滑的一方向转动转向盘，并及时回转方向进行调整，修正方向后继续行驶；因转向或擦撞引起的侧滑，不可使用行车制动。45、在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？_A、转弯时急转转向盘B、下坡、转弯、会车时超速行驶C、占用对向车道D、不按照交通标志提示行驶正确答案：ABCD分析：在山区道路行驶，以下行为易造成道路交通事故：转弯时急转转向盘、下坡、转弯、会车时超速行驶、占用对向车道、不按照交通标志提示行驶。46、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。A、

27、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为 3 年。47、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有_。A、与对面来车有会车可能时强行超车第2222页共2424页B、遇障碍物盲目急转方向躲避C、在狭窄路段会车不减速D、会车前降低车速正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，遇对向来车，应选择安全路段减速或停车交会；不得加速或紧靠道路中央会车。48、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。A、

28、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，驾驶员在报告交通事故时，应如实讲清发生事故的时间、地点、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造事故现场，更不能事后逃逸。49、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。A、正确B、错误正确答案：B第2323页共2424页分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，使用驻车去不可将操作杆一次拉紧，一次拉紧容易时驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。转动转向盘避开危险目标的同时，可视情况进行“抢挡”操作，利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速，最终驶向路边停住。50、发动机_，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。A、转速越高B、转速越低C、压力越高D、压力越低正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，发动机转速越快，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。第2424页共2424页