移动总机在物流行业的应用方案.ppt
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1、移动总机在物流行业移动总机在物流行业的应用方案的应用方案广州移动通信有限责任公司 目录目录应用背景分析1 12 24 4广州部分成功案例移动总机的功能介绍使用前后效益分析3 35 5行业市场展望6 6移动总机资费和办理一、物流行业应用背景分析一、物流行业应用背景分析1 1、行业特点、行业特点l物流企业一般人员多,人员移动性大l分支机构多而分散,召集开会难,成本高l很多大型物流企业有许多加盟机构,难以统一管理、统一宣传和对客户资料进行保护l由于物流人员移动性大,移动手机通信成本居高不下l物流业务电话一般非常频繁,企业电话容易占线l物流业务传真一般非常频繁,员工经常在传真机旁排队等待,员工不耐烦,
2、客户不耐烦l人员多,联络同事和客户寻找号码,异常麻烦,耽误时间甚至贻误商机一、物流行业应用背景分析一、物流行业应用背景分析2 2、应用分析、应用分析人员多,通信成本高机构分散,召集会议难企业电话老占线收发传真老要排队等候物流加盟机构难以统一管理同事太多,联络找号码麻烦移动总机外呼超低资费降低通信成本30-40%移动总机电话会议,随时随地召集会议移动总机,一个号码永不占线电子传真随时随地收发,不用再等待统一总机通讯录管理资源跑不了通过总机,语音呼叫即可拨通同事号码目录目录移动总机的功能介绍1 12 24 4广州部分成功案例应用背景分析使用前后效益分析3 35 5行业市场展望6 6移动总机资费和办
3、理一、移动总机介绍一、移动总机介绍什么是移动总机?什么是移动总机?答:答:移动总机业务是中国移动为集团客户提供的一项以语音为主的综合通信服务。提供一个中国移动的手机号码作为总机号,为每位员工分配一个-位分机号,员工可将自己的移动手机号码、联通手机号码、小灵通、办公室座机捆绑在分机下,实现转接分机、外呼的功能,从而让沟通更高效。比如:。纳入企业总机的分机相互之间互打免费。同时赠送多种增值功能:电话会议、会议通知语音呼叫(群呼)、电子传真、语音留言、呼叫中心,以及强大通信录管理、客户信息管理、通话记录管理等多项管理功能,是企业真正的通讯门户。二、移动总机功能介绍二、移动总机功能介绍通讯功能通讯功能
4、统一通讯录号码外呼语音识别呼叫秘书台功能多号码绑定增值功能增值功能呼叫转移语音信箱机主留言电话会议电子传真管理功能管理功能客户资料管理客户联络管理通讯费用管理宣传功能宣传功能企业介绍企业彩铃移动移动总机总机目录目录使用前后的效益分析1 12 24 4广州部分成功案例应用背景分析移动总机的功能介绍3 35 5行业市场展望6 6移动总机资费和办理四、使用前后企业效益分析四、使用前后企业效益分析1 1、通信运营成本分析、通信运营成本分析(某物流企业使用移动总机后某月财务报表某物流企业使用移动总机后某月财务报表)四、使用前后企业效益分析四、使用前后企业效益分析 2 2、分支机构开会差旅成本分析、分支机
5、构开会差旅成本分析 开通总机后,开会不再每次都需要集中,免出了开会的差旅费,随时随地召集会议,让会议变得畅通和高效。3 3、加盟商有效管理,统一企业形象,保护客户资源、加盟商有效管理,统一企业形象,保护客户资源 有了移动总机,你的加盟商业务员的名片可以这样印,同样你的业务员 的名片也可以这样印;加盟商不做,业务员离职了,你只需要在移动总机后台管理平台上把分机重新绑定,确保客户资源不会流失;既可以统一企业形象,也可以保护客户资源,这就是未来物流领域的名片!四、使用前后企业效益分析四、使用前后企业效益分析 4 4、归归根根结结底底,使使用用移移动动总总机机不不仅仅仅仅体体现现在在节节省省成成本本上
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