《深度分销覆盖线路规划技巧》培训课件.ppt
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1、 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!深度分销培训手册深度分销培训手册 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!课程大纲课程大纲uu理念篇理念篇理念篇理念篇/方向篇方向篇方向篇方向篇1.1.传统渠道定义与在整个渠道中的定位传统渠道定义与在整
2、个渠道中的定位传统渠道定义与在整个渠道中的定位传统渠道定义与在整个渠道中的定位2.2.业务代表存在的意义及提升技巧业务代表存在的意义及提升技巧业务代表存在的意义及提升技巧业务代表存在的意义及提升技巧3.3.深度分销的由来,意义深度分销的由来,意义深度分销的由来,意义深度分销的由来,意义4.4.深度分销的整体思路深度分销的整体思路深度分销的整体思路深度分销的整体思路5.5.深度分销的几种变局操作方法深度分销的几种变局操作方法深度分销的几种变局操作方法深度分销的几种变局操作方法6.6.深度分销操作深度分销操作深度分销操作深度分销操作案例:国际一线企业的操作方法案例:国内一线企业的操作方法案例:中小
3、企业的操作方法u实战篇实战篇/程序篇程序篇1.1.金中原(伊利)的传统渠道分销操作;金中原(伊利)的传统渠道分销操作;金中原(伊利)的传统渠道分销操作;金中原(伊利)的传统渠道分销操作;2.2.金中原深度分销(传统渠道)代表每日金中原深度分销(传统渠道)代表每日金中原深度分销(传统渠道)代表每日金中原深度分销(传统渠道)代表每日/每周、每月操作程序每周、每月操作程序每周、每月操作程序每周、每月操作程序3.3.专案培训:专案培训:专案培训:专案培训:目标分解目标分解目标分解目标分解/促销策划与执行促销策划与执行促销策划与执行促销策划与执行/谈判(进店谈判(进店谈判(进店谈判(进店陈列促销新陈列促
4、销新陈列促销新陈列促销新品品品品 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!从整体和全局角度理解从整体和全局角度理解深度分销的操作手法和意义 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!营销的基础概念解析小故事:找女朋友小故事:找女朋友/老婆的老婆的
5、2424种方法种方法你自己的资格你自己的资格你自己的资格你自己的资格 产品产品产品产品+价格价格价格价格你的寻找你的寻找你的寻找你的寻找/沟通途径沟通途径沟通途径沟通途径 渠道渠道渠道渠道沟通方法沟通方法沟通方法沟通方法 销售促进销售促进销售促进销售促进沟通地点沟通地点沟通地点沟通地点 物流物流物流物流/渠道渠道渠道渠道结婚结婚结婚结婚/婚姻保障婚姻保障婚姻保障婚姻保障 售后服务售后服务售后服务售后服务经典麦卡锡的经典麦卡锡的4p组合:产品组合:产品+价格价格分销分销+促销促销物理通路物理通路心理通路心理通路 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖
6、线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!渠道的作用能帮助承担产品流通中的部分责任能帮助承担产品流通中的部分责任让消费者乐意购买(推广)有效送到(销售)产品的企划渠道的工作渠道的工作销售管理销售管理广告、促销广告、促销 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技
7、巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!图图5 51 1 传统销传统销售网售网络络的的类类型型图图 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!销售销售人员人员一级一级批发批发二级二级批发批发零售零售末端末端消费者消费者末端理货、生动化摆放、客情公末端理货、生动化摆放、客情公关关市场信息反馈市场信息反馈客诉反馈及处理
8、客诉反馈及处理促销配合、导购服务促销配合、导购服务拉拉动动二二批批促促进进一一批批 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!伊利产品伊利产品零售覆盖零售覆盖分销商管理分销商管理生意拓展生意拓展全国重要零售
9、全国重要零售客户客户NKANKA零售覆盖零售覆盖区域重要零售区域重要零售客客 户户批发渗透批发渗透成熟生意采购成熟生意采购直接覆盖直接覆盖直接直接/间接间接覆盖覆盖间接覆盖间接覆盖无固定覆盖无固定覆盖无固定覆盖无固定覆盖other/other/空白空白地区地区达到达到DMPPDMPPSCJSCJ控制控制通路管理通路管理/快速快速流通产品分销流通产品分销与分销商沟通与分销商沟通合作合作/降低控制降低控制快速流通快速流通产品分销产品分销投资小投资小消消 费费 者者 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于
10、自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!渠道历史沿革产品广度百货商店/购物中心大卖场超级市场仓储式及会员商店便利店专卖店产品深度 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程
11、在于自己!覆盖这覆盖这7 7类渠道的类渠道的4 4种方法种方法1 1、预售制、预售制、预售制、预售制:深度分销覆盖全渠道(定人深度分销覆盖全渠道(定人+定点定点+定区域定区域+定量定量+定时定时+定模式)定模式)2、车销、车销:带车铺货带车铺货+深度分销深度分销3、密集分销、密集分销:批发市场密集分销批发市场密集分销+突击性终端铺货突击性终端铺货4、选择性分销、选择性分销:覆盖部分渠道覆盖部分渠道 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会
12、成长,过程在于自己!深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!电话拜访形式:形式:形式:形式:事前建立客户资料,专人以电话访问形式“拜访客户”拿订单,交司机送货。电话拜访的优点:电话拜访的优点:电话拜访的优点:电话拜访的优点:成本低、进度快,一天可拜访的客户数多;卡车利用率高,根据订单装载不会出现多货少货现象。电话拜访的缺点:电话拜访的缺点:电话拜访的缺点:电话拜访的缺点:不利于沟通市场信息采集不方便处理客诉不方便往往会
13、出现订单作废(地址记录不详找不到该店或货送到但“老板不在”)推销不直观(店主没看到产品),成交率小适用范围:适用范围:对于边远线路的较大售点可采用此方法。深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!预售形式:形式:形式:形式:定人:一个业务代表固定负责一块区域定路线:将这块区域划分成6条线路定时间:业务代表每周每天拜访固定的线路,拿取订单,一周一轮回,周期性重复拜访。定方式:统一服装、统一的客户拜访工作流程。业务代表拜访线
14、路结束、整理订单、画出送货线路图交给司机送货预售的优点预售的优点预售的优点预售的优点:卡车利用率高,按订单装载不会出现多货少货速度比车销形式快;工作细致,业务代表单兵作战,客户拜访只需完成拿订单、生动化、客诉处理几件事,工作更细致。为客户提供高信誉度、专业化的服务:定人、定时、定路线、定方式。预售制的缺点:预售制的缺点:预售制的缺点:预售制的缺点:店主没有看到产品实物(但可以和业务人员当面沟通),成交率低(高于电话拜访形式)。人力投入大,既有司机又有业务人员 难管理,订单由业务代表拿,但交易是司机执行,这就给业务代表报假单以及业务代表与司机之间互相推诿责任创造了环境。适用范围:适用范围:适用范
15、围:适用范围:预售制可以为客户提供高信誉度、专业化的服务,而且进度较快。车辆利用率又高(一台运货车可以服务多条线路),所以适用于日常的售点拜访维护,需注意的是加强人员管理。深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在
16、于自己!现场讨论与解答先假设一个问题:如何将如何将1000箱货从甲地运到箱货从甲地运到50米外米外的乙地,而且越快越好?的乙地,而且越快越好?答案是:答案是:A.增加人手,找1000个人,一人搬一箱最快;B.增加搬运量,一个人多搬几箱(在不影响速度的前提下);C.提高搬频率(单位时间里多跑几个来回);深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!a.增加销售产品的售点,提高铺货率增加销售产品的售点,提高铺货率增加销售产品的售
17、点,提高铺货率增加销售产品的售点,提高铺货率(相当于增加人手)b.加强产品的生动化表现,使每个售点的产品流加强产品的生动化表现,使每个售点的产品流加强产品的生动化表现,使每个售点的产品流加强产品的生动化表现,使每个售点的产品流速增快,吞吐量加大速增快,吞吐量加大速增快,吞吐量加大速增快,吞吐量加大(相当于提高每个人的搬运量)。c.良好的客户管理提高每个客户的进货频次良好的客户管理提高每个客户的进货频次良好的客户管理提高每个客户的进货频次良好的客户管理提高每个客户的进货频次(相当于提高每个人的搬运频率),实际销量的增长正是实际销量的增长正是实际销量的增长正是实际销量的增长正是由此产生。由此产生。
18、由此产生。由此产生。解析 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!销量之源快速消费品的目标消费者购买行为运用1.冲动型购物2.便利性购物3.一站式购物4.安全性购物5.占便宜购物 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!我们探讨的主题:深度分销
19、线路管理“终端销售终端销售终端销售终端销售&线路管理线路管理线路管理线路管理”是目前快速消费品是目前快速消费品是目前快速消费品是目前快速消费品行业行业行业行业最先进的管理课题,最先进的管理课题,主要作用是:主要作用是:主要作用是:主要作用是:厂家联厂家联厂家联厂家联合经销商建立销售拜访队伍和配送服务体系,对合经销商建立销售拜访队伍和配送服务体系,对合经销商建立销售拜访队伍和配送服务体系,对合经销商建立销售拜访队伍和配送服务体系,对数以千万计的中小型售点(中小超市、士多店、数以千万计的中小型售点(中小超市、士多店、数以千万计的中小型售点(中小超市、士多店、数以千万计的中小型售点(中小超市、士多店
20、、餐饮店、网吧、村头店等),进行定人定时定路餐饮店、网吧、村头店等),进行定人定时定路餐饮店、网吧、村头店等),进行定人定时定路餐饮店、网吧、村头店等),进行定人定时定路线定模式的计划拜访和有序覆盖线定模式的计划拜访和有序覆盖线定模式的计划拜访和有序覆盖线定模式的计划拜访和有序覆盖所谓康师傅所谓康师傅所谓康师傅所谓康师傅的的的的“通路精耕通路精耕通路精耕通路精耕”、可口可乐的、可口可乐的、可口可乐的、可口可乐的“101“101“101“101计划计划计划计划”、宝洁、宝洁、宝洁、宝洁公司和绿箭口香糖的公司和绿箭口香糖的公司和绿箭口香糖的公司和绿箭口香糖的“区块线路拜访区块线路拜访区块线路拜访区
21、块线路拜访”都是围绕都是围绕都是围绕都是围绕这个模式为核心。这个模式为核心。这个模式为核心。这个模式为核心。深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!深度分销的精髓p七固定:七固定:七固定:七固定:1.定人,2.定时,3.定点,4.定路线,5.定区域,6.定拜访标准7.定拜访步骤,p八步骤:八步骤:八步骤:八步骤:访前计划访前计划访前计划访前计划+门前观察门前观察门前观察门前观察+进店招呼进店招呼进店招呼进店招呼+动销检
22、查动销检查动销检查动销检查+陈陈陈陈列作业列作业列作业列作业+订单引导订单引导订单引导订单引导+促销传达促销传达促销传达促销传达+道谢离开道谢离开道谢离开道谢离开p九九归一:九九归一:九九归一:九九归一:周期性的拜访 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己
23、人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!学习精髓:学习战争背后的道理1.学规律:学规律:模型、步骤、规律、经验和陷阱2.找感觉:找感觉:成就感,突破感,掌控感1.对如何完成既定业绩的掌控感掌控感2.对如何形成流行趋势的突破感突破感3.对不断超越目标的成就感成就感 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!终端动销模型u销售的悲剧与喜剧是什么?业务完成了,不晓得成功点在哪里?业务完成了,不晓得成功点在哪里?业
24、务失败了,不晓得失败点在哪里!业务失败了,不晓得失败点在哪里!p销售行业脱颖而出的人与10年老油条的区别是什么?1.老油条:总是神志不清的去做销售老油条:总是神志不清的去做销售老油条:总是神志不清的去做销售老油条:总是神志不清的去做销售2.2.2.2.脱颖而出:总结,学习,实践脱颖而出:总结,学习,实践脱颖而出:总结,学习,实践脱颖而出:总结,学习,实践结论:拉车与看路的区别1.方向方向大于方法,选择选择大于努力2.你现在的结局是你三年前的状态决定的,你现在的状态决定了你三年后的局面局面。深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培
25、训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!方法改变命运内化进阶一:年薪=完成目标的能力内化进阶二:自己创业对生意的掌控 深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己!深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧深度分销覆盖线路规划技巧培训培训培训培训人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人生都会成长,过程在于自己人
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