管理心理学组织文化.ppt

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1、LOGO第十章第十章 组织文化组织文化LOGO教学目标（1）了解组织文化的基本结构和类型（2）了解组织文化的作用（3）掌握组织文化建设的基本方法2LOGO3 组织文化的影响因素主要包括:社会文化背景 组织创业者和领导者的素质 组织成员的素质LOGO一、什么是组织文化 组织文化是指组织成员的共同价值观体系，为组织所有的成员所接纳，成为组织的一种群体意识，表现为组织的共同的信仰、追求和行为准则。文文 化化组组 织织LOGO5二、组织文化的结构 组织文化的结构，是指组织文化各种内容和形式之间的层次关系。v表层文化v中层文化v深层文化LOGO6v管理游戏10-1：巨人脚步 LOGO7三、组织文化的类型

2、 v美国的艾莫瑞（Emory）大学的桑南菲尔德（Jeffrey Sonnenfeld）提出的标签理论：1.学院型 2.俱乐部型 3.棒球队型 4.堡垒型 5.学习型（彼得圣吉）LOGO8四、组织文化的影响因素1社会文化背景 2组织创业者和领导者的素质3组织成员的素质LOGO9组织文化的影响因素-实例联想集团组织文化的变化 LOGO10五、组织文化构成要素（一）组织的经营目标和价值观（二）文化礼仪和仪式（三）英雄人物（四）故事（五）语言 LOGO11第二节 组织文化的作用一、组织文化的激励功能 二、组织文化的凝聚功能科龙集团“万龙耕心”企业文化塑造工程三、组织文化的导向功能 四、组织文化的规范功

3、能 IBM电脑帝国的企业文化 五、组织文化的协调功能惠普文化的利爪 LOGO12组织文化的激励功能-实例v组织文化能够满足员工的精神需要，调动员工的精神力量，使他们产生归属感、自尊感和成就感，从而充分发挥他们的巨大潜力。美国惠普公司文化的激励效应LOGO13第三节 塑造完善的组织文化一、加强企业家的培养 一个优秀的企业家具有以下特征：（1）对成就的高度愿望；（2）对把握自己命运的强烈自信；（3）对冒险的适度节制。LOGO14企业家与传统管理者的比较LOGO15二、改善组织内部环境1企业容貌 2劳动环境 3生活娱乐设施LOGO16三、提高组织产品文化内涵 v组织的产品文化内容v一种中心产品或中心

4、产品线、一个中心市场、一种中心技术 LOGO17四、培育优良的组织精神 v组织精神表述要求：(1)具有组织个性(2)符合时代与民族特点(3)体现组织价值观(4)寓意深刻(5)便于记忆与宣传 v实施方法：(1)强化灌输法(2)领导引导法(3)触目可见法(4)文化宣传法。LOGO18培育优良的组织精神-实例v美国IBM公司的企业精神 v上海易初摩托车有限公司的企业精神 LOGO19五、建设稳定的组织制度文化 五大子文化系统：(1)企业财产制度文化(2)企业决策制度文化(3)企业组织制度文化(4)企业人事制度文化(5)企业财会制度文化 LOGO20六、通过社会化过程保存组织文化 组织文化的社会化过程主要包括如下三个阶段:（1）原有状态过程（2）碰撞阶段（3）调整阶段LOGO21组织文化社会化的过程图示l社会化过程 结果原有状态生产效率离职承诺碰撞调整LOGO22组织文化社会化的过程-例1v华为公司的服从文化 LOGO