跨文化传播导论.pptx

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1、跨文化传播教学大纲教学目标 通过本课程的学习，掌握“跨文化交流学”（Intercultural Communication）这一传播学分支的基本理论和发展动态，建立跨文化交流的意识，提高跨文化交流的技能，培养分析和解决跨文化交流问题的能力。在此基础上，就跨文化传播学的理论和应用问题进行初步的研究。第1页/共67页跨文化传播教学大纲教学方式 本课采取以教师讲授为主的研讨式教学。第2页/共67页跨文化传播教学大纲课程安排第一讲 导论第二讲 文化与感知、思维方式第三讲 世界观、人身观、价值观第四讲 规范文化及跨文化交流中的其他心理因素第五讲 交流的语言符号系统第六讲 交流中的非语言符号系统第七讲 人

2、际之间的跨文化交流第八讲 组织内和组织间的跨文化交流第九讲 国家间的跨文化交流第十讲 与跨文化交流的其他相关问题第3页/共67页跨文化传播教学大纲其中穿插两次额外内容1、传播学研究方法（社会科学论文的规范写作）2、作业讨论会教学内容分为个部分1、传播与文化2、文化的影响3、从理论到实践（语言及语境的影响）第4页/共67页跨文化传播教学大纲成绩评定1、平时成绩：30%其中包括10%的考勤成绩（提前）及20%的作业成绩，参与作业讨论的同学将获得10%的额外加分2、期末成绩：70%论文：题目围绕跨文化交流问题，独立完成，抄袭他人论文这成绩以不及格处理；字数3000字左右，须遵循学术论文规范；放寒假前

3、完成，须给出纸板和电子版。闭卷考试：以课程讲义内容为主第5页/共67页跨文化传播教学大纲参考书目教科书1、拉里 A 萨默瓦，理查德 E 波特：跨文化传播（第四版），中国人民大学出版社，2004年4月2、关世杰：跨文化交流学，北京大学出版社，1995年3、拉里 A 萨默瓦，理查德 E 波特：跨文化交流（第五版），北京大学出版社，2004年第一版第6页/共67页跨文化传播教学大纲主要参考书1、史蒂夫 莫顿森编：跨文化传播学：东方的视角，社会科学出版社，1999年2、理查德 D 刘易斯：文化的冲突与共融，新华出版社，2002年3、Linell Davis,中西文化之鉴跨文化交际教程，外语教学与研究出

4、版社，2001年4、爱德华 霍尔：无声的语言，上海人民出版社，1991年5、爱德华 霍尔：超越文化，重庆出版社，1990年第7页/共67页跨文化传播教学大纲英文参考书1.Gudykunst,William B.&Mody,Belia,Handbook of Intercultural Communication,Second editions,Sage Publications,2002.2.International and Intercultural Communication Annual,1976-2003.(国家图书馆)第8页/共67页导论：传播与文化为何学习跨文化交流学？传播与文化

5、跨文化交流学的诞生与发展第9页/共67页跨文化交流的挑战：一个多样化世界中的互动跨文化交流的重要性：首先，我们来看几个例子：第10页/共67页Exp1：PeopleinGlobalVillagePicturesoftheopenceremonyofOlympicGames2008,第11页/共67页北京奥运会开幕式的总体创意由北京奥组委确定为“文明与和谐”。中国官方及主创人员认为开幕式想表现的核心内容，一言以蔽之，就是在活字模部分表现出的“和”字。“中国文化真正的性质是什么？是巨大的包容感，天地人的这样一个包容感。”“我们有另外一种面貌，浪漫和梦幻，现代感的梦幻和浪漫，尽管表现的是古老中国的许

6、多文化遗产。”“我们想表现出的那种亲和、人性和包容感体现中国人那种包容、宽广的胸怀。”第12页/共67页英国每日电讯报8月9日刊登查尔斯莫尔的文章，强调中国通过极为壮观的奥运会开幕式宣告“集权主义”的成功，并且宣告准备“弘扬他自己的文化”；四天后，华盛顿邮报刊登哈罗德迈耶尔森撰写的专栏文章变革的锣鼓，断定北京奥运开幕式表演“将（无数）人缩减到一种巨大规模的准确划一的抽象”是传达了一种“集权集体主义”模式，他虽然与俄罗斯队格鲁吉亚的军事打击相比显得“和蔼可亲”，但代表一个“集权主义政权立意要让世界确信，他的社会和政治模式像任何民主制模式一样仁慈。”“文明与和谐”的中国还是极权主义强国？第13页/

7、共67页奥运会的成功举办非但没有增加中国与西方国家的亲和力和友情，反而引发了新的一轮“中国威胁论”，并且是继“军事威胁论”和“经济威胁论”之后的“文化威胁论”。这一“威胁”来自崇尚集体、中庸的“和文化”与崇尚自由、竞争的“美国梦”之间的对抗。第14页/共67页例二：“314”事件中的误读第15页/共67页4月9日在CNN一档名为“TheSituationRoom”（时事论坛）节目里，时事评论员卡弗蒂在谈及中国问题时发表了辱华言论，称中国产品是垃圾，中国人是“Goons”和“Thugs”。就此事件，我国政府和人民表示了强烈的愤慨，外交部两次要求CNN就此问题向中国人民道歉。关于卡弗蒂：2005年

8、，卡弗蒂开始主持“时事论坛”，同时，他还参与CNN财经类节目的工作。2006年10月，卡弗蒂拍摄了5集电视短剧坏掉的政府，试图揭露美国政党及联邦法院背后的问题以及官僚主义，但在美国民众中引起巨大争议。美国伊利诺伊大学政治学教授诺兰认为，卡弗蒂长期以来一直在CNN扮演着满怀怨恨的老顽固角色。在电视新闻愤世嫉俗的评论中，CNN反而窃喜于卡弗蒂的言论所激发的强烈回应，及人们对CNN持久的关注度。第16页/共67页卡弗蒂言论中英文对比节目主持人：刚才谈到了一些支持中国的因素。Jack，今日的中国和10年前，20、30年前的中国很不同吗？今天的共产党政权几乎就像是个资本主义制度。他们是一个如此庞大的经济

9、超级力量，我们也有很多利益在其中。Jack（卡弗蒂）：嗯，我不知道中国是否有些不同，但是我们和中国的关系肯定是不同的。因为伊拉克战争的原因，我们欠了中国很多债。他们现在持有价值几千亿美元我们的债券，在我们继续进口他们含铅颜料的垃圾以及有毒宠物食品的同时，我们和他们之间还存在几千亿美元的贸易逆差。你知道，在那些你可以一个月付工人一美元工资的地方，生产出了你从沃尔玛买到的东西。因此我认为我们和中国的关系显然已经改变了。我认为他们基本上是和50年前一样的，一帮暴民和匪徒。节目主持人：好吧，Jack，我们还有很多要谈，包括一些Host:Mentionedsaidthatsomeofthepro-Chi

10、naelementsismaking,Jack,isthatthisisaverydifferentChinatodaythanexisted10yearsago,certainly20or30yearsago.Thiscommunistregimetodayisalmostlikeacapitalistregime.TheyareahugeeconomicsuperpowerthatwehavealotatstakeinmaintainingthiseconomicrelationshipwithChina.Jack：Well,IdontknowifChinaisanydifferent,b

11、utourrelationshipwithChinaiscertainlydifferent.WereinhocktotheChineseuptooureyeballsbecauseofthewarinIraq,foronething.Theyreholdinghundredsofbillionsofdollarsworthofourpaper.Wearealsorunninghundredsofbillionsofdollarsworthoftradedeficitswiththem,aswecontinuetoimporttheirjunkwiththeleadpaintonthemand

12、thepoisonedpetfood;andexport,youknow,jobstoplaceswhereyoucanpayworkersadollaramonthtoturnoutthestuffthatwerebuyingfromWal-mart.SoIthinkourrelationshipwithChinahascertainlychanged.Ithinktheyrebasicallythesamebunchofgoonsandthugstheyvebeenforthelast50years.Host:Allright,Jack,standby.Iwanteverybodytost

13、andby,wehavealottotalkabout,includingabattleofwhatssome.第17页/共67页“WeareawareofconcernsaboutJackCaffertyscommentsrelatedtoChinainthecontextoftheupcomingOlympics,whichwerebroadcastonTheSituationRoomonApril9,2008.”CNNwouldliketoclarifythatitwasnotMr.Caffertys,norCNNs,intenttocauseoffensetotheChinesepeo

14、ple,andCNNwouldapologizetoanyonewhohasinterpretedthecommentsinthisway.”CNNisanetworkthatreportsthenewsinanobjectiveandbalancedfashion.However,aspartofourcoveragewealsoemploycommentatorswhoproviderobustopinionsthatgeneratedebate.”OnthisoccasionJackwasofferinghisstronglyheldopinionoftheChinesegovernme

15、nt,nottheChinesepeople-apointhesubsequentlyclarifiedonTheSituationRoomonApril14.”Itshouldbenotedthatovermanyyears,JackCaffertyhasexpressedcriticalcommentsonmanygovernments,includingtheU.S.governmentanditsleaders.第18页/共67页例三：人际交往中的跨文化交流中国学生与美国教师中国婆婆与美国儿媳外企面试中的薪酬问题不同民族间的交流Skype Me第19页/共67页学习跨文化交流的必要性密

16、切跨文化交流时代的出现 从两千年前老子：“鸡犬相闻，老死不相往来”的时代进入麦克卢汉所说的“地球村”时代。第20页/共67页世界跨文化交流的历史源远流长 公元前138-公元前126张骞出使西域起，大陆和海上的丝绸之路就成为我国和世界交流的主要通道。随着交通和通讯技术的进步，今日的跨文化交流在广度和频率上已有天壤之别。唐朝鉴真和尚6渡日本，历时11年，如今半天就可以在中日间打个来回。第21页/共67页空间：交流模式从纵向转为横向，世界在变小时间：信息传递在加快人员：跨文化交流日益平民化 人们之间的依赖性与矛盾性同步增加，需要跨文化交流学的调节。第22页/共67页跨文化交流日益密切的原因科学技术的

17、发展全球经济一体化移民日益增多多元文化的发展第23页/共67页时代需要跨文化传播能力和文化自觉跨文化交流的能力可以减少误解1、小的误解影响和谐的人际关系：失去朋友2、中的误解贻误工作、失去商机：丰田霸道广告3、大的误解影响国策和国际纷争：蜗牛事件、美国在日本投放原子弹。（mokusatsu）第24页/共67页Hugemisunderstanding:NuclearBombsinHiroshimaandNagasakiin1945第25页/共67页时代呼唤文化自觉费孝通：文化自觉只是指生活在一定社会中的人对其文化有自知之明，明白它的来历、形成过程、所具的特色和它发展的趋向。同时，“文化自觉”是指

18、生活在不同文化中的人，在对自身文化有所了解的基础之上，了解其他文化与自身的关系。各美其美，美人之美，美美与共，天下大同 第26页/共67页世界和平需要各种文化相互了解2001，联合国教科文组织，世界文化多样性宣言“Affirming that respect for diversity of cultures,tolerance,dialogues and cooperation,in a climate of mutual trust and understanding are among the best guarantees of international peace and secu

19、rity.”2005，联合国教科文组织，保护和促进文化表现形式的多样性公约 确认文化的多样性是人类的一项基本特性。第27页/共67页来自美国的一封中国好友的信我在这里经常被人问美国人的生活有没有令你大开眼界?我在想他们可能还在期待80年代,90年代出国的人的答案:一切都很新奇!超市里东西那么多那么全,人人都有车开,都有house住.可是如今出国的中国人已经不会觉得美国人的生活有什么稀奇的了,美国中产阶级开的车中国人也在开(还比他们的新),美国人光顾的超市和超市里的货品和中国也差不离(大多数还是中国进口的),得益于地广人稀的优势,他们住的房子还是比中国的要大,可是经历了那么长时间的发展,房子大多

20、都有点破破旧旧的了,所以哪里看着都不如中国的簇新.也许是我来自一个一切都太新的国家了,所以即使是到纽约-美国最最时髦繁忙的大都市,看着周围密密麻麻的高楼大厦和狭窄的马路,你虽然还能感觉到它的辉煌和气派,可总有一种昨日黄花的感觉.所以现在已经很难讲美国人的生活比中国大中城市优越多少,不同的可能就是中国的城乡差别还很大,而这里差别比较小.第28页/共67页就我目前接触到的事物来说,美国最令我感到惊讶的地方,是他们的大学,一点不夸张,他们给学生提供的条件可以说是奢侈!图书馆很大很豪华,书很多,世界各地的各种语言的都能找到(我在这里还找到郭小聪的书呢!呵呵).到处是沙发,那些学生就这么横七竖八地享受着

21、学习.每一个学生宿舍学院大约住一百多号人,每个学院都有自己独立的健身房,台球室,乒乓球室,舞蹈室,小酒吧,小图书馆,布置得有如莫斯科餐厅那样豪华的食堂,放有三角钢琴的公共客厅,让他们享受烹饪的小厨房,还有专业的小剧院(不知道为什么西方文化好像很重视戏剧艺术).总之,整个学生宿舍就像一个老干活动中心,还是高干的那种.我在想中国的学生要是有这样的条件,还会有人学习么?第29页/共67页了解文化了解文化，了解文化对你的行为、价值观甚至你的思想的塑造，认识到文化包含着某种主观因素，会是一种令人吃惊的和恍然大悟的经历。沙皮若第30页/共67页了解文化文化的起源在中国古籍中，“文”指文字、文章、文采，又指

22、礼乐制度、法律条文等；“化”是教化。其最早出现于汉代刘向的说苑中。西方的“文化”一词，原指农耕和对植物的培育，15世纪以来，引申为对人的品德和能力的培养。Chinese文化AD(618-907)AD20thc.Latin“cultura”EnglishcultureJapanese(AD19thc.)第31页/共67页文化的定义霍尔认为：“人生没有哪一个方面不受到文化的影响和改变。”文化影响我们的吃、穿、住、行、玩、信仰；决定我们应该干什么，如何花钱和使用时间。1871,E.B.Taylor:lCulture is a complex whole,including knowledge,bel

23、ieve,arts,moral,laws,lcustoms and other abilities and habits lthat a man acquires as a social member.第32页/共67页文化的定义1952,Kroeber 和 Klickhohn 列出了文化人类学中164 种文化的定义。联合国教科文组织在2001年发表的世界文化多样性宣言中将文化定义为：“应把文化视为某个社会或某个社会群体特有的精神与物质，智力与情感方面的不同特点之总和；除了文学和艺术外，文化还包括生活方式、共处的方式、价值观体系，传统和信仰”。第33页/共67页美国社会学家David Pope

24、noe 则从抽象的定义角度对文化作了如下的定义：文化是一个群体或社会共同具有的价值观和意义体系,它包括这些价值观和意义在物质形态上的具体化,人们通过观察和接受其他成员的教育而学到其所在社会的文化。第34页/共67页无论是传统意义上的教化培养，还是作为行动指南的价值观或风俗、信仰，都反映出文化作为规则的属性，文化是人之所以为人的所有社会规则的总称。在世界各个地区生活的人类种群，为了能够更好的适应和利用当地环境，更好的处理群体内部以及自身和心灵的关系，人为的形成了形形色色多种多样的规则，这些规则经过世世代代的流传、扬弃、补充和变更，逐渐形成一套影响群体中每个成员的心理结构和行为方并被其所自觉的规则

25、体系，正是从如此的规则体系中抽象出了“文化”的概念。第35页/共67页“文化环境”儒家“仁”、“礼”的文化脱胎于农耕社会下的家族血源制度，是在生产力低下的历史时期维系家族制度、促进群体生产的精神保障；“自由、平等、博爱”的文化理念依附于资本主义自由市场制度，是促进市场配置资源的道德前提。从这个角度说，文化是具体的，必须依赖其产生的物质条件和经济基础才能够存在和发展。一种文化能够产生影响的时空纵深取决于其所存在的文化环境的地域范围和生命长度，以及这种文化自身随文化环境变化而变化的包容度。第36页/共67页马塞拉（Marsella）对文化的定义文化就是为了提升个人和社会的生存能力，增强适应能力，以

26、及保持他们的成长和发展，一代一代传承下来，并通过后天习得的共同行为。文化有外在形式（如艺术品和等级制度）和内在形式（如价值观、态度、信仰、感知、思维模式和认识论等）。文化身份第37页/共67页文化的基本功能文化是人们适应环境、解读生活得主要手段。文化得以不断进化的原因在于，它服务于人类的基本需要，展现出一个每个人都置身其中的可以预测的世界，从而让人们真正了解所生存的环境。原因：文化赋予事件、物体以及人们以意义，使这个世界不再神秘和恐惧。文化使得生活更加有序。第38页/共67页文化的特征文化是后天习得的新生儿面对的应该是一个纷繁混乱的景象。但从那时起，对意义的追求就成为贯穿一生的努力。你给事物赋

27、予意义的能力是后天习得的，并且以文化为基础。“把集体的知识储存于记忆中、书本中和事务中，以备后用”文化的核心有意识的习得和无意识的习得s p.37 谚语、民间故事、艺术、大众媒体第39页/共67页文化具有传承性文化以符号为基础文化易于改变1、创新 2、扩散 3、文化适应*“文化休克”文化是一个完整的体系。文化的适应性（文化激进主义和文化保守主义）第40页/共67页文化休克 “文化休克”(Cultural Shock)是1958年美国人类学家奥博格(Kalvero Oberg)提出来的一个概念，是指一个人进入到不熟悉的文化环境时，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段而产生的一种迷失、疑惑、排

28、斥甚至恐惧的感觉。“休克”本来是指人体重要功能的丧失，如身体失血过多，呼吸循环功能衰竭等。但是，当一个长期生活于自己母国文化的人突然来到另一种完全相异的新的文化环境中时，其在一段时间内常常会出现这种文化休克的现象。第41页/共67页文化的要素认知体系规范体系社会关系和社会组织物质产品语言符号系统和非语言符号系统（菊花、猫）第42页/共67页第43页/共67页第44页/共67页第45页/共67页文化的层面levelslevelsRepresented inRepresented invisibilityvisibilityWays to observeWays to observe表层人工制品明

29、显的通过观察可以感受中层信仰和价值观模糊的查阅文献深层基本假定隐藏的长期共同生活、思考（Schein,E.H.1992，Organizational Culture and Leadership)The The metaphorsaboutculture：icebergiceberg，oceanocean、oniononion，peach.peach.第46页/共67页第47页/共67页 costumes,language,architecture,music,food,gestures,etiquettes,art works,festivals Different habits make

30、us seem remote the concepts of time and space religions,world views,outlook on life,code of ethics,concepts of family concepts of laws and aesthetics values,ways of thinking Basic needs of human being Basic human nature is similar at birth Iceberg第48页/共67页主导文化与亚文化主导文化在一个大的文化群体中具有支配地位的文化。亚文化亚文化既具有大群体

31、的整体文化的基本特征，如语言文字、行文模式等，又具有自身的独特性。第49页/共67页Communication communication的概念Latin communisEnglish communicate communciation various translations in Chinese(传播、交流、交际、沟通、交通、通信等多种翻译)在中文里，并没有对应”communication”的合适概念communication:“The exchange of information,ideas or feelings.”(柯林斯最新英语词典)R.马礼逊：Communicate with

32、 相通，to communicate information,通达，传达。1821年。从这里，跨文化交流的困难之处可见一斑。第50页/共67页Communication的定义劝服说卡尔霍夫兰：信息发送者通过渠道把信息传给信息接受者，以引起反应的过程，既传送者传递刺激，以影响接受者行为的过程。共享说亚历山大戈德：交流是使一个人或数个人所独有的信息，化为两个人或更多人所共有的过程。本课程中的定义：信息发送者与信息接受者共享信息的过程。第51页/共67页同文化交流根据中华文化编码根据中华文化解码第52页/共67页跨文化交流模式根据中华文化编码根据美国文化解码第53页/共67页例子：“蝙蝠”在中美文化

33、中的编码与解码第54页/共67页了解交流交流是一个动态的过程交流是连续的。（The only unchanged is change.）交流是转瞬即逝的。交流是互动的。疏忽带来变化。（人在倾听时，注意力是短暂的）第55页/共67页了解交流交流是符号化的（符号是交流的核心）交流是系统化的交流总是发生在特定的背景之中，交流的性质很大程度上取决于这个背景。（场所、场合、时间、人数、文化背景）交流依靠推断进行由于人们无法进行从思维到思维的直接接触，人们不可能体会到他人的想法和感情，只能通过推断来掌握别人的感受。第56页/共67页了解交流交流是对自身了解的过程爱默生：无论我们去哪儿，无论我们做什么，自我

34、是我们研究和认识的唯一主题。交流产生效果交流的反应：公开的 潜在的 无意识的 生物的第57页/共67页交流是复杂的人们是相似的人们是不同的对于不同的人而言，同一符号具有不同的含义，因为人们的解释是主观的。我要去图书馆。甲：她好爱学习啊！丙：她大概是太无聊了乙：图书馆的周末电影很好看啊，我也喜欢。第58页/共67页跨文化交流学的诞生与发展传播学的新分支跨文化交流学诞生的原因交通（航空）和通讯技术提供了可能性美国对外政治经济的需要（本尼迪克特：菊与刀）对外经济文化交往的需要少数民族争取自由民权运动进一步促进了对跨文化交流的研究。第59页/共67页学科奠基人对外服务研究所于1946年在美国成立。Fo

35、reignServiceInstitutewasestablishedinUSA,1946.EdwardT.Hall是其中的成员之一。他的著作无声的语言于1959年出版，其中首次提到了以下词汇：interculturalcommunication,interculturaltension,interculturalproblem第60页/共67页学科的诞生上世纪70年代，跨文化交流学逐渐成为一门独立的学科。独立研究学会的出现：国际交流和跨文化交流问题委员会（Commission on International and Intercultural Communication）,国际传播协会跨文

36、化交流部（Intercultural Communication Division）专门学术刊物的创办。1947年国际与跨文化交流年刊，1977年跨文化关系国际杂志学术著作大量出版：阿森特：跨文化交流学指南（Handbook of Intercultural Communication）大专院校开设跨文化交流课程。专门出版跨文化交流领域的出版社，Sage Publication跨文化交流受到世界范围内重视。第61页/共67页跨文化传播学的发展1980s在美国的发展传播学理论被用于跨文化传播研究跨文化传播研究集中于人际传播层面1990s,随着经济全球化的加速，跨文化传播学呈现出新的特征。人际传播

37、和大众传播的关联加强人际传播和组织传播的关联加强（商务管理）第62页/共67页跨文化传播学在中国我国对本学科的介绍始于80年代中期，最早的研究集中于外语教学和文化与语言的关系两个方面。胡文仲：跨文化交际与英语学习截止2003年9月，中国国家图书馆共存相关文献163种，其中包括30多篇硕博论文及10本专著。定量研究方法的缺失依然是我国在该学科发展的瓶颈。第63页/共67页跨文化传播研究的原则只有异同，不论褒贬对比的重点是差异和冲突对比的对象是各民族的主导文化对比的是交流原则，不是社会现象对比必须是共时性对比，而非历时性对比对比的方法主要是定量分析第64页/共67页跨文化交流中的文化价值判断确认文

38、化多样性是人类的一项基本特性民族文化没有高下之分，但对各民族的某些文化现象做一番比较，并就其做出个人的价值判断，无可非议。第65页/共67页文化进化论与文化相对论文化进化论（19世纪 E.B 泰勒）野蛮时代 蒙昧时代 文明时代这成为文化帝国主义或文化中心论的理论基础。文化相对论（19世纪-20世纪初 博厄斯）民族文化没有高下之分衡量文化没有绝对、普遍的判断标准，一切道德评判标准都是相对的，不能用自身判断是非善恶的标准去判断另一种文化，不能用一己诠释的框架去套用或解释其他文化现象。问题：任何文化都被认可了文化是动态的，一个民族内部对自己的文化好与坏、先进与落后的评价。第66页/共67页感谢您的观看！第67页/共67页