酒店疫情防控应急预案范文九篇.docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑酒店疫情防控应急预案范文九篇酒店疫情防控应急预案 当前，全国新型冠状病毒疫情不断扩散，形势严峻，预防和控制工作进入关键时刻。根据XX市政府以及集团、事业群和业主公司相关文件及会议要求，结合XXXX酒店实际情况，特制定XXXX酒店新型冠状病毒防控工作专项方案。 一、工作目标 普及和掌握新型冠状病毒疫情防控知识，提高自我防护意识，建立快速反应机制，采取及时、有效的防控措施，预防和控制新型冠状病毒在XXXX酒店的发生和蔓延。 二、工作方针和原则 新型冠状病毒疫情防控工作遵循高度戒备、预防第一的方针，贯彻统一领导、分工负责、措施得当、反应及时、处置果断的原则。 三、防

2、控工作领导机构与职责 成立XXXX酒店专项防控领导小组，负责新型冠状病毒疫情防控工作的指导、监督、执行，并根据疫情变化，研究和提出合理防控措施并及时调整防控方案。 (一)组长：XXX 负责全面部署XXXX酒店新型冠状病毒疫情防控工作。 (二)副组长:XXX 负责组织、协调各防控组成员，负责监测、汇总和收集新型冠状病毒疫情防控工作的信息和防控工作开展情况，依据防控工作形势，督促和指导各项防控工作的开展及落实。 (三)信息收集与宣传组：安全保障部、人力资源部 安全保障部：负责每日收集政府部门及集团总部相关疫情防控通知、精神，及时将有效信息传达给内部工作人员;每天掌握内部员工及酒店客人的健康状态情况

3、及返深情况，发现异常(如发热)及时报告给酒店值班经理、防控领导小组并采取控制措施，将发热人员送医并向政府相关部门报告，同时持续提示员工做好自我防护。 人力资源部：负责根据内外部防控决定和指引，拟定相关通知、温馨提示，向内部员工进行告知和宣传;每天掌握员工宿舍清洁、消杀及员工的健康状态情况及返深情况，并持续跟进和提示全体员工做好个人防护;负责收集员工动态及健康情况统计。 (四)环境消毒组：客房部、高众公司(外包清洁单位) 高众公司负责每日定时用消毒水对洗手间、门把手和电梯按钮等公共区域进行消毒，消毒工作严格按相关标准执行;联合文昌公司每周2次按标准对酒店进行全面消毒工作。客房部每日安排专人监督外

4、包单位的清洁卫生及消毒工作，安排专人跟进消杀公司全面消毒工作。 (五)秩序维护组：安全保障部 安全部每一位员工需熟知各项疫情强制防控措施，把守好酒店各出入口，对不服从或不符合管控要求的人员禁止进入酒店;每日对内部人员进行上岗前体温检测和进入酒店的每一位人员体温检测，发现有发热、咳嗽等呼吸道感染症状或其他疑似症状等情况时，第一时间报告防控工作领导小组，并做好信息登记，立即报告给疾病预防控制中心、政府相关部门和集团总部;加强对酒店区域的巡视检查，确保酒店内秩序稳定及协助各项强制性措施落到实处。 (六)通风保障组：工程部 工程部每日加强设备巡检及保养工作，保证酒店各设备正常运转;按照风机最大载荷量定

5、时开启酒店新风系统;每周一次对酒店公共区域中央空调各出风口、送风口进行消毒。 四、防控措施 (一)疫情防控宣传 1. 利用微信、宣传页向酒店员工、客人宣传病毒防护知识; 2. 向客人宣传疫情防控的具体措施及管控要求; 3. 每日发布酒店疫情防控情况。 (二)员工自身防护及要求 1. 进行宣传教育，使员工认知及重视个人防护; 2. 为员工配备口罩、洗手液等必要的防护用品; 3. 教育及要求员工不得组织及参与任何形式的聚会(集)活动; 4. 带口罩上岗及上岗前进行体温筛查。 5. 不信谣、不传谣，履行好本职工作。 6. 按要求对员工健康情况进行统计(登记)，并按照XX市XX区XX街道办事处新型冠状

6、病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室关于实施企业复产复工报备制度的通知精神严格执行。要求外包单位在酒店的工作人员按此标准执行。 (三)酒店出入管控 1. 实施全封闭管理，对所有进入酒店的人员、车辆、物品进行全面筛查; 2. 人员管控： 1) 暂时封闭酒店一楼员工通道、布展通道等可以进入酒店的通道，所有人员统一从酒店大门进出(安排安全员值守); 2) 所有进入酒店的人员(包括客人)必须由工作人员进行体温检测没问题后，并详细了解近期去向动态和健康状况符合要求才能放行; 3)所有外卖及快递人员禁止进入酒店。外卖或快递物品由客人自行下楼拿取。 3. 车辆管控： 1) 酒店停车场入口设置体测检测，对酒店客

7、人驾驶员及乘员实施体温检测;并核实车内人员动态信息和健康状况。 2) 拒绝所有非客车辆进入停车场。 (四)酒店内部人员管控要求 1. 除用餐期间，酒店内的所有人员必须佩戴口罩，酒店防控小组不定期检查; 2. 通知酒店所有员工，强制执行以下要求： 1) 近期有湖北地区旅行史的人员返程后，要居家观察14天，留在家中并进行早晚体温检测。待14天观测期结束、身体状况无异常后方可返岗。 2) 近期经过湖北以外疫情较为严重地区(截至2月13日下午2点，累计确诊人数超过100人的北京、山东、江苏、上海、河南、安徽、浙江、江西、福建、广东除XX、湖南、*、四川)等的返程人员，要居家观察7天，并做好早晚体温检测

8、。待7天观测期结束、身体状况无异常后方可返岗。 3) 员工本人涉及有发热、发烧、乏力、干咳等症状且不属于冠状病毒肺炎的，在身体康复后可以返岗。 3. 安排专人对接重点单位的人员防控工作。 (五)消毒及通风 1. 公共区域重点部位实施每日消毒(具体由高众公司承担)。 1) 每日早上7：00至下午18:00，每间隔1小时对电梯按键使用酒精或消毒液进行消毒; 2) 每日4次对消防通道及洗手间门把手等其他易触碰区域进行清洁消毒。 3) 每日2次使用漂白水或其他合格消毒液对公共区或地面进行拖洗消毒(洗手间及茶水间增加频次)。 4) 每日2次使用漂白水或消毒液垃圾桶及周围进行喷洒覆盖消毒。垃圾做到日产日清

9、。 5) 设置口罩专门回收箱(点)，定时消毒及清理。 2. 公共区域每周2次实施全面消毒(具体由联合文昌公司承担)：按疾控中心指引配比消毒剂量，每周2次对酒店整栋公共区域实施全面消毒，尤其要对电梯轿厢、公共走道、垃圾桶、垃圾堆放点、洗手间、茶水间、电梯厅、大堂等重点区域进行重点消毒。 3. 客房部每日安排专人对高众公司，检查每日清洁和消毒工作的执行情况，安排专人监督联合文昌公司的全面消毒工作，检查消毒液配比情况及消毒执行情况，确保监督的消毒工作执行有效，落实到位。 4. 保持每日通风措施。 1) 每日上午8:00至11：00及下午14:00至17:00，工程部将根据风机载荷量开启新风系统。 2

10、) 每日每个楼层有人的办公室、客房尽可能开启窗户保持通风。 3) 工程部每周1次对酒店公共区域中央空调各出风口、送风口进行消毒。 5. 提示酒店所有员工做好各自办公区域内的消毒、清洁、通风及其他自我防护工作，禁止乱扔垃圾，不佩戴口罩及乱弃口罩等行为。 (六)就餐区及就餐管控 酒店内共有一处内部员工餐厅(位于酒店负一层)，对餐厅的管控措施： 采取餐厅座位分开进行就餐，避免扎堆交流，员工各自用餐后，餐余垃圾放置到指定地点，由外包清洁公司专人定时处理。 (七)信息沟通及信息上报 1. 及时、全面掌握员工的动向及健康状况。 a) 要求所有员工主动履行疫情防控责任义务，按照酒店人事部要求填写员工动态(健

11、康)情况统计表,及时报告去往湖北的信息及返深日期。并强制要求从湖北地区的返深员工，按照本方案第(四)酒店内人员管控的要求执行。安全保障部工作人员将对上述重点人员在进入酒店时进行详细核对并进行体测检测。 b) 符合统计表要求的员工需佩戴口罩及测量体温，未佩戴口罩或者体温异常者(大于37.3度)将禁止进入酒店和员工宿舍。 c) 原则要求酒店客人疫情期间不接待外来访客进入酒店，如确有必要，则要求客人了解清楚访客近15天内去向及健康状况并报安全保障部，安全保障部核实信息并进行体温检测无误后才可允许其进入酒店。 2. 及时与辖区街道、派出所、疾控中心等单位保持信息互通及联动措施。确保与上述单位的沟通渠道

12、顺畅，及时沟通情况、反馈相关信息，取得工作支持。及时关注上述部门发布的通知通告，并及时向员工、客人传达和执行。对发现的发烧及疑似病例第一时间上报疾控中心、辖区街道和派出所。 3. 每日按时按要求将酒店疫情防控情况上报上级单位及政府相关部门。 (八)应急预案 1. 出现以下情况时，酒店将立即启动应急处置措施： 1) 出现拒绝体温检测及不配合其他管控措施强行闯入者; 2) 体温检测出现高温人员; 3) 有人员出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染患者。 2. 应急处置措施 1) 出现拒绝体温检测及不配合其他管控措施强行闯入者，安全部应注意做好自我防护的同时对闯入者进行控制，并及时报警处理

13、。 2) 体温检测出现高温人员，禁止该人员进入酒店，并督促患者立即就医(戴口罩就医)，如该人员不配合，执行上述第1项应急处置措施。 3) 酒店内有人员出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新型冠状病毒感染患者症状时，现场人员第一时间联系当地疾病预防控制中心(XX区疾控中心联系电话：82789999)请求指导处理。同时立即报告酒店防控领导小组副组长、组长，组织人员进行处理。积极主动协助疾控中心的疫情防控和相关调查工作，并及时对疑似患者所在的办公室及活动区域加强消毒处理，切断传播途径，防止疫情继续扩散;落实好有关政府部门要求，采取一切措施，力争把疫情控制在最小范围。 酒店疫情防控应急预案 就武汉地区爆发

14、的新型冠状病毒感染的肺炎疫情引起广泛关注，为保障住店客人及员工安全，让大家度过一个平安的春节，润柳酒店积极响应国家号召，制定并启用重大事件应急机制，全力配合此次疫情防控工作。 1、自即日起至2月8日春节期间，了解客人来源地，如有武汉客人及时上报;征询同意情况下，对每位客人测量体温;针对已经预定成功的外地客人订单， 酒店将按顾客要求提供免费退单。2、酒店房务部部署酒店全面加强消毒灭菌的工作，准备一次性口罩和免洗洗手液在总台。后续将根据各地卫生部门的规定，积极配合相应工作。3、对于重点防控区域，酒店将积极进行员工体温监测。4、任何入住的客人如感到身体不适，请及时与酒店工作人员联系。我们将竭尽所能提

15、供服务和支持，保障广大宾客的安全。5、碰到不明或特殊情况，无法控制的应立即向酒店值班经理汇报，值班经理再视情况逐级上报。6、各部门传达到每位员工，关注时事新闻，不乱传谣信谣。最后，请大家在此疫情防控期间，勤洗手、出门佩戴口罩，注意出行安全，以积极、理性的态度应对此次疫情。润柳酒店向所有奋战在一线的医护人员致敬，也将与大家携手共度难关。祝大家度过一个吉祥如意、快乐安康的春节!酒店疫情防控应急预案 为保证在新冠肺炎疫情发生和流行时有效预防和快速应对，及时控制新冠肺炎疫情的暴发和流行，最大限度地减轻疫情造成的危害，保障入住宾客及工作人员的生命安全，维护社会稳定，依据中华人民共和国突发事件应对法中华人

16、民共和国传染病防治法突发公共卫生事件应急条例及上级有关文件要求，结合实际情况，制定本预案。 一、基本原则严格执行国家有关法律法规，明确各部门、各岗位的责任权利和义务，对新冠肺炎的预防、疫情监测、报告、控制和救治工作实行依法管理。规范疫情控制的组织、协调、指挥提高应急效率。二、组织机构1、成立*酒店新冠肺炎疫情防控领导小组，成员如下：组 长：*副组长：*成 员：*疫情防控领导小组下设办公室，*同志任办公室主任，负责疫情防控期间的日常工作，负责收集、整理、上报、传递新冠肺炎信息，形成阶段性及总体应急工作报告。三、新冠肺炎疫情防控领小组工作职责1、加强疫情防控宣教。利用电子屏、微信公众号、宣传图册在

17、大厅对宾客进行新冠肺炎预防宣教。2、入住人员体温检测。配备手持测温仪，宾客进入大厅必须戴口罩，引导每个入店客人体温检测，并登记检测温度;对来自疫区的宾客要主动为其进行测量;对来自疫情区的宾客集中楼层安排入住;建立宾客健康状况登记表制度，请宾客填写健康状况和联系方式，并妥善保管备查;3、做好大厅、客房消毒。配备84消毒液坚持对大厅、楼道、客房进行消毒，并保持通风。4、做好工作人员防护措施。工作人员配备口罩、手套，每次上下班进行体温检测登记，工作场所保持通风、清洁。指导乘客候车厅内分散候车，不扎堆，人与人保持距离2米。5、及时报告发热疑似病例。一旦发现有人员体温超过37.3度，立即转至隔离客房初步

18、隔离，并快速报告市防疫站、治安大队、派出所等部门处理，严格控制事态的发展。酒店疫情防控应急预案 为科学、规范、有效地应对可能发生的新型冠状病毒疫情，做到早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗，保障人民群众的生命安全与身体健康，结合我镇实情，特制订本应急预案。 一、应急预案适用范围 本预案适用于_镇行政区域内突发新型冠状病毒疫情的应急处理工作。 二、处置原则 1、以人为本，健全机制医疗卫生机构应切实履行公共服务职能，把保障公众健康和生命安全作为首要任务，最大程度地减少突发疫情的发生及其造成的人员伤亡和危害，把突发疫情应急工作与公共卫生工作紧密结合起来。 通过建立和完善应急机制，为应对突发疫情提供

19、保障。 2、依法规范，措施果断医疗卫生机构要按照相关法律法规的规定，完善突发疫情应急体系，建立健全突发疫情应急处理工作制度，对突发疫情和可能发生的疫情做出快速反应，及时、有效地开展监测、报告和处理工作。 3、统一领导，联防联控根据突发疫情的范围、性质和危害程度，政府应对突发疫情防控工作进行统一领导，协调各单位各部门，联防联控，规范部署，积极处置，步调协调，行动有效，切实防控新型冠状病毒疫情蔓延。 4、依法防控，科学应对依据相关法律法规和本方案规定，规范开展新型冠状病毒疫情应急工作，充分运用先进科学技术，提高防控水平。 5、预防为主，常备不懈不断提高疫情防范意识，健全全镇新型冠状病毒疫情应急体系

20、和防控机制，做好人员、技术、设备及物资等应急准备工作，落实各项防控措施。 加强监测，及时研判新型冠状病毒风险评估，对新型冠状病毒疫情的状况及时分析、适时预警、及早响应、快速处置，做到早发现、早报告、早处理。 6、加强宣传，社会参与加强宣传教育，提高公众自我防护能力和社会责任意识。 积极组织、动员公众参与新型冠状病毒疫情应对准备和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论，维护社会稳定。 三、领导组织机构 领导小组下设有：防控指挥办公室、疫情报告组、疫情处置组、宣传组及后勤保障组。 1、防控指挥办公室 负责应急工作的协调、指挥和报告工作; 收集汇总各防控处置组的调查信息，进行综合分析，并报告，包括镇

21、内新型冠状病毒疫情动态、趋势、防控措施、防控效果评估、防控工作存在的问题及下阶段工作建议等; 负责对新型冠状病毒的业务指导、防控知识及医疗业务知识培训等工作; 统筹安排现场流行病学调查处理，密切接触都标本的采集，环境和物品的卫生学处理，实验室检测及包装运输送样工作。负责新型冠状病毒疫情事件发生态势判断及对突发事件进行决策，负责全面领导、组织、协调各防控组成员，部署防控处置工作。 2、疫情报告组 负责掌管报告和审核工作，实行24小时值班制，对信息进行统计和分析，并及时向防控指挥办公室汇报工作进展情况，向县卫健局等上级部门报告新型冠状病毒疫情信息动态。 3、疫情处置组 负责对新型冠状病毒疫情采取及

22、时有效措施，对疫点或疫区进行随时和终末消毒处理，对医疗机构消毒技术检查及培训各村卫生室消毒处理，控制疫情进一步蔓延。负责流行病学调查、危害评估等工作; 根据防控工作的需要，负责及时提出需要储备的药品、消杀用品等应急物资品目; 对不配合接受隔离治疗的患者，必要时由我镇派出所依法协助采取强制措施。 4、维稳宣传组 负责会同相关部门制定新型冠状病毒疫情期间的新闻宣传报道和舆论引导方案，指导广播、电视、报刊、网络及相关部门做好疫情的信息发布、防控知识的宣传教育等工作; 负责开展新型冠状病毒疫情应急知识普及、心理危机干预及防控技术支持; 协助自治县卫生健康局、镇卫生院开展病例及密切接触者的追踪、排查及宣

23、教工作，消除公众恐慌，维护社会稳定，以利于疫情的控制。 5、后勤保障组 负责新型冠状病毒疫情控制所需设施、设备、药品、检验试剂、现场工作人员防护用品等物资的储备和调运工作，保障运输车辆的正常运行，以满足疫情处置需要; 根据各工作组提出的资金需求及时向财政部门申请。 四、工作要求 (一)加强组织领导。 强化联防联控，做好相关舆情引导，提高公众预防意识和预防能力。各村民委、镇直各单位要强化组织领导，落实一把手负总责，亲自抓疫情防控，细分任务、排好时间表、明确责任人，将防控工作一项一项抓好落实。严格值班值守及日报告、零报告制度，确保防控工作落到实处，取得实效。 (二)提高政治站位。 充分认识新型冠状

24、病毒感染疫情防控工作的重要性。各村民委、镇直各单位要提高政治站位，充分认识防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的紧迫性和重要性，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，增强忧患意识、责任意识和底线意识，全面做实做细各项防控措施。严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗，层层压实责任，坚决克服麻痹大意思想，确保出现疫情及时响应处置。 (三)狠抓业务培训。 镇卫生院要加强对医护人员的业务培训，提升医护人员对病例的识别能力和救治水平，并加强有关物资储备，严格做好医院院感以及个人防护，保障医疗安全。 (四)加强舆论引导。 科学宣传疫情防护知识，提高公众自我保护意识，切实保障人民生命健康安全。对造谣传谣、引

25、发社会恐慌的行为依法严厉打击，坚决维护社会大局稳定。 本预案自印发之日起施行。 酒店疫情防控应急预案 为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发生，尽快建立和完善疫情报告和防控系统，根据国家传染病防治法及上级主管部门要求,本着对广大顾客和员工健康及生命安全负责的方针做到传染病的早发现、早报告早隔离、早治疗，维护酒店正常的经营秩序，结合酒店的实际情况，特制定本预案。 、建立组织机构，落实职责到人 酒店成立以酒店总经理为组长的新冠病毒疫情防控工作小组，全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。 组长:总经理 副组长:副总经理 组员:各部门经理 二、密切关注疫情，加强宣传教育 （一）紧急监测 1

26、、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。 2、建立巡查制度.酒店以各部门为单位各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。 3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。 （二）宣传教育 各部门加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提高加强员工对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌心理造成不良影响。 三、落实检测体系，及时准确报告 （一）疫情的监测 1、各部门负责开展日常监测工作,及时准确预警预报疫情,做好检查制度,明确疫情报告人，掌握本部门员工的出勤和健康状况，对可疑症状者进行密切观察并报

27、告上级领导，如出现缓报、瞒报、漏报者，追究当事人责任。 2、每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温，并做好记录。对于体温37.3C以上（含）,并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工，立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊，同时对所有场所进行规范消杀作业。 （二）疫情的报告 1、严格执行首见报告制。 2、新冠病毒疫情,实行逐级报告制度。 3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时,必须立即向领导小组报告,接到报告后应立即赶往现场了解情况,并按要求向上级报告。 （三）疫情报告形式 1、各部门电话或以最快的方式向公司领导小组上报.领导小组负责向上级报告。 2、任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他

28、人报告疫情。 四、积极采取措施，进行严格预防 要将预防发病和防止可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的工作重点,针对酒店各部门工作特点，对各部门工作要求如下： （一）财务部 1、采购的食品类商品必须符合国家有关卫生标准和规定,并提供生产厂家工商营业执照、食品卫生许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单（检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据） 2、货物须严格查验生产日期、保质期及保存条件。 3、肉类、禽类食品应具有动物产品检疫合格证明。 4、建立消毒液、酒精及口罩等物资的储备和储存。 （二）厨房 1、严格达到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏的要求。 2、定期紫外线灯消毒,并建立

29、登记制度。 3、冰箱内食品加盖保鲜模存放,各类食品要分类摆放整齐。定期除霜并对门把手进行消毒。 4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使用。 5、蔬菜、水果等原料要摘洗干净,肉类、高类、水产品按照要求进行清洁处理;未经清洗处理的蔬菜、水果等食品原料以及带有外包装的食品及原料不得进入冷荤间。 6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必须标志明显,并严格做到分开使用,不得与地面接触,应定位存放,并定期进行消毒清洗。 7、定期对水池、墙壁、地面以及明沟等冲洗打扫。 8、厨房内严禁存放个人物品及杂物。 9、垃圾桶必须加盖存放,并保持外部清洁。 10、保持室内温度适宜。 11、厨

30、师进行操作时必须佩戴口罩、手套。 12、建立消毒日志,做好每次消毒记录。 13、厨房冷链负责人定期配合主管部门做核酸检测。 （三）餐厅 1、所有员工上岗前洗手消毒。 2、定期通风，保证餐厅空气流通。 3、餐具及时消毒，严禁使用未经消毒的餐具。 4、餐具消毒须严格按照流程进行，已消毒餐具须设置标识。 5、公共区域定期杀菌消毒工作；公共设备定期消毒。 6、建立消毒日志，做好每次消毒记录。 （四）前厅都 1、对住店客人进行相关问题询问及登记,主动查验身份证或护照,提示客人扫描河北省健康码，并出示绿码进行上传。主动询问是否从重点疫区经过或居住、有没有接触疑似症状的人员。 2、对来自疫区的客人,实行体温

31、测量等初步检测措施。一旦发现疑似症状,应立即上报部门经理.由部门经理通知疫情防控工作小组处理。并做好接触人员隔离观察准备。 3、公共区域做好消毒工作。 4、公共设备定期消毒。 5、建立消毒日志，做好每次消毒记录。 （六）客房部 1、公共卫生间使用后及时用消毒液消毒。 2、公共设施如扶梯扶手、电梯扶手及按键使用酒精消毒。 3、严格按照酒店的卫生制度清洁房间.及时将客人使用过的杯具进行消毒,客人使用过的布草送至洗衣房进行专业消毒。 4、杯具用消毒柜进行高温消毒,使用洒精对电话进行消毒。 5、房间注意开窗通风，一旦出现确认病例立即关闭空调并且进行封房处理，等待卫生防疫部门进行进一步处理。 6、合理使

32、用洗衣房设备，保证布草消毒效果。 7、员工做完一项卫生后立即进行消毒洗手。 8、每日一次对公共区域以及员工活动区域进行喷雾消毒,建立消毒日志,做好每次消毒记录。 （七）人力资源部、办公室 1、加大疫情防控宣传工作力度.増强员工卫生防疫和自我保护意识。 2、员工宿舍定期消毒。 3、对因病请假的员工要及时确定病因、病情,并进行登记。在员工签到处进行检查，每日监测员工体温。 4、建立消毒日志,做好每次消毒记录。 本预案至颁发之日起执行。 酒店疫情防控应急预案 为坚决贯彻习近平总书记关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的重要指示精神和1月25日中央政治局常委会会议精神，切实落实省住建厅及市委、市政府关

33、于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的工作部署，科学、规范、有序推进工作，根据省住房和城乡建设厅关于切实做好房屋市政工程复工前后新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的通知和市住房和城乡建设局关于印发市在建房屋市政工地及燃气企业新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作方案的紧急通知的要求，现就做好房屋市政工程复工前后的疫情防控通知如下： 一、复工的时间要求 除涉及保障城乡运行必需、疫情防控必需和其它涉及重要国计民生及特殊情况的相关项目之外，我市各类房屋市政工程复工或新开工时间不早于2月10日24时。如需提前复工的房屋市政工程，按照省住房和城乡建设厅关于对房屋市政工程申请提前复工实施报备管理的通知有关规定办理。用人单位

34、应当依法保障员工的合法权益。 二、复工必须具备的条件 我市各类房屋市政工程必须具备以下条件(包括但不限于)，并经属地住建主管部门同意后方可复工： (一)建立健全的疫情防控管理体系。工程建设各责任主体已建立以主要领导为负责人的疫情防控工作管理体系，贯彻落实防控工作部署和有关要求，成立由总承包单位牵头的施工现场防控小组，制订疫情防控工作方案、健康检查制度、应急预案，明确责任人员和工作职责，并报送属地有关主管部门备案。项目管理人员已到位，已落实防控措施，组织开展防控工作。 (二)对工作场所进行全面卫生消毒。各责任主体按照防疫要求，严格落实环境消毒制度，做好个人卫生防护和生活垃圾装袋清理，消除鼠、蟑、

35、蚊、蝇等病媒生物孽生环境，重点加强食堂、宿舍和厕所等部位的清洁消毒，并适当增加清洁消毒频次，切实减少交叉感染风险。工作场所、尤其是人员密集的工作场所、员工集体宿舍，保证自然对流通风，若自然通风不足，安装足够的机械通风装置(排气扇)，确保充分通风透气。 (三)组织开展宣传教育工作。各责任主体要切实提高对预防和控制新型冠状病毒感染肺炎重要意义的认识和防控意识，了解对新型冠状病毒感染肺炎的预防措施，并在工地的各个区域开展相关知识的宣传教育，自觉做好自身防护，确保复工人员熟悉疫情防控知识。对目前在疫情重点地区休假的人员，在疫情解除之前不得返回，由所在企业负责逐一联系，明确相关要求，并确认相关人员的动向

36、。对其他省份、外市来湛的人员，要严格把控、提前了解其身体健康状况，对于有发热、干咳等疑似症状的人员严禁来湛。 (四)施工现场实施全封闭管理。以项目部为单位，严格按照疫情防控要求，做到工作作业区、生活区与外界围挡封闭。项目按市住房和城乡建设局、市人力资源和社会保障局关于印发市房屋建筑和市政基础设施工程用工实名管理暂行办法的通知文件要求，落实用工实名制管理，接入市建筑工人管理服务信息平台，前端采集和考勤设备正常联网运行，对进出工地的所有人员登记造册，记录姓名、籍贯、身份证号码、来去方向、时间及体温等信息，实施真实、动态记录，并做好记录台账，严格控制无关人员进入施工现场。无特殊情况，严禁工人外出，确

37、有需要应先请示报告。 (五)设置体温测量点及配备必要的防护用品。在施工作业区、生活区设置体温测量点，并配备符合规定的体温测量设备，安排专人负责对入场作业人员进行体温测量，并做好记录台账。准备足够数量的医用口罩、消毒酒精等医疗物资;每天按时配发口罩，严格落实工人佩戴口罩的规章制度。 (六)做好工地食堂安全卫生管理。确保工地食堂工作人员持有健康证，佩戴医用口罩;改善盥洗条件，为施工人员提供饭前洗手的必要盥洗设施和洗手液。严禁携带野生动物和家禽家畜进入饭堂，坚决抵制食用野生动物。 (七)落实应急处置措施。提前与属地卫生健康部门协商，明确收治医院，一旦发现从业人员出现疑似症状，应及时采取医学健康监测，

38、并第一时间向属地主管部门、卫生健康部门和医院上报，确保及时送院诊治。 (八)落实安全生产要求。各责任主体要切实落实企业安全生产主体责任，按照六个一的工作要求，制定1份周密的复产复工方案，制定1套应急处置方案，开展1次安全检查，在不召开大型会议，不组织任何形式的聚集性活动的情况下，通过微信、短信等形式开展安全生产宣传教育，务必做到安全管理不到位不复产、防范措施不落实不复产、隐患问题不清零不复产。 三、复工申请流程 (1)建设单位需提前3天向辖区住建主管部门提交复工申请表，按要求统计填报涉及本工程项目范围内的建设、设计、施工、监理、检测、人防、消防等复工人员(含管理人员)名单，并提供项目疫情防控工

39、作方案、健康检查制度、应急处置预案等相关资料。未进行申请或申请不批准的房屋市政工程一律不准复工，未登记上报的工人一律不准进入工地。市管项目向市住房和城乡建设局工程质量安全监管科申报复工手续。 (2)住建主管部门接到建设单位书面申请后，要组织人员到现场进行核查，并填写复工检查表，经核查合格后方可允许复工。市住房和城乡建设局将委托市建设工程安全监督管理站和市建筑工程质量监督站具体负责市管项目复工申请的审核工作。 四、复工后应采取的防控措施 各责任主体单位要服从属地管理部门关于疫情防控的统一调度、统一监管，严格落实公众预防型冠状病毒感染的肺炎疫情指南(企业年后返工人员)的要求，采取有效防控措施，坚决

40、防止疫情输入、传播，保障工作现场人员生命安全。 (一)强化进场人员管理。对所有进场人员进行一次准确的体温检测，确保身体状况良好。如发现有发热、干咳等疑似症状的人员，不得允许进入集体宿舍等区域，要安排独立隔离场所进行健康监测，未发现疑似症状方可上岗，误工费用按有关规定严格执行，不得变通。 (二)落实各项防疫措施。各责任主体单位开工时不搞开年饭，不召开大型会议，不组织任何形式的聚集性活动;严禁从业人员携带野生动物和家禽家畜进入工地，坚决抵制食用野生动物;督导从业人员外出时做足防疫措施，尽量减少到通风不畅和人流密集场所活动;对未按规定佩戴口罩的人员，不允许其进入有限空间作业或进入会议室、食堂等人员聚

41、集的公共场所;在食堂就餐应实施错峰分餐制，减少人员聚集，避免围餐和面对面就餐，避免就餐时说话，并每天对食堂进行一次清洁、消毒;空调工作场所应调节足够的新风分配量，并每周对新风房、过滤网等进行清洁、消毒二次以上;配送材料、物资等的外来车辆进入施工现场时，车上人员不得离开驾驶室，货物、物资由项目部安排工地内人员接收和装卸。 (三)发现问题及时处置。安排专人每天了解员工健康状况，每天对每一名进场作业人员进行体温测试，建立体温测试记录。一旦发现有发热、咳嗽等疑似症状的人员，第一时间采取健康监测，送院诊治，坚决落实早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗的措施。同时，要配合辖区政府和卫生健康部门做好病毒消

42、杀和流行病学调查等工作。 (四)建立值班值守和疫情报告制度。各责任主体和各项目要严格落实值班和领导带班制度，加强值班管理。安排专人实施24小时值班和领导带班，带班领导和值班人员要确保在岗在位、通信畅通。每日要按规定向属地主管部门报告疫情防控情况。 酒店疫情防控应急预案 一、发现案情立即报警 每个员工在酒店内一旦发现发生了抢劫、绑架、凶杀、枪杀等重大特大刑事案件，必须迅速将案情信息传到总机室（xxx）和监控室（xxx）。 l、员工在发现案情时，不要惊慌失措，应沉着冷静，就近用电话向总机室（xxx）和监控室（xxx）报警。 2、报警时，应语言清晰地将案发时间、地点、区域、楼层房号、人数及简要情况报

43、告清楚。告知报警人的部门、姓名或工号。 3、总机室、监控室值班员应迅速准确地记录案情信息，并立即报告安保部经理。 4、安保部经理接警后须即可赶赴现场，了解案情后，立即向总经理或总支书记汇报。 5、总经理或总支书记接到报告到达现场后，应立即作出是否向长航公安局治安大队报警的决定。 二、有关部门的职责和任务 1、安保部： A、监控室立即通知大堂岗、员工岗封锁前、后门，禁止任何人员出入酒店，特殊情况需出入的，公安人员到达前，经总经理或总支书记决定；公安人员到达后，由他们决定。 B、监控室通知主管、领班、休息的安保员赶赴现场，划定警戒线，控制无关人员进入，维护现场秩序。 C、如发现犯罪嫌疑人正在行凶或

44、准备逃跑，应立即将其抓获并派人看守，待公安人员来后交他们处理。 D、如有人质被绑架，应采取必要措施，控制事态发展，待公安人员来后配合行动。 E、如被害人伤势严重，应立即与市急救中心联系前来抢救；如被害人已经死亡，待公安人员、法医来后配合工作。 F、公安人员勘察现场、调查访问、侦察案件时，做好配合工作。 G、记录整个案件的处理情况。 2、客房部：客房部经理携带万x钥匙赶赴现场以备急用，按总经理或总支书记指令配合安保部工作。 3、工程部：工程部经理带一名电工携带手电筒，接线板、照明设备以备急用，按总经理或总支书记指令配合安保部工作。 4、前厅部： A、负责提供涉案客人的资料信息； B、负责提供办案人员调查案件的临时办公、休息地点； C、保管客人遗留下来的财物及行李物品。 5、有关部门：按总经理或总支书记的指令配合安保部或公安人员工作。 酒店疫情防控应急预案 一、综合管理 1.成立疫情防控应急领导小组，饭店总经理为应急小组组长，全面统筹落实疫情防控工作。 2.实行一店一策、一店一案方式，结合实际编制本饭店防