薄膜电容器公司市场营销总结_参考.docx
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1、泓域/薄膜电容器公司市场营销总结薄膜电容器公司薄膜电容器公司市场营销总结市场营销总结目录目录第一章第一章 市场营销总结市场营销总结.4一、进入国际市场的方式.4二、国际目标市场选择.8三、国际政治法律环境.12四、国际经济技术环境.15五、国际目标市场选择.19六、进入国际市场的方式.23七、企业战略的特征.28八、企业战略规划过程.29九、分析竞争环境.30十、选择竞争战略.33十一、发展营销组合.36十二、制订计划和实施、控制营销活动.38十三、市场导向组织创新.39十四、创建学习型企业.42十五、市场营销的含义.47十六、市场营销与企业职能.52十七、市场营销管理及其哲学观念.54泓域/
2、薄膜电容器公司市场营销总结十八、以消费者为中心的观念.58第二章第二章 项目背景分析项目背景分析.61一、产业环境分析.61二、半导体自主可控诉求再凸显,“卡脖子”环节踏浪前行.62三、必要性分析.62第三章第三章 公司简介公司简介.64一、基本信息.64二、公司简介.64三、公司主要财务数据.65第四章第四章 SWOT 分析说明分析说明.67一、优势分析(S).67二、劣势分析(W).69三、机会分析(O).69四、威胁分析(T).71第五章第五章 发展规划分析发展规划分析.76一、公司发展规划.76二、保障措施.77第六章第六章 风险评估风险评估.80一、项目风险分析.80二、项目风险对策
3、.82第七章第七章 人力资源配置人力资源配置.85泓域/薄膜电容器公司市场营销总结一、人力资源配置.85二、员工技能培训.85泓域/薄膜电容器公司市场营销总结第一章第一章 市场营销总结市场营销总结一、进入国际市场的方式进入国际市场的方式企业及其产品采取什么方式进入国际市场十分重要。它不仅涉及企业产品如何跻身国际市场,而且还涉及进入国际市场后如何根据实际情况的变化调整后再进入,从而有效地,开展营销活动。企业应根据本国及所进入国家的各种政治经济情况以及自身的各种资源适当选择进入方式。(一)贸易进入方式贸易进入是企业通过向国际目标市场出口产品而进入国际市场的方式。这是一种传统的企业进入国际市场的方式
4、,也是目前进入国际市场普遍采取的一种初级方式。采用这种方式,产品在国内生产,原生产地点不变、生产设施仍然留在国内,劳动力没有国际流动,出口的产品可与内销产品相同,也可根据国际市场需要作适当的变动,产品在国际市场遇到阻力时,还可及时转向国内市场,因此,这种方式的经营风险相对较小,对产品结构调整,生产要素组合的影响都不大。贸易进入又分为间接出口和直接出口两种方式。1、间接出口泓域/薄膜电容器公司市场营销总结公司的走出去战略通常都从出口开始,特别是间接出口。间接出口是指通过独立中介机构进行的出口活动,是企业开始走向国际市场最常用的方式。间接出口的主要做法有:(1)生产企业把产品卖给外贸公司,产品所有
5、权由生产企业转向外贸企业,由外贸企业再将产品销往国际市场;(2)生产企业委托外贸公司代理出口产品,产品所有权未转移,外贸公司是生产企业的代理商;(3)生产企业委托本国其他企业在国外的销售机构代销自己的产品,合作开拓国际市场。2、直接出口最终,公司可能还是会觉得应该自行管理出口活动。虽然投资和风险会增加,但潜在的利润也会增加,这样就产生了直接出口。直接出口指生产企业自行承担一切出口业务。企业产品如果有外商前来洽谈购买,或企业生产规模很大并且出口额也很大时,往往采取直接出口的方式。直接出口的主要做法有:(1)直接向外国用户提供产品;(2)直接接受外国政府或厂商定货;(3)根据外商要求定做销往国外的
6、产品;(4)参与国际招投标活动,中标后按合同生产销往国外的产品;(5)委托国外代理商代理经营业务;(6)在国外建立自己的销售机构。泓域/薄膜电容器公司市场营销总结(二)合约进入方式合约进入是企业通过与国外企业签订技术转让、服务技能、管理技术、委托生产等合约而进入国际市场的方式。20 世纪 70 年代以来,由于国际上贸易保护主义盛行,出口进入受到一定阻碍,迫使一些企业转向技术转让合约的方式,向国际目标市场输出技术和服务,带动产品出口。采用这种方式,可以降低生产成本,避免经营风险,减少汇率波动损失,加强经济技术合作,正是这些优点使之在贸易保护主义盛行的时代,日益得到各国企业青睐。合约进入又分许可证
7、贸易、特许经营、合约管理、合约生产等方式。1、许可证贸易许可证贸易是一种简单的国际营销方式。发证企业将许可证颁发给国外公司,允许其使用自己的生产流程、商标、专利、商业秘密,以及其他有价值的事项,以获取费用或者版权。许可证贸易是技术的有偿转让,出口企业可获得技术转让费或其他形式的报酬。这样发证企业以较小的风险进入国外市场,而持证企业则获得了知名品牌或产,品的生产技术。2、特许经营泓域/薄膜电容器公司市场营销总结特许经营是许可证贸易的一种特殊方式,特许人授予持证人以完整的品牌概念和生产运作系统。受许人负责投入资金经营,并支付给特许者一定的费用。在特许经营中,持证人不仅获得特许人的工业产权,而且必须
8、按特许人的经营体系如经营风格、管理方法等从事经营业务活动。特许合同双方的关联程度较高,特许人往往将持证人作为自己的分支机构,统一经营政策、统一风格、统一管理,向客户提供标准化的服务。3、合约管理合约管理是通过签订合约的方式,由企业向外国企业提供管理知识和专门技术,并提供相应的管理人员,参与指导外国企业的经营管理。合约管理方式是通过提供管理这种技术和服务的方式而得到回报的。在当今国际旅馆业中大量采用和约管理的方式。4、合约生产合约生产模式下,公司雇佣当地制造商生产产品。是指企业(委托方)签订委托生产的合约,委托外国企业按规定的数量、质量和时间生产整个产品或零部件。在合约生产中,委托方往往具有资本
9、、技术及营销优势;产品由委托方销售;可实现当地生产,当地销售,也可以当地生产,全球销售。(三)股权进入方式泓域/薄膜电容器公司市场营销总结股权进入是企业通过直接投资拥有外国公司部分或全部股权,在国外进行投资生产销售产品而进入国际目标市场的方式。股权进入是企业进入国际市场的高级形态,企业通过投资方式进入国际市场,可以及时了解市场行情,充分利用东道国的资源,取得东道国政府的理解和支持,但由于投入了资本及其他生产要素,政治风险和商业风险较之贸易进入和合约进入方式明显增大。股权进入一般可采取以下两种形式:1、合资经营合资经营方式是本国企业与国外一个或一个以上企业按一定比例共同投资兴办企业,共同生产经营
10、并承担经营风险,获取经营收益的方式。2、独资经营独资经营方式是企业在国外单独投资兴办企业,独立经营,自担风险,自负盈亏。企业可以采取两种形式实现独资经营:购并或兴建。购并方式能更快地进入国际市场,迅速实现业务扩张。但是购并的财产往往不尽如人意,运营中存在文化鸿沟,甚至遭遇某些敌意。兴建的优点是易于实现设计目标,但需要较长的时间。二、国际目标市场选择国际目标市场选择(一)国际市场细分与目标市场选择泓域/薄膜电容器公司市场营销总结进行国际市场营销活动,同样必须选定目标市场。针对世界各国的市场而言,并不是每一个市场都是企业应该进入和能够进入的市场。选择国际目标市场可以发现潜在的市场,寻求国际购买者;
11、可以充分利用资源,发挥企业营销优势;可以把市场需求与企业优势有机结合,提高营销效率。国际市场是一个庞大的、多变的市场,为了选择目标市场,首先要根据各国顾客的不同需要和购买行为,对国际市场进行细分。国际市场可按不同的标准进行细分:按经济发展水平,可以把国际市场细分为原始农业型、原料出口型、工业发展型和工业发达型四类市场;按国别和地区,可以以国别划分为美国、日本、俄罗斯、埃及等不同的市场,还可以按地区分为北美、欧洲、拉美、东南亚等市场;按商品性质,可以分为工业品、消费品和服务市场;按人均国民收入,可以划分为高、中、低收入三类市场。此外,还可以按家庭规模、性别、年龄、文化程度、宗教、种族、气候等标准
12、进行进一步的细分。在市场细分的基础上,就需要决定哪些市场是企业的目标市场。选择目标市场的依据主要有以下几方面:泓域/薄膜电容器公司市场营销总结(1)市场规模。没有规模的市场,营销发展就非常有限。因此,选择目标市场首先要考察市场的规模。一个国家或地区的市场规模,取决于人口总量和人均收入水平。(2)市场增长速度。有的市场尽管规模不大,但潜力很大,未来市场的增长速度快,因某些条件创造便会产生出一个巨大的市场。这种市场是选择目标市场绝对不能错过的。选择这种市场作为目标市场,其未来营销收益十分可观。(3)交易成本。市场交易所发生的费用多少,直接关系产品成本和利润的高低。在不同市场中每项交易所发生的运费、
13、调查费、保险费、税收、劳动力成本以及广告宣传费用是远远不同的,企业往往选择那些交易成本较低的市场作为目标市场。(4)竞争优势。国际市场竞争十分激烈,选择目标市场,要同竞争对手相比较,选择在产品质量和花色品种、企业规模、经营组织上竞争对手较弱的市场作为自己的目标市场。(5)风险程度。国际市场营销是跨国界的营销活动,市场风险是十分突出的问题。自然灾害、意外事故、战争、政局不稳、两国关系恶化以及原料供求变化、货币贬值、通货冻结等原因,都会导致合同废除、货物丢失、交货延误、贸易歧视,甚至没收财产等风险的产泓域/薄膜电容器公司市场营销总结生,因而原则上说,目标市场应选择风险较小的市场。当然高收益往往伴随
14、高风险,企业要视具体情况而定,具体问题具体分析。(二)国际目标市场的估测企业在初步选定目标市场后,还要对目标市场进行深入的分析研究,对市场潜力、市场占有率、经营收益、投资收益以及风险进行认真估测,最终确定目标市场并为进入目标市场打下坚实的基础。1、估计现有市场潜力这是指通过已公布的资料或企业组织调查获取的资料,对目前市场需求的状况进行估计。由于跨国界的营销活动,其调查研究远比国内困难,访问调查的合作率不高,而花费的时间和费用却很多。但只有对现状有充分的分析研究,进入目标市场才能有的放矢,后续的营销活动顺利展开。2、预测未来市场潜力未来目标市场需求的发展变化,对企业组合营销策略至关重要。因此,不
15、仅要估计目前的市场潜力,而且要分析判断随着该国经济发展、政局变动等环境的变化,目标国市场潜力的发展及其走向如何。预测未来市场潜力更为困难。因而,要求调查研究人员一定要熟悉外国政治、经济、文化的状况以及政策走向,综合判断未来市场的发展变化。泓域/薄膜电容器公司市场营销总结3、预测市场占有率这是指研究目标市场的竞争状况以及有关方面可能设置的种种限制,正确判断该企业在目标市场的市场份额。4、预测成本和利润成本高低与进入市场的策略或方式有关。如以出口商品方式进入,商业责任与销售成本由合同标明;如果以投资设厂方式进入,则成本估计尚要涉及折旧、利息、员工工资、税款、原材料及能源价格等因素。成本估算出来后,
16、从预计销售额中减除成本,即可测算出企业利润。5、估计投资收益率与风险这是指将某一产品在国外市场的预测利润流量与投资流量进行比较,估计投资收益率。估计的投资收益率必须高于正常的投资收益率,并能抵消在国际市场营销中可能遇到的政治风险、商业风险、货币风险以及其他各种风险。三、国际政治法律环境国际政治法律环境不同国家的政治和法律环境有很大差异,进入国际市场的企业会受到这些因素的影响和制约。(一)政治环境1、政治体制泓域/薄膜电容器公司市场营销总结在国际市场营销中,首先要考虑所进入国家或地区的政治体制状况。政治体制的差异决定了国家的政治主张和经济政策的差异,进而影响和制约国际市场营销活动。2、行政体制要
17、考虑所进入国家或地区的行政结构和效率、政府对经济的干预程度、政府对外国企业经营的态度等,从而在是否进入该国市场和在该国市场经营的诸多问题中做出适当决策。3、政治稳定性一个国家的政治稳定必然伴随持续稳定的经济政策,有利于企业的正常经营;相反,一个国家政局不稳定,政府频繁更迭,人事频繁变动,甚至发生政变、战争等动荡因素,则影响经济发展,给企业带来严重的不确定性甚至重大经济损失。4、国际关系企业在国际市场营销过程中,必然会与东道国以及其他国家发生业务往来,也与企业所在国家有着千丝万缕的关系。因此,东道国与企业所在国之间、东道国与其他国家之间的国际关系状况,也必然会影响国际市场营销的成效。(二)法律因
18、素泓域/薄膜电容器公司市场营销总结现代企业在市场经济中的行为主要由法律来规范和约束,企业在进行国际市场营销活动时必然了解国际法律的有关因素,才能依法经营,避免不必要的法律纠纷。1、国际公约国际公约是两国或多国之间缔结的关于确定、变更或终止它们的权利与义务的协议。一国只有依据法律程序参加并接受某一国际公约,该条约才对该国具有法律约束力。进行国际市场营销活动的企业,必然要遵循有关国际公约,才能在经营中获得相应的法律保护。2、国际惯例国际惯例是指在长期国际经贸实践中形成的一些通用的习惯做法与先例。它们通常由某些国际性组织归纳成文,并加以解释,并被许多国家所认可。国际惯例虽然不是法律,但在国际商贸活动
19、中,各国法律都允许各方当事人选择所使用的惯例。一旦某项惯例在合同中被采用,该惯例便对各方当事人产生法律约束力。3、涉外法规东道国的涉外法规是每个进入东道国的企业必须遵守的。这些涉外法规主要有三个方面:一是基本法律,如外资法、商标法、专利法、反倾销法、环保法、反垄断法、消费者权益保护法等,这些法规虽然都是国内立法,但对进入该国的国际企业仍然具有直接的约束泓域/薄膜电容器公司市场营销总结力;二是关税政策,包括进口税、出口税、进口附加税、差价税、优惠税等税种的设置以及关税的征收形式,如从量计税、从价计税和混合计税等;三是进口限制或非关税壁垒,如进口配额制、进口许可证制、进口押金制、进出口国家垄断以及
20、各种苛刻的商品检验技术标准和环保标准等。所有这些法律、法规,在各国之间都不尽相同,有的差别甚大。在进行国际市场营销活动时,必须了解东道国的法律法规的性质和具体内容,才能取得更好的效果。四、国际经济技术环境国际经济技术环境(一)国际金融环境国际市场营销作为一种跨国界的经营活动,与国内市场营销所面临的环境有较大的差别。其中一个很大的差别就在于国际市场营销涉及跨国界的货币周转与流通。因此,国际市场营销需要面临的一个重要的环境就是国际金融环境。企业国际市场营销过程中联系紧密的国际金融环境是与汇率有关的环境因素。汇率一般指各种货币间的换算比率。1944 年,西方盟国在美国布雷顿森林召开会议,确定了以美元
21、为中心的固定汇率制度。1973 年,固定汇率制度彻底崩溃。目前,世界上绝大多数国家都实行浮动汇率制度。泓域/薄膜电容器公司市场营销总结汇率变动直接影响企业的国际市场营销。(1)汇率变动会影响产品的进口和出口。如果一国货币升值,会减少国际市场的需求,进而减少出口的规模;同时会扩大国内市场对进口产品的需求,进而增加产品进口。如果一国货币贬值,会增加国际市场的需求,进而增加产品出口;同时会抑制对国际市场的需求,进而减少产品进口。(2)汇率变动会影响国际投资的流向。如果一国货币升值,会促进本国企业进行海外投资,同时抑制国外企业向本国的投资。如果一国货币贬值,有利于吸引海外投资流向本国,同时抑制本国企业
22、向海外投资。(3)汇率变动会影响企业的财务经营状况。(二)国际贸易环境国际市场营销面临的贸易环境最主要是贸易政策、经济全球化与世界贸易组织、世界多极化与区域经济合作。1、国际贸易政策各国的贸易政策对产品进出口的干预和限制不同,直接影响国际市场营销。纵观各国贸易政策,基本上分为自由贸易和保护贸易两种类型。自由贸易政策强调产品在国内外市场上自由贸易,国家对进口产品不加干预和限制,对出口产品也不给予特权和优惠。保护贸易政策强调国家对产品进出口贸易的调节和干预,制定措施限制进口以保护本国市场,同时制定补贴等优惠措施以鼓励出口。泓域/薄膜电容器公司市场营销总结一般而言,发达国家由于经济实力强,产品具有较
23、强的竞争能力,主要采取自由贸易政策或自由化倾向的政策;而发展中国家由于产业基础较弱,生产技术落后,产品竞争力弱,往往采取贸易保护政策。以往的贸易保护往往对进口产品采取较高的关税税率,随着经济发展以及参与世界贸易谈判的限制,以技术贸易壁垒为特征的非关税壁垒已成为贸易保护的主要形式。非关税壁垒具有更大的灵活性、隐蔽性和针对性。2、经济全球化与世界贸易组织当今世界经济全球化逐渐明显,已成为一种不以某一国家利益或意愿为转移的必然趋势。科学技术的进步,信息网络的发展,低成本宽带通信能力的增强,对经济全球化的趋势的发展起到了不可低估的推动作用。经济全球化以各国国内市场国际化为依托,其发展又进一步促进了国内
24、市场国际化及其国际分工程度的提高。世界贸易组织前身是关税与贸易总协定(GATT)。GATT 是由缔约国签订的关于调整缔约方对外贸易政策和经济贸易政策方面的相互权利和义务的国际多边协定,自 1947 年签订以来,对降低关税、调节贸易关系、促进经济发展发挥了极为重要的作用。WTO 自 1995 年正式运转,取代 GATT 担当起协调全球贸易组织成员的角色。WTO 管辖范围包括已签订的货物、服务、知识产权的有关协议以及贸易争端程序与规泓域/薄膜电容器公司市场营销总结则等,为组织成员处理相关协定、消除贸易摩擦提供了一个有效的制度框架。3、世界多极化与区域经济合作自 20 世纪冷战结束以来,美国无疑已发
25、展成为唯一具备超级大国一切因素的国家,但美国试图建立一种单极体制的努力,无疑会刺激所有地区大国争取多极世界方向的努力。随着美国霸主地位的动摇,西欧和新兴经济体实力的迅速增长,亚洲太平洋地区正在成为新的世界经济中心,一个世界多极化发展的趋势正在逐步形成。在多极化发展过程中,在国际经济活动中存在的一个重要的趋势是国际区域经济合作及其国际区域经济组织的蓬勃发展。例如,最有名的区域经济组织有:欧洲联盟、北美自由贸易区、东南亚国家联盟、亚太经济合作组织等。区域经济组织的发展,有利于促进本地区经济增长,提高参与国的福利水平。在关税和市场准入方面,区域经济组织对组织外的国家采取相同的贸易政策,而对组织内的成
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